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第一篇:有效沟通培训心得体会
5月11日,我参加了HR俱乐部举办的高效沟通技巧培训,通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我,“沟通的目的是什么?”可能很多人都会和我一样,回答:传递信息。但刘老师却说我们都错了,沟通的目的是传递感情。
对此他举了一个例子,在他刚刚进公司的时候,他会每周给老板去一封电子邮件,告诉老板这周他做了什么,下周将要做什么,什么时候需要老板出面配合,过了半年他开始两周去一封邮件,有过了一段时间他开始一个月去一封,在往后走,他一年去个一两封就可以,老板一直都很信任他。
这个例子说明了什么呢?说明在不断的沟通中感情在不断地上升,信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样,觉得这个观点也是有一定道理吧,我们任务沟通的目的传递信息,在多次沟通中我们会不断的建立感情,但这些都是为我们下一次的沟通作准备,信任会让信息传递的更有效率。这是我的个人观点。
沟通中的两个重要注意事项
一、主动沟通。
在遇到问题的时候我们应该主动去沟通,而不是等着别人来和自己沟通。无论是哪个阶层的人,主动沟通都能够表现自己的工作热情,能够拉近彼此的感情,有利于解决问题。
二、尽早沟通
在遇到问题的时候,很多人都会报喜不报忧,这样的工作方式是不利于问题的解决的,一方面,问题出现了没有及时上报解决,会耽误解决问题的时间,从而影响整个问题的解决;另一方面,问题出现了,我们自己不去管它,问题不可能自己解决,反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。所以当问题出现时,我们应该尽早解决。
沟通种类:
语言和非语言。
在沟通过程中,采取哪种方式进行沟通最有效呢?很多人都会说语言,其实在沟通中光有语言的沟通是不够的,经常需要语言和非语言的共同沟通,才能达到最佳效果,如在发短信的时候我们经常会产生一些误会,这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的,即没有非语言的交流。同样,当我们遇到一位聋哑人时,我们也会感到交流很困难,这是由于没有语言交流。所以只有当语言与非语言交流并用的时候,才能达到沟通的最佳效果。
沟通的前提:
真诚、自信、赞美他人、善待他人、先理解别人在求被理解。
正如在工作中领导一般会用的方式:批评从鼓励开始,表扬的时候都是公开表扬,批评的时候都是私下批评。
当我们遇到异议的时候,应该如何来处理呢忽视法、转化法、太极法、询问法、是的――如果法,最可取的是采用是的――如果法,因为这样既让异议者感到自己的意见有人在注意,又能感到自己的观点可能还不太成熟。
这次培训让我对沟通有了更深的理解,也正在尝试着用学到的方法去沟通,我相信这次的培训能给我以后的工作带来很大的帮助。
第二篇:班主任暑期培训心得体会
暑假期间,我们实验小学一行6人怀着激动的心情在四川成都参加了全国班主任工作的培训。专家的理论很有实践意义,几位班主任的演讲更是来自于他们平日工作的第一手材料,很有学习和借鉴意义。通过这次培训使我清醒的认识到,新时期的班主任工作应具备一定的素质和技巧。班主任工作是一项专业性很强,对自身素质要求很高的工作,我们常常听到这样一句话,有什么样的班主任,就有什么样的学生。是啊,教育是一项伟大的事业,教师特别是班主任是这项事业的第一领路人,身上的担子好重,这促使我要静下心来好好想想今后到底该如何做呢?下面我就谈谈自己的点滴感受。
一、不断提高自身素质,具有独特的魅力形象
班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的班主任应在教育学生的同时,要不断地完善自己。班主任的素质不是与生俱来的,而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在培训学习中,我都能感觉那些案例的真实性,因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况,比如留守儿童、问题学生、班规的制定、比赛失败、选班委会、与家长沟通联系等等,只是自己都没能那么科学地去处理,因而也就没有收到自己当时预想的效果。而这次学习却能给我把这些课补上,让我在以后的工作中再遇到类似事情时也会用培训学习中学到的相关理论来指导自己的工作,同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。
(一)提高自身素质重要方法就应该是努力学习。常常听到我的同行们在说这样一句话:“没见过这样的学生”。其实这话也是有一定道理的,因为现在的学生的确与原来的学生不一样,想让学生再回到以前的状态是不可能的,也是不现实的。现在的学生视野开阔、思路敏捷,遇到问题总是穷追不舍,教师只用简单的说教去规范学生,学生是不买帐的,更何况现在提倡新的教育观、学生观。因此班主任要想跟上时代的步伐,就必须努力学习,树立自身形象,赢得当代学生的信任和尊敬。要学习教育改革的新理念,用最新的教育理论武装自己;,要学习专业知识和其他各门学科知识,班主任不仅要具有精深的所教知识,而且还要涉猎其他各门学科的知识,具有广博的知识和兴趣爱好;要学习借鉴他人的经验,“他山之石,可以攻玉”,对他人的经验不管是正面还是反面,不管是成功还是失败,都虚心学习,从中吸取有益的东西。
(二)提高自身素质要善于提炼总结。有人说:“班主任是教育艺术家,而不是工匠。”在听完几位班主任所讲的案例时,我才意识到要经常对自己工作实际中的来自学生的各种案例进行深思,不可以草草而过,要对比较突出带有共性的问题进行多角度的深思,找到最好的解决办法,并养成提炼总结的习惯,以便更好的完成自己的班主任工作。
二、要善于激励学生,激发学生的潜能
美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现:“人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美。”作为成长中的学生,更需要教师对他们进行赞赏。与学生交往,要讲究艺术,要学会倾听,与学生在一起活动,以倾听为前提,与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展;听了讲座后,让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要,“数子一过,不如奖其一功。”所以我们要贯彻奖励为主,惩罚为辅的正面教育原则,如果一个班级受到表扬多,则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好,因为表扬使学生扬长避短,促使他们不断进步,相反如果一个班级经常受到批评,便会失去信心,就会使他们自暴自弃,很难进步。有句话说:你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此,在教育学生中少批评、惩罚,多去发现学生的“闪光点”,给予肯定和鼓励。另外,集体性的奖励要多应用,心理学研究表明:人们都希望自己能置身在一个优秀组织,并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感,强化学生的集体意识,而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过:“教育了集体,团结了集体,加强了集体以后,集体自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班集体就能激励学生,使他们不断争取一个又一个的成功。
学生最关心的是教师对他的看法,最大的愿望是得到教师的关心和爱护,尤其是面对问题学生时,如果能尽量发现他们的优点,然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们,那么你会发现,学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐,同学之间助人为乐,学习上自得其乐,身体健康快乐”,从而树立学生正确的人生观。
三、尊重学生,让每一位学生都感受的老师的爱
苏霍姆林斯基说过:“儿童的尊严是人类心灵最敏感的角落,保护儿童的自尊心就是保护儿童的潜在力量。”教育家韩凤珍也说过:“所有难教育的的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子,都是具有强烈自尊心的孩子。教育就是要千方百计地去保护孩子最宝贵的东西——自尊心。”尊重就意味着信任、理解、宽容、善待和接纳,充分地重视和欣赏每一个学生,耐心地倾听他的意见,接纳他的感受,包容他的缺点,分享他的喜悦……我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。教师无法选择学生,但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩,把烦恼的事情转化为快乐。
班主任工作是琐碎的,但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人,一个新型魅力班主任。
以上是我在培训学习期间的几点心得体会。实践出真知!相信本次培训对自己今后教育教学工作会有很大帮助。学生的进步将会是我不断前进的动力,我将继续努力学习,更好地投入到工作中。
第三篇:班主任培训心得体会
对于刚踏上工作岗位的自己来说,班主任工作需要做什么,在工作中需要注意哪些问题,自己一无所知,但经过在朱老师工作室的学习,自己收获良多。班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的',又是光荣的。现将所学心得总结如下:
一、培养和选拔班干部,形成良好班风
一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。在班级中,要有意识地开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,便加强培养、教育、既放手让他们开展工作,又根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则,学习成绩优秀,团结同学,处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、重视知识学习,加强思想教育。
学习是学生的主要任务,教育学生学好功课是班主任的一项重要任务。因此,在班主任工作中,首先要引导学生学好功课,并且同科任教师密切配合,随时和科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。
另外,从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。同时在日常生活中,也利用周边及学校内的榜样人物对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
三、做好后进生的转化工作。
转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先把真诚的爱给予后进生。做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。并用自己对差生的一份真诚的爱心,叩响他们心灵的门。其次发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
四、开展各项活动,提高学生素质
二十一世纪要求的学生不再是高分低能的学生,主张张扬个性,发展能力。根据工作计划及班级的实际情况,开展丰富多彩的大课间和兴趣小组活动,让学生在学习的同时各方面都能得到锻炼和提高。
五、注重安全教育
安全工作是班主任工作不可缺少的一部分,在日常教育工作中,要坚持做到天天讲、时时讲,严格杜绝安全事故的发生。
以上便是我的学习心得体会,在今后的工作中,还有许多做法值得我去探讨和学习。总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,不断提高自身的职业素养和业务素质使班主任工作迈上一个新的台阶,取得更加丰硕的成果。
第四篇:班主任培训心得体会
前些日子,我们踏上了前往南昌的火车,去参加为期两天的班主任培训,聆听名师的讲座。我们每个人都很高兴,也都非常珍惜这次难得的学习机会。
本次学习我感受颇深,发生在这些老师身上的平凡的教育事迹以及他们朴素的教育观,让我明白了我们绝不能辜负“教师”和“班主任”这两个光荣的称号。特别是顾文艳老师的专题讲座《成为呵护童心的“重要他人”》,更加坚定了我教育的理想和信念。
初见顾文艳老师,就感觉她有着文人的细腻、女子的清秀、母亲的爱心。她认为教育是美的艺术,应该以美相约,以爱期盼,以水润泽,以慢守候。顾文艳老师喜爱文学,她就用诗歌和想象呵护着孩子梦幻般的童年,用诗歌的气韵轻轻叩击孩子的心智之门,用诗歌的芬芳为孩子们涂抹了一层温暖而又美好的生命底色。
这不禁让我想起我的启蒙老师。记得我刚上小学时,因为我还没到上学的年龄爸爸就让我去读书了,所以成了班上最小的一个小学生。教我们语文的是同村的一个民办教师。印象中她总是笑眯眯地看着我们,露出浅浅的酒窝,非常的和蔼可亲。每天中午放学,她总是温柔地牵着我的手带我回家,一边走还一边和我说着笑着。她的温柔、睿智一直影响着我――长大了,我也要做这样的老师!
后来,我真的成为了一名人民教师。可是,温柔打动不了幼小的孩子们,他们下课和我玩,上课也不听我的话了。我沮丧极了!在前辈们的指导下,为了管好班级,我的笑容少了,温柔没了,更多的是一副“铁面”。
顾文艳老师的讲座唤醒了我的初心――做一个呵护童心的“重要他人”。我们班主任就是孩子成长过程中的“重要他人”。班级是孩子的第二个家,是孩子接受教育的重要场所,是孩子身心健康成长的重要环境。身为班主任,我们有责任关心爱护孩子,教育好孩子。曾经我跟同事调侃管理孩子可是要“威、逼、利、诱”全都用上。真的这样做是不行的,那样只会治标不治本。我们只有细心观察孩子,蹲下身子,了解孩子们的喜怒哀乐,走进孩子们的心灵,耐心地引导孩子,带着他们向着明亮那方,那样才会收获教育的奇迹。
顾老师说:“当你用爱呵护一颗颗童心时,他们其实也给了你许多的爱。”确实是这样。今年我又是教一年级,当班主任。一年级的孩子不守纪律,难管这是众所周知的事。开学第一次升旗,我在排队前千叮咛万嘱咐:排队时要站整齐,升旗时不要讲话,要行注目礼。孩子们都大声地回答:“好!”我满意地带着孩子们排队出去。来到操场上,可并没有像他们答应的那样,乱哄哄的,我只好扯着嗓子说:“不守纪律的夏老师不喜欢!女同学站得很好,男同学加油!”一阵整顿,终于安静下来了。还不到两秒种,有个叫涵的小姑娘就开始活跃起来了。一会儿和右边的同学说话,一会儿回过头去说话,我盯着她看了好一会儿,可她并没有注意到我不高兴的样子。我轻轻走过去说:“你再说话我就让你站到前面去说了。”我刚说完,她的眼泪就流下来了,并且“呜呜呜”地哭出声来了。我顿时后悔了!后来,我单独找她聊了一下,并且在课堂表扬她上课坐得端正,听课认真。 晚上,她妈妈发来信息说她女儿担心老师不喜欢她。我就把早上的事告诉了她妈妈。后来,涵发来了语音信息(甜甜地说):“夏老师,你有什么话要对我说吗?”我毫不犹豫地回答:“你今天表现很好!顶呱呱!”她有礼貌地说了一声“谢谢”,听得出她很高兴。
从此以后,她时不时地要过来牵着我的衣角和我一起出走出教室,每天放学回家都要和我拥抱一下,还经常来找我聊聊天。看得出她不怕我,还很喜欢我。我很庆幸自己那天并没有把她哭了这件事忘记。
的确,班主任的一个无心之举,或许会毁了一个孩子,或许会成就一个孩子。而如果我们能关注每个孩子,小心翼翼地呵护每一颗童心,或许就不会留下遗恨。做一个呵护童心的“重要他人”,我将在这条路上努力前行……
第五篇:辅导员培训心得体会
经过了这次培训活动,我在各个方面收获甚大,体会最深的有以下几点:
一、学生是科学学习的主体。
学生具有强烈的好奇心和积极的探究欲,学习科学应该是他们主动参与和能动的过程。科学课程必须建立在满足学生发展需要和已有经验的基础之上,提供他们能直接参与的各种科学探究活动。增加学生参加科学探究的机会,例如本次培训中橡皮筋飞机的竞飞活动,学生可以通过参加竞赛,增加对飞机飞行的原理的认识,并且通过探讨怎么使飞机飞的更远这方面,加强实验探究的能力!
二、科学学习要以探究为核心,增强学生的创新能力。
“科学学习要以探究为核心,让学生亲历科学探究过程”这是新课程标准给我们提出的要求。开展有效的科学探究活动,让学生掌握探究的基本方法,用科学思维方式获取知识,这是科学探究过程中培养学生科学思维能力的有效途径。由此可见科学课程在培养学生的创新性学习的能力基础上,向学生提供充分的科学探究机会。创新性学习是一种对未来的预期与前瞻的意识。本次培训中的金钥匙科技活动,主要对学生的创新能力的培养进行一定讲解,并且强调科学课的学习过程中,充分发挥这种创新意识的作用,使儿童在像科学家那样进行科学探究的过程中,体验学习科学的乐趣,增长科学探究能力,获取科学知识,形成尊重事实、善于质疑的科学态度。
经历了这次培训,我深刻体会到有太多的知识需要我去学习,有太多的问题值得我去探究。今后,我将一如既往地工作和学习,不断地提高自身的科学素养,做好小学生的科学启蒙教育。
第六篇:辅导员培训心得体会
20日—24日,我参加了高校辅导员岗前培训,首先非常感谢辽宁省教育厅中共辽宁省委高校工委组织的这次培训,其次要感谢辽宁大学以及为我们上课的老师,最后要感谢学校能给我这次机会。通过这短短的几天培训,让我受益匪浅,使我对高校辅导员的工作有了更深刻的认识。下面是我这几天的心得体会。
一、辅导员岗位认知
加强辅导员队伍建设的总体要求:思想认识,体制机制,明确政策,培养人才。清华大学校长也曾说,政治辅导员制度不仅是我们培养党政骨干的重要形式,而且是学校为国家培养党政干部的有效途径,将来在清华的毕业生会出现一批干部,省委书记。所以我们不能轻视了辅导员工作,因为辅导员是学生心灵的导师,指导学生以后的人生走向。
二、职业规划
随着社会的日益发展,大学生面临的最严重问题就是就业,大学生虽然步入了大学殿堂,但他们中的绝大多数仍对自己的职业之路充满困惑与不解,高校辅导员责无旁贷地要"解惑"——科学有效地开展职业规划与学习指导,帮助大学生更好地准备人生,尽快补上以学校为主渠道的相应课程,使他们在走向职业生活之前,从观念、心态、知识、技能等方面做好应对职业挑战的全面准备。大连交通大学学生处副处长刘薇为我们讲,职业规划的基本步骤:确立志向,自我评估——环境评估——选择职业——选择职业生涯路线——设定职业——生涯路线——设定职业目标——制定计划与措施——评估与反馈。我们在指导学生职业生涯时要紧随这几步要求进行。
三、高校学生事务管理的改革与创新
1、解决大学生心理问题的原则。
坚持平等性原则:辅导员面对心理有问题的学生要以平等的态度对待学生,更要以平等尊重,真诚关心的态度,积极与学生建立和谐信任的心理气氛,有助于学生敞开心扉,使工作有效的进行。
坚持预防为主的原则:辅导员应掌握一些心理咨询的知识和技术,及时发现甄别有心理问题的学生,全面提升学生的素质。
系统性原则:在面对有心理问题的学生时,要与专业人员、社会、家庭建立多层次,立体的教育途径和体系,各方面开导学生。
保密性原则:在于有心理问题学生交往时,除特殊情况外,要为学生保密信息,建立互相信任的咨询关系。
2、新时期网络思想政治教育创新的基本思路。
互联网时代的快速发展,学生们接受的信息也比较混乱,辅导员也要与时俱进在网络中控制不良势态的发生。在课上老师讲,我们要告诫学生,虽然在网络这个虚拟世界,没有人知道你的真实信息,但是也不能散步谣言胡编乱造,一旦引起骚乱,后果不堪设想。所以我们辅导员要在平时教导学生,以法律为大学生打造健康的网络空间。
在这次培训中,我们接受了几所名牌大学教授的经验,学习到不少理论知识,为今后辅导员工作指明了方向,也让我对未来的工作充满了信心,我将成为一名优秀的高校辅导员而努力奋斗,在平凡的岗位为学院发展出最大的贡献。