无忧范文网小编为你整理了多篇《新职工培训心得体会(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《新职工培训心得体会(合集)》。
第一篇：培训心得体会
作为一名医学生，我在医院培训了约18个月。在这一年半培训生涯中，我有很多培训工作心得体会想和大家分享一下。
医学生应当谦逊、好学。相对来说，一个谦逊且好学的培训生，更易得到老师们的喜爱，尤其是当你提出的问题具有真知灼见或切中要害时，更能激发他倾囊相授的兴趣。学到更多且更有实用价值的'经验，是很有临床意义的。并且老师们会指导我们如何应付突发事件，如何更有效地救治病人。
培训生应当有持之以恒的毅力。医学知识浩瀚如烟，要成为一名业务拔尖的医生，没有十数年的磨砺是不行的。世界上已知的疑难杂症，已经让众多名医们束手无策，更何况未来还有很多新生的疾病呢!
医生应当有很高的悟性。医学知识繁杂，理解能力强的医生，其接受新知识的能力较高，学习起来事半功倍。疾病的命名与诊治是医务工作者经过长期的研究总结起来的，但还有很多病症无规律，科学研究还未有明显成果，这就需要我们在摸索中进行治疗了，此时若完全依靠书本知识，怕不是上善之策吧!
医生应当适时地总结一下工作心得体会，不仅有利于有条理地对疾病进行诊治，还能为后世留下丰富的经验。其他行业亦然，每种职业的工作心得体会，都是一种财富。
第二篇：培训心得体会
为了提升医护人员的服务水平，改善服务形象，提高病人及家属的满意率、医院美誉度。20xx年4月7日，我院领导班子特邀xx大学医学院附属邵逸夫医院人事部主任、副研究员、工商管理硕士来我院讲授《医护人员服务礼仪培训》。培训以授课方式，主任运用大量翔实生动的案例和通俗易懂、富感染力的语言并围绕微笑、聆听、赞美等方面对医护人员服务礼仪方面进行阐述，经过近3个小时精彩的讲课赢得了培训人员阵阵热烈的掌声。院长李支腾在整个培训结束时要求大家，要通过此次培训，改变观念和行为，把所学内容运用到实际工作中去，切实提高服务质量，遵守职业礼仪，力求做到内强个人素质、外塑单位形象，提高医院竞争力。
通过这次培训之后，我获益良多。作为一名医护人员，我们不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛，更应该用温暖的微笑感染他们。自古以来，我国便有"礼仪之邦"之称。国家因为有外交礼仪，所以在世界上建立了良好的国家形象，并与其他国家建立了良好的合作关系;宾馆饭店因为有了迎宾礼仪，所以在商业界建立了良好的企业形象，才有了门庭若市的宾客;个人交往因为有了社交礼仪，所以在社会上建立了许多人脉关系，才能对其事业推波助澜。同样的，因为有了医护礼仪，我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系，才能体现出我们医护人员的个人修养与气质。
医护礼仪是一种职业礼仪，是医护人员在职业活动中所遵循的行为标准，也是素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及行为规范。医护工作是一种极具艺术性的美，是通过个人的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出个人的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。在工作中注意自己的.礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，医护人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
医护礼仪不仅仅表现在外观形象上，还表现在内在心态中。我们所服务的对象是一个特殊的群体，他们的心理状态比健康人群更为敏感与脆弱。我们的一举一动都有可能引起他们不同的情绪反应。在医患交往关系中我们是处于主导地位，所以我们应该主动调整好自己的情绪，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。这样，将有利于服务对象的良好心态。在语言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。在医护活动中，正确地运用非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于医护发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
良好的服务礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯，在给病人治理身体上的疾病的同时，也能给予他们心灵上的温暖。
经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。
餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。
由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要积极去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待;五是要有"感恩之心"，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份"感恩之心"。
这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好!
第三篇：新员工培训总结
由信阳市邮政储蓄银行主办的，在信阳进行的为期五天的岗前培训已经落下帷幕，作为一名刚进邮政储蓄的新员工，感觉紧张而又充实，受益匪浅。
在短短的五天时间里，信阳市邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的岗前业务知识培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日，全国现已将近37000个网点，是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年11月成立，现已建成覆盖全省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以人民币存款为主的负债业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为河南省金融市场的重要组成部分。
其次，培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的认识。
银行是高风险高收益行业，而作为银行的职员，必须要严格要求自己，在做每一项工作，处理每一笔业务的时候都必须认认真真，仔仔细细，同事操作过程必须合规，合法。只有这样才能保证少出错，才能有效的避免风险。同时，银行作为一个服务型行业，又必须保证为客户提供优质满意的服务，这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必须以礼相待，不能歧视，但又不能过分的去奉承，迎合客户的意愿。我们必须保证在我行的相关制度的规定下，在法律的允许的情况下，去尽心尽力的为客户服务。
再次，中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行，更适合我们年轻人发展。
邮政储蓄银行作为新成立的银行，具有很大的发展空间。而且我行领导的相关战略决策非常合理。并制定了严格合理的规章制度，脚踏实地的一步步的扩展业务，一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为基础，以优质服务为核心。这样就避免了很多不可预知的损失。而邮储的员工平均年纪很低，这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力，生命力和创新力。而加入这样的队伍，作为我自己，我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足，对完善自我，实现自我价值也更加有利。
最后，非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，作为一名新职员，虽然对很多专业知识还不甚了解，但我会在今后的工作中认真向同事探讨，向领导请教，向书本学习。我相信经过自己的虚心学习和努力一定能尽快的胜任我目前的职位，并能够展现自己的才华和价值。我认为只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我就一定会取得成功，实现自己的人生价值。
第四篇：新员工培训心得体会
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训，防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的`福利情况，虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授，在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来。
在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90―120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
第五篇：防诈骗安全培训心得体会
这次导师课的主题是如何预防电信诈骗，作为一个电信诈骗的受害者，我觉得我很有发言权。
大概是两三年前吧，我还是高中生的时候，放暑假在家里，QQ好友突然找我，问我借钱，因为是之前的同学，也没啥防备，后来钱转过去之后，看到其他同学说的，这个人号被盗了，我才意识过来，其实怎么说呢，现在想起来觉得那会儿的自己好傻，什么人都相信，就没有一点点防备可能也有另一个原因是因为之前那会儿对这些电信诈骗什么的都不咋熟悉吧，根本不会去怀疑什么。
前段时间还有个新闻，说的是一位研究生还是博士生被骗了一笔钱，那条新闻一出来有很多人骂那个受骗者，说他这么多年书都白读了，好人坏人都分不出来怎么怎么的，无一例外，都在指责他，但是下面有条评论我记得特别清，那个人说“因为他上了这么多年学，平时接触的都是和他一样的人”对啊，学历说明不了什么，可能刚好那个骗子跟他说家人生病了在医院需要打钱，他怎么会顾得上这么多。
最近两个月，学校里被骗的好像特别多，辅导员也强调了好多次，有次开班会也是说的这个，老师当时说如果有人让你打钱之类的，你要拿不定主意，就问问你身边的朋友或者去找她，然后当天晚上，我就收到了一封邮件，说是什么校长室还是教务处发的来着，下面有条链接，我当时犹豫了一下，准备点开的，突然想到老师说的话，就跟我舍友说了，她说，学校里有事肯定通过辅导员班委传达给你，怎么可能给你发邮件，我恍然大悟，感谢我的辅导员，感谢我的舍友，要不然我又可能被骗了
最近的电信诈骗真的特别猖獗，不管怎么样，还是要提高自己的警惕意识，保管好自己的财物，反正我是记住了，让转钱的一律都按骗子处理，让填身份证什么的也是骗子，不听不信不理睬。
第六篇：培训心得体会
我参加了历时一月多的教育技术培训，这次培训给我的教育很深，我的教育技术能力有了很大提高。随着现代信息技术逐渐在教育教学活动中得以广泛应用，我越来越感到自己知识的浅薄。作为一名教育一线的青年教师，此次有幸参加了这次培训学习，在培训过程中，我一直怀着饱满的热情，认真学习，大胆实践，抓住这次班的的学习机会在学习之余还不时提醒同事抓紧时间，和他们交流学习体会，所以彼此的教育技术能力进步很快。参加这次培训我的心得体会总结如下：
1、教育理念得到更新。
通过学习，使我逐步更新了远程教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，在教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法，把素质教育贯穿到学科教学过程中，贯穿到班级管理中。在培训期间，优秀的教育教学课例、教学设计、课题研究等，使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题，发现了各自在教育教学中的差距与不足。
2、提高了教育信息技术的素养。
教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，信息技术对教师来说是一个新问题，特别是中老年教师。信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，学生明白易懂，特别是抽象的思维让教学过程更清晰化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。
3、提高了专业知识水平.
这次给我们培训的老师，他们的教学经验都是非常丰富的，经过他们耐心细致的讲解，让我认识到学无止尽，自己的专业知识、学科理论等水平还有待于不断地提高。通过这次培训，使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教育改革的激情更加充沛。
在今后的工作中，我一定把这些感悟用在平时的教育教学中，并不断的完善它。把教育技术这种新的教学模式，合理地融入课堂教学和学科活动中，丰富课堂，增强学生的学习兴趣，提高课堂的高效性。
随着国家高等教育的普及，学历门槛已成为就业单位则“偶”的'重要标准之一，要想鲤鱼跳龙门，提升学历成为绝大职高、专科生的必由之路。远程学历教育作为继续学历教育三种途径之一，越来越受到国家重视。且凭借互联网的优势、特点、技术发展等，远程学历教育更贴合未来教育发展趋势，国家将其作为解决中国教育资源短缺、构建终身教育体系的有效途径。
据宏伟盛达教育最新网络学历教育市场分析报告显示，20xx年网络大学生年龄结构也发生了显著变化，更加趋于年轻化。远程学历教育凭借其学习方式灵活、学习条件便利，且高透过率等突出优势，受到了更多年轻在职人员的青睐。有关数据显示，22-25岁的网络大学生“中坚力量”占比上升了8.6%，19-21岁学生占比则增加了6.2%，26-45岁中年占比则增加了7.3%，许多的70，80，90后逐渐加入到远程学历教育的大军中。
宏伟盛达教育学员中专毕业的小蕊说到：“此刻社会竞争越发激烈，每年就业人数只增不减，压力很大。倘若我们选取全身投入学习，不注重在工作中积累实战经验，会得不偿失。边工作边提升学历，做双重积累，对我来说才是两全其美的选取，远程学历教育刚好贴合了我这类人的需求。”
如今小蕊在宏伟盛达教育集团老师的帮忙下，选取报读了天津大学大学的工商企业管理专业高起专，这一年多的学习让小蕊觉得颇有收获。不但丰富了专业知识，而且所学资料在工作中也得到了应用，小蕊觉得工作起来更加得心应手。在小蕊讲述自己报读远程学历教育的心得时特意强调说，必须要找一个像宏伟盛达教育集团一样具有国家正规招生服务资格的学习服务中心进行报名，以免上当受骗，不但花了钱，学历国家不承认，最重要的是耽误了宝贵的时间，学习的积极性也会受挫。
远程教育是一种以学生自主学习为主，教师指导为辅，透过各种媒体或网络自学的一门新兴教育体系。在那里有我们渴求的书林瀚海，无论是“教”还是“学”，从资料到形式都新颖独特，激发了我的学习兴趣，对我不断地获取知识和提高教育层次是十分有益的，对日常工作起到了极大的促进作用，丰富的创造力和非凡的预见性，更能使我们领悟到教育学习的真谛，那就是人人享有终身理解教育的权利!这一切，都深深地吸引着我，同时也对远程教育有了实实在在的认识，这天我想借此机会来谈一点心得与体会。
远程教育学习充分发挥了它的优势。在学习的过程中我们能够下载网络课件，借助教师的讲解结合教材进行学习;然后运用所学知识去完成网上布置的作业，若此时碰到了疑难，也完全不必担心，能够和学习中心的在线老师或其他学员交流，讨论答疑，也能够在网上发贴留言，与大家一同探讨，还有许多学员在分组交流，大家彼此学习，既撞击出智慧的火花，又结识了许多志同道合的朋友。此时你必须会为远程教育的魅力所折服。
