前台岗前培训心得体会(合集)

时间:2024-03-26 23:05:49 作者:网友上传 字数:5657字

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第一篇:新教师培训心得体会

  时间飞快,为期五天的新进教师教师培训在荥阳进修学校落下了帷幕,我班40多名新老师在5天的相处里,互相学习,互相帮助,让我们这个大家庭更具有朝气。这5天,虽说不是集中培训,但是依然给我留下了深刻的印象。

  记得开班典礼的时候,关校长说的一番话,让我记忆犹新,她说,作为一名小学老师,更具有责任去引导学生向正确的道路发展,老师首要责任就是爱岗敬业。要对事业爱,学生爱,这样才能了解学生。还有钻研业务,加强学习。她的一番话,会不断的指引我前进的道路。

  邓科长,我们的邓老师,我一直觉得是一个非常具有慈爱的老师,她在“跨上专业发展高速路”的专题中,提出,一要好心态是前提,二是自身硬是保障,我觉得这样两个条件在她身上展现的淋漓尽致。我很喜欢她风趣幽默又不失文雅的.讲话。希望以后可以和她多交流。

  在后期培训里,我们学习了新老师的有效沟通。在与同事沟通时,我们应该像你希望别人对待你那样对待别人。我们应该虚心的去学习其他优秀老师。

  乔老师不愧是音乐专业的,一首《长大后我就成了你》余音绕梁。让我意犹未尽。而她对教师专业标准的解读更具有独到的看法。让我们也学到如何去爱学生。去了解学生。

  来自荥阳一小的常老师和商学真校长,他们都以自己的亲身经历告诉我们,要做最好的自己,态度决定一切。从小事做起。手头的小工作正是大事业的开始。

  一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

  培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。

第二篇:班主任培训心得体会

  自从走上工作岗位就一直担任班主任,算起来已经是第十个年头了。本学期再次担任一年级班主任,面对刚跨出幼儿园大门什么都不太懂的孩子来说,方方面面都需要我们班主任悉心指导、循循善诱。我知道当一年级的班主任会有些烦、有些累,但我下定决心要尽心尽职地做好班主任这项工作。半学期过去了,孩子们都有了点点滴滴的进步,这也许就是我们班主任最大的快乐吧!不过反思半学期班主任工作,总感觉天天在小跑中进行,有点忙、有点累,怎样才能让孩子们更喜欢、更信任我,喜欢小学生活?我一直在思考着、摸索着、实践着。

  本月参加了班主任培训,有幸能聆听了许多优秀班主任、教育专家的精彩报告,他们全面地叙说了自己独具一格的班主任工作经验、搞好班级管理的具体措施,以及班级文化建设的实践经验。通过这次培训让我学到了许多实实在在的教育方法,他们的许多成功经验让我产生共鸣,使我浮躁的心得以平静了许多。期中浙江省盲人学校张新华老师所做的报告――《爱的艺术――爱是永不止息的》几度催人泪下,我觉得身有同感。

  她从六个方面阐述了班主任爱的艺术:一是爱需要接纳;二是爱需要理解;三是爱需要付出;四是爱需要等待;五是爱需要联络;六是爱需要激励。张老师叙述了许多发生在她身边的'生动感人的案例,我深深地被折服了。作为盲校的老师,面对着有生理缺陷的孩子,她每时每刻都在将自己的爱无私的奉献给孩子们,虽然那些孩子们失明了,但孩子们时时都能从老师那儿得到阳光般的爱,沐浴在爱的温暖中,幸福茁壮地成长着。

  是啊,每个孩子都是自然的神奇造化,他们来到这个世界就一定有他存在的意义,教育就是要给每个孩子以爱的鼓励。和张老师相比,我们天天和健康、聪明、活泼的孩子们在一起,我们更应有足够的爱心耐心地、细心地把自己的爱无私地洒向每个孩子,让每朵花都能鲜艳地绽放。

第三篇:大学生岗前培训心得体会

作为一名刚刚离开校园的大学毕业生,虽然之前曾在xx实习过一段时间,但对于自己向往的xx却知之甚少,充满好奇,这三天来的岗前培训,让我受益颇多,感触颇深。

xx日上午xx处长的讲话全面地介绍了xx的情况,使我对于xx的各个职能部门有了全面而系统的了解,对于我的工作和生活都非常有帮助。此外xx老师对于xx工作环境的介绍让我对于许多在艰苦的环境下仍然为理想而奋斗的xx肃然起敬,同时也更加懂得珍惜自己优越的工作环境。

通过学习,我第一次意识到了xx工作是高风险职业,常常面临各种诱惑和陷阱,对此,必须提高警惕,强化风险意识,自律意识,职业意识,增强自己抗腐拒变的能力,同时要时刻注意自己的言行,时刻明白自己的社会角色,不可懈怠。此外,还需要谨慎交友,注意影响。最后,xx主任讲述的一些真实的发生在身边的案例,让我意识到自己在以后漫长的工作人生道路中,一定要坚持一定的原则,坚持自己心中的理想和信念,敢于斗争,只有这样才能真正无愧于天地。

xx日下午xx老师的讲话让我深刻意识到,xx工作非常重要,具有一定的保密性,我们在日常的生活工作过程中,应该提高警惕,杜绝一切有害安全的行为,谨慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,导致不可挽回的损失。

通过学习,我全面地了解了各部门的业务,学到许多细致而宝贵的经验,初步预见到将来从事的工作的繁琐和困难及其责任的重大,为此做好了心理准备。通过学习,我进一步认识到即将从事的工作对于自己未来工作技能的提高以及人生目标的实现都具有重要的意义,进一步端正了自己的工作态度,对于即将从事的工作充满期待。通过学习,我正确认识了未来工作的性质,意识到该工作政治性、原则性强的特点,意识到自己在以后的工作中应该务实而积极进取,应该努力在现状的基础上最大限度地发挥部门工作的作用,不要一味地怨世而试图用自己的力量来改变现状。

通过学习,我还注意到了很多工作和生活中的细节,比如在工作交往中,要注意自己的职业角色,谨慎自己的言行,要有大局观等。此外,未来工作繁琐而重要,一些看似很小很小的细节疏忽很可能酿成大祸,所以自己在以后的工作中,要时刻保持十二分的警觉,高度集中注意力,事必躬亲,事无巨细。

最后,我进一步认识到这个职业工作者的可敬之处。这几天的培训让我有机会接触到了一些本职业的工作者,对于他们的工作作风和思想感悟有了一定的了解。他们对于繁重的工作毫无怨言,任劳任怨并且时刻保持乐观和积极的心态;他们各个都具有自己的许多工作经验,技术娴熟,业务能力突出;最为重要的是,他们时常面临着诱惑而面不改色仍然坚持正道,他们在繁重的工作任务面前仍然时刻不忘一心为民,在各种细致而具体的工作中实践着为人民服务的理念,他们各个都具有值得我们所有人尊敬的高贵品质。

我从内心里对他们,对所有的职业工作者肃然起敬,他们的每一个人都值得自己去尊敬,值得自己去好好学习,能与这些优秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大财富。我会不断地鼓励自己,不断地鞭策自己,努力使自己能够成为他们中的一分子,成为一个能力突出品质高尚的人,成为一个值得尊敬的人。

第四篇:个人培训心得体会

  “激励、唤醒、鼓舞”这三个词大家都十分熟悉,但今日却带给我很大的震撼,因为自己以一个班主任的主角重新理解了这三个词。

  伴随着学校副校长王xx的娓娓道来,我回首军训生活,似乎感受最深的是自己内心的无助和茫然。但在培训结束时,我已经茅塞顿开,军训中产生的困惑也得到了解答,那就是充分尊重并调动孩子们的自主性和创造性。

  在培训中我才发现,原先“激励”能够有那么多形式:榜样激励,前景激励,参与激励,表现激励,竞争激励,信赖激励,成功激励,肯定激励。在相互激励的氛围中,教师在班级里讲的每一句话,每一节课,都充满了正面的引导和向上的鼓舞,这自然会让孩子们融入其中,乐在其中。

  王校长昔日在“激励板”上给学生们写下的几句话,让我印象深刻:“勤奋出成绩,认真见高低”,“不敢高声语,恐惊求学人”,“好学生不必须是考第一的学生,而是不断提高的学生”……精炼的话语让在场的我热血沸腾,那么孩子们呢?肯定更会充满学习的动力和活力!

  激励板、讲故事、联系单、控制点,每一个都说到我的`心坎上,也让我感受到孩子们在这些好方法的引导鼓舞下,他们的自主性和创造性迸发出的无穷能量。一根筷子易折断,一个想法太薄弱,如果我们用激励、唤醒和鼓舞的方式方法开展每一天的班主任工作,对待每一个孩子,必须会收获更好的效果!

  有了王校长经验的传授和智慧的点拨,我对班主任这个工作更加向往,更有方向,更有信心了!

第五篇:前台培训心得体会

一、实习目的

通过社会实践生活的锤炼,在充实自我生活的同时巩固了专业知识,并在培养自我工作能力时锻炼了实际操作技能,在实践中查漏补缺,积累了一定的社会经验,提高自我分析和解决问题的能力,提升自我的综合素质,实现学以致用的目的。

二、实践单位及岗位介绍

(一)实践单位:武汉广丰恒信商贸有限公司

(二)岗位介绍:行政前台

该职位主要工作内容有接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作;做好公司宣传专栏的组稿等。

三、实践内容及过程

作为一名商务英语专业毕业生,在临近毕业之际来到了这家公司完成毕业实习实践活动,作为文职方向的工作,负责文员的例行工作,认真做好来电接听、访客接待以及订饭、订水的工作;每月的考勤工作;协助招聘工作;管理好办公室内务工作。在完成上述工作内容的同时,还需完成公司临时安排的工作。例如组织每个月的团队活动,加强同事之间交流,以活跃公司的气氛。并且严格按照公司的要求,热情接待每一位来访客户,并明确指引其到相关的办公司;对于推销人员,以礼相待,对于其所留下的实用名片和宣传名册进行整理归档;此外还负责了电话接听转接工作、复印传真和分发信件;并及时处理临时事件。总之,在实习过程中,在遇到问题的时候,我总是会及时想办法进行解决,实在解决不了的问题,会向同事寻求帮助,在得到解决办法后将事情处理好。

四、实践总结及体会

毕业实习时每个大学生必须拥有的一段经历,其能够让我们通过实践活动这个媒介了解社会,学习到课堂上无法学到的内容,在掌握实践能力时拓展视野,增长见识,为以后的发展奠定坚实的基础。在刚进入公司的时候,因工作内容并不熟悉,公司也没有给予太多的压力,再加上感受到不同于学校生活的另一种生活感受,新奇高过了工作中所遇到的`难题,因而开始的工作较为轻松,并未感觉到很累。但是随着工作内容的逐渐熟悉,就习惯了该项工作,跟同事之间也相互熟悉起来,在上班之余与同事、领导的接触中,慢慢地学习到一些办公知识。在刚熟悉工作岗位时,才发现书本上的知识在实践中的作用并不明显,面对实际的工作内容,还有很多的不明白。因而我在上班休息时间里,常会浏览一些有关销售和电话营销方面的知识,还有一些有关交流技巧上的小知识,以丰富我的工作内容,顺便能够提升我自身的能力,以便能尽力做好我的本职工作,此外,在休息时间里,我常与同事之间进行交谈,从他们那里获取工作上遇到问题时及时应对的方法,便于我能将工作做得更好。上班期间内,早上九点上班,下午五点半下班,每天面对的事情大同小异,这在一定程度上磨练了我的耐心,并且随着实习时间的推移,我逐渐感受到了几点。

(一)自身不足与缺点

通过这次实习,我重新看到了自身的不足之处和缺点,在语言能力上,虽然能够流利地与客户或者访客进行交流,但是在沟通技巧上有所欠缺。对于国外的某些客户,因在校所学的商务英语并不能满足实际生活中的交流,因而造成我的英语口语能力并不十分好,常与客户之间会出现沟通上的障碍,需要花费较长时间才能了解客户的需求,这对流程的工作流程来说具有一定的不利作用,为其他同事也带来了较多的不便,幸亏同事并不介意我的生疏,而是在上班之余向我教授怎样处理这样的问题,让我在下次遇到同样的事情时能够从容应对。此外,我在工作上粗心大意、不能虚心接受同事批评、情绪化明显等缺点也日益暴露,幸好后来的工作生活中,我及时进行反思,在反思过后,改正我的缺点,让我变得更好适应社会上的生活和上班生活。上班生活中的充实和丰富,让我感受到很多在学校中感受不到的新体验。

(二)真诚待人

常话说:生活像面镜子,你笑他就笑。在生活中与人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前台这份工作,考验的就是接人待物的能力与技巧,在这个职位上,以真诚待人,将能充分发挥真诚的作用。在第一天去公司上班时,公司里的同事并不认识我,而用疑惑的目光看着我,我微笑着与他们打招呼,缓解了相对沉默的局面,大家都很友善的与我微笑欢迎,之后在上班过程中,我常与他们微笑着说声“早”“明天见”,这是我真诚的问候。在生活中,很多细微的东西被我们所忽略,轻轻的问候并不起眼,但是却能融洽同事之间的氛围,并表达出对他人的尊重。

(三)沟通很重要

在短暂的实习时间里,要想学到尽可能多的东西,这就需要常与领导和同事进行良好的沟通,在增加彼此了解的时候,能够将在校所学知识应用与实践之中。刚进公司,刚踏入社会,很多事情并不如我们想象,所认为的事情并不会真的如你所想一般实现,而且公司看中这个人的实力与工作能力,在刚进公司时,领导并不了解你的工作能力和学习能力,也不清楚你会些什么,想了解什么样的知识,此时与领导、同事之间建立良好的沟通将能解决这些问题。较好的沟通能力是将来走上社会不可或缺的能力。

(四)激情和耐心要并重

一个人若具有激情,那么在面对任何问题时都能及时想办法进行解决,而不是等待问题的消散和自行解决;而耐心则是做好任何事情必备工具,但你对工作有着较好的耐心时,那么这份工作所反馈给你的也是最好的。在现今变幻莫测的社会里,只要具有着激情和耐心,就能够在上班生活中发现和创造,积极学习新的知识,在理论知识与实践锻炼中提升专业水平和综合素质。而做好一份工作的前提,需对该项工作岗位细心负责,坚持基本的专业素养。

(五)学会抓住主动权

在可以进行选择的时候,应及时将主动权抓住而掌握在自己手中,通过主动地自我表现,积极融进公司这一小团体中,让公司的同事能在较短时间内认识自己,并能完成一定的交流活动。在上班时候,我常会主动进行卫生的打扫,主动地帮助同事做些力所能及的事情,并且常积极寻求恰当的时间进行问题的请教,对每个同事都平等的看待和交流,在潜移默化中影响同事与我之间能够像朋友一样的相处与交谈,交流生活琐事、所学内容以及对未来的想象等,通过这些促进我和同事之间的关系。我和同事关系上的融洽,促使在实习期间,同事愿意更多的指导我完成我的本职工作,让我在交流中掌握与人交往的技巧、学习所未涉及的知识领域。

(六)加强自身技能和素养

走出学校、初入职场,能力和阅历都相对欠缺,在实习期间,我在发现我工作中存在的不足之处时抓紧时间进行学习,培养自己各项能力,提升行政前台这份岗位的职业素养和能力。

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