驾校服务承诺书

时间:2022-09-30 00:43:33 作者:网友上传 字数:4339字

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第一篇:驾校承诺书

为了树立汽运驾校的良好社会形象,为社会提供更加优良的驾驶培训服务,满足广大学员的需求,特对全体教练人员的执教行为提出规范与纪律(简称七要九不准),并作出承诺。

一、全体教练人员要严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度,做遵纪守法的模范。

二、要牢记驾校“学员至上,注重质量,服务社会,提高效益”的办学宗旨,服从管理,顾全大局,团结友爱,以校为家,维护驾校的集体荣誉。

三、要作风正派,文明教学,严格按教学大纲施教,恪守良好的职业道德。对学员高度负责,竭诚为学员提供良好的服务,积极提高培训质量。

四、要教学育人,廉洁自律,从严要求,处处为学员做好表率。保持正常的师徒关系。

五、要增强节约意识,严格执行报修制度,考核训练用油,努力降低训练成本。

六、要爱护车辆,妥善保管车辆工具和教学器材,保持车容整洁和技术状况良好。

七、教学时要着装整齐,配戴胸卡及教练证,维护场地秩序和卫生。

九不准:

一、严格上下班制度,训练时不准擅离职守。如果发现学员独自练车,教练员脱岗现象,第一次提出警告并处罚200元,第二次发现停止带班三个月。如在教练离岗期间发生交通事故,由此造成的经济损失概由教练员负全责。

二、不准直接或变相向学员索拿卡要或接受吃请,送礼。一经查实予以辞退,决不姑息迁就。

三、不准用教练车办私事或揩公家油,如有违反,第一次扣发工资200元,第二次即予以辞退。如因教练员出私车发生安全事故,所造成的事故损失概由当事人全部负责。

四、不准酗酒和酒后驾车或训练。如有违反,一经发现即予以辞退。由此造成的事故损失概由教练员负责。

五、不准瞒报交通事故。训练中造成交通事故,必须妥善处理,及时上报安保科。否则,除扣发教练员当月安全奖外还要视情加重处罚。

六、不准私自更改训练路线和擅自缩短训练时间,如需延长训练时间必须报经分管校长同意,否则,一经发现予以扣发200元工资。由于改变路线造成的事故损失,完全由教练员负责。

七、不准打架、,违反者每次扣发工资500元,情节严重的交由公安机关处理。

八、不准粗暴教学和辱骂学员,初次违反者给予严重警告并停止带班,第二次违反予以辞退。

九、不准擅自安排非本校学员或调换学员上车训练,初次违反扣发工资200元,第二次违反扣发工资400元。再次违反予以辞退。

以上要求我在校工作期间坚决执行,接受驾校和学员监督,如有违反自愿接受处理并签字承诺。

  xxx

  20xx年xx月xx日

第二篇:工程服务承诺书

1、服从招标人现场管理的承诺;

一旦确定本公司中标,我公司将坚决服从招标人的现场管理,并做一下承诺,如我公司不服从招标人的现场管理,我公司愿意接受合同价格1%的处罚,如出现严重的不服从管理,招标人有权解除我公司的合同。

2、完全响应招标文件内容承诺;

我公司将完全响应招标文件的内容,如有与招标文件相违背的内容,招标人有权拒绝我公司所投标书。

3、不拖欠农民工工资承诺;

一旦确定本公司中标,我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资,特作以下承诺:

(1).截止本工程开标之日止,本企业无拖欠民工工资及其他其工工资,无克扣民工工资的行为。

(2).我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。

(3).我公司承包的工程,一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资,建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。

4、工期承诺

一旦确定本公司中标,我公司将按时开工,及时完工,,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期,我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外,还应支付不超过合同价格2%的违约金,由此造成的损失均由我方承担。

5、工程质量承诺

一旦确定本公司中标,我公司将严格依照业主要求,精心组织施工,确保工程施工质量达到合格等级,并对本工程的质量特作如下承诺:

若经工程质量监督部门验收达不到合格标准,我公司除承担达标返工的全部经济损失外,并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。

6、施工安全承诺

一旦确定本公司中标,我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定,落实现场安全措施,并派出专职安全生产督察员在施工现场,做到发现问题及时纠正、反馈、处理,做到安全生产、文明施工,充分展现本公司良好的精神面貌,施工过程中保证不出现重大安全事故,否则,我公司除承担相关责任外,愿接受贵单位20000元人民币的处罚。

7、不更换现场主要管理人员承诺;

我公司郑重承诺:在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员,立即组织进场,绝不更换现场主要管理人员,否则,我公司将接受招标人得经济处罚。

8、有能力处理好地方关系的承诺;

我公司进场后将积极协调好地方关系,不给招标人增加负担,施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为。

9、工程竣工保修服务承诺。

工程竣工后,我方将负责工程质量保修,以优质的服务,实现我们的承诺。

公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜,组织工程定期(半年)回访,回访方式采取直接回访或回访组回访,及时反馈用户意见。

工程回访中,发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录,将情况填入维修任务书,由专业技术人员分析存在的问题,找出主要原因,制定措施。由我公司组织专业人员组成维修队,指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作,维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁,力求不影响业主和用户的使用。

第三篇:工程服务承诺书

致:

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务监督电话:

承诺人:(加盖公章)

日期:20xx年xx月xx日

第四篇:工程服务承诺书

现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视,郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。

售后服务承诺的具体事项如下:

1、我司完成的工程,业主享有二年的免费工程维修保修期。

2、由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。

3、我司完成的装修工程,一律以工程验收日起计算保修期二年。

4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。

5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。

6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。 我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍,全心全意地为业主提供完善的售后服务。

第五篇:建筑工程服务承诺书

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸与工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解与指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

第六篇:工程服务承诺书

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并且将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能够解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:XXXXXX公司

  授权代表:XXX

  20xx年X月X日

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