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第一篇：师范类专业调查报告
笔者对长沙师范学院学生的礼仪知识和日常行为习惯情况进行了一次问卷调查，并将调查情况进行整理，对大学生礼仪修养现状和调查结果进行了分析，并提出了改善大学生礼仪修养现状和提高大学生基本素质的几点建议。
一、调研的形式和对象
本次调查以长沙师范学院学生为调查对象，涉及学前教育、初等教育、经济管理、外语系、音乐舞蹈、艺术设计、美术动画等10个系部20多个专业的学生。共发放问卷380份，回收368份，其中有效问卷360份，有效率为97.8%。
在被调查对象中，女生占了87.8%，男生12.2%；从年级分布来看，以大一大二居多，分别占了42.2%和46.7%；从专业分布来看，绝大部分都是教育类学生，占到了46.7%。调查的结构与长沙师范学院学生基本情况特点相符合，我校以女生居多，在校女生比例达到90%以上；学校设有10个系，其中学前教育系是我校最大系部，学生以教育类专业为主。因此，该调查具有普遍意义。
二、调研内容及结果分析
（一）大学生日常礼仪表现
礼仪是在社会交往中形成逐渐形成的一种行为规范与准则，是一个人内在修养的外在表现形式，在问卷调查中，在问到“你在日常生活中说脏话吗？”，59%的同学表示偶尔说，12的同学表示自己经常说，只有29%的同学表示从不说脏话；在问及“你平时打电话时一般是谁先挂电话？”，40%的同学认为无所谓，不在意，自己先挂电话的占了15%，只有45%的同学是让对方先挂断电话；“在路上碰到老师时是否主动问好？”，64%的同学主动问好，18%的学生会碍于面子不得已问好，11%的学生选择避开，还有7%的学生假装没看见，熟视无睹；调查还显示，学生常见不文明行为，77.8%的学生选择了“公共场所大声喧哗”，77.8%的学生选择了“上课玩手机”，75.6%的学生选择了“说脏话”，73.3%的学生选择了“乱扔垃圾”，68.9%的学生选择了“食堂打饭插队现象”，65.6%的学生选择了“上课吃东西”，47.8%的学生选择了“情侣公共场合亲昵”，38.9%的学生选择了“穿拖鞋进教室”，38.3%的学生选择了“随地吐痰”。
从调查结果可以看出，我校有一大部分学生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的礼仪习惯，礼仪素质亟待提高。
（二）大学生对日常礼仪知识的了解
在这些调查对象中，只有42.2%的学生学习过礼仪的相关课程，在问卷中设置了一些社交礼仪常识问题，学生的回答不很理想，以其中“宴会中为表示尊重，你认为主宾的位置应该是哪”为例，35.6%的学生认为应该在主人左侧，21.1%的学生认为无所谓坐哪，只有43.4%的学生选择正确，应该在主人右侧；“在介绍礼仪中，介绍顺序是怎样的”，仅有7.8%的学生选择正确“先把地位低的介绍给地位高的”，36.7%的学生认为无所谓先后。55.6%的学生表示自己不知道正确的站姿、坐姿及走姿的具体要求。可见，我校大学生对基本的礼仪知识和行为规范了解较少，礼仪素养和行为习惯处于较低的水平，我校的礼仪教育应该加强。
（三）大学生对礼仪教育的态度
调查发现，有相当一部分学生能意识到礼仪修养在当今社会的实际意义，懂得礼仪修养是大学生综合素质重要组成部分。他们希望系统学习礼仪知识，想让自己的形象气质、言行举止与众不同。但目前高校教育基本以 “应试教育”为主，注重专业能力的培养，忽视了德育，没有专业的礼仪教育老师等问题使得高校礼仪教育滞后，学生需求得不到满足，大部分学生的礼仪知识是从家庭、社会，学校零碎得来的片面理解，没有进行系统的学习，极不规范。
三、建议及对策
（一）开设礼仪课程，纳入综合素质考核范围
从06年开始，我校开设过的礼仪类课程有：旅游礼仪、旅游公关与礼仪、旅游服务礼仪、旅游交际礼仪、酒店服务礼仪、酒店礼宾礼仪、公关与商务礼仪、国际商务礼仪。礼仪课程局限于旅游管理、酒店管理等特定专业，涉及面小，缺乏系统性和普遍性。建议学校在课程设置上，将礼仪教育贯穿大学，拓宽必修课范围，将涉外礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多方面的礼仪知识纳入到必修课的学习中去，另广泛开设系列的人文公选课程民俗学、中国传统文化等课程，让学生按需自由选修，加深学生对礼仪文化程的理解[3]。同时，学校不应一味地强调学习成绩，应把礼仪修养作为学生评优评奖的考核标准之一。
（二）培养礼仪师资，发挥教师礼仪示范作用
教师作为礼仪教育主要实施者，更应强调为人师表的示范性，教师的言行举止、仪容仪态在很大程度上是学生关注和仿效的对象，良好的礼仪形象不但能够吸引学生，更能言传身教。学校应引进或培养一批专业的礼仪师资，加大对教师礼仪的培训力度。高校教师也应努力提升自身礼仪素养，真正做到言传身教，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够效仿的榜样，发挥教师礼仪示范作用。此外，与学生接触最为密切的高校辅导员，除加强自身建设外也要多加宣传，促进学生对礼仪素养的重视。
（三）营造礼仪氛围，培养学生良好礼仪习惯
成立“大学生礼仪素质拓展中心”，推行“大学生礼仪素养提升计划”，除了组建大学生礼仪队，还可以通过举办礼仪沙龙、不同学生群体培训班、礼仪知识竞赛、大学生礼仪素质训练营等深受年轻人喜爱的形式，进行主题培训和教育。帮助学生提升礼仪修养、职业素养，培养文明礼仪行为，让他们成为中华礼仪的传播使者。
第二篇：师范类专业调查报告
一、前 言
“就业是民生之本”，关于就业问题一直是政府和社会各界普遍关注的问题，作为处于“象牙塔”中的大学生，其就业问题更是社会的焦点。四年前我国政府实施了免费师范生政策，以改善我国基础教育落后的状况；四年时间瞬间即过，眼下正是首届免费师范生毕业的时光，其就业情况也备受各界关注，为此我们进行了首届免费师范生就业情况的调查，以期对免费师范生的就业情况作较为客观的反映，并希望在某些方面提供借鉴和指导意义。
二、调查概况
（一）调查时间：6月8日――6月12日
（二）调查地点及对象：华中师范大学2007级本科师范类毕业生
（三）调查方法：问卷调查法
（四）调查样本：本次调查采取随机调查的方式，调查共发放问卷50份，回收50份，回收率100%；其中有效问卷48份，问卷有效率96%；女生有效问卷占总有效问卷的41.7%，男生有效问卷占总有效问卷的58.3%。被调查对象涵盖文史类、理工类。
三、调查结果现象及分析
（一）就业形势较为严峻
调查统计显示（图一），在所有有效问卷中，有31.3%的毕业生认为就业形势严峻；52.1%的毕业生认为就业形势较为严峻；16.1%的毕业生认为就业形势较好。所以从调查问卷中我们可以总结出：今年首届免费师范生就业形势较为严峻。
经过分析，笔者认为造成首届免费师范生就业形势较为严峻的原因主要有以下几方面：
首先是社会因素的影响。大学生找工作就意味着要走向社会，所以社会的整体就业形势必然会对免费师范生的就业带来极大的影响。自从金融危机以来，我国社会的整体就业形势就十分严峻，不仅仅是大学生就业困难，城市工人乃至农村剩余劳动力的就业状况依然不容乐观，社会整体出现就业岗位不足现象；并且近些年高校不断扩招，使得本已严峻的就业形势更是雪上加霜。
其次，免费师范生政策因素。由于是第一届免费师范生，国家的免费师范生难免在某些方面还不够完善、就业保障机制还不够健全，这些都加剧了免费师范生的就业困难，但相信随着免费师范生政策的不断推行，国家的政策会不断完善，就业机制会不断健全，这将对缓解免费师范生就业形势有很大的作用。
再次，免费师范生自身主观因素。
（1）缺乏求职技巧。一些师范生的信息来源狭窄，对就业信息的掌控度不够；并且部分学生在求职时往往表现的不够自信、过分紧张，缺乏求职礼仪知识、求职简历不完备、求职准备不充分等等。有句话是这样说的，“机会总是偏爱于那些有准备的人”，所以每个人求职时都要认真、充分的准备，这样才能做到处变不惊，才能更好的展现自我；
（2）综合素质欠缺。很多学生认为只要自己的成绩优秀就可以在毕业后找到一份好工作，而忽视自己在实践、与人交流沟通、为人处事等综合素质方面的锻炼，这肯定会对自己就业带来极大困难，因为如今的用人单位不仅仅是看学生的成绩如何，更重要的是看一个学生综合素质。这点就给我们以很大的启示：进入大学以后，就不能像中学时代那样，整体抱着书本死读，还应注意自身综合素质的提高。大学给我们提供了很多能够提高我们能力的舞台，只要自己积极参与，自己的能力就会有很大提高；
（3）很多学生认为既然是免费师范生，最后国家会分配工作，因而会有依赖心理，坐等国家分配，而没有尽自己做大努力去找工作。
（一）对于自己所签的学校满意度比较低
问卷调查显示（图二），有62.5%的师范生对自己所签学校不满意；25%的学生对所签学校满意，而有12.5%的学生认为无所谓。所以总的来看，占绝大多数的学生对自己所签的学校不满意。
造成免费师范生对所签学校不满意的原因固然是多方面的，但笔者认为最主要的原因不外以下几点：
首先，对于工资的期望值过高。大学生十六年寒窗，为了读书可没少花功夫，没少吃苦，而且为了读书整个家庭也付出的实在太多太多，这为的是什么？古人说：“书中自有黄金屋”，也许这话不怎么对，但也未必不能反映出大多数毕业生的心态。于是很多的学生一毕业把自己的工资标准定的很高很高，然而理想与现实常常是有差距的，当所签学校的工资标准不能达到自己的理想标准时，自然会对所签学校不满意。
其次，受精英意识作祟。受传统“天之骄子”观念的影响，很多毕业生精英意识强烈，好高骛远、急功近利思想严重，对于基层的工作不屑去做。所以如果所签学校不是顶级学校，自然会产生不满意情绪。
再次，就业理念存在问题。大学生毕业以后，一般倾向于到沿海或中部发达的大城市工作，对于西部或者是一些中小城镇一般不愿去，认为这些地区条件落后，去了工资不高不用说，还会失去很多高升的机会，这也是导致对所签学校满意度不高的一大原因。
（一）所签的学校是省重点、市重点的偏多，中小城镇或偏远乡村的极少
问卷调查显示（图三），所签学校是省重点的占29.1%，是市重点的占54.1%，而在中小城镇或乡村的只占16.8%。通过对比可知，大多数的免费师范生毕业首选签约学校都是省级或市级重点，而中小城镇或乡村学校所占比重极小。
从这一项调查来看，国家实施免费师范生政策，想要为城乡学校供应师资力量，以促进基础教育的提高这一初衷是没有获得圆满成功的。至于出现这一状况的原因，在上面第二个问题就已经做出了分析，在此就不在赘述。
（一）免费师范生毕业后直接就业的占绝大多数，毁约考研的占极少数
根据调查问卷，我们对于免费师范生毕业后的去向进行了分类处理，详细情况见上表。
通过上表我们可以得知，免费师范生毕业后，按照合同规定直接就业的占据了绝大多数，其中在直接就业者中，想要在职读研的人数又占很大比重，这说明免费师范生对自己的长远发展有着深刻的打算。而准备毁约考脱产研究生或从事其他工作的学生只占极少数。
通过仔细分析，笔者认为造成以上现象的原因主要有以下几点：
（1）政策的影响。在免费师范生录取过后，就签订了免费师范生协议书，协议书中明确指出“免费师范生毕业后不能报考脱产研究生，并且还要回到生源地所在省份从事中小学教育工作不少于十年，对于违约者要退还所享受的免费教育费用和缴纳违约金，并建立不诚信记录”。而这笔费用对许多学生和家庭将会是一笔沉重的负担，并且还可能对自己以后的发展造成不良影响，所以绝大多数的免费师范生选择按约直接就业。并且为了自己的长远发展，很多的学生都考虑在职读研。
（2）大学生一般十六年寒窗，常年过着学校生活，对外面的社会生活有着极大的期待，因此想早日踏入社会，检验自己所学知识，锻炼自己的能力；并且也可以通过自己的努力，为家庭分担一份责任。
（3）有极少部分的学生选择违约考研或从事其他工作，这一方面可能由于受当下就业形势的影响，想要继续深造，将自己的学历再提高一个层次，以便以后找一个更好的工作；另一方面有的学生从心底对教师这个职业有一种抵触情绪，认定自己不适合当老师，所以即使是违约，也要选择做其他工作。
（五）免费师范生毕业后回生源地工作的占绝大多数，但也有少量学生跨省就业
根据调查显示，免费师范生毕业后回生源地工作的占绝大多数，分析其原因，主要在于以下几点：
（1）国家免费师范生政策的影响。免费师范生政策明确规定“免费师范生毕业后一般回生源所在地从事中小学教育”。根据我同某些毕业生的交流及对各省免费师范生政策的研究，今年有的省区对免费师范生的政策放的较宽，免费师范生可以跨省就业，但是程序相当的复杂；而有的省份就明确规定必须回生源地。所以政策的规定是决定免费师范生是否能跨省就业的一个重要因素；
（2）个人意愿。据调查，大部分的毕业生毕业后主观上都倾向于回本省就业，这一来是由于语言、习俗的影响；另一方面离家比较近，也可以就近照顾家里。
而也有部分的免费师范生选择跨省就业，这可能是由于以下两点原因：
（1）工资标准、工作环境及社会福利条件的影响。由于各地的发展状况不同，这就导致了各地的工资标准、工作环境存在着极大差异，总体来说东中部地区工资标准相对较高，西部地区工资标准相对较低，所以部分毕业生比较倾向于到东部或中部工作；
（2）婚姻也是影响免费师范生跨省就业的一个重要原因。
四、结 语
以上就是这次以华中师范大学部分免费师范生毕业生为实例调查的基本内容。通过问卷调查取得的资料和分析所取得的数据，我们可以大致得出首届免费师范生就业的基本状况和存在的问题，对于这些问题的解决措施我是这样看待的：对于国家的政策和一些客观因素，我们的确是不能左右，也无法左右的，但“机会总是偏爱那种准备的人”，因此作为免费师范生甚至是所有的大学生都应该从自身做起，好好利用在校时间，一方面学好专业知识和专业技能；另一方面积极参加社会实践、社团活动，丰富自己的阅历，提升自己的综合素质。同时还需要培养良好的就业品质，转变自己的就业观念。所谓“万丈高楼平地起”，不要总是将自己的目标订的很高很高，如果没有扎实的基础，飞得越高只会摔得越惨，要学会做平常人、做平常事、还要拥有平常心。
第三篇：高中社会实践报告
我在2月迎来了寒假，当然，也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社区服务的道路。
想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了椰林小区，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际巾去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校业所学到的知识，还要从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。
在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
第四篇：企业调查报告
2008年上半年，全国规模以上快递企业业务量完成6。9亿件，同比增长26%，收入完成196亿元，同比增长23%。到2020年，中国物流市场规模将达到l 1972亿元，并将每年保持20%的增长速度。而随着中国物流市场的全面开放，中国快递业正迎来最佳的发展时期。中国邮政一家。独霸天下”的国内快递行业格局的打破，国外快递企业大举扩张，我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多运输方式相互竞争的市场格局。外国“列强”资金雄厚，硬件条件优越，品牌优势显著；国营“巨头”网络完善，背景深厚；而民营快递业充满了生机和活力，是这场竞争中的生力军。这是一场没有硝烟的战争，民营快递企业如何在这场实力相差悬殊的竞争中脱颖而出是目前亟待解决的问题。
一、快递企业调查分析结果
各种成本的不断上涨等因素的影响，依托廉价劳动力发展，同质化导致“低价”恶性竞争正在为民营快递业带来生死挑战。中国快递咨询网预计，2010年民营快递企业的数量将减少30%以上。民营快递企业具有它独特韵运营方式和自身不足，总体而言有利有弊。
特点如下：
1、八成公司注册资金低。八成民营快递公司注册资本不足50万元i公司规模不足，小到2―3人，大到几百人至上千人。在民营快递业中，北有宅急送，中有申通，南有顺丰，再加上圆通、韵达，在民营企业中居前五位。
在国内市场上，市场占有率第一的仍然是EMS，即使在中国国际快递市场，EMS也居于前三位之列。信誉上EMS的安全性较高，投递的速度较慢，民营快递则相反。成本费用方面，EMS的成本费用较高，民营快递的成本费用较低。
2、民营快递公司运营形式简单。民营快递公司运营分为自营和加盟两种形式，自营的所有网点由公司统一出资、统一招聘、统一管理，自营快递公司对下属网点的控制力强，代表有EMS、顺丰和宅急送。加盟式的每个网点都是独立的，和总公司签订合作协议，使用同一个品牌，自负盈亏，采取这种模式的主要有申通、圆通，中通等。
3、民营快递的社会形象欠佳。国内民营快递的从业人员在30万左右。在从业人员中，有农村剩余劳动力，有下岗工人，有待业人员。
4、民营快递公司职业道德和服务意识淡薄。由于这个行业利润较大，投资较小，、见效快，相对于其它行业，操作上技术含量不高，只需实务经验，市场需求又大，比较容易进入这个市场。另外，国内快递公司特别是民营快递普遍存在着唯“钱”是图，急功近利或经营上的短期行为；操作不规范、交通工具落后，通讯工具简单以及没有系统的管理“软件”等现象。因此投错件，发错件，损坏件，丢件，不能按时投递，服务态度差，快件中经常有危险品，包装简陋和快递公司间的相互报复等现象屡见不鲜。有的民营快递公司月丢件率高达2%一5%。
5、服务网点不完善。民企快递的服务网点不够健全，没有拓展业务规模，对于公司在偏远不发达地区发展没有考虑完善，而是通通挤向大城市。没有战略性规划公司将来整体化提高，做大。他们中的大部分企业的主营业务是以陆路运输为主的国内快递业务。再加上快递业的准入门槛较低，市场还不成熟，导致了激烈的市场竞争。
二、改进措施
1、树立品牌，对企业进行定位与包装，逐步形成知名品牌的快递企业。根据自由市场竞争理论，在拥有大量原子型企业的市场中，单一的企业是价格的接受者。民企快递要取得竞争优势地位，靠价格战是绝对行不通的，必须靠差异化竞争战略，做出自己的品牌，让顾客在同等的价格水平享受不同于其它快递公司的服务。
目前中国快递业中最具代表性的民营快递企业为宅急送和深圳顺丰速运公司。当它们刚起家时，也是不知名的小企业，但它们十分注重品牌的经营，在短短几年之内，就成为民营快递企业中的佼佼者。当然品牌树立还有一段很长的路要走。当前的首要任务是要整合资源，寻找自己的优势所在，如在速度或售后服务方面形成独有的品牌，不断提升自己的实力和品牌，在众多类似的竞争对手中脱颖而出，逐渐做大做强，否则就会面临新一轮洗牌的危险。
2、提升员工素质。众所周知，快递业的准入门槛并不高，民企如申通许多从业人员都是初中毕业学历。由于门槛低，企业吸引高素质人才的能力有限，导致从业人员的素质整体上不高，由于带来的是企业服务质量和服务意识的不强。另外，有些货物的丢失如――陕递的手机，收到的石头”肯定是公司员工所为，所以必须从上到下提高，包括上门服务的收派员的素质，加强从业人员培训学习，提高诚信服务水准，更好的维护广大消费者合法权益。
还有就是加强沟通技巧的改进和培养。因为未能在约定的时间送（取）件，用户很可能会对业务员产生意见，而当业务员面对用户的质疑时，如果解释不好就可能引发用户对企业服务态度的不满意。这时工作人员最好不要跟客户吵起来，要注意沟通方面的技巧、企业可以适当对这方面进行培训。尤其是那些上门服务的收派员，他们的服务态度非常重要。
三、快递企业调查分析总结
总之，在我国快递业迅速发展的今天，民企快递公司如果能充分利用自身优势，克服自身的局限，必将会在未来的快递领域发挥重要的作用。
第五篇：市场调查报告
一、时空环境调查
营销活动的时空环境，对于人们的消费需求，具有直接的影响、制约作用，调查中应充分注意以下两个要领：
其一，不同地域的需求差异。
城市与乡村、山区与平原、沿海与内地……身处不同环境、条件下的消费者，其消费需求必有差异。小商贩们常言：“土产进城，多卖三成；清仓(指清仓处理的廉价商品)下乡，心中不慌。”这说明他们也深谙此道。即便是同一山区、同一县境之内，山前山后、县南县北，也会由于经济条件或消费习惯的不同而产生需求差异。只有将这种消费需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地开展商贸活动，避免“章甫适越”的营销错误。
其二，不同时期的需求变化。
研究不同时期的需求变化，尤要注意商品的“三时性”变化特点，即“时尚性”、“时令性”和“时限性”。
有些商品的“时尚性”很强，比如时装、化妆品、手机、家电等，今年时髦，而明年则不一定时髦，甚至一年内几经变化，让人追逐不迭。据言，某女“明星”，五年之内更换了八十多条裙子。诚然，这种盲目的“时髦消费”观念不宜提倡，但是世间的“追风逐浪”者，毕竟不在少数，从企业营销的角度说，则必须充分注意这一消费倾向，做好相关的调查与预测，及时把握商机、扩大经营。
有些商品具有较强的“时令性”特点，比如冬装、夏装、啤酒、饮料、取暖与纳凉用具之类，其销售的旺淡，总是随季节时令呈周期性变化。对于这类商品的需求调查，除了注意其常规性“时令”特点之外，还应分外留意“时尚”的影响。今年夏季“街上流行红裙子”，而明年夏季则未必流行，所以，只有将“时令”与“时尚”综合考察，才能准确地把握需求趋势与未来行情。一般说来，商业季业较之于自然季节，会来得早一些，诚如古人所言：“贾人夏则资(备办)皮，冬则资(做夏装用的细麻布)，旱则资舟，水则资车，以待乏也。”
企业经营者应谙此要旨，早作运筹，早作准备，不失时机地把商品推向市场。
另有一些商品具有较强的“时限性”特征，其销售活动常被严格限定在某一特定时间之内，过期则沦为废品。比如日历(包括挂历、台历、历书等)、报纸、期刊、贺年卡、中秋月饼等等，其经营成败，常“在此一举”，故而常被老百姓戏称为“一锤子买卖”。近年来，每每元旦之后，书店门前“挂历买一赠三”的招牌一再警示我们：此类商品的“需求量”，事前务必要摸得准、算得透，否则，必有风险。
二、市场状貌的调查
所谓“市场状貌”，是指市场营销的常规状态和基本面貌，它是购、销双边活动的直接现实，反过来又是影响和制约购销活动的客观力量。决定市场状貌的因素是多方面的，其中，市场价格、外贸情势、社会购买力、产品适销性等几个方面，乃是形成特定“市场状貌”的最基本的要素。市场状貌的调查，实质上就是以这四要素为主要对象的综合调查。
“市场价格”的调查，应着眼于两个方面：
其一，注意同类产品间的价格比较，尤其是竞争对手的价格动向。
其二，注意整个市场变化态势，因为这种大面积的物价消长，极易引起产、销之间的连锁影响和牵动全局的市场波动，甚至引发消费者的“抢购”或“惜购”心理。比如，发生于上个世纪90年代初期的“抢购”风潮以及90年代后期的“疲软”现象，均对市场经营造成过巨大冲击，甚至迫使不少企业破产、倒闭。这些教训告诫我们：忽视了大市场的大变化，势必被动挨打。
在全球经济一体化的大趋势下，“外贸”常是“内贸”的晴雨表：某一产品出口量增大，其内销行情看好；出口量减小，则内销也会随之梗滞。而“进口”对内销的影响，则呈反方向变化。在我国已加入wto的背景下，未来几年中，这种变化会日见明显，因此“外贸情势”的调查尤显得重要。在“机遇”与“挑战”并存的严峻时刻，高明的企业决策者总会在对外贸气候的敏锐感应中捷足先登，迅速抢占市场。去年底，“夏利”轿车“一次性到位”的大幅度降价，也许就是一种高明举措，试想，在未来国外轿车大批量涌入之际，再去步“夏利”后尘者，还会拥有“夏利”那样的市场吗？
“社会购买力”，是影响消费需求的决定因素，如果有必要购买，且有强烈的购买欲望，却买不起，那么这种“有质而无量”的需求，则等于没有需求(或成为“潜在需求”)。因此，要想准确把握消费需求量，则必须做好“社会购买力”调查。这种调查，宜着眼于三个方面：
其一，社会集团购买力。这种购买力，虽对整个社会市场不会发生太大影响，但对于某些特定行业、特定商品的经营，却能产生惊人的牵动力。例如，1995年之前，公款购买挂历成风，由此而形成了空前的挂历经营高潮。之后，中央有关禁令颁行，挂历市场骤然形成滞销局面。
其二，城乡居民购买力。这种购买力，是对整个社会大市场产生全方位影响的基本力量，应舍得花大力气对其作出细致的调查和具体的分析。比如，手表、自行车、缝纫机的营销长期处于疲软状态，因其价格较低，城乡居民均买得起且已基本满足；而冰箱、空调则不然，虽其也在“疲软”之列，但相当多的家庭(尤其是农民家庭)尚不具备，因受“购买力”限制而无力购置。两相比较不难看出，虽然两者的“现实需求量”都不是太大，但后者的“潜在需求量”却是十分可观的，可以说这是一片尚待开发的蕴金藏玉的经营领域，随着城乡居民生活水平的不断提高，其销售前景会日趋看好。
