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第一篇：医院服务承诺书
以人为本、以病人中心，是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际，全体民康人郑重向社会承诺：
一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德，规范从医行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查到底，件件有落实。
三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的.社会形象取信于民。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务，推动来宾医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意医院。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
第二篇：文明行动承诺书
“为维护良好的'学习、生活秩序，促进行为习惯养成教育，深化优良班风，学风建设，经宿舍成员集体协商，现谨作出如下承诺：
1、保证睡眠。坚持按学院作息制度规定，每晚11：00前熄灯就寝，早晨6：30前起床，以保证八小时睡眠和身体健康，白天有足够的精力投入学习。
如有违反，自愿取消在校住宿资格，由父母到学校附近租房陪住，督促培养良好的作息习惯。
2、保证出勤。非双休日时间坚持每天早晨7：00前离开宿舍，以确保7：10前到教室准备上课，或自修学习。
如有违反，自愿接受学院批评，并于学年度综合测评中给予扣分处理。
3、保证规范使用电脑。除周末时间（每周五晚至周日晚自修前），不使用电脑从事与学习无关活动。
如有违反，自愿由家长来校取回电脑，接受学院取消电脑使用资格的处理。
4、保证宿舍内务。每周双休日自觉做好宿舍卫生大扫除工作，平时按值日生表坚持做好宿舍卫生轮值工作，坚决杜绝宿舍内务脏、乱、差现象。
如有违反，自愿按学院要求进行整改，并视情节给予取消在校住宿资格处理。
5、保证宿舍安全。不在宿舍抽烟或违章使用电器，不在宿舍存放贵重物品，不留宿非本宿舍成员。离开宿舍时自觉关门，并配备电脑锁以确保笔记本电脑安全。
如有抽烟、违章使用电器或留宿他人等情况发生，自愿按《大学生手册》规定接受校纪处分。
20xx年9月
机械1102全体同学宣
第三篇：医院服务承诺书
为进一步推进我院优质服务和治庸问责工作，切实提高医疗服务质量，保障广大人民群众的身体健康和生命安全，树立医疗良好的社会形象，我院向社会公开承诺如下：
一、认真执行卫生法律法规，坚持依法行医，做到无超范围执业，无无证行医、无非法行医。
二、认真执行首诊负责制及门诊导医服务、首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院，严禁推委就医病人。
三、坚持廉洁行医。认真执行卫生部廉洁行医“八不准”规定，严格执行医疗用品招标采购制度，坚决杜绝医药购销中的'不正之风，禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提成，树立人民医院为人民的良好社会形象。
四、坚持诊疗规范，遵守医疗技术操作规程。在工作中，做到着装整洁、挂牌上岗、杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、顶、推现象。努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务，
五、坚持廉洁行医，坚持院务、医务公开。公开就医流程，公开医疗服务价格，严格执行国家物价政策，落实费用查询制，实行住院费用”一日清”制度，自觉接受人民群众监督。
六、提高医疗服务质量和效率。美化服务环境，优化服务流程，缩短患者等候时间，在医疗过程做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。落实患者安全目标，及时有效处置突发公共事件。
七、坚持120急救电话、救护车24小时值班制。确保及时出车，完成各项急救任务。
八、强化责任意识，热心为患者服务，设立意见箱，广泛征求群众意见，对群众来信来访认真梳理，查找原因，积极整改，妥善处理。对违反制度的人和事，严格依章依法追究当事人的责任。
利川市人民医院治庸问责办公室电话：xxxxx
二oxx年x月x日
