产品承诺书

时间:2022-05-03 16:55:18 作者:网友上传 字数:3782字

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第一篇:产品承诺书

(施工单位名称)作为(建设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;

二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变消防设计进行施工,降低消防施工质量;

三、在施工过程中,如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;

四、建立施工质量责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确保消防工程施工质量;

五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定配合现场取样;

六、落实施工现场消防安全管理措施,预防火灾发生;

七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;

八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题,及时进行整改。未经消防验收合格,不得交工。

如未能履行以上消防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外,

依法承担民事赔偿责任。

第二篇:公司承诺书

为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:

经营理念承诺

(一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。

(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。

销售及承保服务承诺

(一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。

(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。

(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。

(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。

(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。

回访服务承诺

(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。

(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。

理赔服务承诺

(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。

(二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。

(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。

(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。

(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。

(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。

(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。

投诉服务承诺

(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。

(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。

其他服务承诺

(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。

(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。

承诺人:

日期:XX年XX月XX日

第三篇:产品承诺书

窗帘合同附件1

品质保证及保修承诺书

型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期: 年 型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期:年

为维护客户的合法权益,本公司除提供优质产品外,也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。

一、本公司承诺:所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵,内在材质与样品一致,并保证在非人为因素下至少:普通产品1~2年质保,中档产品产品2~3年质保,高档产品4~5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换,质保期外我们提供终身上门维修服务,以确保客户能放心使用。

二、保修细则

1、卷帘系列 保修范围:下脚道断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安装问题。

2、系列垂直帘 保修范围:拉珠接头断开,控制器损坏,底角线断开,安装问题。

3、百折帘 保修范围:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。

4、百叶窗 保修细则:控制器不牢或坏掉,连接绳断,下脚道弯曲,叶片坏掉,安装问题。

5、竹帘 保修细则:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。

6、天棚帘 保修范围:固定线不牢,经纬线断开,安装问题。

7、布帘 保修范围:轨道不畅或断开,四叉钩或断开,滑轮断裂,安装不牢。

8、罗纱帘 保修范围:下梁断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安

装问题。

9、电动窗帘 :电机质保年限为原厂质保为准,一般三年内有问题包换。

三、保修服务

若产品有上述任何问题,请与我公司维修部,法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务,可以直接与此工程 负责人联系。

四、客户爱护义务

客户应该爱护窗帘,正确使用,若明显人为使用不当损坏 ,则不在质保范围,配件按工程价格收取费用,但仍然可以享受我们的免费维修服务 。

质保日期自 年 月 日起正式生效、

无锡川浩窗饰有限公司

公司盖章

第四篇:篇一房产承诺书

楼 一套住宅,原房名为母亲:,现房名为女儿 (以下称二楼)。 小区楼一套住宅,现房名为 之夫 (以下称一楼)。 女儿 与母亲共同居住时在没有与其他家庭成员商议的情况下,将母亲的房证名改为自己的名下,经家庭其他子女的商议达成以下共识和承诺。

一, 与丈夫 共同承诺将一楼 住房房名改为母亲 名下,母亲同意。

二,母亲及家庭成员承认 二楼房证的事实,将不追究责任三,母亲在世时任何人不得因房证的房名改变而改变母亲的居住现状。

  承诺人签字

  年 月日

第五篇:企业承诺书

本人 ,于 年 月 日入职,在陕西省土肥新技术研究开发有限公司_________部门任职 岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:

一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效。

二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来的损失,将由我本人承担。

三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度,服从公司管理,坚守岗位,再苦再累也要克服工作中的各项困难,完成工作任务;若有违反,愿意接受公司相关处罚;触犯法律的,愿承担法律责任。

四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。

五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪腐舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。

七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。

八、个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。

九、因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并办妥相关移交手续。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。

十、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。

以上承诺,系本人真实意愿之反映。

  承 诺 人:

  __________年____月____日

第六篇:客户服务承诺书

尊敬的先生/女士

感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!

一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您。

本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:

1, 需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:

2, 如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。

3, 如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。

4, 。如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。

全国客户服务专线:

请相信,从现在开始,平安将长伴您左右

敬祝

全家平安万事如意

敬上

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