职工培训心得体会

时间:2024-04-20 01:45:36 作者:网友上传 字数:4363字

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第一篇:职工培训情况心得体会

这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能

要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心__老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。

要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的'就是了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。

要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。

第二篇:员工培训心得体会

经过这为期一周的新员工岗前培训,看公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂懵懂再基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包材料设备的整体租赁再脚手架的设计和安装,再劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看了公司的美好前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪,看公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的'情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。

脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

第三篇:员工培训心得体会

今年是我省烟草系统开展“素质年”活动的第一年,我们市局领导也组织全地区专卖管理人员进行了提升素质的学习培训。

短暂的培训,使我获益匪浅。这次培训,通过学习《烟草专卖法》及其它一些相关的法律、法规,使我原有的工作思维有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,业务理论得到夯实。

在烟草工作近六年的时间里,虽然对烟这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印,明确了自己以后工作需要改进和加强的重点,对于今后开展具体工作有了方向性轮廓,对于提升自身素质有了根本性的规划。

烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效能,开拓创新,转变观念,是专卖队伍充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

从表面上看,专管员的工作就是下去走访检查商户,但实际上,它有着深层次的'内涵。“专管员”代表的是烟草公司,专管员表现出来的形象,就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质,就是烟草公司的素质,也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素,是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为,专管员是零售户利益的代言人,是提升客户满意度工作的直接责任人。

这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力,更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局,全面提升职工整体素质,促进企业健康、协调、可持续发展,加快构建和谐烟草,具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化,培养职工增强集体荣誉感,引导职工互相帮助,

第四篇:培训心得体会

新课程标准设计理念及主要内容的变化给我带来了以下思考:

一、如何“以文化人”

在课程目标部分,让我感触最深的是“文化自信”这个词,我们的'祖国日益强大,综合国力逐渐增强,我们五千年的优秀文化是我们的骄傲。我们应该让学生通过语文学习,热爱中华文化,继承和弘扬中华优秀传统文化,增强民族自信心。

二、如何“落实语文素养”

语文课程应培育学生热爱祖国语言文字的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言文字,使他们具有适应实际需要的识字与写字的能力、阅读与鉴赏的能力、表达与交流的能力、梳理与探究的能力。

三、如何“构建任务群”

教师要进一步关注学生身心发展规律和核心素养形成的内在逻辑,建立以生活为基础,以语文实践活动为主线,学习主题为引领,以学习任务为载体,整合学习内容、情境、方法和资源等要素为核心的语文学习任务群,并在这个任务群中不断发展学生能力。

四、如何“增强情境”

指导学生读出感情,这种感情不是教师强加给学生的,而是在教师指导学生读书的过程中学生自悟,在教学中引导学生入境,入情,入景。

第五篇:公司员工培训心得体会

从前公司都是组织新员工进行培训,让他们能够更快上岗,没想到这次组织了我们这些老员工进行培训。说实话,一开始我是不太理解的,因为我们这些老员工对业务都比较熟悉了,进行培训是没有必要的事情,就是在浪费时间。但是在培训结束之后,我发现我的想法是错误的,大错特错。

这次公司进行培训,主要就是讲解我们平常经常容易出现的错误,告诉我们解决方法。在这之前,我认为这些错误都是无伤大雅的,没有什么影响。但是在这次培训过程中,我知道了我的想法是错误的。就像是蝴蝶效应一样,一个小小的错误都可能掀起大的风浪。大家都一起犯同样的错误,那么这个错误就会很大了,会对公司造成一定的`影响。

大家平常出现的错误都不是什么很难的地方,通常是在最简单的地方反而最容易出错,这就需要我们在平常的工作中多花一点精力,注意这些小的细节的地方,就能够避免这些错误的发生。这次培训,领导也给我们讲了解决方法,主要还是要靠自己的,靠自己平时多细心,多花一些时间去检查一遍。领导也告诉了我们一些避免犯错的好方法,在不影响我们工作速度的同时提高我们的工作质量。

这对我们来说帮助很大,在培训之后用了领导教我们的这些方法,在工作结束之后去检查我们的工作,发现出现错误的次数少了很多,平常很容易出问题的地方基本上也没有出错了。这大大的提高了我们的工作质量,也没有影响到我们的工作速度,耽误到我们其他的工作。

在这次培训中,也掌握了一些自己之前没有掌握的工作内容。有些东西之前都是靠自己摸索的,没有掌握到精髓。在培训之后,我也更好的掌握了这一部分的工作内容,在之后,能够更好的投入工作,把工作完成的更好。领导在培训的时候说,工作做的好不好都是靠自己的,大家学的东西都是一样的,但是肯定有人做的好有人做的不好。

这次的培训也改变了我的看法,不管是新员工还是老员工,都能够通过培训学到一些新的知识。不管在公司做了多久,总有一些东西是没有学到的,都有能够学习的空间。希望之后能多组织几次培训,让我们这些老员工把工作做的越来越好,给新员工起到一个带头的作用。

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