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第一篇：电大工商管理实践报告
一、实习目的：
充实现实生活，丰富社会阅历;锻炼工作能力，掌握社交技能;获取工作经验，感受企业文化;品味人际交往，提高自身修养。
二、实习单位及岗位介绍
我实习的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业，隶属于福建省机电(控股)有限责任公司。该企业占地122万平方米，在职职工873人，各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元，净资产4.7亿元。。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套)，其中数控设备占机加设备总数在20%以上，具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线，生产手段齐全配套，有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达16项，产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域，为国防建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展，公司基本构建成了以军品为主导，高新技术为支撑，军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。
我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告提供给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。
三、实习内容及过程
在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;
参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下：
(一)收集关于“成本管控”的相关资料
成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如：基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告
我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了一定的了解，发现了一些问题。主要情况是：该企业主要以军品生产为主，军贸、民品次之，比例为6:3:1。经济效益十分良好，利润率达到20%以上，职工收入人均4万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业，在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中，也发现了一些不利因素。主要是：
1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济，经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上，军品独大的局面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，特别是民品，没有一个像样的项目，对企业持续健康稳定发展不利，企业面临的经营风险较大。
2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业，质量第
一、安全为天、保密责任重大。任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严重的甚至可使企业灭亡。
3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出高昂的技术开发费(占销售收入的5%)，才能确保企业持续发展。
4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险。
5、精细化管理有待提高。管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比较严重，部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。
6、企业整体较为务实，在军品和军贸上取得一定的成就，但由于在民品市场反应不敏感，导致民品开发上成效不大。
(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案
今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节，以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见，最终制定了活动方案下发。在执行的过程中，领导要求我要监督活动实施的效果，我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看，活动开展达到了预期的效果。
四、实习体会
1、本次实习，改变了我一个传统的思维，我一直觉得，我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，是我实习期间得心应手，成效明显。
2、在工作中，只要沉得下心、态度好、肯钻研，在处理业务过程中就能取得较好的进展。此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功半;沟通不到位，事半功倍。
3、追求效益是企业运营的最重要的目的，如何追求利润最大化是所有企业的苦思冥想的。我认为赚多少钱不如节约多少钱。你挣了100元钱，不都是你的;但你节约100元钱，就一定是你的。因此企业运营要重视管理，只有通过精细化管理才能出效益，企业管理水平才能提升，在市场竞争中才能立于不败之地。
4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要。要彻底摆脱人管理、制度管理人的低层次管理局面，上升为以企业文化管理员工，对于培养企业职工认同感、归属感，引企业职工积极努力工作大有益处。
第二篇：电大行政管理社会调查报告
一、问题的提出
二十一世纪是知识和技术应用时期，也是各国政府在教育体制改革的重点。技术应用离不开合作和互动方式，合作必须建立在互相信赖的人际交往的基础之上才得以实现，因此培养学生广交朋友的能力显得尤为重要，只有建立正常的人际交往关系，正确处理好人际关系，才能更好地适应新世纪和当代社会的需要，才能有效地提高工作效率。为了比较客观地了解当代农村初级中学的班级人际交往的现状，为教育行政部门作出科学的教育决策提供客观的第一手资料，以便改善不良的人际交往状况，引导学生学会交往，提高正确处理人际关系的能力，鉴于以上原因，我们确立这个课题进行调查研究。
二、调查的内容
本调查研究工作采用了问卷调查的方法，在本校初二年级组六个平行教学班中随机抽取一个教学班进行调查问卷，该教学班共有43位学生，其中男生21名，女生22名，平均年龄13.5周岁，被调查的对象中农村学生占全体学生总数的97.7%，学习成绩该教学班在整个年级组中名列前茅（语文、数学、英语、物理以初一第一学期的期终考试为参考指标），本次调查共分二十七个指标，其中二个指标各分三个支指标进行调查，基本能客观地反映学生、同伴和长辈等在活动中的交往情况，同时能主观地反映该班的每一位学生在人际交往中的真实情况，问卷着重就农村初级中学学生在学习、生活、活动等方面进行调查。
三、调查结果
为了比较真实地反映该班学生人际交往的基本情况，对问卷调查所采集的原始数据应用数理统计学的有关原理进行对原始数据作精加工.
四、调查结果分析
在本次调查过程中，我们对班主任和任课教师作了必要的访问，对学生人际交往的统计数据运用了教育统计学的有关原理和方法，对原始数据作了大量的处理工作，以求得比较准确的结论。本次调查主要采用了两个指标（学生的自我评价和同伴评价）进行比较分析。
1、从表（六）可以知道：中学生被本班同学列为最好的朋友，次数平均为3次，其中男生为2.86次，女生为3.14次，女生优于男生；女生平均分为6.23分，男生的平均分为5.76分，平均得分为6.00分，女生得分略高于男生，这充分说明农村初级中学的学生对自己人际关系的总体评价过高。
2、中学生认为好朋友的原因主要有以下四种类型，从表（四）中不难求得，首先是同学之间要信赖可靠，其次课余时间经常在一起交流，彼此间有相互了解，倾吐自己的心声，再次是在学习上互助，同学之间有问题互相帮助，帮助同学解决学习上的困难，最后是性格形似、兴趣、爱好相同，参加某一项活动后，交流的机会增加，很容易形成好朋友的原因。从同伴评价的结论中可以知晓，好朋友常常三、四个组成一个小群体，在这些好朋友中，初中二年级学生的男、女同学界线分明，在调查中发现只有一位学生拥有异性好朋友，其余均是同性朋友组成的群体。
3、中学生对自己人际关系的评价与人际关系的客观状况农村初级中学学生人际关系的自我评价和客观评价存在着很大的差异。有
37.2%的学生两者之间的评价基本相符，但两者完全吻合的人数只占全班人数的2.3%，有62.8%的学生不能真正反映自己的人际关系状况，其一学生反映自己人际关系的水平高于实际人际关系的高达95.4%，相差5位及以上的占44.2%，其二低于实际人际关系的只占2.3%，说明两者之间的评价有特m显著的差异，学生对自己人际关系的评价期望值过高，因此反映了中学生对好朋友的理解存在着片面性、盲目性。
4、在本次调查中还发现，好朋友拥有最多的9人次，大于或等于5人次占全班人数的16.3%，没有拥有一位好朋友的人数占全班人数的9.3%，其中男、女学生中，女学生拥有的比例比男生高出14个百分点，男生中拥有好朋友的对象中，学习成绩好、中、差的比例相当，学习成绩一般的优于学习成绩好的学生，女生中拥有好朋友的对象中，学习成绩优秀而且是班干部中的比例占75%，女生中学习成绩优秀，学习上互相帮助，增加了互相之间的交流机会，并且在学习上主动帮助学习成绩欠佳的同学，很容易树立自己良好的形象，因此人际关系就比较好，但男、女学生中拥有“孤独者”的比例相同。
五、调查结果分析的对策和建议
1、当代的中学生独生子女率不断上升，家庭结构主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式，特别是“三代同堂”，由于年龄上存在很大的差异，不同时代，人的思想，与受教育的时间不同而充分显示出不同的观念，对新生事物的理解等方面存在着显著的差异，则需要相互之间经常进行沟通，尽最大努力填补代沟，鼓励小辈接触社会，了解社会，特别是父母对子女的人际交往方面上，思想要解放一些，给子女多一些爱，多一些支持，少一些束缚，正确地引导子女与同伴进行交流，建议社会和学校重视和加强对家长这一领域的教育，此外也请家长时常关心子女在人际交往中出现的新问题，研究对策，帮助子女在人际交往方面解决所面临的问题，正确引导子女在人际交往上健康地发展。
2、学校教育的主体是学生，学生在校时间比较长，作为教育对象理应担当起对中学生人际交往的教育，培养学生的正常交往的能力，传授正确交往的方法和技能。学校应当充分发挥团、队、学生会等职能部门的作用，开展丰富多彩的益知、健康、有趣的活动，通过活动，扩大学生交往的范围，增加学生之间的相互了解，只有这样，学生的实际交往能力在活动中提高，学生间的团体合作意识得到进一步加强，但我们应该清楚地认识到，由于学生的年龄比较小，涉世未深，在实际交往中会面临新的问题，建议学校设立心理咨询室的分支机构“人际交往会诊室”，请富有经验的老师担任辅导员，解决学生在人际交往中所出现的问题，提高学生的人际交往的能力。在本次调查中，我们也发现每个群体中总会出现几个“孤独者”，作为教师和班主任应当对这些特殊的学生多一些交流，帮助他们找出原因，寻求人际交往关系不佳的学生改变现状的“处方”，树立他们的信心，使他们的人际交往能力有所提高。
3、作为中学生的本人而言，在人际交往能力上屡遭失败，应树立信心，改变以往处事的陋习，主动与其他同伴交流，寻求自己的“病因”，多一些信心，必须对自己的行为作必要的“诊断”，克服个性中的消极因素，不断充实自己，在人际交往的能力上更上一个新的台阶。学校教师应针对不同的人际关系的学生，要发挥人际关系较好的作用，帮助人际交往关系欠佳的学生，使学生能在不同程度上提高自己在班级中的地位，以适应新世纪对劳动者综合素质的
第三篇：工商管理(专科)社会调查报告
广播电视大学
开放专科（工商管理方向）
社会调查报告
专 业 工商管理
年 级 08秋
分 校 珠海电大
姓 名
学 号
2010年 10月 22 日
XXX公司人力资源管理调查报告
一、调查目的：了解人力资源管理的过程.
众所周知，企业能不能走的远，和企业文化息息相关，而人是文化的载体， 也是企业文化的核心，所以恰当的用人对于一个企业来说尤其重要。这就突出了人力资源管理对企业的重要性，于是我就人力资源管理访谈了XXX公司人力资源部经理郑经理。
二、调查对象：XXX公司人力资源部郑经理
三、调查时间：2010年10月21日
四、调查方式：访谈类
为了使调查的数据真实可靠，我们不用传统的问卷调查。而是直接对人物进行访谈，这样做的好处也是显而易见的：
（一）数据真实可靠。对人物进行访谈可以得到他对人力资源管理的真实想法和人力资源管理的组织现状。
（二）及时发现问题。访谈中可以得到实时的资料从而能快速的发现人力资源管理中出现的问题，给出建议。
五、调查内容及过程
2010年10月21日我就对人力资源管理的看法访谈了XXX有限公司人力资源部郑经理。他认为人力资源管理是一项大工程，组织上说这是企业最重要的一环。企业的发展如何，最重要的是看企业中人的发展如何，所以无论从对员工的招聘、培训，到使用、激励、调整，都是漫长而艰苦的过程。对此他对我介绍XXX科技有限公司的人力资源管理体系：
XXX科技有限公司是一个专门生产各种电器中变压器装置的厂房企业，从国内到国外都有商业客户。该企业对员工招聘方法是基层员工选择外部招聘，领导选择内部招聘。外部招聘多通过网络宣传或职介所介绍。该企业对员工的要求并不高，没有专门的职业技能培训，新进来的员工是跟着老员工学习，在学习中进步。任务也是不定的，哪条线缺人手就去哪条线速学速干，有的员工甚至一样没学好又被调去做另一样了。并不是稳定的工作，员工只要完成任务就行了。人员分配也不均匀，有时为了客户需要会增加生产线，没活做的话又会解散，员工就
分配到其他地方去接受新工作。员工在工作期间不允许说话。
在绩效方面，XXX科技有限公司设有奖惩制度。在一个周期内超额完成规定任务的员工，公司会按比例给予工资奖励；反之没有完成任务的也会按比例扣减工资。在薪酬管理，和大多数厂房企业一样，XXX公司采用的是底薪加提成（加班费），继承了传统的多劳多得的观念。员工之间的关系一般，偶尔会发生一些打架斗殴的小插曲。郑经理认为人口流动管理是最难的，很多员工到厂里做了几个月就走了，甚至更短。办厂6年来，员工总是进一批，走一批，人数在500到1000人，人数并没有太大的变化。公司的管理制度有时会根据突发情况作些调整。
六、调查分析：
从上述资料上看，XXX科技有限公司的发展现状一般，6年来公司的规模并未有改变。对此，我们从人力资源管理的几个方面来分析：
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工关系管理，员工安全健康管理等。
从招聘的方式看，XXX做的还是挺好的，基层员工选择外部招聘，人员选择范围广泛。从外部招聘找到的人员比内部多的多，无论从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部招聘会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充满活力与生机，在外部招聘找到的人才，可以节省大笔的培训费用；内部领导适合做内部招聘，一方面，这部分的人才在外部招聘选错人的风险比较大，而且就算是选对了人，在不了解企业现状与组织文化就上岗的话，会造成许多不必要的麻烦，与员工关系的处理也会成问题。绩效方面，XXX公司采取的是有奖有惩，公平公正。影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。而在影响绩效的四个因素之中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。奖惩就是一种很好的
激励手段，没人愿意和钱过不去，当然是越多越好。也不会有人想工资被扣。对员工来说，这是种动力。薪酬管理，多劳多得在这就不必多说了。
员工之间的关系管理的，是判断一个企业内部员工团结与否的重要因素。在XXX上班时间是不允许说话的。大家都在做自己的任务。虽然管理的最终还是要服务于对企业的经济效益。但在厂里工作的大多数都是来自全国各地的，都有不同的个人喜好，民族习惯。有句话是这么说，团结才是力量，当员工之间没有达成一个很好的共识，效率自然就不会高了。沟通是员工之间相互了解与合作的媒介，在这方面做好了，我相信打架斗殴的小插曲就可以避免，员工之间会更团结，给企业带来更多的利益（看得见和看不见的）。员工是企业的形象，当你看见员工低头死气沉沉的工作，我相信你更想看到的是活力四射，充满热情的员工。
员工流动性的管理，归根结底就是企业能否留住员工，决定企业未来发张最关键的因素是什么？吸引人才，留住人才——这是一个非常务实的答案。吸引人才要从外部招聘的宣传入手。然而，留住人才才是主要的，所谓创业难，守业更难。人才也是一样的道理，你要招到一个人才不容易，要留住一个人才更是难事。 留住人才要从从工作环境，人文环境，和企业发展趋势三方面入手。XXX的工作环境暂且不谈，就员工之间关系管理来看，缺少沟通的员工一起共事就容易出错。在这方面有待加强。
综上所述，我对XXX的人力资源管理给出以下几点建议：
（一）设立一个完整的培训单位，让更多的员工了解公司的实际情况与学习 具体技能。
（二）制定一套合理的员工守则，让大家都了解公司的规章制度。
（三）沟通是企业团结的法宝，有效的沟通能让员工的工作更有效率，员工 之间的关系更加和谐。
（四）留住人才要给予员工更多的学习和发展机会，管理好员工之间的关 系，让员工知道，自己不是被忽略的。
(五)员工之间尽量做到人人平等
七、结语
人力资源管理虽然最终还是要服务于企业的经济利益。但这是企业最重要的环节，人力资源管理是一门艺术。好的人力资源管理能给企业带来生气，
带来更多事半功倍的成果，无论是看得见还是看不见的，都是企业的财富。在深圳有一家赛意法公司，在那里的员工，没有上级与下级之间沟通的隔阂。下级员工对领导意见不合拍板的例子比比皆是（这里指工作之间的辩论）。然而，他们就是在辩论中进步，各抒己见。里面还设立了人权委员会，做到了对员工的尊重。现在已发展成与欧洲最大的半导体制造商意法半导体制造有限公司的合资知名企业。不好的人力资源管理也会让企业陷入困境。就像珠海曾经风云一时的巨人企业，因拓展公司规模调用了大量人才，导致公司员工分配不均衡，加上资金紧缩，最终倒闭。所以，人力资源管理，无论从招聘，培训，到使用，再到分配是一个重要且漫长的过程，稍有差错，给企业带来的损失可能就不可估量了。相信在所有员工的共同努力下，企业会走的更远。
第四篇：电大工商管理定稿
电大毕业设计(论文)
浅论我国民营企业文化的塑造
作 者_____ ____ ___
专 业_____ ____ ___
年 级_____ ____ ___
学 号_____ ____ ___
指导教师_____ ____ ___
市级电大_____ ____ ___
目 录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1） 关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1）
一、企业文化的基本要素，功能及重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1）
（一）企业文化的基本要素„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（1）
（二）企业文化的功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（2）
（三）企业文化的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（3）
二、企业文化建设落后对企业发展的影响„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）
（一）缺乏创造力与活力，企业难以良性发展„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）
（二）缺乏凝聚力，人心涣散„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）
（三）缺乏竞争力，被市场所淘汰„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）
三、当前我国民营企业文化建设的现状及存在的不足„„„„„„„„„„„„„„„（4）
（一）企业文化建设流于形式，缺乏真正内涵„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）
（二）企业文化与实际的管理工作严重脱节„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）
（三）企业文化仅仅关注于企业效益，难以得到员工的普遍认同„„„„„„„„„„„（5）
（四）企业文化缺乏独特性与创造力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（6）
四、加强我国民营企业文化建设的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（6）
（一）加强宣传沟通，引进先进企业文化理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„（6）
（二）将企业文化落到实处，贯彻到管理工作的每一个环节„„„„„„„„„„„„（7）
（三）调动员工的积极性，发挥员工的基础性作用„„„„„„„„„„„„„„„„（8）
（四）坚持与时俱进，保证企业文化的独特性与创新性„„„„„„„„„„„„„„（8）
五、结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（8） 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（9）
1
浅论我国民营企业文化的塑造
摘要：近年来，随着我国改革开放的不断深入，经济实力大幅度提高，企业竞争力亦逐步增强，但是必须承认我国企业在与其他国家特别是发达国家的企业相比，在竞争力方面仍然显得十分薄弱，其中，企业文化作为企业整体竞争力的一个重要指标，更是被我国广大的企业管理者所忽视，认为企业文化是非常“虚”的一个概念，难以得到重视。但是我们必须承认优秀而强大的企业文化能够为企业营造一个良好的工作氛围与环境，使企业内部具有强大的向心力、约束力以及凝聚力，成为企业发展壮大必不可少的道德规范和精神力量，进一步能使企业资源得到合理的配置，对整个企业产生积极的作用。本文即拟从企业文化的基本概念谈起，研究其对企业的重要性，进一步对现阶段我国企业文化的塑造提出笔者自己的一些观点。
关键词：企业；企业文化；企业管理；竞争力
一、企业文化的基本要素，功能及重要性
企业文化的概念被很多学者有过不同侧重点的定义，笔者在此采用列举外延的的方式进行定义，即企业文化，又称组织文化，是指企业中由其价值观、信念、符号、仪式、处事方式等组成的其特有的文化现象。
（一）企业文化的基本要素
现在通常认为，现代企业文化理论系统包括五个基本要素，即企业环境、企业价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
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1.企业环境
企业环境指企业的性质、经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。企业环境是企业文化中最基本的组成部分，是企业有序运营的内外部环境的总和。
2.企业价值观
企业价值观是指企业内各成员对某种行为或某个事件的好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为，企业的价值观是企业文化的核心，能反应企业内部成员的凝聚力与向心力。
3.英雄人物
英雄人物是指企业文化的核心人物，也可表示一种企业文化的人格化，给企业中其他员工提供一个比较与仿效的榜样。英雄人物的作用在于作为一种活的样板，对企业其他成员进行激励与引领，对企业文化的形成和强化起着非常生动而又重要的作用。
4.文化仪式
文化仪式是指企业内的各种聚会、文艺活动以及表彰活动等，它可以把企业中发生的某些事情通过这些生动活泼的活动而变得形象化，来体现和宣传该企业的价值观、英雄人物等，文化仪式的形式多轻松而自然，提倡全体参与，使每个个体都能领会到企业文化的内涵。
5.文化网络
文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。其并不同于以上几种由管理者塑造或发起的类似“自上而下”的文化传递，而更多情况下是由每个职工相互联系或长久工作而形成的非正式的文化传递，其所传递出的信息大多能反映出职工的愿望和心态。
（二）企业文化的功能
1.导向功能。优秀的企业文化、正确的企业价值观能够引领企业管理者和职工，帮 3
助企业获得成功。
2,约束功能。企业文化能够通过传导企业的管理理念和道德规范来达到约束企业内部人员工作言行的目的。
3.激励功能。优秀的企业文化会在无形中激励和鼓舞员工，优秀的文化能营造良好的工作氛围，让员工充分感受工作的愉悦。
4.竞争力功能。竞争力是所有功能的集中体现，一个好的企业文化，极具了导向、约束、激励功能的企业文化，能充分调动员工的积极性，提高企业效率，提升企业在市场中的竞争力。
（三）企业文化的重要性
正确、积极的企业文化能带出一个优秀的企业，企业文化的建设对于构建一个企业集团有着不可或缺的作用，微软集团、可口可乐公司等国际知名企业都有着自己独特的企业文化理念，笔者认为，企业文化的重要性主要体现在以下五个方面：
1.企业文化建设是企业良性循环的重要保证。企业文化建设能加强企业 的向心力与凝聚力，企业的每个部分都是由个体组成，积极、优秀的企业文化能让企业员工具有认同感，将自己的价值观与企业的价值观联系起来，将自己的荣辱得失与企业的荣辱得失联系起来，保证企业的有效高速运营。
2.企业文化建设是企业科学管理的需要。企业的每一项管理制度、决策实施都是在一定的指导思想下作出的，而企业文化包括的企业价值观等组成部分就是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”，良好的企业文化能帮组企业建立一套科学的管理机制、灵活有效的运行体制，从根本上提高企业的管理水平。
3.加强企业文化建设是企业实现跨越式发展的重要因素。企业在每个阶段所处的内外部环境是各有不同的，每个阶段的企业文化都会折射出企业所处发展阶段的特征，企业文化包括企业环境、文化仪式等部分，能够紧扣住企业的经营战略、特点需求，引领企业实现跨越式的发展。
4.加强企业文化建设能为整个社会培养高素质的人才，实现国家的繁荣复兴。企业的现代化生产、经营需要高素质的人才，科学管理下的每个个体都时刻受着良好的企 4
业文化的熏陶，这对于他们的思想道德水平的提高、敬业精神的培养、正确价值观的树立都有着潜移默化的影响，帮助其成为国家和社会需要的优秀人才。
5.加强企业文化建设有助于提高企业的竞争力。这是企业文化对企业最深刻的影响，也是众多企业管理者倡导企业文化的关键所在，现在企业处在日益复杂的竞争机制中，不进则退，优胜劣汰，当企业文化为企业提高了高素质的员工又形成了科学的管理机制，同时带动了企业内部的良性循环时，企业的竞争力也就必然得到大幅度提升。
二、企业文化建设落后对企业发展的影响
（一）缺乏创造力与活力，企业难以良性发展
没有优秀文化的企业就像无水之源，很难得到长足的全面发展。
（二）缺乏凝聚力，人心涣散
当企业内部对于文化没有认同感，对于整个企业的运营也会迷茫，没有认同感，难以形成一股合力，优秀的人才也会离开这样的企业。
（三）缺乏竞争力，被市场所淘汰
逆水行舟，不进则退，当企业文化不能促进企业的进步，企业不能适应市场的发展，总将会淹没在市场经济的浪潮之中。
三、当前我国民营企业文化建设的现状及存在的不足
企业文化这一概念本身就是作为一种舶来品进入我国企业界的关注范围，在笔者接触到的一些中国民营企业，特别是中小企业并没有对企业文化的建设投入太大的热情。
笔者曾经走访过四川省成都市的某食品公司（以下称A公司），该企业借鉴旺旺集团的经营理念，生产多种系列的食品，包括奶糖、膨化类食品等，该企业管理者想通过自主创业发家致富，在企业运营过程中一味强调利益至上，不顾员工的感受，无限度进行加班，虽然企业内部设有文化建设部门，主管企业文化，但是领导层要求企业 5
文化的建设必须围绕生存的进行，同时提出了“赶超”、“利润优先”等的企业口号。最后该公司因为员工对企业满意感较低，纷纷选择跳槽，而生产的食品因为缺乏新颖性也逐渐被市场所淹没，企业最后因为资金链断裂，而被迫走向破产之路。
细细分析A公司的失败之路，我们不难发现这正是现阶段我国众多企业在文化建设上的共同现状，只是A公司表现比较极端。例如对企业文化的利益极端表现、空有口号没有文化内涵等。
企业文化的建设由于其独特的地位与重要性本应该受到企业管理者的关注与重视，但必须承认我国民营企业文化的建设在现阶段还不是很成熟，存在着或多或少的问题，笔者总结下来，一共有以下四个方面：
（一）企业文化建设流于形式，缺乏真正内涵
很多民营企业对于企业文化的建设认识并不深刻，仅仅是为了赶时髦，顺应时代的发展，以为单凭靠提出几个口号、定一个企业标志或者进行统一的着装就完成了企业文化的建设，殊不知，企业文化重在内涵，是企业长期价值观的灌输。当然，必须承认的是，这与我国长期计划经济体制有很大的影响，企业热衷于“喊口号”而不办实事，将所谓的思想政治工作与企业文化混为一谈，这也就导致了许多企业看似其文化活动搞得有声有色、声势浩大却收效甚微的结果。例如五谷道场的运营瓶颈，看似其的企业文化组织得有声有色，在陈宝国的明星效应以及“自强不息、厚德载物”的集团精神领导下，五谷道场却走上了资金链断裂、厂房被查封的道路，其原因即是在看似有声有色的企业文化建设中并没有太多真正的实质意义的文化，员工没有认同感，一味地喊口号，不注重对企业产品内涵的把握，导致了其最后的失败。
（二）企业文化与实际的管理工作严重脱节
企业文化是蕴含在企业管理中一个深刻理念，有学者曾经指出，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是由一定道理的，因为企业文化对企业的影响是通过渗透于企业的管理体制、经营策略、激励机制中，并与企业内外环境变化相适应的。而在我国现阶段，很多企业认为，文化是文化，通过宣传、举办活动等体现，管理是管理，通过日常事务管理活动作出，二者没有关系，使得企业文化与企业管理 6
严重脱节，企业文化难以适应企业的管理工作而形同虚设。
（三）企业文化仅仅关注于企业效益，难以得到员工的普遍认同
受困于现阶段国际国内严峻的经济形势，大部分企业管理者的唯一目的就是为企业获取最大限度的利益，这一点当然无可厚非，如果没有经济效益企业将难以生存与发展，但是我国现在更多的企业却将企业文化的唯一着重点也放在企业效益上面，良好的企业文化氛围虽然可以促进企业效益的提升，但是这并不是企业文化的全部内涵，企业文化重在其体现的企业意识形态与管理内涵，企业管理者意图直接将企业利益植入企业文化中，忽视了企业文化对员工精神的激励，使得个体对企业文化的认同感较低，难以落到实处。例如在上文提到的A公司案例中，企业管理者进行文化建设的出发点是利益，落脚点也是利益，充满铜臭味的企业文化很难被认定为是真正的文化，而促进企业的进步和发展。
（四）企业文化缺乏独特性与创造力
每个行业都有其独特的发展规律与途径，具体到每个企业也是这样，纺织企业与软件企业的发展轨迹与要求不一样，国有大中型企业与私人中小企业亦不同。而企业文化的塑造针对不同的行业也有不同的要求，但是很多企业并没有意识到这一点，仔细研究不难发现，我国大多数民营企业的企业文化都“似曾相识”，例如“求实、团结、开拓、创新、拼搏”等标准术语，并没有把企业文化与企业个体联系起来，而具有独特精神的企业文化标志则寥寥无几，屈指可数。我国的国产电脑巨头企业，联想集团为什么可以做得这么成功，甚至收购了IBM集团，在国产电脑中占有不可动摇的地位，“如果没有联想，世界会怎样？”，这样具有创造力的企业文化性的标语具有功不可没的作用。
四、加强我国民营企业文化建设的对策
现阶段，我国民营企业文化的整体建设虽然存在不少问题，但是企业文化在企业建设中有着不可替代的作用，笔者拟从我国实际情况出发，对于我国民营企业文化的建设所处的困境提出以下几点对策：
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（一）加强宣传沟通，引进先进企业文化理念
企业文化这一概念本身就是一个舶来品，是随着改革开放的不断深入才进入我们的事业，我国的大多数企业对其理解并不深刻，只是由于跟风才在本领域内开展。所以，我国的企业文化建设如果想要得到长足发展必须进行相互的宣传沟通，对一些先进的企业文化理念要敢于采用、敢于实施。
在我国的电子数码产品龙头企业，世界五百强华为企业的核心价值观中，团队合作、至诚守信、成就客户是最重要的几个部分，笔者在这里就通过对这几部分的分析说明普遍认同和接受的企业文化理念
1.和谐理念。对企业而言，和谐理念要求企业处理好内外部各种关系，避免畸形发展和极端发展，寻求全面、协调和可持续的科学发展。和谐理念虽然没有被正式提出来，但是其却深入体现在每一个部分。
2.团队精神。团队理念提倡集体主义价值观和协作精神，团队成员要为实现团队的共同目标而努力，企业本身就是一个大集体，需要每个企业员工对企业的事业具有饱满的奋斗力，为了企业的发展而共同努力。华为集团要求内部员工在完成工作任务是要群体协作，打破部门强、提升流程效率。
3.以人为本。以人为本是以人为核心的管理方式，无论是哪个行业都需要强调把人作为企业最重要的资源，人是企业管理的核心，是企业管理针对的对象，亦是企业的服务对象。华为强调客户至上，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。无论是销售端、咨询端还是售后服务网点都要快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。就是在这种精神的引领之下，即使在受金融危机冲击的电子行业，华为依然保持着较高的盈余率。
4.诚实守信。无论是对顾客还是对员工，企业文化中都应该时刻保持这一理念，诚实守信是一个企业长久不衰最重要的品质。华为集团始终坚信用诚信赢得客户，对产品质量的严格要求、三包服务的贯彻实施都让整个企业充满着活力。
（二）将企业文化落到实处，贯彻到管理工作的每一个环节
企业内，各单位、各部门在作出决策、制定规范、举办活动时都需要充分地体现 8
企业文化的要求，把企业文化所体现出的经营理念与具体的管理活动联系起来，不能让企业文化变成空谈。笔者建议可从以下几个方面落实企业文化：
1.定期举办企业活动，宣传企业文化。比如企业历史简介座谈会、企业理念知识竞赛等，同时，让各部门轮流负责举办，让每个个体都在活动中体会到企业的价值形态。
2.企业管理者表率示范，在各项工作中体现出企业的价值观。特别是作为企业核心的领导层更应该亲自实践，在一举一动中尊重企业文化、重视企业文化，为员工们起到带头作用。例如在海尔集团的首席执行官张瑞敏会在当产品出现问题时当着员工的面砸掉次品，管理者的一举一动都是对企业文化最好的诠释。
3.注意先进人物的带动作用。管理者可以尝试着为自己的企业选择几名在文化方面很突出的员工，让企业文化更加的具体化、人格化，同时个别带动整体，达到共同发展的目的。
（三）调动员工的积极性，发挥员工的基础性作用
这也是以人为本理念的一个重要体现，如果企业文化得不到员工的积极参与与认可，企业文化也就难以达到其作用。所以，企业文化在形成过程中应广泛征求员工的意见，由企业管理者与员工共同酝酿、讨论、确定。同时，企业管理者在企业文化的传递过程中应当尽量避免倡导利益最大化原则，引起员工的抵触，而应该通过文化的塑造和感染让员工自己主动地将企业与自身联系在一起，才能得到员工最大的支持。
（四）坚持与时俱进，保证企业文化的独特性与创新性
哲学上历来就有运动的概念，即世界上的任何事物都处在不断的运动变化过程中，企业文化亦是如此，其总是随着企业和社会文化的发展而不断发展、调整和更新的。同时，企业应该避免随大流，在企业发展中形成自己独特的文化体系，要保证企业文化的独特便是要敢于创新，营造良好的创新氛围，建立科学的创新机制，甚至可以设立专门的创新奖励基金，鼓励员工创新，使创新成为每一位员工的自觉行为，在企业中形成全员创新的局面。创新精神一旦在企业文化中树立，其可以折射的范围是相当巨大的，甚至可以带动企业产业链的创新，为企业的发展注入强大的活力和生命 9
力。
中国的海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息企业之受，其成功的经历与海尔集团独特的企业文化建设有着密不可分的作用，海尔集团的董事局主席、首席执行官张瑞敏将将“创新”作为企业的基本价值观，并于企业的方方面面予以体现，战略创新、组织创新、技术创新、市场创新，得到了海尔集团全体员工的认可。张瑞敏曾经表示无形的东西比有形的东西更重要，建立在没有文化观念和氛围基础上的产量与利润是不真实的，一个企业没有文化，就没有灵魂。张瑞敏，同时海尔提倡的“优秀的产品是优秀的员工干出来的”这一口号等等都会对员工产生潜移默化的作用，调动员工的积极性，为海尔的做大做强奠定不可动摇的基础。
五、结束语
企业文化这一概念自20世纪80年代从美国引入中国以来，受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，一批知名企业相继确立了由自身特点的、完善的企业文化体系，对企业的发展起到了积极促进作用。但是瑕不掩瑜，我国现阶段民营企业文化的建立还不是特别完整与成熟，这需要学界与企业管理界的共同努力，笔者相信，在不久的将来，我们一定可以拥有一大批文化内涵丰富、具有强大竞争力与生命力的民资企业。
参考文献：
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第五篇：电大行政管理社会调查报告
小学阶段要想打好学生一生成长的底子，不仅要让学生逐步掌握适应终身学习的基础知识、基本技能，还要让他们掌握好学习的基本方法。教育，就是培养习惯。小学阶段是培养学生良好学习习惯最重要的时期，又是学习习惯走向稳定的时期，学习态度的好坏，直接影响学习成效，直接影响学生个性与人格形成与发展;良好的学习和生活习惯是学生顺利学习的基本保证，是终身学习的需要。对人的一生发展起至关重要的作用。学生良好习惯的养成，其意义远远大于知识掌握的多少，远远大于学习成绩的好坏。根据我们平时的观察、了解，目前我市小学中的一部分学生还没有养成积极的学习态度和良好的学习生活习惯，因而缺乏继续学习的能力和动力。为了改变现状，寻找培养学生学习态度和学习习惯的有效途径和方法，我们深入本市第XX小学，进行了调查和研究。
一、调查目的和意义
通过对我市第XX小学当前小学生的学习态度、学习习惯和生活情况的调查，真正探究小学生在学习态度、学习习惯和生活中普遍存在的问题，准确地了解学生的真实心理，并根据实际提出切实可行的解决方法，以便在今后的教学工作中有针对性地进行教育和改进，并为其他教师提供参考、借鉴。
二、调查过程
调查时间:XXXX年X月X日至X月X日，历时两个月，进行相关调查。调查地点:XX市第XX小学
调查对象和范围:随机确定二年级至六年级中各一个班级作为课堂教学和作业情况调查对象;随机选取二年级至六年级中187名学生作为调查问卷的对象。随机选取二年级至六年级中36名学生进行访谈。
调查方法:本次调查，本次调查采取观察法、问卷调查法和访谈法相结合的方式。“问卷法”共设计35个问题，内容涉及学习态度、学习习惯和生活情况等方面的内容。调查问卷采用无计名的方式进行，并在调查前向学生讲明了调查的目的、意义，尽量消除学生的顾虑，保证调查的质量。根据学生年龄特点，将学生分两组进行分析:小学2―3年级为一组，小学4―6年级为一组。
三、调查结果和分析
(一)学习态度方面
在调查问卷中有四道题目是关于学生学习态度的调查:
1.上课时你会积极参加各项学习活动吗?在187份调查问卷中，有40%的学生是积极参加的，有57%的学生表现一般，还有3%的学生不参加。
2.在课堂小组合作交流中，你的表现怎样?(A积极发表意见;B认真倾听他人的意见;C不参与)
3.课堂上你会认真倾听同学回答问题或老师讲解吗?(A会;B有时会;C不会)
从以上的两道(2、3题)问卷调查结果中，我们发现大部分学生都能做到“认真倾听”，但在小组交流中积极发表意见的学生为数不多。
以上的三个方面，问卷结果和我们的听课观察结果基本一致:学生听课率还比较高，大部分学生听课都比较认真，而踊跃举手回答问题、积极发言的学生不多;主动参加各种学习活动和被动参与学习活动的学生基本上是各占一半。在学习态度方面，通过和老师的交谈还了解到:勤学好问的学生在一班中大约占五分二，一些学生缺乏主动性、自觉性和刻苦精神。
调查问卷的第4道题目是:
你最喜欢哪一门学科?(A语文;B数学;C英语;D美术;E音乐;F体育;G其他)
本题目目的是想了解学生的兴趣情况。从调查问卷和我们的访谈中了解到，学生最喜欢的学科不一定就是主科，而是他们最喜欢的老师任教的哪一个科。例如在调查的三个班中，其中有一个班的体育科、另一班的音乐科是学生欢迎的，其次才是语文、数学科。学生之所以喜欢这个学科的老师，是因为这个老师的课上得好，生动、有趣。
但也发现部分学生学习目的不明确。调查中发现，在120张调查问卷中有47.5%人认为上学为了爸爸、妈妈或者是自己，有43人根本就没想过将来从事什么工作。只有23%的同学认为我们是为了将来建设祖国、为了国家的繁荣富强而学习的。这说明有一大部分学生没有远大的理想，他们说不清或根本不知道自己到底为什么要学习，大部分学生认为他们是为父母、为老师而学习，或者认为是为个人将来有一份好的工作而学习。并且在接受调查访谈中有18%的学生有厌学情绪。
(二)学习习惯方面
调查结果表明:小学生具有一定的良好的学习习惯，如有80%以上的学生在“课堂练习能独立思考完成后等候展示思维过程”(“等待同学或老师说了再做”的学生只占10%);75%的学生能独立完成各科教师布置的课后作业”;有75%的学生有看课外书的习惯;大部分学生具有良好的倾听习惯等。
但也还存在着一些问题，主要表现在如下几个方面:
1.学生作业习惯部分比较差。我们检查了5个年级中6个班级小学生的语文、数学作业，其中有4个班级学生的作业大部分做得比较好，还有2个班级的学生作业质量普遍比较差，表现在字迹不端正，随意涂改，不整洁，正确率不高。听课观察:写字的姿势不正确，头趴得低，作业本斜放，握笔很低，大拇指压着食指，“一尺一拳一寸”做到的学生不多。
2.预习、复习习惯尚未完全“定型”。调查问卷显示，做到“经常预习、复习”的学生占27%，“有时预习、复习”的学生占52%，“老师布置就会预习和复习”的学生占21%。通过我们与老师、学生的交谈，了解到的情况也基本如此。这就充分地说明了学生能自觉对学科内容进行预习、复习的习惯尚未形成。
3.部分学生缺乏提出问题、独立思考的习惯。听课观察:例如语文课，教师要求读完课文后提出问题或发表自已的意见，但能主动地提出问题、发表意见的学生为数不多，大部分学生都是等待，一旦老师提问便“沉默是金”。有的课堂上表面热闹，有问有答，实际情况是除了几个优秀的学生能回答老师的问题外，不少学生都是等待其他同学或老师的答案，或是随声附和，自己根本不动脑筋思考问题。
4.部分学生没有形成良好的课外阅读习惯。在调查问卷的这所小学中，二至六年级的187名学生中有75%的学生喜欢看课外书，有84%的学生家长支持孩子看课外书，有45%的学生几乎每天看课外书。从调查结果看，随着年龄的增加，学生的阅读兴趣呈上升趋势，但家长的支持率呈下降趋势，阅读时间也呈下降趋势。
(三)生活情况方面
1.从学生回家做家庭作业的时间反映出学生的课业负担仍然不轻，尤其是高年级学生课业负担尤为繁重。调查表明小学2―3年级学生有77.6%的学生可以在1小时之内完成作业，16.1%的学生要用2小时以上的时间完成作业;4―6年级有55.9%学生可以在1小时之内完成作业;有43%的学生要用2小时以上的时间完成作业。
2.随着网络技术的发展，网络正不断地走进我们的生活，走进学生的视野。游戏不仅被电子化，而且被网络化。网络和电子游戏是一把双刃剑，既能促使学生健康成长，也能制约学生健康成长。小学生由于自控能力弱，猎奇心强，是非观念尚未形成，由于对社会认知的不足和自我保护意识的缺乏，受到不良影响也最为严重。当然通过网络，学生也可以学习科学文化知识，了解国内外大事。但是，通过调查可以看出，18%以上的学生上网的目的就是玩游戏或聊天，更有4%的学生期待着发生网恋。
3.家庭“两极”教育。据我们了解，目前好多家庭在对孩子的学习教育上普遍存在着两种情况，一是望子成龙期望值高，巴望自己的孩子学业成绩比别人优异，以后能考上重点中学乃至大学，将来可以出人头地。家长的这一想法在学生的问卷调查中明显地得到了反映。在家长们看来，要实现上述目标，现在就必须让孩子拼命学习，除此别无选择。于是乎，频频请家教、“陪读”到深夜等现象也就屡见不鲜、见怪不怪了。更有甚者，节假日里竟然把孩子关在家中，不得外出一步，对孩子的要求就是两个字:学习。沉重的高压式学习占用了孩子大量的时间，孩子没有时间思考，甚至连跟父母交流的机会都很少。试想，一个原先喜欢学习的人，如果长期受到这种不和谐的“外力”作用，他的学习兴趣和积极性不受到挫伤那才怪呢!另一种情形则是新的“读书无用论”倾向又开始抬头。好些家长认为，现在孩子读书，要么将来能考上大学，继而找个好工作，否则读与不读无啥两样，时下找工作还不是靠关系和碰运气?在这种思想指导下，一些学习成绩处于中下游的学生的家长便对孩子的学习关心不够。我们知道，人都具有惰性，家中的孩子在无人管束的情况下，他们往往就表现出贪玩、顾不上学习等一些常见的天性来，长此以往，他们的学业成绩越来越差，最终越来越不喜欢学习也就不足为奇了。
4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受调查访谈中的大部分学生，日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代劳，甚至有13.2%的学生鄙视劳动，47%学生没有做过力所能及的家务活，28%的学生表示父母不让参与做家务。
5.对学生的心理健康教育需要加强。调查结果表明20%---25%的学生在当前学习和生活中遇到挫折、遭受打击时，感到“很痛苦，不知道该怎么办”;有10%―20%的学生没有非常要好的朋友。
四、解决问题对策
(1)学校、教师必须对学生的学习态度和学习习惯给予高度的重视
要全面提高教育教学质量，提高学生的综合素质，培养学生的创新意识和创新能力，学校、教师必须对学生的学习态度和学习习惯给予高度的重视，要把端正学生的学习态度和培养学生良好的学习习惯纳入各科的教学计划，并制订行之有效的具体措施。
一个学生具有积极主动的学习态度，也就说他对学习的意义有明确的认识，懂得学习的重要性，在学习中就能够不断体验到取得进步的愉悦心情，在学习上遇到困难或挫折时就能够主动克服，坚持完成既定的任务或目标;只有具备了良好的学习习惯，才能形成良好的学习品质和能力，让学生掌握开启知识宝库的钥匙，自主学习知识，养成自主学习的习惯，发展自主学习的能力，提高学习效率。
(2)帮助学生建立正确的学习态度
学习态度不是生来就有的，而是后天习得的，是个体在家庭、学校和社会生活中，通过交往，接受别人的示范、指导、劝说而逐渐形成的。教师要帮助学生建立正确的学习态度，改变不良的学习态度，要及时向学生提出明确的具体要求，引导学生通过相应的活动去改变原有的态度。教师持续的要求和及时的表扬是改变旧的不良态度、形成新态度的前提。我们首先必须帮助学生树立远大的理想，使学生有明确的学习目标;要求学生要学习认真、扎实，勤奋好学，刻苦努力，不耻下问，上课精神集中，认真听讲，努力做到融会贯通、举一反三，课后按时完成作业、力求正确无误，在各门课程的学习上一丝不苟、求真务实，力求全面发展等。
特别是差生，老师更加要帮助他们树立学习的信心，增加他们的学习勇气，给予他们更多的鼓励和辅导，使他们不断得到进步。
(3)改革课堂教学，使学生端正态度、养成习惯
课堂是素质教育的主阵地，也是学生形成良好的学习态度和良好的学习习惯的主阵地。因此，教师必须转变教学观念，树立新课程理念，大胆进行课堂教学改革，进一步优化课堂教学，改进教学方法和教学手段。
1.建立平等的师生关系，创设民主、平等、宽松、和谐的学习环境。让学生感到自己在这个环境里是安全的、融洽的、自主能动的，能和同学、教师甚至教材进行平等的对话。在这样的环境里，课堂就会变成学生放飞心灵的天空，从而使学生喜欢上课，喜欢读书，形成积极主动的学习态度。
2.努力探索多种教学方法，采取形式多样的教学手段，激发学生的学习兴趣，充分调动学生的学习积极性，引导每一个学生积极参加各种学习活动。学会赏识学生，课堂上给学生多一些表扬，少一些批评;多一些鼓励，少一些训斥，尽量创造机会让学生体会成功的喜悦，使学生对学习产生浓厚的兴趣。
3.努力转变角色，做课堂教学的组织者、引导者和合作者，实施自主、合作、探究学习方式。教师要给时间、空间让学生质疑问难、合作学习和探究，让学生积极参与教学全过程，从而逐步养成独立思考、大胆提问、敢于发言、乐于表达的良好习惯，同时培养学生的合作精神和探究问题的品质。
(4)建立目标体系，培养学生良好的学习习惯
新课程标准指出:“应重视学生良好习惯的培养。”习惯一旦形成，便成为一种自动化的潜意识行为，养成良好的习惯，学生将终身受益，它将对于人生、事业、生活起着经常性、永久性的作用。培养学生良好的学习习惯可以按照下面的一些方面去要求:
课前预习的习惯、课前准备的习惯、认真上课的习惯、课后复习的习惯、独立作业的习惯、勤学好问的习惯、认真审题的习惯、书写工整的习惯、学习分析的习惯、讲究效率的习惯、珍惜时间的习惯、勤查工具书的习惯、阅读书报的习惯。
在此基础上，依据新课程理念，我们认为要把以上这些常规习惯逐步打造为更高层次的学习习惯，即创造性的学习习惯，包括诸如敢于质疑，善于质疑，注重实践，学会思维，掌握合作式、开放式、探究式等多种学习方式。
(5)加强教学常规管理，促进学生良好学习习惯的形成
学校必须把培养学生的良好习惯纳入教学常规管理中，经常检查、督促教师的课堂教学和学生作业批改情况。教师应该经常布置和检查学生的学科预习、复习情况，鼓励和指导学生课外阅读。通过教学常规教学管理，促进学生良好学习习惯的形成。
(6)要切实地把学生过重的课业负担减下来
尤其是家庭作业的布置，一定要适量。要把课余时间还给学生，给学生阅读的时间，给学生自由发展的空间。
(7)“网络”正一步步地向我们走来，它已经走进我们的生活，并必将对教育方式、教育方法产生深远的影响
网络的虚拟性、平等性、信息多面性，正好满足了未成年人的心理需求，从而导致了他们长时间沉溺网络，因网络滋生的未成年人违法犯罪也日益突出。作为学校应把“网络”知识教育纳入教学内容，并充分利用它开展教学活动，引导学生正确使用“网络”、健康地使用“网络”，充分发挥网络的积极作用。
(8)对学生的心理健康教育必须加强
目前，未成年人基本上为独生子女，与人平等沟通交流的机会少，孤独、自闭、忧郁等心理问题日渐突出。因此，学校应配备专门的心理教师，设立心理咨询热线或心理咨询室，及时帮助解决小学生的心理问题。未成年人是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。未成年时期不仅是学知识、长身体的时期，也是思想道德形成的关键时期。他们的道德水平，将直接关系到我们建设社会现代化国家的宏伟蓝图能否实现。学校、教师都要增强这方面的意识，并要学习相应的心理辅导方法，及时解决学生中存在的心理问题，使他们活得健康，活得快乐。
(9)重视家庭教
