无忧范文网小编为你整理了多篇《技术及售后服务承诺书(范文六篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《技术及售后服务承诺书(范文六篇)》。
第一篇:售后服务承诺书
1、服务
1.1、养护管理期内的服务承诺
(1)我公司加强养护巡查,发现有死苗、蔫苗,立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
(2)养护期内,严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定,设专人
坚持每日巡查,日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。
(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上,保证让业主满意。
(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度,更好地体现我公司工作的
自觉性和工作水平。
(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺
(1)工程竣工之后,我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。
(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持,对于甲方的技术要求,我们保证在24小时之内给与解决,并且随叫随到,决不拖延。
2、质量
(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针,努力打造养护示范项目,着力改善种植成活率,提高园林景观的外观质量。
(2)依据国家有关标准、技术规程,制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。
(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证,认真贯彻执行《园
林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求,以提高园林绿化养护质量为中心,建立健全监督、检查机制,推行养护质量责任制。
(4)我公司对从事养护管理工作的人员,均应制定相应的岗位职责和工作制度,明确职责范围,落实工作职责,尤其落实项目经理责任制,积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺,提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
(5)日常巡查每天应至少二次,遇风雪、大风天气及重大节日等情况,应增加巡查频率,坚持徒步检查,以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率,防止火灾的发生。
(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告
3、安全文明施工
(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作,在养护施工中,始终如一贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划,使安全生产工作与生产任务紧密结合,保证施工人员在生产过程中的安全与健康,严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。
(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。
(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品,从事高空剪枝、喷洒药品时,应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品,夏季应做好防暑降温,冬季应做好防寒防冻。
我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分,我公司如能得到招标单位的信任而中标,我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务,并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容,赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。
第二篇:售后服务保障措施承诺书
致:
我们XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按中国法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务供给X12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方供给的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于20XX年1月;在能够预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求供给与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称(盖章)
日期:20XX年12月12日
第三篇:投标售后服务承诺书
(发标人名称):
1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:(盖章)
单位地址:
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
邮政编码:
电话:
传真:
20xx年x月x日