垃圾分类调查报告

时间:2022-04-04 15:41:32 作者:网友上传 字数:8246字

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第一篇:垃圾分类调查报告

现如今,街头错别字现象越来越严重,极大损害了城市文明形象。为了更深入地了解情况,我们调查小组开展了一次实地考察街头错别字活动。

在调查的99张街头广告中,有32张街头广告出现了错别字,错误率很高。如“酒”写成”洒”等。

通过讨论分析。我们认为街头错别字出现的原因主要有两点:一是,写字人文化水平较低,书写时将汉字弄错。二是,形近字容易混用。

针对上述现象,我们小组提议成立“街头语言文字纠错小卫士”。让志愿者们走向街头,向广大商家倡议规范使用汉字。

第二篇:垃圾分类调查报告

一、问题的提出:

我们生活在这个世界上,无论是做什么,每天都会产生垃圾,那么这些垃圾怎么处理才是正确的,怎么才能对人类不产生危害呢?

二、调查的目的

1、了解正确处理垃圾的方法

2、增强保护环境的意识

3、提高自己的调查能力

三、调查的方法

1、查阅书籍

2、采访身边的人

3、上网查询

4、深入实际,亲自去调查

四、调查内容

1、马路上乱扔垃圾的现象

2、大街上和小区里的垃圾桶情况和保洁情况

3、家庭垃圾分类的情况

五、调查准备:

在调查之前我们在网上调查了垃圾的危害以及垃圾分类的资料。资料显示:垃圾中的有害物质会污染土壤、大气与水体,不但浪费了资源,还严重破坏了生态环境。垃圾大量堆放后,垃圾堆中会产生生物分解,在分解过程中生成甲烷气,甲烷气聚集到一定程度就很容易发生爆炸;垃圾中有丰富蛋白质、脂类和糖类化合物,在常温情况下,微生物分解有机物过程中产生NH3、H2S及有害的碳氢化合物气体,具有明显的恶臭和毒性,直接危害人体;废旧的电子电器产品,如果随意丢弃,散落到环境中,会给人体健康造成危害,并对生态环境造成破坏。如电子垃圾中含有的有害重金属元素,一旦进入水体,会长期危害水环境和周围居民的人体健康。此外,电冰箱和空调的制冷剂、绝热发泡剂中含有的氟里昂,一旦泄漏会破坏大气环境,从而给人体健康带来危害!如果人类不采取措施妥善处理垃圾,最终人类会遭到报复,找不到一块生存的净土。

垃圾自然降解的时间表

纸3―4个月;烟头1―5年;橘子皮2年;铁罐 2019年;尼龙织物30―40年;皮革50年;易拉罐80―12019年;塑料100―22019年;玻璃瓶402019年和羊毛织物1―5年。

垃圾分类表:

可回收垃圾:纸类、金属、塑料、玻璃等

厨房垃圾:剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶等食品类废物

有害垃圾:废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等

其他垃圾:除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物

六、调查经过

一组调查了居民小区和菜市场。

调查经过与反馈:

1、马路上乱扔垃圾的现象

我们以南苑小区附近一个垃圾桶为观察点展开调查。早上,垃圾桶刚被人整理过,是空的。

小青年:离垃圾桶还有5米的地方就随手把香蕉皮一扔

打扮时尚的女人:捏着鼻子,像逃难一样,把垃圾袋随手一扔就走了

中年男子:他路过垃圾桶,来了把易拉罐扔到了旁边的河里

低年级小学生:规规矩矩地将吃剩的食物包装袋扔进了垃圾桶

老婆婆:小心地绕到垃圾桶附近,将垃圾袋扔进了垃圾桶……

调查结果:

一个小时过后,13个倒垃圾的人中,只有3个人把垃圾扔进了垃圾桶。垃圾桶的四周堆着垃圾,上面飞着苍蝇。

2、大街上和小区里的垃圾桶情况和保洁情况

菜市场到实验小学一带:沿途有10个不分类垃圾桶,垃圾桶内的垃圾寥寥无几。当时正处于街边小贩收摊之时,地上有不少掰下的菜叶和水果枝叶,十分肮脏。但过了1个小时后这里已经被清洁工人打扫干净了。

怡园小区:小区里的垃圾桶是有大、小垃圾桶的,还有垃圾房。小垃圾桶的口子只有10厘米左右的高度,稍微大一点的垃圾袋就放不进去。有些人为了便捷,便把垃圾放在了垃圾桶上面。而大垃圾桶的情况较好。垃圾房里的垃圾都是由清洁工人负责,并没有出现垃圾乱堆的情况。

松岚小区:小区里的垃圾桶是分为可回收和不可回收的,路面整洁,垃圾桶外虽干净,但里面却根本是没有按照可回收或不可回收分的,而是乱扔。像纸张、易拉罐这类可回收垃圾竟阴差阳错地扔进不可回收这一类中。像废电池、废日光灯管、过期药品、废水银温度计这类有毒垃圾混进了可回收这一类里。

二组调查了居民和学生

调查经过与反馈:

1、在小区内调查了10户人家

对于垃圾分类,在10户人家里只有2户知道并愿意分类的。而5户则知道并愿意分类的,可是有时垃圾桶盖子小,垃圾又多,太麻烦。2户则知道却不愿意分类,因为这样太麻烦,他们不愿去做。1户连分类也搞不清楚。

2、调查20名学生处理垃圾的方法

垃圾分类装袋化的占5%,垃圾焚烧的占1%,垃圾填埋的占1%,弃入垃圾箱的占90%,随便乱扔的占3%。

调查结果:处理垃圾的正确方法:可利用的垃圾要回收,把各种各样的回收垃圾进行分类,再将这些垃圾运送到代理商或工厂进一步加工再造成其他物品,这种方法既有效经济又使垃圾不产生污染。有机垃圾高温堆肥,有害垃圾焚烧、填埋。

七、思考与建议

我们将调查所得整理出来,同时各抒己见,总结归纳出以下几条建议:

1、设置分类垃圾桶要有一个整体规划,系统配置,而不是表面工程,因为让分类扔垃圾,这是关系每一个人生活习惯和生活质量的问题;

2、在分类垃圾桶上标上醒目的图案或者文字说明,让大家在扔垃圾的时候,能将垃圾轻松准确地分类;

3、让每个人体验到分类扔垃圾带来的实际利益。比如垃圾分类情况较好的小区,给每户免费赠送几吨水,这不仅是节省了几吨水费的问题,更是一种荣耀,一种被社会认可的公益行为;

4、在买菜的时候使用自己家的菜篮子,拒绝使用一次性塑料袋。提倡推广使用环保塑料袋,改进技术,降低了成本,提高利用价值,比如在袋子上做广告、做宣传;

5、在用餐时使用消毒筷,拒绝使用一次性筷子。餐后我们提倡使用手帕,拒绝使用餐巾纸;

6、呼吁人们做饭时尽量吃多少做多少,特别是饭店用餐时更要避免浪费,要解决泔水问题;

7、关于乱扔垃圾,是容易做到却被人们遗忘的。如果像新加坡那样重罚,应该也能收到奇效。

以前,我在报上看到过一则消息:十一黄金周的第二天,乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送到垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。

韩国游客的举动虽小却发人深思,地球是大家的,绿色的文明,是靠人们保护才形成的;绿色的文明,是让垃圾“各归各位”才能形成的;绿色的文明,是让不好的习惯远离人体才形成的……愿我们早日能真正找到心中的绿色文明。

第三篇:垃圾分类调查报告

一、调查目的:

通过社会实践,增强学生的社会责任感,职业道德和专业知识,培养和训练学生认识和观察社会的能力,培养学生运用所学理论和知识发现问题、分析问题、解决问题的基本能力与创新意识。也可以为学生的毕业作业写作累积经验和搜素材料,提供选题思路和立题角度。

二、调查时间:

xx年x月x日- x月x日

三、调查地点:

四、调查内容:

(一)实习的项目:xx市城市垃圾分类处理的。

(二)程序:确定调查项目,设计调查问卷进行调查,整理数据,分析数据,总结得出结论。

(三)方法:通过5个人组成一个小组,小组成员各拿15分问卷进行调查。

(四)数据统计成果及示意图

五、调查总结

(一)最初感受

为期一天的社会调查终于结束了,关于xx市城市垃圾分类处理的调查,虽然它的`时间很短,但我很匆忙,很辛苦,特别是,这是我初步了解到了城市垃圾分类的一些知识,让初次踏入社会的我,知道了怎么与他人进行交流与沟通,同时也锻炼了自己的口才和胆量!经过这次社会调查,我真的受益很多,看着我们准备好的调查问卷全部填完,也多少也有些成就感!

调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查我们讨论了很久,最终确定分开进行问卷调查,因为一起进行调查的话,调查的人流过于集中,不利于更好的得出xx市垃圾分类的结果。小组开会分工各自的任务,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们分享一下,现在虽然很有成就感,可是那天感觉大不相同呀!那天,我们带着准备好的问卷来到了xx东城的星河城的入口。开始的时候有些人以为我们是属于商业行为,有些更过分的以为我们是诈骗的人,所以不愿意接受,可是当我们带上学生证,说明来意,他们还是接受我们的问卷。但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得,接受问卷不会浪费你很多时间,为什么不愿意给我们行个方便呢?这真的让我想事情不能太天真!尤其是进入社会!而且,做事情不能太顾及自己的面子,不能因为别人的一次拒绝调查,就泄了气,不敢进行下去。而是越挫越勇,鼓足干劲进行第二个,第三个的挑战,那么15份调查问卷只不过是一件轻而易举的事情罢了。

(二)问卷经验

通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,态度一定要诚恳和真诚,举止端正。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。

可是,在进行问卷时。有些人认为调查的问题太多了,填写的时候也不太耐烦,有些又觉得问卷设置的选项不太合理,如“ 13题、你认为现行的垃圾分类处理收费标准合理吗?”设置的选项中,那位先生说,这个他也不太清楚!但是这样的选项却没有,所以让他很纠结。还有,18题里面的A选项“提高市民的环保意识,少扔垃圾”这本来就是病句,垃圾只可以说少产生,或少乱仍垃圾。少仍垃圾的话,那垃圾堆放到那里呢?

(三)对此次问卷的建议

其实,我也觉得问卷设置的问题是有点多。对于城市生活节奏越来越快的今天,每个人不是赶这做这些,就是赶着做那些,能为你填写问卷已经很不错了,还要填写那么多。确实有点强人所难。因此有些人看到我拿调查问卷给他们填写的时候看到问题那么多,都纷纷摇头耍手就走了,也让我处处碰壁,陷入难堪。幸好,后来我灵机一动,知道那天天气很热,我带来的扇子有用了,在被调查人员接受问卷时,顺便帮他们扇扇风那么他们看我们这么热情的“对待”,都非常配合我们的工作。

然而,我想说的是问卷调查应多一点站在被调查对象的角度着想,运用最少,最简单的问题,去得到更多有用的资料!同时,设置问题的时候也要尽可能的全面,选项中尽可能出现句子本身的问题。

但是,我们毕竟的人嘛,总会有犯错误的时候。不然都不会有那么的提建议和改革之类的事情了,因此他们是值得原谅的。而且设置问卷的老师也很不容易,在这里要跟他们说一声:辛苦了!然后,就问卷设置的内容和调查的结果而言。个人认为,xx的城市垃圾分类的任务真的是任重而道远啊!

(四)城市垃圾分类的难度

第一,居民方面的困惑。垃圾分类的推广已有十年,但在中国几乎没有成功的案例。从居民的角度看,有这样几个方面的因素制约着垃圾的分类处理。一是居民没有分类的习惯;二是家庭中的分类垃圾箱与小区倾倒垃圾的箱子不匹配;三是居民们好不容易学会垃圾分类,把垃圾投入不同的垃圾箱,但他们随后发现,已经分类的垃圾在投入垃圾运输车的时候,还是被混合在一起。这意味着,居民们之前的行动,变成了“无用功”。

第二,理念上的困惑。“垃圾是放错地方的资源。”这是大家都很熟悉的一句口号,但垃圾处理业内人士对这句话却非常反感。“垃圾就是垃圾,我们首先应该让垃圾无害化、减量化,最后才是资源利用。”垃圾分类,被认为是实现垃圾无害化和减量化的最好方法――如果危险垃圾被分拣出来,垃圾处置的效率就会提高;如果可回收的垃圾分拣出来,垃圾总量就会变少。比如说垃圾焚烧,焚烧的目的是什么?首先应该是为了处理垃圾,而不是为了生产电。垃圾发电能够产生收益,是处理垃圾的副产品,有收益当然最好,但它不是优先目标。垃圾处理并再次利用的成本很高。在xx、xx等一些地方,前些年就有在小区里试行的垃圾处理机器,但现在大都被搁置在了一旁,原因是“耗电量太大”。

(五)调查后的思考

最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用” 。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!

第四篇:关于大学校园垃圾分类的调查报告

关于大学校园垃圾分类的调查报告

引言:高校校园内产生的垃圾有着它独特的特点,我们于2010年12月对湖南商学院北津学院各专业进行了抽样问卷调查。共发放问卷200份,收回有效问卷184份。从同学们垃圾分类的意识以及对学校现行分类措施来了解大学垃圾分类为什么仍旧无法实施,并针对这些问题提出了相应的解决意见。

关键词:大学、大学生、垃圾分类现状、施行程度、改善

关于大学校园垃圾分类的调查报告 —以湖南商学院北津学院为例

白济云 江壮威 周琳 彭佳玉 贾倩 黄敏 刘薇 龚超

一.调查基本情况: 1.调查目的:

了解大学生垃圾分类意识和行为,研究大学校园内有效地垃圾分类措施。 2.调查范围:

湖南商学院北津学院。 3.调查方法:

抽样调查—对大学垃圾分类情况抽样调查,调查校园不同区域的垃圾分类设置。 4.调查时间及事件:

2010年12月20日:调查分类垃圾桶设置情况。

2010年12月21日:向学生以及后勤人员发放调查问卷。 2010年12月22日:调查结果汇总。制作统计数据表。

2010年12月23日:完成调查报告,征求相关老师更改意见。 二.调查结果 发放问卷数:200

第一个表格表明在受调查184人中有30人满意校内的垃圾分类措施,50人不满意,108人觉得一般。

第二个表格表明138人觉得有必要在校内设置不同种类的垃圾分类设施,我们可以看出近一半的人对学校现有垃圾分类设施一般,有超过一半的人认为有必要在不同区域设置不同种类的垃圾分类设施。可见大学垃圾分类设施不完善成为实现垃圾分类的客观阻碍之一。

从第三个表格可以看出68人有分类丢垃圾的习惯,78人偶尔有丢垃圾的习惯,42人没有分类丢垃圾的习惯。可见大部分学校有一般垃圾分类的意识和行为,还有小部分人则没有。

第四个表格表明有3/4的人没有将垃圾分类回收的习惯。可见大学生还没有垃圾回收的意识。主要是嫌麻烦,回不回收无所谓。所以加强思想上的教育尤为重要。 第五个表格反映出大学生对垃圾分类基本知识的了解程度。可见大学生对垃圾分类有基本的了解。

第六个表格可以看出垃圾分类困难主要是同学们自己的意识不强,其次是学校的垃圾分类措施不完善。

第七个表格和第八个表格说明近3/4的同学希望学校增设垃圾桶并表示愿意遵守学校相关规定,可见同学们对垃圾分类的积极性是很高的。

三.问题及思考

总的来说,大家对垃圾分类的现状不是很满意,大家都看到了现行的垃圾分类制度存在无问题。大家有分类意识,但意识欠缺,加上其它客观因素使得分类措施无法得到落实。垃圾设施的不统一使得分类意识逐渐削弱。

四.解决建议

1. 校园设立分类垃圾桶

2. 分类垃圾桶的改革。总体来说,垃圾可分为四大类:可回收垃圾,有机质

垃圾,有害垃圾和其他垃圾。由于大学校园里各个区域分类比较明显,因此在各个区域里产生的垃圾种类也不同。所以我们在设立分类垃圾桶时,可以根据不同区域产生的垃圾种类来设立不同的垃圾桶。

3. 由青年志愿者协会等学生组织在校园内进行宣传。调查中显示,高校学生

虽然是高素质人群,但是由于专业的限制,平时并不接触最基本的环境知识,所以对于垃圾可否分类,如何分类并没有足够的知识。这也是分类中最大的瓶颈,因为缺乏知识就不可能做到所有人都进入垃圾分类的行列,给分类增加了很多困难。

附;调查问卷

关于大学生垃圾分类的调查问卷

为充分了解我们同学在日常生活中对待垃圾的处理情况进一步培养我们同学保护环境,低碳生活的意识和行为习惯,我们开展了一次关于我院垃圾分类的调查,请各位同学抽出时间积极配合,认真作答。 1. 你对学校的垃圾与分类措施是否满意? A. 满意 B. 不满意 C. 一般

2. 你认为有没有必要在不同区域设置不同种类的垃圾分类措施? A. 有 B. 没有 C. 无所谓

3. 你在学校有分类丢垃圾的习惯吗? A. 有 B. 偶尔 C. 没有

4. 你在宿舍有将垃圾分类回收吗? A. 有 B.没有

5. 下列日常垃圾中你认为哪些是可回收的?(多选) A. 废纸 B.塑料 C.玻璃 D.金属 E.废电池 F.砖瓦瓷砖 6. 你认为进行垃圾分类困难是因为( ) A.学校垃圾分类措施不完善 B.自己的意识不强 C.后勤人员工作不到位 D.其他

7.你希望学校增设垃圾桶吗? A.希望 B.无所谓

8.若学校严格规范垃圾分类措施你愿意遵守吗? A.愿意 B.不愿意 问答题:

9. 中国的垃圾一般分为哪四类

10.你对学校的垃圾分类措施有什么建议

第五篇:21关于垃圾分类调查报告

调查目的:通过展开地区垃圾分类情况调查和考察,调查各地方垃圾分类情况,从中了解如今社会垃圾分类情况,并思考本质上思考问题所在,尝试寻求解决方法,体验研究问题的过程。

一、实践前期

活动前的准备,在2008年5月3日我们就开会讨论,明确主题,调研方向,访问对象和具体分工等关键事情,为我们即将开始的实践活动坚实基础。

外出调研前,我们先准备调查问卷,以及问题的制定,以及做好明确分工和分组,作简单的礼貌培训;一同到达目的地后根据组长所分配任务,去调查访问;

大学垃圾分类调查:

受调查人群为学生,校内清洁工以及垃圾站工作人员,同时我们也参看某些工作人员工作流程,亲身感受他们的工作以获得更多的资料。同时我们也派发调查问卷,尽量注意分发不同性别,不同年龄,不同学院的同学以获得多方面的信息。

荔香公园

受调查人群为 观光旅客, 公园游客,公园内的清洁工,一些公园管理等,针对公园人流量大的特点,游客身份有多重等特点,我们不仅安排大量的调查问卷,设计更多的问题,以各种方式与访问对象交流,以或更多的信息。

阳光荔景小区

受调查对象主要为一些家庭以及小孩,通过访问了解人们在家里,在日常生活中的习惯,父母在垃圾分类上是否为孩子树立模范,对孩子的教育有没注重过这些方面,孩子有没真正养成垃圾分类的习惯等等,有助于我们了解进行垃圾分类的困难所在。

大学桂庙新村的小食店

受调查对象是店员、店老板,访问了解老板对不同垃圾分类是否支持,愿意出一份力;店员在垃圾分类的情况;

后期数据分析处理:

在调研过程中,我们针对不同年龄,不同文化层次,不同身份,不同地方的人群分派调查问卷以确保调查的平衡性。其中我们派发400份调查问卷,回收390份。

在其间我们的调查首先发现,人们对垃圾分类概念甚为模糊,很少进行垃圾分类,一般是一概扔掉。调查中发现大约占52.08%会在进行垃圾分类,但这大多局限与可卖为和不可卖,作为废品分开。

然后我们发现,许多人连一些基本的知识不了解或不注意到。在调查过程中,我们设计了一道有关垃圾分类常是的题目:“即黄色垃圾桶装什么类型的垃圾。”结果显示,只有我们所调查的390人中人,只有30人即占33%是能准确回答问题。如下图所示:

1:金属易拉罐;2:硬纸板;3:废报纸;4:玻璃器皿

这其中向我们显示出,人们对垃圾分类的知识还有进一步提高,甚至即使有垃圾分类这样的回收分类机构,碍于人们的不了解和疏忽,远远未做到垃圾分类。

虽然说是人们的一些生活知识不了解,但从上还是人本身的态度问题,垃圾是放错位的资源,大家真正做到垃圾分类才有利于社会,有利于环境的可持续发展。在接着的调查中,我们发现,许多人还是愿意在家就垃圾,这是很不错的,只有靠大家才能真正做到垃圾分类普及,真正做到环保,有效的利用资源,尽管如此,还是有相当一部分人没想过这个问题,没有这种意识态度。如下图所示:

系列1表示在家有进行垃圾分类,没有,没有这种想法

系列2 表示会按可回收与不会可回收扔垃圾,不会,不确定

系列3 表示会把垃圾拿到垃圾回收站去卖,不会,没有这种想法

大约占60%的市民愿意在家进行垃圾分类,尽量分开可回和不可回收循环利用以使资源得到循环利用。尽管比率不适合明显,这也是一种好的趋势。

从人本质上说,普及垃圾分类还是有很大欠缺,出了人本身外其他因素或许也能左右人们的行为。于是我们有设计给另外一个题目,了解人们认为进行垃圾分类最大困难是什么时,大部分人(239即61.28%)认为是垃圾分类得不到妥善处理,如下所示:

1大多数人不支持;2垃圾分类后得不到妥善处理;3形式主义盛行等,也在一定程度上有所影响;4其他因素

众多人认为现在即使自己做到垃圾分类,再接着的六成中却没有得到更好的措施或专门的机构或人员去管理,做了也没用。或许这有一定的道理,但垃圾分类首先是由各人做起,才能继续进行下去,人们未能踏出关键的一步,又怎能知道不能实现?

3、信息来源:

我们组是以对部分市民以调查问卷的方式展开调查,划分年龄段且职业分布广泛,其中有老师、医生、学生、企业员工,家庭主妇、退休老人等。我们还对部分食店采取调查问卷及采访形式,以此了解人们对垃圾分类认识和不同反应。

局部范围的调查和样本的稀少会带来结论的武断,但我们已经尽量以最少的时间和最低花费获得信息。如我们挑选的访问地方公园,学校,社区等都比较有代表性的体现不同人群,不同层次的垃圾分类的信息,能够很好的确保调查的平衡性,是我们的调查,社会实践做的更有价值!

4一些建议:

诚然从对调查对象反馈的信息可以看出,我们人们垃圾分类意识还不高,未能主动的进行垃圾分类,而且顾及别人的想法较为严重。所以我们开会讨论的到一些建议是:

垃圾分类应从娃娃抓起,学校应提供关于这方面的知识教导学生,使其成为良好习惯;

政府加强宣传,大力提倡全民进行垃圾分类:

同时父母也应该树立好榜样,一方面做到垃圾分类,另一封面能很好的教育下一代,让垃圾分类很好的得到实施和普及。

有关部门改善现在的垃圾桶设计,使其更吸引人们自觉的进行垃圾分类。

每个家庭至少拜访两个不同类型的垃圾桶。

总的说来,根据我们的调查分析所得,绝大多数人非常愿意进行垃圾分类,人们垃圾分类的意识较强,只要加以适当的引导和提供一些资源,垃圾分类一定能得到普及,在很大程度上节省资源,实现可持续发展!

《垃圾分类调查报告.doc》
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