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第一篇:护理实习心得体会
以前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
作为一名急诊护士,不仅要熟悉各科专业的理论,更要熟练掌握各项急救操作,还要具备常人所没有的耐心和爱心;要在紧急情况下,动用自己的聪明才智,以真心真诚的态度对待病人,认真地做好与病人家属的沟通。这些工作看似简单,但绝非一朝一夕能完成的。通过在急诊实习的这段时间,使我对护士工作有了进一步的认识,我将牢记急诊严谨求实,认真谨慎的工作作风,踏踏实实地做好每一项工作。
总之,在急诊科的这一个月我见识到了很多,也学到了很多。这一个月是我实习以来过的最充实的一个月,我始终不忘自己是一名党员,严格要求自己。在以后的生涯中我会更加努力踏实,争取学到书本上学不到的知识,争取做一名优秀的护理工作者。
第二篇:护理实践心得体会
作为一名医学生,社会实践是必不可少的,也是一个走向临床一个必需的过程。
作为一个服务与人的行业,学会与人的交流和沟通时一门必修课。将来走向工作岗位后,我们面对的是形形色色的人,老年人、青年人、儿童,拥有良好的沟通技巧和沟通方法是顺利展开工作的前提和基础。老年人是一个特殊的人群,他们有着特殊的心理和生理特点,因此需要我们对其充分了解,只有这样,我们才能“对症下药”,达到一个良好的沟通。
除此之外,我们还需要加强专业知识的学习与深入。在老年公寓的这几天,让我感触颇深。祖国医学博大精深、源远流长。作为一名医学生,我们只有不断地学习,不断地钻研,才能为他人解除病痛。在以往的学习中,我很多时候都是一知半解,没有去探究个究竟,以至于在后来的学习生活中经常遇到瓶颈。对待知识的态度我们必须始终如一:认真、谨慎、勤学、好问、博学。
作为一名中医院校的学生,虽说我们平时接触西医多一些,但是我们应该不断提高自身综合素质,学习中医知识,艺多不压身。只有不断提高自身综合素质,我们才有机会在竞争日益激烈的社会中立足。学海无涯,勇攀医学高峰。
第三篇:护理心得体会
随着社会的发展进步,人们的保健意识增强,护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务。
卫生部于20xx年1月在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动。我院是20xx年5月开展优质护理服务的,在院领导、护理部的支持督导下,我科遵循“以病人为中心,以质量为核心,用心服务,让你满意”的宗旨,在全院率先开展优质护理示范病房的工作,从中得到一些体会与大家共同分享:
一、工作开展情况:
1、组织宣传和学习
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、“优质护理服务示范工程”的活动方案及相关文件。组织学习《优质护理服务手册》内容包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、礼仪规范等。通过学习和动员,护理人员转变了观念,由“要我服务”向“我要服务”转变。注重临床实效,让患者满意是我们的最终目标,同时,也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2、落实基础护理,优化服务流程,营造温馨病房
落实基础护理,实行基础护理三化一体。做到基础护理技术专业化,基础护理服务个体化,基础护理工作人性化,要求做到“三短、六洁、十知道”。
以人为本,实行入院零分钟接待,做到病有人引,检查有人陪,吃药有人拿,住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片,让患者随时能与医护人员联系;科内提供便民箱,给他们的日常生活带来较大的方便,便民箱虽小,却发挥了大作用,指甲钳、纸笔、头梳、吹风机等东西一应俱全,拿取方便。每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名,图文并茂,营造温馨病房,给患者以家的感觉。
3、温馨护理,微笑服务,护理内容多样化
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
每天早上8点护理人员会面带微笑准时来到病房,为每一位患者及家属带来最真挚的问候,整理床单元,打好开水。生活护士7点就会来到病房,为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭,及晨间护理。对生活半自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼,并认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合;对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育。
上午是治疗最繁忙的时候,护士们迈着轻盈的步伐,穿梭在病房内,主动及时地为患者提供护理服务,杜绝了红灯呼叫加液的情况。这样既加强了我们的责任心,也使我们在巡视病房的过程中,能够及
时了解病人的需求和病情的动态变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护,减轻病人的负担,保持病房安静有序。病床前,护士姐妹们甜甜的亲情称呼:爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。她们在病床前,或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等,一切都是那么自然。护患之间、护士与家属之间少了隔阂,多了份亲切和理解。下午,我们会根据级别护理要求,为卧床病人擦洗,及时主动的解决他们各项护理问题。晚上,我们会根据病人的护理级别,给予相应的晚间护理。
4、加强业务学习,提高技术水平
丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,实行优质护理服务要令病人满意,最重要的是要业务水平高。我在网上见过这样一个帖子,有一持续胃肠减压患者,家属稍微有点意见,护士老担心病人、家属对自己不满意,有一天夜里家属说负压引流器漏气,鼓起来了,结果护士一晚上换了4个负压引流器。当然家属并没有因此而更满意,一年长护士检查了一下引流器,确实不漏气,然后跟家属解释:“鼓起来了,说明病人胃肠内有气体,引流出来了”,一两句话,病人家属就服了,这就是知识的力量,所以说最重要的还是我们的专业水平,是否能及时准确的完成治疗护理。知识丰富了,护士的专业素质提高了,在为病人做健康宣教的时候才不至于捉襟见肘,说话才有说服力,提高我们在病人心中的地位,从而更好的为病人服务。
5、重视健康教育,延伸护理服务
结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者提供从入院
到出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、疾病的相关知识及术前术后指导、出院指导及出院后访视等工作。科室准备有宣教手册,类别有针对性,取用方便,患者及家属们能更直观地了解自身疾病的相关信息。科室设立健康教育护士,每周组织病人及家属进行一次健康教育讲座。
6、加强管理,进行质量环节控制
护理安全是护理质量的基础,是优质护理的关键,也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护士长及护理组长每天检查各班工作落实情况,及时发现并清除各类隐患、各种查对制度的落实情况、危重病人的基础护理落实情况、护理文件的规范书写、危重、老年病人是否使用床栏、是否履行告知义务并及时记录等等。
二、效果评价
在开展优质护理服务示范病区活动中,病房比以前更加安静、整洁、规范,达到了“四化八字”要求。病人的满意度调查率达到了98%以上,护士的整体素质提高,医护患关系更加和谐。但是还是有部分工作做得不够好,我们将继续努力,尽量做到住院病人少陪护、无陪护、陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将“优质护理服务示范工程活动”持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让患者满意、让社会满意的效果。
第四篇:护士岗前培训心得体会
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为遵医五院队伍中的一员。在正式上岗之前,医院对我们进行为期一周的岗前培训,而护理部则为我们准备了四个阶段的技能培训。
通过此次培训学习,首先,我对医院文化、发展历史、服务理念及发展前景都有了一个深入的了解。同时,我还认真学习了医务人员的职业道德,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,如消防安全问题等。而且在主任和各位老师的教育指导下,我为自己制定了职业生涯规划。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们所仰仗的不仅仅是我们的专业理论知识,还有我们的专业护理技术,所谓光说不做假把式。因此,护理部为我们准备的技能培训大大的满足了我们想要提高操作技能的渴求。它让我们的无菌意识、操作规范等方面上得到了系统而全面的提高。同时,也让我们将书本知识与临床实践更好的融合。 在临床上,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心,结合我们的智慧和专业技术去帮助每一个患者,更好、更专业的为患者提供护理服务。这不仅能提高医院的护理质量,同时也为患者增加战胜疾病的信心。因此,作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心,并富有责任心和慎独精神,这样才能提高自己的理论知识和专业技术水平,更好的服务于患者。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。我为自己能成为一名医务工作者而自豪,所以成长为一名优秀的白衣天使是我奋斗的目标!这也要求我事无巨细,时刻谨记自己是一名救死扶伤的医务工作者!同时,我相信在医院这个大家庭的支持下,各位护理前辈的指导下,我有信心做好护理工作,走好自己选择的路,在这条路上奉献自己的青春与热情!
第五篇:护理培训心得体会
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。