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第一篇:网站策划书
网页设计酒店的网页设计所追求的效果简单地说,
一是精致,
二是方便,
具体地应注意以下几点:
“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。
第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。
第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。
第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。
面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
一、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。
如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
二、短信平台与wap站点
为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的wap站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
三、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
1、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。
2、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。
酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过xx美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是xx美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。
这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
第二篇:网站策划书
一、网站名称:xx
二、网站的类型:我的个人网站
三、简述网站的建设方案
1.网站作用:让别人了解我认识我
2.网站规模:因为是个人网站一般由一二十个网页组成,所以规模不大
3.网站目标客户:同学,朋友,和广大青年朋友。
4.网站特色:我的这类网站受众一般为青年人,所以在色彩上和设计风格上追求青年人的口味,画面绚烂,在内容上的特色表现为:
(1)内容标准化与个性化。
(2)充分体现互动性。
(3)内容实用性。
(4)多媒体技术专业性。
(5)网站平台延展性。
5.网站的宣传标语:展示自我,分享快乐。
四、网站的风格及配色方案
1.网站名称:xx
2.网站域名:xx
3.网站LOGO:xx
4.网站标准色:xx
整个网站以橙黄色为主基色,配以黑白色,我认为配这种色代表年轻人的激情。
5.网站标准字体:
在字体上我主张采用默认字体,因为这种字体无论在那种浏览器上都能正常显示。所以我采用系统默认字体。
五、网站的栏目设计(画出栏目结构图)
六、网站设计和制作中所采用的技术
1.特效功能
2.图片展示功能
3.文章查询功能
4.相册功能
5.在线视听功能
6.我的群功能
7.文件下载功能
8.在线留言功能
9.友情链接功能
10.时钟功能(Flash)
11.电子邮件功能。
12点至通讯录
13.圈子
14.网摘功能
15.新闻功能
七、首页的设计
简述为了使我的的首页美观生动,吸引人,在我的首页我还添加了形象开头动画,首先映入你眼帘的是美丽的xx图片,在它的上面我添加可透明的FLASH动画,这样会使网页具有动态美的感觉,加上合理浅淡桔黄色,动听的背景音乐,无论是从视觉,听觉还是感觉上都是一个不错的网站。
在网站的右上角我还插了滚动字幕,这样可以让浏览着第一时间了解我本站的最新动态。
在网页的右下角是我的网站的名称,通过点击它就可以进入我的主页。
八、栏目页及内容页的设计构思
我的个人网站大体上包括一下内容:我的圈子,我的相册,我的音乐,最新动态,项目互动,资源下载,六大模块,这六大模块简介如下:
我的圈子简介:
(1)绍我的班级和我班级里边的同学,把我班里边的同学加到我的网页中并对每个人做详细的介绍,形成一个同学录一样的页面,在这里边每个人可以都可以尽量书写个人的兴趣爱好。
(2)个人简历。首先是个人详细的自我介绍,然后加上个人的求职信,个人简历,以便企业更深的了解我
(3)因为只要有的几乎都有自己的空间所以我可以加个超连接,连接到我的相册。
我的相册简介:
(1)设计个人的相册
(2)朋友的相册
(3)贴图,如果发现好的图片我收集起来可以和广大朋友共同分享。
我的音乐简介:这个模块主要包括
(1)国内最新流行的音乐。
(2)日韩最新流行的音乐。
(3)欧美最新流行的音乐。
最新动态简介:
(1)本站公告
(2)站内新闻
(3)最新游戏
(3)新款服饰。
项目互动简介:
(1)请你留言,通过这个模块可以在线时时交流。
(2)站内论坛。
资源下载简介:
(1)原创作品;在这里可以写个人的个人日志,心得体会。
(2)资源共享附栏目页或内容页模板图我的相册
九、网站完成后的自查:
网站在本地和上传到服务器中有无图片和动画无法显示或链接失效等情况通过反复的测试,在本地和上传到服务器中都没有发现图片和动画无法显示的或链接失效等情况。