无忧范文网小编为你整理了多篇《员工文明服务承诺书(优秀范文六篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《员工文明服务承诺书(优秀范文六篇)》。
第一篇:文明服务承诺书
一、文明服务承诺
全力提高全局干部职工的宗旨意识和服务意识,对企业到我局办事,认真做到“三办”,即马上办、热心办、办得好和“起立、让座、倒水、办事、送客”五步曲,严禁“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象发生。
二、建设项目审批承诺
符合规定要求的新建、改建、扩建项目,属我局权限的3天内完成审批,属省、市局审批权限的,派专人速报,搞好审批跟踪服务。
三、应急处理信访承诺
凡有关灾情和事故,在我局接到群众举报2个小时内,我局将立即派人赶赴现场,本着“有访必应,有应必果,以访促治,以治息访”和“在解决中稳定,在稳定中解决”的原则,及时排查,妥善处理,确保社会稳定。
四、廉政建设承诺
凡举报我局工作人员以权谋私、吃拿卡要、徇私枉法、出现“三乱”等违法违纪行为的,经查属实,实行一经查实下岗工作制度,情节严重的提交司法机关,依法追究刑事责任,同时认真落实政务公开制度。
五、执法过错责任追究承诺
所有执法人员在执法过程中,有超越权限,违反程序,办案不公等执法过错行为者,查出后,按我局“两错”责任追究制的规定,视情节给予严肃处理。
在今后的工作当中,我局将认真按照公开承诺内容,公平、公正执法,积极认真服务,为建设“经济强县、生态强县、和谐强县”做出积极贡献。
以上承诺,欢迎社会各界广泛监督,监督电话:xxxx
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:岗位服务承诺书
感谢您购买礼品售后服务承诺书下的湖北特产组合礼盒。为了维护消费者的合法权益,树立公司产品的良好形象,我们在此郑重承诺《礼品售后服务承诺书》项下的六件套、八件套礼品及相关产品的质量保证和售后服务:
1、如果您购买了“赠品售后服务承诺书”项下的系列产品,请妥善保管好礼盒中的质量和售后问题。我们会以此为凭证,接受相关的售后和质量问题。
2、如果所购买的“赠品售后服务承诺书”系列产品存在缺失或过期的质量问题,请按原样退还给我们,我们将另邮寄一份给您,承担退款费用,并奖励产品双倍价格补偿。
3、如果购买《礼品售后服务承诺书》项下的系列产品,由于邮寄、物流等原因导致礼盒损坏,盒内产品损坏。请将损坏的产品原样(酒精除外)退回给我们,我们将为您重新邮寄产品,并承担您的退款费用。
4、当您购买礼品售后服务承诺项下的.礼品组合时,请注意检查礼盒封口是否损坏。如果封条损坏,请让销售人员为您更换,因为礼盒封条损坏后,我们将不承诺盒内产品的质量保证和售后服务。
5、包装盒内附有一张专门的产品图和“赠品售后服务承诺”调查反馈表。如果丢失或损坏,不能成为产品退货的理由。
承诺人:XX
日期:20XX年X月X日
第三篇:文明服务承诺书
武汉燃气热力集团公司:
我公司依法承揽安山天然气门前绿化工程,为保证工程施工质量,特作如下承诺:
1、 依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或着违法分包工程。
2、 建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位,对其分包工程的质量承担连带责任。
3、 按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、 按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、 建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、 对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、 建立健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、 依法履行建筑工程质量保修义务。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
第四篇:文明服务承诺书
一、承诺内容:
1、公开办事制度,严格工作程序;
2、自简化手续,方便群众,的高工作效率;
3、爱岗敬业,文明服务,有问必答,耐心解释;
4、公开公正,依法办事,勤政廉洁,拒收礼物;
5、公积金开户、查询、存折打印即到即办;
6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人;
7、受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修工程现场,七个工作日内核定维修基金;
8、经审批补贴资金到位的,三个工作日内通知领取住房补贴。
二、违诺处理:
1、对收受礼物按情节轻重给予批评、处分、移交有关部门处理;
2、对服务态度不文明造成不良影响的,给予批评或责令向当事人赔礼道歉;
3、对超过时限一次者所度内不得评定为“优秀”等级。
三、监督电话:xxxxx
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:岗位服务承诺书
为增强机关工作人员的服务意识,提高办事效率、服务质量和依法行政水平,把“为人民服务、树行业新风”落到实处,自觉接受社会和群众的.监督,承诺如下:
1、工作时间不上网、不聊天、不玩游戏,不做与工作无关的事。
2、在岗时间不串岗,不迟到、不早退。
3、工作时间中午不饮酒。
4、工作时间不参加任何与工作无关的活动,不到娱乐场所消费。
5、遵纪守法,做到公正执法,文明执法,杜绝粗暴执法。
6、坚决执行首问首办责任制,限时办结制、责任追究制。
7、对服务对象服务热情,不吃、拿、卡、要。
8、我会履行承诺,如若违反,自愿接受上级对本人的处理决定。
9、监督电话:xxx
地址:
承诺人签字:
第六篇:岗位服务承诺书
银行主要负责人承诺:始终坚持服务“三农”、服务中小企业,积极践行绿色、普惠金融理念,多措并举解决小微、民营企业融资难、融资贵问题。
1、加强金融扶贫、普惠小微贷款的投放力度,小微企业贷款户数不低于3809户,同时确保完成全年小微贷款5.6亿元的增量目标。
2、为企业减费让利,积极践行普惠利率政策,确保完成全年普惠利率目标;同时深化金融服务水平,将票据业务政策惠及小微、民营企业。
3、积极落实“绿贷通”平台“139限时受理”工作机制,完成“绿贷通”平台关注企业230家,受理企业200家。
4、维护金融消费者权利,持续开展金融知识普及月、征信宣传“六进”活动、扫黑除恶等集中宣传活动,增加群众金融知识,提高群众金融风险识别能力。
5、优化办贷流程,提高贷款服务时效,简洁高效处理企业业务发展需求,提高公司信贷业务整体受理审批落地效率;小额贷款(含个商)从受理至审查审批完成不超过7个工作日。
6、坚持防范与化解并重,维护金融秩序稳定,力争20xx年全行信贷资产质量继续保持全省前列。
7、积极开展金融服务“入园进企”邮储阳光行动,及时掌握小微企业信贷需求,做好融资服务工作。
承诺人:XX
日期:20XX年X月X日