关于图书馆调查报告

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篇一：图书馆管理系统研究报告 图书馆管理系统研究报告(共有五部分组成)一.研究背景: 我校的图书馆比较陈旧,借阅和归还书籍都要靠手工记录,书籍的统计也是靠手工记录的,当遇到要寻找书籍时,需要一个一个的自己去找,降低了学习效率,浪费了宝贵的时间,鉴于此,我们准备为学校的图书馆开发一个新系统.1要求与目标

主要功能：负责图书的采购信息存档、对图书信息的查询及编辑、对学生相关信息的管理、借阅图书的管理。

安全与保密要求：登陆系统时，需验证身份和密码，只有图书管理员的身份才能进入系统进行信息的操作。

减少人力的投入；由系统对入库图书进行自动分类、归类，学生信息整理、借阅情况登记入档，提高信息处理的精度和准确度。3条件、假定和限制

a、运行环境：兼容当前主流操作系统 windows 95/98/nt/me/2000/xp，office软件等。b、硬件环境：奔腾4以上计算机，打印机、扫描仪等。c、开发软件：sql server、java、c#等 d、该系统的预期寿命为5年

e、最早投入运行的时间为2010-10-10 4进行可行性研究的方法

通过调查分析开发图书管理所具备的能力及实现的方法，确定总体结构，利用sql server数据库所具备的能力，以最简洁最容易的方法，使用jsp使其成为一个出界的系统软件。二.处理流程和数据流程

图书信息按分类号和作者号对书籍进行分类，编写好编号后入库；学生凭图书证最大限度可借6本，借书期为2个月，续借后，借书期可增加1个月（寒暑假另订）；教职工凭有效证件，最大限度可借书10本，借书期为1个月，续借后，借书期可增加30天。并要求在借书期期间还书；若超过借书期，则根据超期1天0.1元进行处罚，若款项未交，则将行使借书的权力；管理员登记图书借还及处罚情况.技术条件方面的可行性

此次信息系统开发是大学专业知识的一次综合应用与提高，我们小组可以在机房完成系统开发。该机房计算机配置肯定能满足系统开发的要求。就技术力量来说，我们小组可以完成此次开发工作。开发过程中会出现许多问题，有我们预想之中的，也有一些没有我们预想到，但我们有信心克服一切困难。该学期，我们小组各成员已经学习了sql server，对网络技术和操作系统也有系统的了解。目前，图书管理信息系统已得到了大量应用，有许多可供参考的成功系统。而且，网上有许多相关方面的资料可借鉴。经济可行性

目标系统开发需求比较低，加上具有成熟的软硬件环境，所以在软硬件的支出上十分有限。而且，目标系统并不是十分的复杂，开发的周期较短，人员经济支出有限。当系统开发完实际运行后，将很大程度上提高计算机的功能，在为使用者带来便利的同时，也为系统的进一步推广创造了条件。这带来的经济回报将远超过支出，并且最重要的一点是该软件的开发可以给我们对系统的开发有个全面的认识。从经济角度考虑，此信息系统开发可行。运行可行性

目标系统开发需求比较低，加上具有成熟的软硬件环境，所以在软硬件的支出上十分有限。而且，目标系统并不是十分的复杂，开发的周期较短，人员经济支出有限。当系统开发完实际运行后，将很大程度上提高计算机的功能，在为使用者带来便利的同时，也为系统的进一步推广创造了条件。这带来的经济回报将远超过支出，并且最重要的一点是该软件的开发可以给我们对系统的开发有个全面的认识。从经济角度考虑，此信息系统开发可行

结论： 根据以上的可行性研究，小组认为开发此系统的条件已经具备，可以开始进行开发 三.系统需求分析

图书馆图书管理系统需要满足图书馆管理人员包括数据库管理员，图书管理员、借阅管理员等的需求。作为图书馆管理系统应实现对图书馆现存图书的查询、读者借阅情况查询、读者信息的更改、更重要的是实现图书馆图书借阅者的借阅及还书操作，同时应实现对借书和还书信息进行查询了解、图书入库登记等。作为学生对图书管理系统的要求有： 1.能按各种方式（比如书名、编号、作者）查询图书馆的藏书情况。2.能够方便地借阅图书、续借图书、归还图书。3.能够查询自己的基本资料、借阅图书情况。4.能够熟悉图书管理系统的使用。

作为图书管理员，他们对图书管理系统的要求有： 1.能方便的对图书进行录入登记，注销陈旧的书籍。

2.能够方便地对新生进行登记，或注销已经毕业的学生信息（基本信息，借阅信息）。3.能够随时发布一些诸如各学院学生借阅图书超期情况、馆内藏书情况、借情况等信息，以便各学院能够随时获知本院学生的一些借书信息

目标建立的图书管理系统，要把图书馆的图书管理、读者管理、图书借阅管理等日常管理工作实行计算机统一管理，以提高工作效率和管理水平。本系统除了图书馆内管理的一般功能还外，还包括网上在线查询图书信息、查询本人的借阅情况和续借等功能。用户的特点 3.需求规定

在图书管理系统中，管理员要为每个读者建立借阅账户，账户内存储读者的个人信息和借阅记录信息。持有借阅卡的读者可以通过管理员借阅、归还图书，不同类别的读者可借阅图书的范围、数量和期限不同，可通过互联网或图书馆内查询终端查询图书信息和个人借阅情况，以及续借图书（系统审核符合续借条件）。借阅图书时，先输入读者的借阅卡号，系统验证借阅卡的有效性和读者是否可继续借阅图书，无效则提示其原因，有效则显示读者的基本信息，供管理员人工核对。然后输入要借阅的书号，系统查阅图书信息数据库，显示图书的基本信息，供管理员人工核对。最后提交借阅请求，若被系统接受则存储借阅纪录，并修改可借阅图书的数量。归还图书时，输入读者借阅卡号和图书号（或丢失标记号），系统验证是否有此借阅纪录以及是否超期借阅，无则提示，有则显示读者和图书的基本信息供管理员人工审核。如果有超期借阅或丢失情况，先转入过期罚款或图书丢失处理。然后提交还书请求，系统接受后删除借阅纪录，并登记并修改可借阅图书的数量。图书管理员定期或不定期对图书信息进行入库、修改、删除等图书信息管理以及注销（不外借），包括图书类别和出版社管理 四.数据图篇二：图书馆免费开放调研报告 图书馆免费开放现状分析

公共图书馆是政府举办的公益性文化事业单位，是开展公共文化服务的重要场所，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。推动公共图书馆免费开放，是实施民生工程的重要内容，是促进基本公共文化服务均等化的重要举措。

为深入贯彻落实《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》和全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作电视电话会议精神，切实做好我县公共图书馆免费开放工作，丰富全县人民群众的精神文化生活，充分发挥公共图书馆保障公民基本文化权益的重要作用，加强我县公共文化服务体系建设，现就我县公共图书馆免费开放实施调研情况报告如下：

（一）公共图书馆免费开放现状

我县公共图书馆已完成了综合外借室、少儿外借室、电子阅览室、报刊阅览室、自修室、多功能活动室免费开放；同时在文献资源检索、阅览、外借、上网、数字资源检索浏览、阅读推广等基本服务项目上全部做到了免费提供；同时，为保障基本职能实现的一些辅助性配套管理服务如办证工本费、电子阅览室上网费、馆内电子文献下载费等项目上，也都全部实行了免费。

实施免费开放以来，县图书馆已实行全部免费，保质保量地履行了公共图书馆的基本文化服务职能，面向公众提供文献信息资源服务，开展延伸服务等公共文化服务。

（二）群众对公共图书馆免费开放的意见和建议 我县在推进公共图书馆免费开放的基础上，设置了《群众满意度调查表》，根据调查回访情况，免费开放工作得到了广大群众的支持和欢迎，并希望将这项工作长期、持久、有力的执行下去。同时，针对免费开放中存在的问题，群众也相应提出了一些意见：希望图书馆加快新书更新力度，并能根据读者需要购入新书；经常性开展一些免费活动等。针对广大群众提出的意见和建议，我县已组织相关图书馆进行整改，针对群众提出的具体问题，拿出具体解决措施，切实将群众的公共文化需求摆在首位，满足好群众的公共文化需求。

（三）公共图书馆免费开放的思路和内容

按照文化部下发的关于免费开放相关文化精神，对公共图书馆实行无障碍、零门槛进入的总体要求，全县公共图书馆已实现规章制度健全，职责任务清晰，服务内容明确，保障机制完善，设施充分利用，使免费开放服务成为政府惠及民生的重要项目，成为普及大众的公共文化服务品牌。

1、公共图书馆实施设施场地免费开放

全县公共图书馆已实现公共空间设施场地全部免费开放，基本服务项目全部免费，保质保量地实现无障碍、零门槛进入。

综合外借室、少儿外借室、电子阅览室、多功能厅、自修室等公共空间设施场地免费开放；文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供；为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证等也全部实行免费。

2、创新品牌，提升服务水平

在完成公共空间设施场地免费开放的基础上，我县公共图书馆加大对人员服务水平的培训力度，加强对公共文化服务品牌的创新力度，通过不断提升公共文化软实力，打造出一批态度优秀、水平精良的公共文化服务队伍，打造出具有特色、富有创新的公共文化服务品牌。县级公共图书馆通过打造“服务进社区”、“服务进校园”、“服务三农”等特定群体的公共服务，创新服务方式，打造服务品牌，提供更加人性化、富有创新特色的公共文化服务，做实做好公共图书馆的免费开放，最大限度地实现图书馆的社会效益。

（四）公共图书馆免费开放中存在的问题

1、基本服务项目还不健全。图书馆或多或少存在基本服务项目缺失情况，主要集中在参考咨询服务、阅读推广活动、面向基层的延伸服务、公益性讲座、展览等。

2、免费开放服务质量不高。县级图书馆免费开放均停留在传统图书馆管理水平，现代化管理程度不高；图书馆免费服务管理制度不健全，服务不够规范；在开放时间上，存在与读者需求不适应的状况；缺少对老年读者、残障读者及少儿读者等特殊对象的服务制度。

（五）免费开放工作中的建议

1、加大馆藏图书购置数量，满足不同读者的公共文化需求。

2、加大经费投入力度，完善经费保障机制。目前维持图书馆正常开放的各种管理运行经费，如水电费、设备维护费，尤其是近年来开展网络服务的宽带接入费等严重不足，已经成为制约图书馆开展公共服务的重要因素。完善公共图书馆的服务功能，加大财政资金投入力度，将公共文化设施建设、运行、维护，文化活动开展，以及购买公共文化服务所需的资金纳入预算，且保持逐年增长。同时，加大资金统筹力度，对重大公共文化设施建设予以政策倾斜和资金扶持。出台优惠政策和管理办法，拓宽融资渠道，引导和鼓励社会资本投资文化建设。

3、加强培训，提高人才队伍素质。大力开展在职人才队伍的培训，造就一批基层专业骨干。提高专业技能培训，建设稳定的人才队伍。出台政策，引进一批优秀专业人才，提升队伍专业化水平。鼓励高校毕业生到基层服务，支持大学生村官承担基层文化建设的职责。

（六）公共图书馆免费开放服务的意见和建议

在思想认识和服务意识方面。图书馆免费开放就是以免费为手段，把读者引进来，对公众进行义务教育一样鼓励平等阅读和传播文化，不断显示出文化事业惠及所有公众的趋向，以启迪民智、提高全民素质，真正让公共资源被公众共享。

在如何满足读者需求方面。现阶段我县各级公共图书馆的实际情况，在实行免费开放的过程中存在与读者的要求有一定的差距，免费开放后读者对图书馆提出了更高的要求。着力完善图书馆整体水平。作为一个信息资源存储与传递的公共文化教育机构，图书馆办馆条件、设施设备、人员素质等方面随着免费开放后的读者要求不断变化。图书馆服务的整体水平，与免费开放后的实际需要，都对图书馆提出了更高的要求；着力推进图书馆文献信息资源建设力度，实行免费开放以来，读者数量大大增加，由于一方面读者层次参差不齐，图书馆需要满足多层次读者的需求，另一方面读者水平也在不断提高，促使图书馆不断加强文献信息资源建设整合力度，加强全国文化信息资源共享工程建设，以及馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源建设，并对这些资源进行科学的管理、开发和利用，切实做好图书馆信息资源建设服务工作。着力强化图书馆服务方式，做好信息化服务保障工作，借助计算机技术、通信技术、网络技术等信息技术，通过现代化科技手段，以经济、便捷的工作效率，创新公共图书馆服务方式。

在创新图书馆服务内容方面。加强图书馆服务创新工作，除了开展阵地服务、传统服务，还需要充分利用馆藏文献和设施等条件，充分利用现代信息网络技术，狠抓图书馆内涵建设，为社会公众提供多样化、个性化服务，使图书馆的服务广度与深度都得到延伸，提高公共文化服务能力。

通过优化传统的服务手段，深入细致的做好图书馆内的每一个环节的服务，让群众实实在在的感受图书馆的作用，认可图书馆的服务，从而信赖图书馆。实现馆藏载体多元化，除采购一些通俗、流行图书，如小说、传记、历史、科普读物，以及烹饪、园艺、妇幼保健、种植养殖等应用性的非小说图书之外，还要有大量的cd、vcd、dvd光盘等声像读物。

通过开展多种形式的读书活动，在图书馆实行免费开放工作中，要着力营造出一种让阅读成为习惯的风尚，使公众在阅读中提升品质与素养。各级公共图书馆根据实际情况，因地制宜，不拘一格地开展形式多样的读书活动，以读者是否满意为标准。

过开展创新特色服务，充分发挥公共图书馆的公益性原则，着力打造出一批面向特定受众读者的特色服务项目。“服务进社区”、“ 服务进军营”、“ 服务进校园”、“服务三农”等服务项目，根据不同群体的实际需求，制定出切实可行的实施方案，发挥公共图书馆的最大社会效益篇三：关于图书馆借阅管理工作的调查研究报告 关于图书馆借阅工作调研报告 摘要

高校图书馆不仅是全校文献收藏中心，而且是获得知识信息的中心，为全校 教学科研服务。服务对象是在校师生全体，主要对象是大学生。图书馆是大学生 经常光顾的地方，他们在这里学习专业知识，浏览各类图书，并进行图书借阅。图书借阅是图书馆的中心工作，图书馆的一切书刊都是为读者所利用，离开了 读者的借阅，图书馆就失去了它的价值，并且图书馆的社会价值是通过其藏书价 值来实现的，而图书馆藏书的价值则是通过读者的阅读行为来实现的，没有读者 的阅读行为，任何藏书都不过只是一堆废纸而已。在信息化，网络化时代，高校 图书馆大多实现了网络办公自动化，建立了专门的图书馆计算机管理系统，这样 极大地方便了读者借阅，有效地利用了图书馆馆藏资源。可是由于各种原因，出 现了借阅超期，图书损毁，图书错架，乱架等不良现象，本人通过对读者问卷调 查和与图书馆工作人员座谈的方式，了解到读者和图书馆工作人员对图书借阅的 一些看法。并通过对照两方的观点，深入分析出现这些不良现象的原因，从而提 出一些行之有效的解决对策。

关键字：高校图书馆；图书借阅；现象；对策 1.图书馆的职能及管理方式

图书馆是人类知识的宝库，它担负着保护文化遗产，传递科学信息，开发智 力资源的职能。图书馆可以拓宽大学生的知识面，也可以让我们更深入地了解专 业方面的知识，它是将文献从分散到集中，从无序到有序的一个机构。二十一世 纪是信息时代，许多高校图书馆都在实现网络办公自动化，积极推进图书馆数字 化管理建设，我校图书馆也不例外。其管理系统由原来的传统手工管理发展为办 公室自动化管理，服务方式由原来的闭架，手工借阅发展为开架借阅。在我校华 东交大网站管理机构里也设立了网络图书馆，通过网络图书馆读者可以进行读者

借阅查询，新书查询，书刊预约与续借等，这样就加强了读者与图书馆之间的互动联系。我校图书馆主要分为以下几个部门：文献部，参考咨询部，信息技术部，流通部，阅览部，北区流通部，教材科。其中流通部作为读者服务的前沿部门，在计算机系统管理下实现了全开架借阅模式，使流通工作效率产生了一个质的飞

跃，很大程度上方便了读者，然而这也使图书借阅的工作过程中出现了不少问题。2图书借阅出现的问题

2.1图书馆工作人员反映的问题 2.1.1图书错架，乱架问题

实行开架借阅后，图书错架，乱架成为图书借阅中的一个非常严重的问题。特别是流通量大，利用率高的图书，如：英语，文学，习题集类，计算机及相关 专业类图书，图书错架，乱架现象尤为突出。具体表现为：第一，读者对图书馆 的有关的借阅知识不了解，缺乏必要的基本书目知识，没有意识到图书乱架，错 架的危害性，他们入库时不看入库须知，不仔细看库标、架标，也不向馆员咨询，盲目找书，乱拿乱放；第二，有的读者根本不知道借书板的用途，以为是用来确 定借书证位置的，不知道是用来代替所阅读书籍，方便放回原处的，更有甚者拿 了借书板后干脆放在口袋里；第三，有的读者故意放错。自己喜欢看这本书，但 借书数额已满，为了方便自己下次找到而不被其他读者发现并借走，他把图书藏 在一个偏僻的角落里。这些现象的存在使原本有序的图书处于无序的状态，给读 者找书带来难度，也增加了工作人员的工作量。309总还书室的桂部长跟我说，她们每天对书库的书都要进行3到4次整理，白天图书馆工作人员执勤，晚上勤工 俭学的学生当班。2.1.2图书破损问题

图书破损的形式主要表现为：其一，折页。有些读者为了方便下次阅读，将 这次阅读的章节折起来，折页时间长导致书页从褶皱处断裂；其二，污损。有的 读者在书上用各种颜色的笔做记号，当看到重点或有趣的地方就做上圈点，还有 的有意无意地将墨汁等洒在上面，影响书的美观和阅读，直接导致其他读者不借 阅，从而使之成为没有价值的书；其三，撕页。有的读者在查阅图书的过程中，看到自己想保留的章节或想保留的句子就直接将书页撕下，占为己有，造成图书 受损严重。

2.1.3超期，丢书问题据图书馆负责借还书的工作人员反映，每天都有读者还书时交付超期罚款。超期的具体表现为：一，读者比较忙，到期忘还；二，放假回家，像暑假，寒假之类的比较长的假期，读者不在学校，还书存在困难；三，用自己的借书证帮同学借书，同学未及时归还；四，在系统故障，停电，机器损坏，归还时未扫描到等原因下，已归还的图书，系统未能存储起来，导致了图书借阅超期而读者不知道的情况发生。对于超期现象，工作人员讲到，她们会对快超期的同学及时提醒，并会在网络图书馆公共论坛上进行邮件催还。无独有偶，丢书现象也时有发生，读者丢书后，为避免数倍于所丢图书价钱的罚金，就去网购同样的书籍，然后交予图书管理员贴上磁条和相应标签，继续流通。根据调查可得平均每天有6本书左右超期，有时候一天就有15本书超期，超期现象对图书馆图书借阅工作正常运行带来一定的麻烦。2.2借阅者反映的问题

2.2.1没有受到入馆前的系统教育

很多读者希望图书馆专门宣传关于如何借书，怎样才能快速借到自己想要的书等方面的知识。多数大一新生反映没有看过关于图书借阅方面的宣传片，没参加过图书馆借书体验这项活动。所以在第一次去图书馆借书时很盲目，不知道怎么办，漫无目的地找书。针对这一现象，图书管理员桂部长表示她们针对大一新生专门在寝室会播放一个关于图书馆借阅方面的宣传片，她们也会要求读者学社社团成员组织一下同学来图书馆体验一下如何借书。学院辅导员也会组织新生去图书馆借书体验。但因为是自愿的，所以参加的学生只是少数一部分，宣传教育为得到普及。

2.2.2图书查时有，找时无

读者反映在电脑上搜索到图书的索书号，但去具体位置找时没找到。具体表现为：一，没有相应索书号的书；二，有相应索书号的书，但不是自己想要的，被其他书替换了。针对这一问题，图书管理人员解释有三种可能的原因：一，现在图书南北区通用，在南区查到馆里有库存，但找不到原因极可能在北区；二，有些图书被某些同学藏起来了，放在某个角落里，以备自己下次在看；三，有些书年代已久，被新书替代。

2.2.3借阅时间短，超期前未被提醒读者反映图书馆图书借阅时间短，导致自己超期，喜欢看的书还没看完就到期了。有些热门图书数量少，总是被一抢而空，想借都借不到，所以一些人干脆超期。读者希望适当地延长借书时间，这样他们就可以把自己借的书阅读完还书且不至于超期。对于快要超期的读者，读者反映由于会忘记具体是哪一天借的，而且比较忙的时候也会不慎忘还，所以建议图书馆专门成立这样一个机构来提醒他们那些书快要超期，及时进行催还。

3结合两者反映的现象总结出图书借阅存在的问题并进行分析： 3.1图书错架，乱架问题分析。

经调查得有百分之五十三的读者只为图方便而乱拿，乱放的，百分之二十三的读者不知道图书的原来位置导致放错，百分之一十八的读者自认为图书管理员是要整理图书的，放乱不要紧，有工作人员来整理，这是一种错误的想法。其他情况是临时有急事，把图书放在就近的位置后人离开。根据数据可得出错架乱架的原因：读者对图书馆的有关的借阅知识不了解，没有意识到图书错架、乱架的危害性，所以才图个方便把书放错；不知借书板用途，所以不知道图书原位。3.2超期现象分析

经调查得一大半的读者超期的原因是忘记归还日期，22%的读者认为时间短，没看完导致超期，18%的读者是因为放假在家不在学校，还不了，导致超期。经分析原因主要有：一，读者对借阅图书的遗忘，自己把日期忘了，同学之间二次借阅后遗忘导致超期；二，文献归还存在特定困难，如一些同学放假去了异地，不在学校；三，图书馆管理系统的故障及图书的磁条破损，导致还书时未扫描到。3.3图书损毁，污损现象分析

经调查得出图书破损的主要形式是折页，污损，撕页。大多数读者是为了方便自己以后知道看到哪页才折页做标记。涂画图书的原因主要是内容重要或做个标记，方便下次继续接着看。55%的读者认为撕页的原因是内容太有吸引力，所以想占为己有；22%的读者认为是对书目的内容不满而造成撕页的；这两种情况占得比例比较大。由此可得出造成这一现象的主要原因：一，读者对图书污损罚款制度的不了解；二，读者素质差，碰到自己喜欢的章节和段落就占为己有；三，一些读者有在书上做笔记的习惯，划重点；四，做标记，方便下次接着看。3.4读者对借书板作用的认识调查及分析读者不懂借书板的用途，不知道图书开架借阅的规则或由于有些读者的私心，导致图书馆图书错架，乱架严重，从而增大了图书馆工作人员工作量。经调查得51%的读者认为借书板的作用只是为了在进书库的时候，插放借书证，出来的时候方便确定其位置。26%的读者认为借书板没啥用，或不知道啥用。仅有23%的读者认为是替代原图书位置，方便看完后放回原处，这样才能保证图书的秩序不会乱。可见借书板的用途没有被读者真正理解，仅有24%的读者回答是正确的。这样就导致了图书错架，乱架的现象。

4解决图书借阅工作中发生问题的具体措施 4.1对读者开展文明借书看书教育。

高校图书馆应在每年新生入馆前进行入馆常识教育，为他们开设有关借书板使用方法的讲座，图书借阅过程讲解，让他们了解图书馆基本知识、机构布局、藏书状况、目录组织及服务方式，向他们讲解图书分类与排架知识，建议在大一的时候给新生专门开设这样的课程。为新生发放《读者手册》、《读者借阅须知》、《图书馆利用指南》等宣传资料，对他们进行“如何利用图书馆”的教育，从而使其掌握图书借阅方法，熟悉本馆的规章制度，使每位新生尽快进入读者角色，为培养读者文明借阅奠定一个良好的基础。4.2充分发挥读者的积极性。

读者的需要是图书馆一切工作的出发点，读者不仅是图书馆存在的必要条件，他们还推动着图书馆工作向前发展。因此图书馆应发挥读者的积极性，开办一些讨论会，广泛听取读者的建议，包括对图书采购、图书馆工作方式等各方面的意见。只有这样，图书馆才能真正成为读者图书馆。

4.3图书馆对读者应采取催还图书措施