精英前台培训心得体会

时间:2024-03-26 23:03:21 作者:网友上传 字数:6480字

无忧范文网小编为你整理了多篇《精英前台培训心得体会》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《精英前台培训心得体会》。

第一篇:学习培训心得体会

我荣幸的参加了学校组织的团培训班,通过这次短暂但非常有意义的培训学习,我的的确确获益匪浅,以下就是我个人通过这次不平凡的学习中所总结的心得体会,请团组织检阅。

在这次培训中,谈了很多问题。我认为,在这不断变换发展的时代,对于我们未来社会主义现代化建设者来说,提出了新的更高的素质要求。作为21世纪建设人才的当代大学生,要想不落伍,就得学会高超的生存、发展本领,能够审时度势,与时俱进。有预见力,能察于未萌,见微知著;有应变能力,能随之应变;有创新能力,能不断自我否定,自我更新,自我发展。这就要求我们在校大学生必须具有扎实的基础与专业知识,有基本的学习能力,能应用学过的知识来分析问题和解决问题,认识世界,适应世界。不能适应世界,就不能达到改造世界、创造世界的目的。

具体来讲,我觉得这个时代要求我们当代大学生的素质必须达到下述四个标准:

第一,具有坚定的中国特色社会主义信念

中国特色社会主义事业,必须造就具有中国特色社会主义信念的人。必须认识到,经济全球化和市场经济的发展,要求人的思想观念、思维方式、道德标准随之转变。但转变不是抛弃,更不是全盘否定。科学、合理的东西永远不会过时,永远要坚持。如爱国家、讲奉献、守纪律等永远不会过时;又红又专的要求永远不会过时。目前某些大学生身上存在的崇拜主义、个人主义、享乐主义、自由主义等行为,正是由于在转变过程中的盲从造成的。

第二,具有全面发展的综合素质。

现代化的人应该是全面发展的人。人的素质是由政治、思想、文化、法律、道德以及人格等诸要素构成的统一体。作为社会主义现代化事业的合格人才,必须具有良好的思想品质;具有与市场经济相适应的良好的道德、法律素质;具有深厚的专业知识和劳动技能。

第三,具有与时俱进的现代化素质。

社会主义市场经济是与时俱进的现代化经济,首先要求的是具有现代化理念的人才。要成为一个具有现代化理念的人,必须培养自己与时俱进的现代化素质。第四,要有团队精神和凝聚力精神。

一个人的能量总是有限的,而一个团队的能量则是无限的。实现人的价值除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是具备和他人协同完成任务的能力。我觉得凝聚力对我们大学生来说非常重要,因为一个团队要肯办事,办好事,办成事,没有凝聚力,不行。所以说我觉得我们大学生应该在这方面对自己有一定要求。

面对这么多要求,我们应该如何做呢?我觉得有三点可以做的。

第一,扫除综合素质自我培养认知上的各种障碍,增强综合素质自我培养的内动力。

第二,对照新时期人才素质要求,认清自身素质与时代要求之间的差距,增强危机感和成才的紧迫感。

必须根据时代的要求,努力加强专业知识的学习,努力完善自己的知识结构;在重视实用知识和技能学习的同时,重视思想道德素质建设,新时期的大学生不能仅仅是就业的机器,更重要的是要成为社会主义现代化事业合格的建设人才;重视知识结构和智能结构的改善,及早培养自己适应未来工作的能力,努力缩短

自身素质与新时期人才素质要求之间的距离。

第三,坚持与社会实践相结合,与人民群众相结合

学生在与人民群众相结合之中,在认识社会的同时,还能正确地认识个人与社会的关系,摆正自我的位置,从而才能更好地为建设有中国特色的社会主义现代化事业作出应有的贡献。

以上就是我对当代大学生素质问题的一些个人想法,另外,通过这次团培训班的培训,我还学到了许多实际的知识,更发现了我自身存在的诸多缺陷,我将在今后的工作中,时刻保持谦虚谨慎,勤奋上进的态度,与大家共同进步。

第二篇:员工培训心得体会

学习了清华高校吴维库博士的“阳光心态”讲座,细细地回味,令我感受至深,收获甚丰,心情也异样安逸,豁然开朗。

第一章阳光心态的重要性

阳光心态是主动、知足、感恩、达观的一种心智模式。

吴维库博士应用现实生活中的大量案例,共享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创建环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。

在纷繁芜杂的尘世中,我们常常被工作生活中的琐事而焦头烂额,在我们感觉到累的时候,或许更多的不是身体上的累,而是心理上的疲乏。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种主动、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并欢乐着的心智模式。拥有阳光心态,工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺当。

阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点:

第一,心态确定实力。拥有阳关切态的人,往往在工作实力上起到良好的促进作用。

其次,心态确定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的主动效能。

第三,心态确定命运,一个人的命运驾驭在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、主动向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁困难的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。

其次章如何拥有阳光心态

吴教授说如何拥有,并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足不能常乐,在如今这个物欲横流、工作压力大、生活节奏快的商品社会,熙熙皆为利来,攘攘皆为利往,此山望去彼山高,不能保持一颗平常心、知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆,心态失衡,在任何一个单位,任何一个岗位,当思来之不易,应怀着感恩的心倍加珍惜,付出必有回报,领导同事不会看不到,退一步讲,通过你的努力至少提升了你个人的实力,这又何尝不是财宝?保持阳光心态同样也须要日积月累,限制自己的心情,假以时日,达观的境界就拥有了。讲座中有一个比方,个人是一块砖,砖在墙中上挤下压是正常的,换个没压力的位置,那这块砖还有何用?位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位,没有压力的话何必设这个岗位?牢骚、埋怨只会破坏自己的心情,影响整个团队,甚至就要失去这个岗位了。“天下本无事,庸人自扰之”,做好自己的本职工作,不要庸人自扰,卡耐基说过,“99%的担忧是不会发生的”,想想塞翁失马的故事,“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,应当面对的就要英勇面对,“世事我曾抗争,成败不必在我”,没有常胜将军,失败也是一种财宝。

第三章保持阳光心态,活在当下

主动、健康、自信、进取、乐观的心态,是一种用微笑来面对生活,用感恩的心来面对一切的心态。宽恕别人,善待自己。宽容他人会获得祝愿,背着太多情感包袱的人没有能量应对今日,放下情感包袱你会获得精神世界的成长。拥抱生命的全部时刻,利用它们使自己获得更多。爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之;懂得关怀获得挚友,懂得放心获得轻松,懂得遗忘获得自由。你不能做成你想做的一切,你只能做成你想做的一点。总之,活在当下。

“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上欢乐工作,那就领悟到了人生的真谛。

第四章带着阳光心态缔造阳光生活走向阳光将来

培训一晃而过,虽然天气微凉,心却是透亮的,整个人是阳光的'。清华高校教授吴维库的《塑造阳光心态》讲座没有激情四溢的呼喊,没有故作深厚的哲理,没有生僻晦涩的词句,他就像是熟识的挚友间在摆龙门阵,一段段事例,一个个道理,深化浅出,娓娓道来。

在我们日常生活工作中,常常会遇到各种各样的麻烦和困扰,对这类事情,假如总是想不开,就会出现自控实力减退,心情失去限制,言行反常的现象。

对此,吴维库教授的阳光心态能刚好让你醒悟并欢乐起来。他的名言就是“是好是坏还不知道呢”。带着这种心态,首先要让自己有阳光、进入阳光、感受阳光,降低期望值,提高努力度;在压力下欢乐、在框架下自由,肩上有担子、心上无压力;把自己看作一面锦,以后每一点的进步就是锦上添花。其次以平和、暖和、有力的心态塑造自己,对人和事物都要知足和感恩;健康的心态产生健康的言行,别把自己看得太重就不会失重,别把自己看得太高就不会失落;用正确的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。最终用阳光心态享受生活,去发觉美,学会观赏每个瞬间,酷爱生命,信任将来肯定会更美妙;你内心假如是一团火,就能释放出光和热;你内心假如是一块冰,就是溶化了也还是零度,要想暖和别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。

吴维库教授的课让我受益匪浅,我相识到塑造一个健康、向上的心态,是做好一切工作的良好开端。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和。我们社会提倡讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,更要注意人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。愿我们都能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境,快欢乐乐地过好每一天。

第三篇:培训总结心得体会

对于摄影,我以前挺陌生的,但是一直都很喜欢,我知道摄影能把美好的记忆留下,这使我对摄影有着一份特殊的感情。以前对摄影的了解也很少,仅仅觉得就是简单的拍照而已,以为只要一按下快门,可以随便拍出一张相片,也就是摄影的全部内容了,没想到学过知道才发现,从中竟然隐藏了这么多的知识、技巧、要领。

时间过得真快,转眼间三个星期的课程就这样结束了。刚开始时,我是怀着对它的一种好奇去学习这门课的。可是不知道为什么刚开始学这门课时,特别是上理论课时还是觉得很枯燥无味,甚至还排斥它,觉得学与不学都没什么区别,我们不是都会拍照片吗?非要在这里浪费时间学这个,可是当我们去实践的时候,我才发现一切并不是我想的那么简单,当拿着相机却不知道如何去更好的运用,更不知道各种组合去捕捉景物以达到自己想要的效果时,才体会到课堂理论的重要性,可是却让我给忽略了。在我们学校周围有很多漂亮的风景,可是看着自己拍的照片一点也没有当时的'美感,因此对摄影我有了不一样的感受。在学习过程中,才发现摄影并不是当初所想象中的那么简单,摄影需要大脑和手指的协调,眼睛和心灵的默契。摄影更是一门艺术,更是一门学问,与其它的众多门类有着千丝万缕的联系。如同文学,历史。地理。建筑,音乐等。所以在学习的过程中就不能单纯的只从摄影上入手,就是要培养广泛的兴趣,爱好,培养一种多生活深层次的洞查能力和对周边事物的理解能力。就是要不断的提高自己的人文素养和艺术修养,在众多生活的兴趣中寻找对摄影创作独特视角。生活是一个五彩斑斓的客观存在,生活中的人,尤其是一个摄影的人,就更应该时时处处做一个生活有心人,积累生活,突破生活。我学摄影之前只会按快门的话,那么经过了三个星期课的学习,也懂得了摄影不仅仅是留住人世间的美妙瞬间,更是一种艺术的体现。在摄影课上,我也看到了不少优秀的作品:有美妙的自然风光;富有生命色彩的静物;蕴含哲理的象征物……这些都能从摄影艺术中去发现。理论要与实践相结合才能成功。在学习的过程中,让我对摄影有了一个新的认识、新的了解。并且可以让我有去捕捉生活中的美。还可以提高我的摄影水平、提高摄影的基本功,还可以学会从多个角度分析每幅作品的优点与不足,开拓视野,丰富了想象力、提高了自己的创造力。

通过对摄影课的学习,还让我对相机有了新的认识,我认为好的照片必须用好的相机才能拍出好的效果,同时,也让我认识到了数码相机与单反相机的本质区别。同时,也总结了一些小的拍照技巧:1注意光圈值的调整;2取景要好;3要有个好的主题;4要安排好照片的构图;5选材等。

转眼间短短的摄影课就这样结束了,我希望以后我再拍照的时候能把我在课堂上学习的东西运用到实际里面去,也希望以后能够拍出很多很多好的照片,来丰富自己的生活。

第四篇:员工培训心得体会

春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆――历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹――绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁――固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了xxxx公司团队,作为一名新员工于20xx年xx月xx日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到xxxx公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。

培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们xxxx公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了xxxx公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在xxxx公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来xxxx公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的'常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了xxxx大家庭的温暖。

为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的热情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为xxxx公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为xxxx公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。

浪花因撞击而美丽,人生因拼搏而精彩。未来的日子里,我将会全身心地投入到工作当中,用自己的双手创作出更加辉煌灿烂的明天!

第五篇:员工培训心得体会

四年的象牙塔生活结束了。我非常珍惜这份工作,珍惜我遇到的第一个团队和每一个队员。1天的新员工培训活动结束后,我带着兴奋和沟通之后的快乐,静静体会,感触颇多。

通过学习,使我对于保险行业有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新华的员工,明确了自己以后工作与学习的重点。所谓将帅有别,帅者谋定而后动,运筹帷幄,志在决胜千里。将者身先士卒,表率于军,士者皆效之。商场如战场,作为领导在公司中的起到表率作用。赏罚分明是规章制度的执行保障。所以对于企业来说,领导是企业的脑,部门主管如企业的臂膀,员工如企业的手足。若想行动自如,自然要团结,步调一致。一个好的公司离不开好的员工。

我认为在工作中要抱着一种学习的态度,对于职场“新兵”来说,所有的工作以及环境对我来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式,工作充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都应该虚心地向他求教。要抱着一种不耻下问的态度。因为成功仅代表过去,如果一个人沉迷于以往成功的回忆,那他就永远不会进步,只有把成功忘掉才能面对新的`挑战。有了这种精神我们才能不断进步,企业才能不断发展,每一天都是一个原点,每天都以一种崭新的心态去学习新东西。保持归零心态,才能不断发展,创造新的辉煌。

其次是要尽快地熟悉环境,摆脱陌生感,要尽量了解单位的企业文化,熟悉单位的竞争环境,并尽量理论联系实际,看自己以前学过的知识能否与工作联系起来。不能被动地接受自己的工作环境,要有创造性地工作,适当展现自己的朝气与青春;要实事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住机会主动地展示自己的才华。

同时,作为21世纪的新人,我深知想赶上时代的步伐必须不断的补充和更新新的知识并制定一个终身的学习计划。不断给自己增加能量,只有这样,我才能够胜任岗位的工作,具有完成本职工作任务的水平和能力,才能适应日趋激烈的竞争,才能更好地为企业做出自己地贡献。

在学习中我们还观看了约翰・康缇斯的纪录片。一个与众不同的人。他所经历的逆境与成功,对每个人来说,都是巨大的个人感召。他天生严重残疾,但他以拒绝死亡来挑战医学观念。他的演讲雄伟壮丽,他有清晰的头脑,很好的幽默感,他乐于付出他的时间和才能。约翰在全世界向千千万万热情、热切的人们演讲,他没有腿,也不依靠轮椅生活、移动和存在,却形成了世界级的自尊、自信和自立。对于一个天生残疾的人来说,面对着这么大的困难仍然有着坚强的毅力去克服。看了以后我深刻的感觉到,在困难面前永远不能低头,只要有勇气有毅力,有坚持不懈的坚强意志,什么困难都无法阻挡我前进的步伐。

一天的培训虽然很快结束,或许在这样的培训当中,我们感悟到了很多活动之外的东西,那才是潜能的精髓所在。

《精英前台培训心得体会.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档