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第一篇:检讨书
针对10月份订单量少的原因,我自己做了一些分析,主要得出以下几点主要原因,并且针对这些问题作出了相应的解决办法。这些原因中有的是主观的也有些是客观的。
一、主观原因:
1,对于有意向的客户,自己把握不是很准,只是片面的认为客户回复频繁就是有意向。可能导致真正有意向,但是回复不频繁的客户的丢失。
2,自己的报价策略运用不够熟练。
3,自己对于邮件沟通的技巧不够娴熟。
4,自己与客户邮件沟通的时机掌握不准,也可能把客户联系烦了。 5,大多数的开发信过于模式化,不够创新、新颖。
6,自己的报价单不够新颖和独特。
7,给自己的压力不是很大,总是觉得成单是客户起到主要作用,只要自己努力了,并且有运气就足够了,客户才是最终的决定下单与否。从而忽略了自己的作用,导致心态不是很坚定。
8,邮件回复速度不够快,这样导致回复客户的邮件数量少,也会导致一些客户回复不及时。
9,本月打电话较少,没能延续上个月的勤给客户打电话沟通,了解意图。
10,自己的轮胎专业知识掌握不是很多,有待于提高。
二、客观原因:
1,自己客户不是很有意向。有的一看到咱们的价格就不再回复了。
2,有些很有意向的客户想要的型号我们暂时不能提供。
3,有几次是由于接待客户去工厂等原因,导致回复邮件不及时。给客户开发信,客户也不回复了。
4,这个月有个长假期,导致一些与客户和同事间的沟通不够及时。虽然自己在国庆期间也来公司,但是只是抓到了一个客户,客户最终通过半个多月的联系给我发了个链接,就不再联系了。这也是我判断客户方面出现了问题。
针对以上原因,我做出了下面想应解决办法。为将来的工作提供方向。
一、针对以上主观原因:
1,尽量用大部分时间去做客户的分析工作,避免判断意向客户失误。可以上网搜索客户真实存在性。
2,可以根据不同的客户(包括地域,种族等),给出不同的报价方式。
3,虽然较我刚来公司时的邮件回复有了很大提高,但是自己还是不是很擅长邮件沟通,所以以后要多学习邮件的沟通技巧,多上公司论坛学习别人的优秀邮件,上网搜索好的外贸沟通邮件,加以研究转换成自己的风格。
4,主要是多分析往来邮件,掌握时机去联系客户,也不是对客户很积极就一定能得到客户认可,有时候也需要冷置客户一段时间。
5,多研究别人以及在网上看看开发信的模版,根据不同的客户询盘,进行分析后采用不同的开发新方式。
6,报价单正在逐步的改进中。打算采取图文并茂的形式,可以附带促销品等也可改变报价单的形式,用PDF报价单。
7,坚定自己的信念,积极促单,让自己主导交易。牵着客户鼻子走。
8,锻炼自己的回复邮件的熟练程度,回复邮件前先进行略看,进行分层次的给客户回复邮件,分缓急度给客户回复邮件。这样就能够有效的利用时间,抓住更多的好客户。
9,如果对有意向客户尽量多打电话与客户沟通,弄清楚客户真正的意图。
10,逐步提升自己的轮胎专业知识,完善自己的知识面。这两次去工厂对自己的专业知识提高很大。如果以后有机会多去工厂学习,并且多问同事,从而拓宽自己的知识面。抓住客户对轮胎专业知识方面的兴趣点。客户毕竟是喜欢与专业的人打交道。
二、针对客观原因:
1,首先分析,确定自己的意向客户。然后针对不同风格的意向客户进行不同的报价策略。如果实在分析后没有意向的客户,可以联系,做长期打算。
2,暂时不能提供产品的客户暂时放置,以半个月或是一个月为期限,进行联系。让客户知道自己的存在,为以后合作打下基础。
3,除非特殊原因,回复邮件一定要及时,有针对性。
4,在假期期间尽量的上网络邮箱等与客户保持联系。
总之,无论是主管还是客观原因,我都需要在以后的工作中尽量的避免,也会逐步的制定时间计划来掌控自己的工作进程,这样才能更有效的利用时间,达到最高的工作效率。循循渐进的提高自己的工作能力。
XXX
20XX年X月X日
第二篇:跟别人打架的检讨书
尊敬的老师:
您好!
今天我因为和同学意见不和,在争论的过程中,没有控制住自己的脾气,直接跟同学打了一架,之后被老师劝阻下来,还好没有造成什么严重的损伤,但是这种打架的行为给学校带来了很不好的影响,我现在向老师进行自我检讨,反思我在这件事情的所犯的错误。
学校里曾经多次的强调,学生不得打架,老师您也多次的说过,要学会控制自己的情绪,不要和别的同学打架,打架是很不好的行为,严重的话是要记大过的,这对我们学习生涯有很大的负面影响。我听您说的时候,连连点头表示自己知道了,也以为自己不会犯这样的错误,可是现在却还是成为了做了这种错误行为的典范,是我的问题,是我没有控制住自己的脾气,我不应该因为一点小事就和别的同学争执,争执不下的时候更加不应该没有控制自己的情绪,冲动的打了那个同学,我为我不理智的行为感到很惭愧,也愿意为此接受惩罚,只是想老师看在我知错就改的诚意下,能够从轻发落。
我的打架行为也影响了学校的学习风气,身为一个学生,应该要把精力都放在学习上面的,而不是为了一点小事就做口舌之争,甚至上升到打架层面了,这次庆幸的是两人都没有什么损伤,现在回想,我是真的后怕的,也彻底的意识到这种打架的行为是要不得的,是大错特错的,这种不能控制没有脾气的行为是不可取的,我意识到自己的错误,也愿意跟那个同学道歉,以后也不会在做这样的事情了。
现在我会把自己的时间都放在学习上面,我不会再让您和父母失望了,我也会学会修身养性,以后遇到会时刻提醒自己要保持冷静,不能像之前这次事情一样那么冲动了,我也会和同学们友好相处,互帮互助,团结友爱,不会再出现和同学打架这样的事情了,请老师能够原谅我这次,也请老师能够再相信我一次,我一定会说到做到,日后再有类似打架的事情发生在我身上,那我任凭老师惩罚,老师,我是真的不敢了,我以后会好好学习,天天向上,不会再让其他的事情分散我的注意力了,之后的考试我也会认真的考的,这次的事情,真的希望老师能够从轻发落。
检讨人:
时间:
第三篇:打架自我反省检讨书
尊敬的老师:
您好!
我叫__,是初一年级__班的同学。在20__年__月__日,我犯了一个重大错误,我和__同学在学校操场上打了架,并且我还把__同学打伤进了医院,直到现在他都是绑着绷带来学校上课的。虽然在打架这件事情上,我们两个都有责任,但是再怎么样,都是我先动的手,我也不应该下手这么重,所以主要责任在我。对此,我已经向学校领导写了一份辞职报告,也表明了我认错的态度。但是我觉得我还应该给您写一封检讨书。因为我作为您班上的一名同学,我犯了错误,我让您为我担心和烦恼了。
这次打架其实只是因为一件很小的事情,完全没有必要把事情闹到现在这个地步。但是因为我的火爆脾气,因为我的一时冲动,才导致最后结局变成这样。
那天,我在学校的小卖部排队买零食,因为刚好看见我的好兄弟正排在最前面,所以我就把我要买的零食丢给了我兄弟,让他帮我结账。但是因为那天买零食的`人超级多,而且又到了快要上课的点。所以同学们都很心急,这一急起来,我手一抖,就刚好把我其中的一包零食抖到排我前面同学的头上。
那位同学被我的零食砸中,反过头来对我狠狠的瞪了一眼,本来我是要给他道歉的。但是看见他这一态度,我的心里就窝了一团火。我来到他前面,揪着他的衣服领子,问他什么意思,他也没有好脾气的问我,什么意思。再加上同学们推来推去的,我的火更大了。于是我便首先对他动了手,朝他的脸狠狠打了一拳。本来还在挤着买零食同学们,被我们这动静一闹,都吓蒙了。很快整个小卖铺就只剩下我和__同学扭打在一起的声音。也不知道我那天是怎么了,莫名的就火气很大,这个架如果不是学校老师前来阻止,还不知道要打到什么时候去。
我现在已经深刻认识到了自己的错误,也一定会改掉自己这个火爆的脾气性格。打架不能够解决任何事情,只会把事情变得更糟。我写下这份检讨书,让我更深刻的了解到了自己的错误,希望老师能够给我再给我一次机会,我一定会好好努力的,不会辜负老师和家长的期望。
此致
敬礼!
检讨人:__
20__年__月__日