网站的项目策划书模板(合集)

时间:2024-07-28 10:24:32 作者:网友上传 字数:11654字

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第一篇:网站策划书

一、网站建设市场分析及网站的定位

我们把市场分析和网站的定位联系起来放在第一章,是因为它们之间有所联系,我们要根据市场分析得来的情况对网站进行定位和目标调整。与此同时,我们还要进行网站服务对象分析。

市场分析:

门户网站:门户网站包括综合性门户网站、电子商务类门户网站、行业门户网站、信息服务类门户网站(这里我们将bbs归类为综合性门户网站;将博客归类为信息服务类门户网站)。以笔者曾做过的一个汽配行业门户网站为例,建站初期先进行市场调研,找到同行业的汽配网站有哪些,它们的主要栏目有什么,特色服务有什么,发展情况怎么样等等。然后对它们的栏目进行取舍,再根据自身特点创办栏目。确定自己网站的栏目之后,还要对同行业外网站进行筛选,找出内容上互补的网站以便日后推广时做链接与合作。对同行业的网站发展情况做个大致的了解后,根据实际情况检查自己有什么样的优势,有什么不利因素,然后才能对网站进行定位。

企业网站:企业网站的市场分析比较容易,因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传,想要在互联网营销中占有一席之地,想要提供产品的技术支持和在线互动,以便更好的为客户服务,同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站,但同时也要根据自身的发展进行调整,切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。

个人网站:个人网站建设在内容上往往是大同小异的,但是也有一些个人网站可以别出心裁,采用独特的网站类型,这样的建站效果通常可以收到奇效。一般来说个人网站对市场分析是比较忽略的,但是大中型的个人网站应该进行市场调研,和门户网站所做的一样。

网站定位:

市场分析做完后,通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识,做出目标和定位。

网站目标:网站目标包括短期目标和长期目标。有目标的网站才能在网站建设和运营过程中了解网站的发展情况,根据具体情况制定具体措施。目标可以用多种形式来划分,比如说用Alexa排名来划分:一个月后排多少名;半年后排少名;一年后排多少名等等。()也可以用赢利的形式来划分:一个月赢利将达到多少;半年后赢利多少;一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分,但要注意的是,一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标,不能盲目,新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实。

网站定位:网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点,网站定位除了包含网站要达到的目标之外,还包括网站的发展方向,网站的文化等等因素。

网站服务对象分析:

网站建设中不能忽略的就是:“这个网站究竟在为什么人提供服务?”对于这个问题,所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较,划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然,对于某些web2.0网站来说,这种分析就没有必要了)。

第一梯队服务对象:对我们网站具有很高依赖性,或者是我们网站服务内容主要面向的对象。

第二梯队服务对象:对我们网站有兴趣,或者是第一梯队服务对象替补(所以第一梯队服务对象替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的,但对网站不了解,对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象),或者是和本行业互补的一些企业和个人。

第三梯队服务对象:包括行业的研究者、学者、新闻媒体等等。

二、网站的内容建设

在对网站进行市场分析调研和定位之后,我们要做的就是网站的基础设施建设了,它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程,在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。

网站设计:

网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分,也就是所说的网页。对于不同类型的网站,前台设计情况可能略微不同。

门户网站:门户网站设计主要是简单,界面友好,要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格,在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。

企业网站:企业网站的设计通常有三种情况,第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方,一般不会被浏览者轻易的'记住。 第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页,采用了大量的图片元素和动画效果,以至于网站的打开速度严重受到影响,这样的网站和一些个人网站一样,追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页,这样有利于网站打开速度,缺点是图片较少,设计上如果没有很好的创意也很难让人记住。

个人网站:个人网站通常是两种形式,一种是爱好型的非赢利网站,这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站,和门户型网站的设计属于一类。

网站编程:

网站编程是网站安全的基础,一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少,网站编程需要专业的编程技术,一般来说网站流行的编程语言有以下几种:JSP、ASP、.NET、PHP等等。

网站建设编程语言是一个选择,要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统:新闻发布系统(信息发布系统)、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。

网站测试和上传:

网站的设计和编程全部做完之后,我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间,然后对网站进行测试,同时也是对网站空间进行测试。一般来说,网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度,网站编程代码的繁简程度和完整性,网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。

网站内容填库:

网站制作完毕了,网站测试也完毕了,那么我们马上就可以进行推广了吗?答案当然是“不!”网站制作刚刚完成,没有内容,你怎么进行推广,又有谁会看呢?所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章,或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下,至少要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时,你数据库填充的内容越多,在搜索引擎上被收录的页面也就越多,对下一步的推广也是大有好处的。

三、网站的推广

网站的推广可是说是网站建设中尤为重要的一部分,推广做的好可以说网站建设就成功了一大半,那么怎么样进行推广呢?推广的方式有哪些呢?让我们来看一下:

免费推广方式:

友情链接:和其他网站做友情链接,最好找比自己PR值高的网站来做。

登陆免费搜索引擎:让搜索引擎都收录你的网站,这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。

论坛广告:到各个论坛去发广告宣传你的网站。

群发推广:用qq群发APP,或者邮件群发APP来进行推广。

病毒式推广:这个推广方法通常在推广前要下大功夫,制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。

加入导航网站:加入导航网站对推广要有好处,不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。

付费推广方式:

搜索引擎关键词:在比较著名的搜索引擎做关键词推广。

活动宣传:如果你做的是一些比较大的门户网站,那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广,比如说免费会员月等等。

网络广告:做网络广告,在流量比较大的网站上做广告宣传。

传统宣传方式:虽然互联网发展越来越快,但是传统的宣传方式现在还是占主导地位,所以建立做电视广告,广播,宣传册等宣传,对网站的推广效果很明显。

制造事件推广:越来越多的人都发现,互联网时代最快最有效的其实是炒作,有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件),对网站的宣传传播速度非常的快。

网吧主页:如果你有能力的话,这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置IE主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。

四、网站的运营

这里我们不谈“不以赢利为目的”的个人网站和服务型网站,那么必然要讲到网站如何赢利。网站的运营除了网站营销以外,还包括管理等。

第二篇:网站策划书

十一世纪进入信息发展时代,数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及,电子商务、电子政务应运而生,一切都归功于internet的巨大贡献,互联网的世界里蕴藏无限生机,这里只有想不到的、没有做不到的。

电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来,但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费,由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企事业单位管理经营最根本的一条真理“减员增效”,它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言:电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。

本公司拥有专业的网站设计、程序设计及维护人员,我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个集形象展示、业务联系、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为品良装饰设计工程有限公司早日融入互联网大家庭并为己所用竭尽所能,尽心尽力。

一、网站建设目的及功能定位

品良装饰设计工程有限公司网站的建设目标是:建成优秀的装饰类专业网站,展示完美的企业形象,服务品良装饰设计工程有限公司网络日常运营。通过企业网站展示公司优质服务品质,让客户能够了解公司,能够对感兴趣的产品作详细了解,并通过网站提交相关反馈信息。

二、网站内容规划(可按客户要求自定义各内容版面)

名称简介备注

首页品良装饰设计工程有限公司包括主页的设计与制作,FLASH动画,企业形象设计,企业简介等所有首页内容。

网站栏目企业简介包括公司介绍,业务范畴,公司环境及联系方式新闻资讯包括企业新闻及业务咨讯设计师风采包括设计师形象照片及介绍作品展示包括工程案例及经典案例,案例的详细图片及详细介绍装饰知识包括装饰的一些基本知识,可以让客房更好的了解装饰所需要注意的地方服务流程包括服务流程及经营理念,让客户知道现在该做什么。下一步该做什么。对装饰流程进行详细介绍人才招聘包括人才招聘信息及人才策略,达到一个互动在线订单在线提交订单系统留言板包括在线咨询,是客户很好的咨询平台。

三、网站维护

品良装饰设计工程有限公司的网站采用了自主管理系统,对于需要经常更新的栏目均有后台管理界面,贵公司工作人员即可进行日常的更新管理工作。此外,我公司技术部专业技术人员对于网站和在线管理系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪,及时发现,及时维护,确保网站系统的正常运转。对于网站在系统结构上的修改或改版,我公司的专业技术开发人员也可根据品良装饰设计工程有限公司的要求进行调整,以求贵公司网站能够最好的为群众进行装饰服务。(在合作期间,网站由我公司免费维护,所有网站内容更新及板面改动均可由我公司免费操作,包括上门取资料,拍照,编辑等)

四、网站发布与推广

我公司同时为贵网站提供推广服务,使网站能更快更好的展现在广大网民面前,同时为贵公司寻求潜在的业务关系资源。

推广方式说明

搜索引擎推广在GOOGLE,BAIDU,YAHOO等各大知名搜索网站进行提交登陆注册,可以让广大网民通过各大搜索引擎迅速的找到该网站,以最好的速度把网站展现在广大网民眼前。

五、费用明细

长沙城库科技有限公司网站建设报价表

项目价格说明

首页800元包括主页的设计与制作,FLASH动画等所首页内容。

二级页面免费首页的导航项目页面的设计与制作,页面的个数由客户按自己的需求所定。

其它子页面免费除首页,导航项目以外的页面的设计与制作,页面的个数由客户按自己的需求所定。

GIF动画200元指一些类似FLASH动画广告的动画图片,个数由客户自己所定

客户留言系统200元可实现访客留言,回复留言,管理留言(如删除,修改留言内容),可显示访客的姓名,地址,IP,及自定义头像。

新闻发布系统800元新闻的发布,更新,删除。提交后的新闻标题将自动显示在首页的新闻动态栏目及新闻动态版块中。访客点击新闻,即可进入新闻内容

会员注册系统免费提供访客的注册,登陆,便于客户对网站访客的统计与了解。客户还可以设定

注册会员与未注册会员对网站某些页面或功能的访问权限。客户还可以对该站会员进行删除,修改。

人才招聘系统200元客户可以发布招聘信息,及对招聘信息的修改与删除。访客可通过该网站,对自己有意向的职位进行填写简历,客户可对访客进行回复。

后台管理系统1000元页面内容的后台管理

另空间、域名及维护费用每年600元,合计3800元。

第三篇:网站策划书

目录

一、市场前景 ................................................................ 2

二、网店的经营模式 .................................................... 2

三、主营商品 ................................................................ 2

四、网店定位 ................................................................ 2

五、客户定位 ................................................................ 2

六、价格定位 ................................................................ 3

七、网店市场分析: .................................................... 3

八、营销策略 ................................................................ 3

产品策略 ................................................................................................................................... 3

价格策略 ................................................................................................................................... 3

促销策略 ................................................................................................................................... 3

九、店铺销售服务 ........................................................ 4

买家的评价引导 ....................................................................................................................... 4

平和心态处理投诉 ................................................................................................................... 4

物流方式的选择 ....................................................................................................................... 4

打包货物 ................................................................................................................................... 4

十、经营管理 ................................................................ 4

商品管理 ................................................................................................................................... 4

客户管理 ................................................................................................................................... 5

时间的管理 ............................................................................................................................... 5

帐本的管理 ............................................................................................................................... 5

十一、店铺投资回报分析及策划时间安排 ................ 6

十二、小结 .................................................................... 6

一、市场前景

我国玩具消费正以每年30%~40%的速度增长,到20xx年我国玩具消费总额将超过1000亿元。中国社会调查事务所日前进行的一项中国玩具产业调查的结果显示,中国玩具市场蕴藏着巨大商机。中国14岁以下人口为3亿多,其中的城市人口为8000万人,构成了庞大的玩具消费群体。城市儿童每年人均玩具消费额为35元,城市成年人12元。大中城市的消费者普遍可接受的玩具价格在100元以下,一些售价在1000元以上的高档玩具同样有市场。

二、网店的经营模式

模式:淘宝个人零售商

三、主营商品

创意公仔、潮流饰品、特色家居小摆设、另类玩意

四、网店定位

在其他同类店铺同类产品中的比较下,卖出特色,形成专属

五、客户定位

1.时尚女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群;

2.主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;

3.一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;

4.中小型包袋零售商或者是在读大学生等。

六、价格定位

在网上同类商品中取一个中等偏低的价格,用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点

1.主销产品价位:100以上

2.次销产品价位:100以下

原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。

七、网店市场分析:

风险分析

1.优势:货源由厂家直供,货源更充足,质量保证,款式时尚新颖是我们竞争力强的表现

2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,网店、管理团队初步建立,需要磨合,特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。

3.威胁:

(1)客户的稳定性不是很好。更残酷的是,如果遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。

(2)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

八、营销策略

产品策略

找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。 价格策略

在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

促销策略

1.网上折价促销:选择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又

可打击竞争者。

2.设一个特价区:专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促

3.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。

4、最大程度上去描述所要拍卖的物品的描述

5、给商品都起好听的名字,刺激消费者

九、店铺销售服务

买家的评价引导

在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

平和心态处理投诉

增进和巩固与客户的关系,促进销售的增长。

物流方式的选择

目前与淘宝有合作的推荐物流

为:邮政速递服务公司、申通E物流、

圆通速递、中通速递、天天快递、宅

急送、韵达快递、风火天地(上海同

城)联邦快递、汇通快递、华强物流;

打包货物

我们要用纸箱把产品稳妥包装,在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在

包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

十、经营管理

商品管理

1.网上店铺的商品分类:

(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;

(2)新品分类的名称要时常更新;

(3)商品分类的名称要方便顾客挑选

2.仓库商品的管

(1)成交无货的商品需及时下架;

(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;

(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。

(4)上传商品图片的黄金时间为:下午:14:00――18:00,晚上:20:00――23:00。 客户管理

1.建立客户资料库,有助于我们维系客户。

(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,总结不同的人群所适合的物品;

(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点

(3)把忠实买家设定为VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

2.在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;

(2)分组顾客,时常和他们联系一下,在节日的时候问候一声,就像朋友之间 交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。

(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

时间的管理

作为兼职网络销售员,可能付出比别人更多的时间和精力,更应该做到劳逸结合了。这就要求我们学会严格的时间管理,合理的计划,科学的安排时间。 帐本的管理

1.利用Excel工具建立帐本

设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天

用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。

2.分析与总结商品的销售情况

仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交

率的情况等等;

找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;小店的资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货

第四篇:网站策划书

一、网上手机市场分析:

据中国互联网信息中心cnnic统计,截止到20xx年7月,我们网民总人数已达1.62亿。只是统计,估计实际会更多。网上购物已经被众多的网民接受。网下手机的需求量很多吧。随着我们网民的大幅度增加,具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实,手机网站,就是将在手机实体店铺中的产品展示到网上。网上有相对多的消费群体。特别是时尚的年轻人,他们在网上购机的几率比较大。网上手机的市场也比较大。

二、手机网店的优势与弊端

和传统的店铺销售相比,手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,几天后,速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。

手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时,网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度,怕卖的手机不是行货,以次充好,二手机等等。我们需要增强我们网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实,最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物,如果他们对购买手机的整个流程,收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。

三、手机网站的规划与内容

手机网频道

销售频道(目的)

1、手机品种(gsm手机,cnma手机,双模手机)。

2、手机配件。

3、手机饰品。

4、电话机,小灵通。

5、团购活动。

6、批发代理(手机批发和代理业务)

手机社区(吸引和留住用户)

手机新闻,手机评测,手机导购等内容

手机相关的必要措施(如手机软件,电子书下载等)

手机论坛(顾客咨询和手机用户交流)

作为一个手机销售网站,最重要的东西还是服务。将品种和服务结合,更能让普通的顾客感觉到价值。首先我们手机的品种要填写的全面一些,新品和缺货品种信息都要及时更新。还需要有客服。及时耐心的回答顾客的咨询一些问题。

运营内容

团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动,由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。

不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子,比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节,亲情购机(孝敬父母)等等。

四、手机网站推广与销售

推广

在一些人气高的网站或者论坛做广告。或者人工发布广告,在互联网上形成一定的覆盖率。

写网站软文,发布到一些具有一定水准的网站上去。引导客户访问我们网站。

到百度贴吧,iask知识人,天涯问答,雅虎知识堂等问答型社区,发布一些问题,如“在哪个网站买手机好?”“xx手机网怎么样”,并且以普通网民的角度作出相应的回答。使我们网站的公信力大大提高。

销售:

和一些手机论坛合作,搞些活动。给站长一些佣金。

利用cps方式和一些个人站长合作,依照其业绩回馈一定比例的佣金。

加一些手机方面的QQ群,MSN群等,深入到网民中间来,找到有意向的顾客。

五、销售扩展(代理网店)

可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源,给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机,可以先将手机款发给我们网站,由我们代其发货。如果他们的网店做的好,可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)

另外,还可以去淘宝网开一家网店,在上面出售手机。

六、消费者购买流程

选择喜欢的某款手机或者其他的物品。

点击购买,进入购物车。

如果想要继续购物,就返回首页,如果结算,就点击结算,并且进入支付系统。

进入支付系统,填写送货地点,选择送货方式,支付方式,并且完成在线支付。或者网下银行转帐。

提交订单。等待审核。如果支付完成,网站方马上发货。网下银行支付的买主,审核完订单号和银行汇款,马上发货。

七、送货方式

1、普通邮寄

2、ems快递

3、快递公司

八、需要的硬件

(1)团队:

1、添加手机数据和发帖宣传的的工作人员

2、客服

3、网站美工(也可以兼做客服)

(2)硬件

1、独立服务器(为了网站的运行稳定和用户的访问速度)

2、域名注册费用

(在以后的发展中,也许会有许多的好主意实施到网店中。)

第五篇:网站策划书模板

第一部分背景分析

一、目前国内的文化公司都是一种物物交易,特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司,都在进行实际意义(区别于网络上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态,而且,对于客户,也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素,使得本来很广的市场,无形中受到不应该受的限制。

二、电子商务网站由于一些因素的限制,国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式;而真正想作为电子商务网站的,又由于可信度等原因经营惨淡。所以,电子商务实际上很需要一种改良――从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良,让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。

三、客户方面,由于某些客观因素,客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护,而且,在以收藏或赠送为目的的客户为最,他们大多不想经营者知道他们太多――这样,电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。

四、由于社会的发展和进步,以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额,任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。

五、社会的发展已进入电子时代,网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强,而相应的,对于网格的功能提出了更高的要求:从信息交换、网上购物到事务管理(包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理都要求电子商务不能局限于商品流通。所以,这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。

第二部分网站建设

一、网站筹建的初步构想

我们所说的网站,不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口,而是一个基于互联网的一个多功能的平台,可以做到人们能想到的任何事情。所以,我们的网站是一个基于服务面向服务的平台,这里讲的服务可以按以下方式理解:

1、基础服务:在网站建立之初,这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站,它将提供诸如用户、企业信息管理、商品管理、商务活动(出入货物、购物、网上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服务(为了将来的可持续发展做准备。

说明:由于通过商品管理系统,可以完成进货、出货,这样,就为企业间的货物流通提供了可能,所以,企业到商品管理系统的商品流是双向的;而商品管理只为用户提供商品,却不接受从用户来的货物(注:如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等,那么此处也将是双向的;但这是平台发展的趋向而非现实,以下同,所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币(或电子货币也因其活动的内容和性质而有区别:企业与金融管理系统的货币流向也是相互的,而对用户,只接受用户支付的货币却不向用户付出货币(此项是相对的,由于功能的发展,如用户向用户或用户向企业提供有偿服务,这时,该处货币流将变为双向。用户通过用户信息管理系统(验证后进入商务平台,这时,他的活动将认为是合法的;企业通过企业信息管理(验证后进入商务平台进行交易或其它活动,此时,它的活动也被认为是合法的;他们(企业和用户通过商务平台再进行其它功能的活动,这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。

2、拓展服务功能当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时,这时,就应该完善并拓展商务平台的功能,主要从这几个方面来入手:

为企业提供属于他们自己的管理系统(此为有偿服务,进行企业的产(商品管理,包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。

用户管理为用户(一般以个人为单位提供生活各个方面的信息(有偿服务,包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。

此处为行政管理,也是为了与现实生活中政府职能相联系的,为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构(从上图中可以看出。

二、网站筹建的要求

1、风格要求要适应客户及管理的需要,要有整体的美感,能吸引个人用户为主(一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格,但对功能要求会很高,所以,而且还要稳重,还不失灵动。

2、数据库建议使用比较稳定的数据库(比如Microsoft SQL Server 20xx,并保证数据库信息的`安全性。

3、服务器最好能建立自己的服务器,即使不行,也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。

4、后台功能按上图中所示,除具有完备的网上购物系统外,还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系,使得用户进行网上付费时更简单而时更安全;提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口,使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能(至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向。(提供完善的企业信息服务,包括企业各个部门与本平台有联系的人员的基本信息都要作专门管理。

5、负责管理的各部门主管(或经理必须严格管理本部门工作,保证不能出任何错误;保持和其它部门的沟通,并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题,必须先进行各部门之间的协调,必须按筹划方案进行,不得私自进行模块功能更改和独立。

三、网站筹建的步骤

1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。

2、人事调配先从公司内部调配管理人员,并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后,按商务平台的筹建需要,招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才,并安排到相应的岗位。

3、筹建分工按安排好的分工进行各部门、人员的分工,主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。

4、开发进行各个模块的开发(具体开发顺序,以先实用后理想,先目前再长远的思路进行,这样可以省去一部分人力和时间,然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时,提供一个意见反馈功能,将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。

5、修改完善这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议,按归纳后的信息再提出修改方案(此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。

6、网站维护和经营以及人事调配根据网站的运行情况,进行人事调配(主要是人员裁剪,但要为下一步网站的功能拓展保留人才,按网站功能,分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改(此修改为小规模修改,为了不破坏网站运行的稳定性,以不涉及网站后台功能为佳。

第三部分网站运营及拓展

1、逐步增加商品种类,尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。

2、与网上购物相应的,提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。

3、完善个人信息管理模块,使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息(比如教育经历、档案管理。并完善为个人提供的相关服务(如生活向导、工作信息以及医护信息等。

4、逐步完善企业管理的内容,使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块,并负责企业用户,将企业管理模块作为网站的一个功能,但必须保证企业信息对公众的安全保密性(网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系。

5、以目前的商务网站(标准的B2B&B2C网站为基础,根据网络的发展需要为方向,以客户满足需求为目的,进行网站的功能开发,并逐步完善一个门户网站的所有功能。

6、按照国家对个人以及企业的管理要求,进行网站信息充实,并与国家相关部门的官方网站取得业务合作,增加相应的功能,为最终用户(个人用户和企业提供便利的网上服务。

7、与现实相结合,为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户,利用他们进行网站推广。

8、加强本站原有服务的功能,使得服务更人性化;根据用户(已注册用户和未注册用户需求,增加相应功能,使网站向多元化、综合方向发展;

9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广,逐步向综合网站过渡。

《网站的项目策划书模板(合集).doc》
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