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第一篇:诚信承诺书
作为食品经营企业(个体工商户)的业主,本人深知我们所经营食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度。
(一)进货检查验收制度。采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
(二)进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存2年以上。
(三)食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。
(四)不合格食品下柜退市制度。对自行检查出有质量问题的食品、超过保质期和行政监督机关公布的不合格食品,及时下柜停止销售,或退回供货方或销毁;对已经销出的不合格食品,及时予以追回,并将有关处理情况通报供货商、当地工商所和所在辖区食品安全监管工作站。
三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质的食品。
四、做好库存食品的防潮、防霉等工作,保持货架、仓库卫生清洁。
五、使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,不短斤缺两,销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。
六、不发布食品虚假宣传广告,户外广告自觉报经工商部门审批后发布。
七、食品经营企业(店)的业主(法人代表)作为流通环节的食品安全第一责任人,对经营销售的食品安全负总责。如因经营销售的食品损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺企业(店)名称:(盖章)
承诺企业(店)业主:
(法定代表人)
营业执照号:
监督单位:(盖章)
卫生许可证号:
监督人:
承诺日期: 年 月 日
第二篇:诚信承诺书
为促进佛山市机动车环保检验行业的健康可持续发展,营造行业公平竞争和诚信经营环境,提高行业公信力,切实保障车辆所有人、维修业户及经营者的合法权益,作为受省环保部门委托的机动车环保检验的合法机构,向社会公众、
政府主管部门郑重承诺:
一、遵纪守法,诚信经营。严格遵守国家和地方有关机动车环保检验行业的法律法规,依据法定的检测方法、检测标准对机动车排气污染进行定期检测,出具真实、准确的机动车排气污染定期检测结果;按要求配备检测数据自动分析记录仪(黑匣子),实时向市、区环境保护行政主管部门和公安交通管理部门传送相关检测数据和视频图像,确保计算机网络畅通,数据、视频传输符合有关要求;树立良好的商业职业道德,端正经营思想,按照委托证书规定的业务范围和“公正、科学、准确、诚信”的原则开展检测业务自觉接受社会公众、媒体、同行和主管部门的监督。
二、加强管理,保证质量 。建立健全质量保证体系和内部管理制度,实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度;确保各岗位人员资质条件符合规定,检测人员持证上岗;加强定期质量抽检,保证检测质量;做好日常维护和自检标定,严格执行定期检定制度,保证检测设备完好,不带故障验车;按规定保存车辆档案和各种资料,做到完整有序。
三、文明生产,优质服务 。检测现场保持整洁、通风,符合检测、安全、防火和环保要求,各工位标识清晰,张挂相应的检测标准、操作规程,检测设备仪器清洁、放置有序;检测站应设有客户接待、休息的场所;工作人员应身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明,迎送有礼;公开有关证照、公正性声明、业务流程、检测项目和标准、收费标准、申诉制度、工作人员一览表和监督投诉电话;设立咨询服务窗口,解答客户的疑问;不得要求检测不合格的车辆到指定厂点维修;实事求是处理客户的投诉和意见,及时为客户排忧解难。
四、加强自律,端正行风。要把加强自律作为行业生存与发展的生命线,自觉接受政府有关部门的业务指导和管理,自觉接受媒体监督;要广泛开展诚信与自律教育,教育员工坚守道德底线,自觉抵制代办中介、机构、中介人的利诱,认真做好服务;要加强内部管理,对违规与“车虫”勾结的员工要坚决清除;要建立健全信用评价、规范管理平台,营造行业公平竞争和诚信经营环境,提升行业公信力。要积极配合有关部门加强对检测场周边代办中介、机构、中介人的整治行动,共同维护正常的验车秩序。
本机构如有违规行为或不切实履行本承诺书,愿意接受政府主管部门的处罚,直至退出机动车排气定期检测市常
承诺机构(公章)
法定代表人签字:
年 月 日