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第一篇:电信办理业务介绍信范本
中国电信股份有限公司XX分公司:
兹介绍XX(身份证:11010419XXXXXXXX)系我单位员工,到贵公司办理本公司电话费同城特约委托收款的相关事务。望以合作为盼。
XXXXXXXXXXXXXX公司
第二篇:电信营业厅介绍信
介绍信
电信营业厅:
兹委托我公司******(身份证:**************)联系电话:*******,前往营业厅办理宽带 电话过户业务!请给予帮助为谢!
公司名称
2015
年**月**日
第三篇:电信营业厅工作总结
**营业厅现拥有营业员2xxxx,其中团员2xxxx,党员xxxx,均具有高中以上文化程度,平均年龄24岁,是电信xx分公司市区一家重要的对外营业窗口,重任的背后意味着我们必须勤奋创新,必须开拓进取,必须诚信求实,更必须勇于实践,为了无愧于骄人的荣誉,更为了适应日趋激烈的电信行业竞争,我们必将义无反顾地踏上新的征程。 一流管理有创新 200x年十月份原五一营业厅迁至xx营业厅,在新的环境中,东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业,高度负责的工作态度,充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会,落实实际需要改进的内容,积极配合青年文明建设的需要,给于创建经费的大力支持。制定创建计划,在创建计划的指导下,我厅深入开展活动,做到有推进计划,有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制,赏罚分明,对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核,加强员工的主人翁意识,党员发挥先锋模范带头作用,青年团员则主动向党组织靠拢。
我厅根据首问责任制,iso9001质量认证体系的要求,从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范,对用户投诉依iso要求更新了回复期限,对用户的建议我们做到及时反馈,遇到问题及时整改,使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。
在资料积累方面,我们在原有的四大本的基础上,制作了一个vcd专题片,一本画册,不仅如此,在电信的网站上,我们专门设置了青年文明号网页,详细地介绍了营业厅的具体情况,在网页中,我厅人员各展所长,踊跃投稿,设置了具有电信特色的青年文明号的专用网页。
严格要求自己,培养求真务实的工作作风,自觉接受党团组织的监督,以积极饱满的热情服务于企业,服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性,使他们不再被动地接受管理,而是主动地以极大的热情投入到工作中去,争当先进,赶超明星。
一流服务更优质
积累各方面经验,在新形式的要求下,作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动,参加以服务社会为宗旨的号户结对,青年文明号服务卡助万家等活动;开展青年文明号进社区服务,参加市组委会组织的春风行动及送温暖,献爱心活动,关心帮扶社会弱势群体,深入特困户开展献爱心活动,结对扶助特困生一名,并踊跃向闽西灾区捐款。这一系列的活动将我们青年文明号的优质服务延伸到了社会。
在开展青年文明号服务卡?助万家活动中,我们做到主动上门服务,只要人人都献出一点爱,世界将变得更加美好,200x年有情的电信人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里,我们尽所能提供帮助,定期为他们添衣送暖,让社会大众一齐关心这对孤儿,为他们送去xx电信人的爱心,,让他们的人生道路充满阳光。
第四篇:邢台电信营业厅
泉北大街 天厦嘉园银苑11号楼17号门市达活泉公园北门对面。18路天厦嘉园下,西行50m路北。中兴西大街171号(华天衣白盛东邻)华天衣白盛。 大洋百货6.19.37.18.2.3.4.24
桥东亿德隆商业区(农业银行西邻)世贸天街。德商业区。军分区。ki俱乐部。新鼎电影院。嘉年华歌城。桥西区中华路名士华庭一层工商银行东侧中国人寿保险对过。19.32.路
天一城天一街麦颂量贩KTV南行100m起源小厨正对面。24路
桥东区中兴东大街明月楼东区一层32号明月广场。6路。
桥东区新华南路462号邯郸路口以南,恒祥制药楼下。19.15.34.101
中兴西大街556(邮政局一层)邮政大厦。 6路(财贸学校)
中兴东大街224号如家快捷酒店一层鲁冰花摄影、如家宾馆。6.20.18.29.1.16.28.34.9到中北。
第五篇:中国电信介绍信
电信营业厅:
兹介绍我公司女士(身份证: )联系电话:,前往营业厅办理宽带查询业务!请给予帮助为谢!
单位
20xx年xx月xx日