培训的感受和心得体会

时间:2024-05-19 00:18:48 作者:网友上传 字数:2471字

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第一篇:培训有感心得体会

暑期校本培训已结束,短短的一周学习,使我受益匪浅,在我心中留下了深刻的烙印。培训既学习了《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》,也集中观看影音材料,学习先进班主任典型事迹,还听取教研室窦如强主任“教育科研及课题研究方法”的讲座等内容,这次暑期培训安排的内容很丰富,在开展教师常规工作中让人很受用。作为一名青年教师,我在培训中学习了知识,得到了启发,催人奋进,也受到了鞭策。

一、更新教育观念

这次校本的培训,给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我曾经一直认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此我在以前的工作里,很大部分精力都集中到教学这一块,备课、上课、课后总结、批作业、辅导,几乎每天都在重复这样的五步曲。随着培训的深入,我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后,我会更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我也会注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。

美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有20年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。因此,我对今后的教学要注重反思,上完每节课都要认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后教学反思。这对我今后将会有很大的帮助。同时这次培训使我重新认识了课题研究,对课题研究的方法、形式等都做了具体的引领。让我认识教师要做自己的研究,不断地思考,对那些习以为常、熟视无睹的事物用心地去发现,对那些理所当然、天经地义的常规和说辞反复琢磨就是研究,教师一定要善于思考、勇于实践、不断反思提炼总结,专业素养才能得到发展和提高。

二、让爱伴我成长

教育事业就是爱的事业,没有爱就不会有教育。作为一名教师,就应关爱每一个学生,在生活上关心学生,在学习上帮助学生,让学生在感受爱的过程中,理解爱,学会爱。在这次校本培训中,学校领导特地安排观看了先进班主任教育案例的影音材料,他们的教育理念让我深受启发,如“用真情给学生奋进的力量”“用真言鼓起学生自信的风帆”“师爱是教育的点金石”“以身作则,为人师表”“开展特色活动,打造班级品牌……”它山之石可以攻玉,在他们身上显现的亮点顿时让我开拓了思路,自己平时碰到的难题或许换一个角度就能很好的解决。

其实,每一个学生都是好学生,他们身上有不同的闪光点,只是有的没被发现。这就需要我们教师在平时的工作中细心,善于捕捉学生的闪光点,期待每一个学生获得成功。以后工作中我也会把更多的`爱,倾注在那些后进学生的身上,倾注在那些需要帮助的学生身上。我想用爱的情怀关注学生,这是一股巨大的教育力量,它比任何高明理论的说教都有效。,把学生的进步当作自己的成功,用坦诚的相待诠释幸福的内涵。

这次学习,我更加体会到从思想上、行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想,提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风,刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬,那样才对得起教师这个光荣的职业,才能让自己快乐、充实地生活着、工作着。

第二篇:保险培训心得体会

保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民xx资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营销心得:

一、要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度

销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

二、主动营销

在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金,做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益”。

三、与客户开展充分的面对面的交流

在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的'方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。

四、尽量站在客户的角度去营销

不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。

五、保持积极的工作心态。

作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!

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