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第一篇:调查分析报告
一、调查背景
现我们徐州工程学院(中心校区)有在校学生七八千人,每天有三分之二以上的人会去食堂就餐。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。并且我校现如今分别在一期,二期都有一个食堂然而,据调查得知:我们学校餐厅的窗口是实行店面承包制的,所有很多窗口的老板过多的会考虑生意的最大的利益化,然而食堂本身也存在着的一定的管理方面的疏漏现象,然而学生群体和食堂之间有存在着很多的不和谐因素,分别在一期,二期都有这种情况发生,如果不即时制止这么的不好的现象,任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行。影响到学生的就餐情况,俗话说的好,民以食为天,然而对于学生的饮食也是如此,学生如果得不到好的饮食与就餐环境,势必对学习会产生影响。
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。
二、调查内容:
1、菜品方面:
1)对于菜品价格,40%的学生认为能够承受。60%的学生认为价格偏高,其中,30%的学生认为荤菜的价格太高,并且菜价第个学期都会有上涨的情况,很多窗口的菜价或豆桨以及早餐的价格明显偏高。
2)在一期食堂的某些窗口的菜品有些单一,同一价格上荤素的菜品的样式不丰富,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
3)菜品口味单一,很多菜太辣,对于苏南的很多同学很难接受,有些窗口把辣椒甚至当主菜放,某些窗口时而偏谈或时而偏咸;用油少是普遍的现象;在晚上的时候有些菜色很不好看,很容易看出是中午未卖掉的菜重新热了一下,多多少少的影响菜的口味。
4)面食问题,有些窗口面煮的很不筋道,太软,口感很不好,面的汤底太淡,面的大小碗分配的不是特别好。
2、服务方面:
在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。很多打菜的人给的饭太少,男生经常有吃不饱的现象,但男女的饭价是不同的。
3、卫生方面:
关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:
1)食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。
2)夏天用餐间异味较浓。
3)个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。
4)下雨天,食堂室地板较滑,部分地方存有积水。
5)收餐盘的工作人员在收取餐盘时不会擦一下桌子,使得接下来用餐的同学会很不舒服,严重的影响了食欲。
4、设施方面:
1)二期食堂的很多桌椅都是坏的,很多学生会打了饭找不到空位,找到了又不能坐的现象,影响了学生的即时就餐。
2)食堂的空调时常坏,夏天通风不及时,有很多异味产生
5、餐卡方面:
在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象时不时会有发生的现象;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。
三、调查总结:
在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。
(1)以“城乡环境综合整治”为契机,彻底做好食堂内部和外部卫生,创造良好的就餐环境。
(2)制定完善的激励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员给予奖励,表现较差的给予处罚,直至开除。
(3)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。
(4)根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。
(5)停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。
(6)取消充卡最低限制,为方便学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。
第二篇:高速公路的财务管理工作调研报告
随着税费改革的进一步深入,计财工作也面临着新的形势和问题,如何在当前形势下顺利开展好计财工作,是摆在我们面前的全新课题。作为一名财务工作者,下面就当前计划财务管理工作中存在的工作重点、难点、亮点、薄弱点浅述一已之见。
一、计财工作的重点:如何管好财、理好财
在计财工作中要改变以往等、靠、要思想,充分发挥自身的主观能动性,创造性的开展工作。多方面沟通、协调项目资金,在保证管理处工作正常运行的前提下,管好资金、用好资金。真正把每一分钱都用在刀刃上。
管好财就是要加强计划管理,合理制定各单位日常费用开支计划,在严格按计划进行开支的前提下,优化各类资金配置,本着先急后缓的原则,对不合理开支坚决予以杜绝。同时实行重大项目报批制度,对计划外开支项目,要分级进行报批,禁止先开支后结算情况的发生。同时协调相关科室争取上级机关的项目与资金方面的支持。
理好财就是要加强财务管理,针对管理处财务状况,加强对处属单位财务工作的监督、稽核,克服以前重核算、轻审核的缺点。对全处的资产、资金按照会计规范化管理的各项具体要求开展工作,进一步完善财务管理工作。
二、计财工作的难点
难点之一:在管理职能方面,如何既“抓节约”又“促发展”,使有限的资金发挥最大的效益;
难点之二:在服务职能方面,如何既“要程序”又“要效率”,更好地履行为基层单位服务的职能。
在应对措施上,应着重做好以下几方面的工作:
(一)首先要有制度可依,即制定并完善一系列财务管理制度,使之成为各单位开展财务管理工作的行为准则和规范。
(二)广泛开展调查研究,深入基层了解实际情况,制定切实可行的财务支出计划,使之成为各单位开展各项工作的开支标准和依据。
(三)全面掌握全处的财务状况,结合收费、养护、信息、路政等业务工作的实际,尽可能地向上级争取计划和资金,使之成为全处各项工作发展的依据和保障。
(四)在严格依据规章制度办事的同时,切实简化办事程序,提高办事效率,端正为基层服务的态度,使计财科成为资金上传下达过程中的一个畅通无阻的枢纽。
三、计财工作的亮点
(一)管理处上下“崇尚节约,勤俭创业”,节约工作已深入到全处各项工作的各个方面。从09的支出情况来看,管理费支出同比大幅下降。
(二)管理处制定并下发了一系列财务规范性文件,形成了一套比较完备的财务管理制度体系,较好地从源头上规范了各项财务开支行为,全处的财务管理工作正在科学、规范、有序地向前发展。
(三)计财科科室人员爱岗敬业,尽职尽责,团结友爱,互帮互助,全科上下拧成一股绳,形成了良好的干事创业的局面。
四、计财工作的薄弱点
(一)会计基础工作比较薄弱:
基层单位普遍对会计基础工作缺乏足够的重视,会计基础工作对管理工作的影响往往是间接的,因此,有些单位负责人根本不重视会计基础工作,认为会计工作就是收收支支,会计基础工作抓不抓无所谓,不重视会计人员的业务学习和会计知识的更新换代,导致一些会计人员对会计基础知识和会计基础工作缺乏了解,使会计核算工作的各个环节与会计制度要求不符,影响了会计工作水平和财务管理水平的正常发挥。
(二)重视会计核算职能,忽视会计监督职能
由于种种原因,财务会计仍沿袭传统的“报账型模式”,一直习惯于记账、算账、报账,较多地注意到了会计的核算职能,而忽视了有效的监督职能。个别单位会计管理体制不健全、制度不健全或有章不循、有令不行,造成监督制度落实不到位。
(三)会计人员的素质参差不齐,缺乏自觉学习的精神
会计人员的素质包括政治素质和业务素质两方面。由于部分会计人员没有受过系统的会计教育,不少是“半路出家”,会计业务水平偏低;也有的会计人员虽然是专业出身,但是缺乏学习的自觉性,使其业务素质停滞不前;还有个别会计人员缺乏应有的职业素质,不认真执行制度,不按规定去做,降低工作标准,造成会计核算工作不规范。
(四)处属各单位、各科室缺乏有效的沟通、协调,有时存在结算时手续不完备,无法及时结算的状况。
(五)科室之间没能进行必要的换位思考,部分人员服务意识有待加强。
针对以上工作薄弱点,需开展以下工作措施:
(一)加强财务监督,强化基础工作。
加强对处属各单位的内部审计,对财务管理情况进行全面的检查和了解,通过审计,发现问题,找出存在的不足。督促各单位能够按照财务管理规定进行财务核算。
(二)搞好财务分析,为领导决策提供依据
加强对各类支出项目的调研,对收费、养护、路政、服务区的经费支出提早打算,按照管理处年初制定的工作计划,在分期、分重点保障各类资金使用的前提下,提出合理建议,为处领导决策提供依据。
(三)加强会计培训,提高财务管理工作水平
在以后的工作过程中,将采取请进来与走出去相结合的方式,加大对财务人员的培训力度,定期召开财务工作会议,及时纠正工作中存在的缺点和不足,不断努力提高财务人员的工作能力,为提高财务管理工作水平提供有力的技术支持。
(四)强化服务意识,提高服务水平
针对高速公路财务工作的点多、线长的特殊性,充分调动财务人员工作积极性,广泛征求处属各单位意见,制定、完善以人为本的服务制度,加强与兄弟科室及基层单位的交流与沟通,强化服务意思,提高服务水平。
(五)抓具体,具体抓,不断提高财务管理水平
要切实采取有效措施,下大力气狠抓重点,解决难点,克服薄弱环节,进一步突出亮点,不断提高财务管理水平,更好地为高速公路运营管理工作服务。
第三篇:会计电算化教学总结
会计电算化专业“教学做”一体化教学模式是为了培养适应职业需求的会计人才而发展起来的一种新的教学模式。几年来我院会计电算化专业的主干课程都构建这种新的教学模式,取得了较好的教学效果,现总结如下:
1.教学模块重组。通过对中小企业调研,结合调查问卷,重组后的教学模块为:会计电算化基础知识;文档编辑;表格编辑;系统管理;基础档案设置;总账管理系统;会计报表管理系统;薪资管理系统;固定资产管理系统;应收管理系统;应付管理系统;供应链基础设置;采购管理系统;销售管理系统;库存管理系统;存货核算系统;商品流通企业核算系统等17个学习情境。教师和学生通过创设的问题情境,把所要学的知识涵盖在任务中,使学生在完成任务的过程中达到理解学科知识,同时掌握技能的目的。通常是以企业一个月的任务进行电算化模拟,可以单人和轮岗操作的方式进行试训。单人独立完成要求给出企业一个月的经济业务,学生应用所学的知识独立完成建账、初始化、日常业务及报表处理的全过程,结束后提交实验报告,学生在实训的过程,遇到相关的会计知识点,首先通过自己的预习,然后由老师进行指导讲解,这样动手中获得的理论知识,印象非常深刻。轮岗操作先将全班同学分成若干小组,以组为单位,对组内的人员按会计岗位进行分工(会计主管、操作员、出纳、业务员、仓库管理员等角色),明确各自的职责和权限,完成日常业务处理,最后介绍提交实训报告。
2.一体化教案编写。以职业需求为目标,结合电算化类岗位的职业标准要求,选取课程内容。编写教案时,以1或2个学时为一次,内容包括知识目标、能力目标、重点和难点、教学方法、教学手段、教学组织框架、时间分配和授课简要内容。以各岗位的岗位职责和工作内容为依据,遵守理论与实际相结合的原则,设计任务的操作内容。课程组教师定期组织活动,商讨、评价一体化教案的编写格式和内容。在实践教学中应用一体化教案,听取学生和任课教师的意见,不断改进、更新一体化教案,更好地满足实际上课的需要。
3.一体化教学设计。教学做一体化下,将教学场所直接设在实训室,师生双方边教边做边学,理论与实践交替进行,充分调动学生学习兴趣,让学生真正成为学习的主人,教师作为一个引导者和答疑者,着重培养学生的动手操作能力和实际问题的解决能力,达到主观自主地“学”和熟练有针对性地“做”。教师在应用模块教学过程中,首先通过岗位设置规划和效果演示讨论,合理引导学生学习;其次增加有针对性的操作练习。在每堂课的教学设计中,突出学生的主体地位,加强互动与交流,注重引导与指导。
第四篇:会计调查报告
【摘要】随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的要求也大大提高了。我们作为一名会计专业的大学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,应该了解会计就业的前景,从而完善自己的不足之处,使自己成为社会需要的人才。因此,我在今年暑假期间走访了贵州省石阡县很多大中小型企业,其中包括银行,酒店,咖啡店等并对他们的财务室进行了相关,发放了调查问卷,从而获取一些有用的数据,最后分析总结。
一、调查目的
了解会计行业的发展现状与人才需求,寻找自身能力结构与职业需求之间的差距,明确今后的努力方向,为职业生涯规划奠定基础。
二、调查对象和范围
主要县区设有会计岗位的各大中小型企业和事业单位。
三、调查内容
主要调查各单位会计人员的性别,学历水平,所学专业,会计职称,会计年限,以及对会计就业前景的看法等。
四、调查方法
通过现场书面问卷调查了解40名会计从业人员相关情况以及他们的主要看法。共发放问卷40份,收回40份,本调查问卷分为单选题和多选题(详见调查附表)。
五、调查结果与分析
从调查结果看,我们调查的对象类型比例如下:
(1)从表一看,男女比例为9:11,可以看出,女性在会计人员这一块占了大多数,但在了解中可知,男性担任会计主管的要多,而女性担任出纳和一般会计人员的较多。从表二看,大专学历占的比例比较大,其次是本科。这说明会计专业对学历的要求相对还不是很高。大专生在这一领域竞争力相对较强。从表三可以看出,会计专业还是一个比较对口的专业,在这些被调查的会计人员中有百分之六十二点五以前是学会计专业的。这说明同学们以后从事会计的可能性还是较大的。在表四会计职称方面,一般会计人员和初级职称较多,中级次之,高级和注会较少,这反应出当今社会还是缺乏高端顶尖人才和工作经验丰富的人才。虽然从表二中得出会计专业对学历的要求相对还不是很高,但同学们也应该学好自己的专业知识,提高自己的会计技能,使自己在以后的工作中能够有很大的优势。从表五看,在了解中得知,会计年限越久一般担任的岗位级别越高。这说明“干一行就要爱一行”,只要你坚持不懈的努力工作,迟早有你发光的时候。
(2)在这次调查中,百分之六十以上的人对会计的第一印象就是算账,记账,这说明很多人在刚接触会计这一词汇时都不是很了解它真正的意义,很多同学现在也许还不是很了解会计的真正含义,这也包括我,但不要为此担心,这只是一个开始,只要你努力就会成功。其次,百分之七十以上的人认为我国会计人员的社会地位高,受人们的普遍尊重,会计环境是影响会计人员社会地位的决定因素,而在所有影响会计制度发展的环境因素中,经济因素是最主要的因素,我国60多年的会计史证明了经济越发展,会计越重要。另外,在会计行业的前景方面,有42%的人认为需求量还很大,就业容易;38%的人认为发展前景还较好,就业一般;20%的人认为基本已经成饱和状态,就业困难。而且,在会计行业中,诚实,稳重,细心是人们认为必不可少的。
(3)调查中,会计人员在实际工作中会计业务处理能力应用是异常突出的,而其它的经济业务处理能力、税务业务处理能力、统计分析能力、审计能力等相应地应用较少。
六、调查体会总结
作为一名合格的会计人员需具备以下几点:(1)一定要具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。(2)要有严谨的工作态度。(2)牢固的财务基础知识和专业知识把基础理论知识学扎实(3)广泛的知识面要坚持学习。但不能只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。(4)掌握会计电算化,不断提高英语水平(5)具备良好的沟通能力,良好的综合素质。要做到一名合格的会计人员,我自认为自身还有很多的不足之处,为了达到这些要求,我一定不断完善自己,争取做一名合格的会计人员。
第五篇:调查分析报告
为了培养大学生的实践能力,结合本专业的情况,在设计适合的调查问卷的基础上对村级财务核算会计电算化的情况进行问卷调查,指出如何在农村的财务核算中普及会计电算化,对实行村级核算会计电算化的应用的重要性、必要性以及可行性进行分析,来推动农村财务核算会计电算化的进程,以此来促进新农村的建设。
一、调查对象说明
课题组对扬州地区村级财务人员进行了问卷调查,同时与当地农村财会人员进行业务交流,运用在大学中学到的财务会计和会计电算化知识帮助农村财会人员推进会计电算化的工作。此次调查问卷共有18个题目,四部分内容:被调查人员基本信息、对会计电算化的认识和看法、影响会计电算化实施的原因、财务管理是否规范。调查共发放问卷600份,回收562份,回收率93、66%。调查对象为扬州地区村级和镇一级的财务人员和相关工作人员。
在收集扬州市所有村镇资料的基础上,我们设计调查表,选择了部分农村和镇一级的财务核算作为调研的对象进行了调研工作。广陵区靠近市区,经济较发达,交通方便,我们主要选择了渡江、文峰、施井、沙口等村级核算作为调研对象。邗江在扬州的外围一圈,地域范围较广,我们仅就公道镇和方巷镇两个镇作为调研的对象。由于我院的地址是在开发区,开发区的部分农村就在学校的周边,所以我们有条件对周边的农村财务核算工作展开具体的调研,主要对横东、六圩、普照、汪家、耿管营、施桥、扬子等农村进行了相关的调研工作。江都和仪征是扬州的两翼,地域宽广,交通不是很发达,受条件限制,我们仅就其中的几个邻近的镇一级的会计核算开展了部分调研工作。
二、调查结果分析
(一)根据调查问卷统计分析
1、被调查人员基本信息
被调查的村级财务人员中有62%年龄在40至50岁、30%年龄在30至40岁、8%年龄在20至30岁。村级财务人员的年龄整体偏大,会对会计电算化的实施产生一定的影响。
2、对会计电算化的认识和看法
首先在“本村是否实施会计电算化?”的选项中回答是有66%,回答否的有32%,还有2%的则回答了用简单的办公系统进行会计的辅助核算,而非会计专业软件。我们所调研的对象有的经济发展较好,有的则较差,但相对于全国的情况而言,总体情况良好,在这种情况下应用率也仅如此,全国的情况就可以想象了,所以在农村普及会计电算化很有必要。
在对“对电脑熟练程度?”的回答中,选择“一般掌握office、windows及一两个应用软件”的村级财务人员占18%,选择“只会操作财务软件完成日常业务”的村级财务人员占51%,选择“熟练操作系统及常用应用软件”的村级财务人员占24%,选择“精通”的村级财务人员占7%。由此可见在目前的村级财务核算中会计人员对计算机的运用水平整体不是很高,这对会计电算化的实施和应用将会产生较大的阻碍作用。
在对“您认为实施会计电算化过程中有哪些问题?”的回答中,有63%的村级财务人员选择了“缺乏电算化人才”,选项位居第一位,其后依次为“缺乏相应的管理制度”(35%),“会计软件不好”(1%),“产生信息质量和性价比不高”(1%)。
回答“与手工帐相比,会计电算化内部控制的特点”时,选择内部控制发生了变化的占49.3%,内部控制制度有了新的内容的占18.3%,没变化的占16.3%,其他的占16.1%。
3、影响会计电算化实施的原因
在“您认为影响实施会计电算化的主要原因”中,选择领导重视程度38%,企业规范化管理的占7.3%,会计行业制度规范化占7.3%,会计软件统一性占14.4%,会计人员素质占33%。
4、财务管理是否规范
在“现金结算能否做到日清月结”中,是的占56%,否的占44%。
在“本单位采用的会计核算组织程序”:记账凭证核算组织程序51%,科目汇总表核算组织程序44%,汇总记账凭证核算组织程序4%,日记总账核算组织程序1%。
通过对以上调查数据的分析,农村财务核算、管理以及会计电算化的使用中还存在着以下问题:
①领导重视不够。尽管上级的规定和要求都很明白,但办事处的个别领导和部份村“两委”主要干部不把村(社)会计委托代理工作当作一回事,因而造成各种制度不能完全落实,致使执行不是很好。
②财务管理不规范。由于制定出的制度在一些地方执行不好,形成了财务管理的诸多漏洞。
③财务公开不够完善。有的地方民主理财组织还未健全,财务监督缺位;有的地方对财务公开还是流于形式,没有真正做到财务公开,而是事实上的假公开。
④财务人员的素质和业务能力有待进一步提高。有些农村财务人员对业务工作不熟悉,甚至不知道财务工作应该怎么做才好,使得农村财务工作很难规范化。
⑤思想认识不够。对会计电算化的认识方面很多农村的干部和会计还存在着一些误解。
(二)对比各调研对象统计分析通过调研,我们发现会计电算化的使用与经济发展程度有很大的关系,经济发展的较快,较好的地区,会计电算化的使用情况较好,比如广陵区有95%的农村都已经实行了会计电算化,其中,扬州市城南新区农经站经过多方努力,已经成功为全区“四村一社区”安装网络版财务软件,在全市率先实现全村会计电算化。这主要是由于经济的发展需要会计电算化,同时经济的发展给会计电算化的发展提供了有力的资金保障,另外也能吸引较好的专业人才,这些都很好地促进了会计电算化的应用。而江都和仪征我们仅选择了镇一级财务核算进行调研,有的镇一级还尚未使用电算化,所以村一级能够使用电算化的就更少了,尤其是一些经济欠发达的农村地区。邗江区镇一级的几乎都实行了会计电算化的核算系统,但村一级并没有完全普及。此次调研由于种种限制没有做更深入的调研,但从镇一级的会计那里了解到了一些相关的信息,普及率估计在70%左右。主要还是由于经济发展的限制,经费和人才是两个重要的瓶颈。开发区地处我院周边,是扬州重点发展的一个区,经济条件较好,通过调研,我们发现镇一级已经都实行了会计电算化的核算,村一级只有75%的实行率,关键的问题在于人员结构的问题,有很多的老会计还不能适应会计电算化的发展。在开发区有许多农村已经成为了我院会计专业的学生实践基地,通过此次调研,我们和这些农村的合作又更紧了一步,将来在软件的应用、系统的维护、理论的培训等方面都可以进行和做,这样也可以为大学生的进一步实践做好铺垫工作。
三、解决问题的办法
1、加大推行农村财务“委托代理制”的工作力度。由于目前农村财务管理工作的实际情况,推行农村财务管理“委托代理制”可以解决农村财务管理中出现的各种问题。
2、加强培训。每年针对农村财务人员、村(居)委主要领导、民主理财小组人员举办专门的培训班,以提高他们管理和监督农村财务的素质和能力。推行会计电算化要求会计人员除了懂会计方面的知识还需要掌握计算机等现代的信息技术,所以需要对所有的会计人员加强培训。
3、加大政府扶持力度,分层次解决资金投入问题。中央政府应通盘考虑,加大对村级会计电算化的资金投入,各级政府也应按比例进行资金匹配,帮助乡村购买会计电算化所需的财务软件和硬件设施。
4、提高认识,加强领导。政府首先从思想去加以正确地引导,可以充分利用各种媒介让大家知道推行电算化的意义,从思想上对会计电算化提高认识,增强使命感和责任感,从而促进村级财务核算中会计电算化的发展。
5、做好农村财务审计工作。要按照会计和审计业务要求,做好相关的审计工作,并将情况向群众公布,对查出的问题要给予以及时、严肃的处理,绝不姑息迁就,做到发现一起查处一起,从而起到查处一件教育一片的效果,因此来实现农村财务管理规范化、制度化、标准化。