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第一篇：护理培训心得体会
实习学员刚从学校来到医院实习，由于医院环境，人际关系及学习方式的改变，其心理活动也有一定的变化，尤其在刚接触临床时，对环境、临床工作存在陌生、好奇又紧张的心理，在病区面对着患有各种疾病的患者及陌生的护理教员，产生担心、自卑甚至惶恐的心理。
神经内科的患者特点：老龄、部分患者生活不能自理、病种多样，病情危重复杂，决定了许多操作的特殊性，如神经内科老年患者多，护理管道多，昏迷危重患者测全脑征，给前列腺增生症患者行导尿术，做膀胱冲洗等，随着脑血管放射介入的广泛开展，许多患者需行各种术前准备如备皮、导尿等，而且其中不乏男性患者，我们的实习护士几乎全为女性，使实习护士难以面对，操作时缩手缩脚，缺乏积极主动性。
患者对实习学员不信任。从患者的角度来讲，患者大多对其所熟悉的医护人员产生信赖感和依赖感，对实习护士产生怀疑感和抗拒感。如果给他们进行治疗的是女性实习护士，有些患者不愿配合甚至抵触情绪严重，有些甚至会拒绝，态度傲慢无礼，呵斥实习护士，如：“我的血管细小，液体不好扎，叫你们老师来！”，使实习护士倍感尴尬、羞愧，甚至产生畏难情绪，从而影响实习效果，不利于顺利完成实习阶段规定的要求和任务。及时了解实习学员的心理状态经常主动与实习护士交流谈心，注意培养积极的情绪和情感，弱化消极情绪。在生活上多体贴，学习上多帮助，思想上多关怀。询问学生的经历，包括在前一个科学习的情况，家庭背景等，结合自己的心得体会，如可告知自己刚刚开始实习时也经常碰到类似现象，自己是如何克服的等等，以缓解学员的紧张情绪。学员也可通过呼吸新鲜空气，听音乐，与朋友与患者交谈，虚心向带教老师学习等方法转移注意力，缓解紧张。
尽快适应神经内科的护理工作。实习护士进入病房后，一是让其熟悉神经内科的护理实习步骤，护士长、带教老师、教学秘书先向学员做自我介绍及介绍科室环境，让学员放松紧张的情绪，缩短师生间的距离。介绍病区环境，使学员尽快熟悉，适应；介绍神经内科的病种及特点，护理特点及各种管道的护理，做全脑护理、膀胱冲洗时的注意事项及操作规则。神经内科危重患者、脑血管、痴呆患者常见，许多患者生活不能自理，甚至伴随情绪性格的改变，给护理工作带来挑战和困难，所以不仅要做好专科护理，生活护理也十分重要。
护理操作的带教要循序渐进。第一遍护理操作必须由带教老师边示范边讲解，并详细介绍操作步骤及注意事项。从第二遍开始，由实习学员独立操作，带教老师帮助其完成，对于特殊的操作，要放手不放眼。尤其是对于给男性患者造影前的导尿，备皮等，首先要让实习学员从思想上消除顾虑，摆正自己的角色，把自己当作就是一名真正的临床护士，患者需要我们医护人员为其解除疾病的痛苦，这样实习学员就可以放下包袱，缓解紧张情绪。每次操作时，必须有带教老师陪同一起完成。另外，为了让她们增强信心，带教老师尽量选择一些修养较好，心理素质较佳的患者，作为她们独立完成的患者。树立正确的护士职责感和价值观，心存爱心和高度责任心，与患者耐心真诚地进行沟通交流，尊重患者隐私和人格，认真负责，态度温和，久而久之，患者会理解并配合实习护士的工作。
注意培养学生各种能力主要包括观察能力，分析判断能力，交际能力。实习初期注重观察能力的培养，主要观察本科常见病的临床表现，疾病的进展、治疗、护理要点等。观察由浅入深，实习期间，观察能力有所提高，这就要培养分析判断能力[1]。通过提问可以使她们养成主动分析问题的习惯，提高判断的准确性。学员与患者的交流也很重要，交流的成功与否直接影响学员将来在护理工作中的自信心，带教老师在带教过程中要教会实习学员掌握护士礼仪，着装要求，精神面貌，了解护患沟通的技巧，如安静的环境，舒适的体位等，熟悉患者的病情，对患者说话或听其说话时要真诚的倾听，患者讲话时，护士不要打断。让实习护士通过与患者的交流获得资料，带教老师要耐心帮助其分析整理，这样有助提高学员的交流能力。实习护士工作对其存在的缺点不足，认真负责地给予指出并督促改正，不能迁就敷衍；对工作中取得的成绩，应给予及时真诚的表扬和鼓励，唤起职业崇高感，激发其前进的动力。在学员准备出科时，为其准备下一科应该知道的信息，使学生有一定的思想准备，有利于其完成实习任务。
第二篇：护理实习心得体会
时间过得十分的快，我已经实习一个礼拜了，想想我这一个礼拜的实习经历，实在是很充实，在社会上还是与学校里不一样，学校里重在学习理论和模拟操作，而临床是面对真正的病人，这就要求我把以前学的知识运用到实际工作中来，认识新老师，适应新环境，了解新事物，不断地奋发实践，总结经验。
我是被安排到妇产科，刚到科室的我真的是惊呆了，感觉有太多东西要操作了，心里在想老师问我们的问题我不会，没有回答或者回答错了，会不会骂我们，也不知道自己该做些什么东西，其实并没有我想象的那样，开始第一天带教老师带我们熟悉环境，告诉我们有些什么基本药物，护士老师们对患者他们经常的操作是静脉输液，会阴抹洗，氧气吸入，导尿，测生命体征，我这个礼拜学会了怎么拔针，怎么配药，配药的技巧，换药的技巧，怎么测血压尝试了一次，看了几次怎么给患者灌肠但是自己还没有尝试，看了一次他们测宝宝的黄疸但是我还没有尝试过，这个礼拜了学会了一些东西，实习的状态挺满意的，无论在产前还是产后都比在之前的科室表现的主动，比较勇敢地去做事情，而老师也敢于放手让我自己去发挥，这让我真的感到很荣幸，有时自己在内心中也对自己捏一把汗，更加谨慎地去做操作。当自己独立成功完成操作时，那是一种极大的满足。在操作过后，老师会很细心地给我讲解我操作中的不足之处，给我示范正确的操作。我会把不足之处会好好的改了或者好好的反思一下，实习才一个礼拜，学到的东西还不是很多，只是临床实践中的一小部分，在以后的实习中会我不断地学习，不懂就问，自己多动手操作，但是经历八个月的实习之后，我的收获肯定是满满的。
第三篇：护理心得体会
五彩斑斓的墙壁，花花绿绿的床单，我们仿佛走进了一个童话世界，眼前面对的病人全都是一个个天真又可爱的小精灵。
2周实习中，我发现儿科是一个特殊的科室，首先她的病人很特殊，面对的群体是儿童，是爸爸妈妈的心肝宝贝，是家长的掌上明珠，因此对他们的照护显得格外小心谨慎。就拿打针来说，在一般的科室，绝对是一个很普通的操作，通常我们实习的同学在老师的指导下都可以完成，但是在儿科却是一项最基本也是最重要的基本功。其一，打针技术的好坏已经成为家长评判儿科护士能力水平的一个准则，是取得家长信任的一种途径；其二，小儿独特的解剖结构，小婴儿一般手背静脉不明显，大多选择头皮静脉穿刺，头皮静脉弯曲又细，穿刺的难度很大；其三，小儿不能和成人一样积极主动的配合你的穿刺；最后一点，即使穿刺成功了，也有可能被患儿活动时不注意造成输液外漏，以上仅仅是日常护理工作中最基本的一个操作就充分磨练了儿科护士的耐心、爱心和专业技术水平。
儿科的环境也是相当之热闹，有小孩子哭泣的声音，开怀大笑的声音，疯跑打闹的声音，真是哭声、笑声、闹声、声声入耳，这样的环境虽然能活跃气氛，但确实不是一个工作的好环境，但是特殊病人要特殊对待，无论环境再嘈杂，身为医务人员，还是要坐怀不乱，冷静思考，认真核对，不仅要不出差，让孩子愿意，还要让他们的家属满意，这是一件多么不简单的事情啊！而我们的老师天天都要做到这样，真是叫人佩服。
在这里学习的过程中，我的心思变得更细腻了，亲和力也提高了，虽然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人劳力又伤神，但是看到小孩子绽开花儿一样的笑脸，什么烦恼都抛到九霄云外去了！
第四篇：护理培训心得体会
在耳鼻喉科为期两周的护理管理实习很快结束了，虽然实习时间很短，不可能掌握所有护理管理的内容，但是在护士长的悉心教导下，再加上自己平时的多见所闻，对护理管理特别是护士长的日常工作有了一定程度的了解，至少知道护士长平常是怎么工作的，比如如何排班，如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。通过入科时护士长的耐心讲解，以及之后的进一步接触，对现在的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定得认知和基本的了解。
刚到耳鼻喉科，老师就耐心地拿出周目标为我讲述了关于护理管理的一些基本知识：人员管理、组织，现在医院的护理垂直管理架构，对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识；护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容，如质量控制护理小组，在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作；各个阶段、职称护理人员的职能与义务，让我初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务，要从初级职称护理人员到中级职称护理人员，再到高级职称护理人员我们要做的工作和努力，以及我们的工作职责；护理人员排班的原则：满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。虽然是个浅浅的认知，但是也可以让我以后的职业生涯明确发展道路和了解其中的必经阶段。
然后，在接下来的两周中，我在老师的带领下，结合以上概括性的理论，落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理，落实的第一步是严格规定，然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。通过我的观察和老师的介绍，初步检查一定要发现问题及时提出，要求进步，也要及时反馈问题和亮点。这样才能促进步，不会积蓄问题，使问题得到解决。所以我们每个月都要召开一次工休座谈会，召集病人及家属，除了针对性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们，做得好的可以说，做得不好的更可以说，针对他们提出的问题，我们当场或者会后给予及时解决，有利于进一步促进护患关系的和谐发展，也能及时避免不必要的误会。
以上这些是本人为期两周的护理管理实习体会，护理管理老师的工作态度和忘我的工作精神让我钦佩，我觉得未来的护理工作道路可以学习到更多可贵的知识和经验，同时也要付出很大努力和遇到很多问题，所以要做好迎接各种挑战的准备。
第五篇：护士岗前培训心得体会
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，两周的岗前脱产培训已经结束了。首先，非常感谢护理部各位老师能在临床科室那么忙，那么需要人的时候，组织我们进行为期两周的岗前脱产培训，一方面，说明了医院对护理工作的重视，对护理人员的要求在提高；另一方面，也说明了我们医院的护理工作正逐步走向规范化、系统化、体系化。通过短短的两周培训，我学到了很多，收获了很多，同时也思考了很多。
首先，我觉得这次培训的内容十分全面，既有理论知识的学习，如：医院文化及发展前景，护理质量管理，消防知识，护理沟通与礼仪，核心制度及执行力，分级护理新标准解读，护理不良事件的预防及处理等内容，又有护理操作的指导，如：无菌技术操作，心肺复苏，静脉采血与输血，氧气吸入，静脉输液等。早上理论，下午操作，理论与操作这样交替结合着进行，避免了只学习理论的枯燥乏味，只练习操作造成的精神倦怠，同时也做到了用理论去指导操作，在操作中巩固理论，深化理论。以前，从来没有感到护理这份工作很神圣，很伟大，很高尚，但当看了赵老师精心为我们准备的视频《我们的医院》，听到配音老师在高亢激昂的讲述医院的过去，医院的现状，医院的未来，看到医院荣获的各项荣誉奖章时，我不禁为自己能加入到xx院的队伍中来而感到骄傲与自豪，不禁为xx院能拥有这样一批朝气蓬勃、爱岗敬业、团结奋进、去除疾患，时时刻刻为病人着想的队伍而感到惊叹，崇敬，这也是我第一次感到作为一名医护人员的光荣，伟大。眼看着儿童医院十七层大楼的崛起，听着建筑机器连续24小时发出的嗡鸣声，望着建筑工人们整天披星戴月，匆忙赶工的身影，心中策划着十七层大楼的结构布局，先进仪器设备的模型，心中畅想着xx院的美好明天，心中满满的期待，满满的喜悦。
在培训的过程中，各位老师都能够恪尽职守，严于律己，准备的课件也是丰富多彩，内容充实，紧扣主题，图文并茂，所举事例都很典型，很具有代表性，都是他们经过反复揣摩，精挑细选的，大部分老师都能够用自己流利的语言，丰富的临床经验将一些深奥的，抽象的，难理解的知识简单化，具体化，使这些知识变得通俗易懂，易于接受，掌握，记忆。其中，给我印象最深的就是冯主任所讲的“PDCA循环”、“5W2H”、“特性要因图（鱼骨图）分析法”在护理质量管理中的具体应用，老师通过临床上的一个经典案例，一步一步的引领我们去深入的分析，学习，使我将这些理论性的东西真正的融会贯通了，知道了怎样应用所学知识去指导我们的临床工作，知道了一旦遇到问题了，我该从何处下手，从哪些方面去突破，去寻找原因，这样的学习真的是让我获益匪浅，对我以后的职业生涯有很大的促进作用。还有给我们指导操作的老师，她们也是认真负责，先是给我们规范完整的演示一遍，让我们熟悉整个流程，在看的过程中发现问题，认识到自己的不足，然后我们自己操作，对我们进行一对一的指导。以前呢，认为一项操作只要我能完整的，顺溜的做下来就足够了，但当看了各位老师的亲自演示及耐心讲解与指导之后，我才明白做好一项操作，并不是那么简单的，“一个姿势，一个手法，一个眼神，一个……，都要做到细致入微。一个简简单单的无菌操作看似简单，想要做好实则不易，“开包的手法”、“无菌持物钳的取、用、放”、“无菌容器的拿法”、“无菌溶液的倒取”、“脱戴手套的手法”等，都有好多的细节去琢磨，去注意。这也警示我在以后的工作中，不能粗枝大叶，要注意细节，做每件事都要带着评判性的思维去做，做每个操作都要边做边思考，用规范化的操作去保护病人，同时去保护我们自己。
两周的规范化培训已经结束了，我们就要开始自己的职业生涯了。首先，我们要端正自己的学习态度，摆正自己的心态，正确看待自己所从事的职业。人们常说：“医生的嘴，护士的腿”、“护士就是花钱请来的高级保姆”，受这些旧观念，旧思想的影响，大多数人对我们护士是不屑的，是看不起的，觉得护士就是打针、发药的，面对社会上的这些负面评价，不被接受，不被认可，我们有时也会感到憋屈，感到不甘心，想不通自己当初怎么就选择了护理呢，但是，不管怎样，请大家细细想想，我们的工作就真的是他们所谓的打针，发药吗，若你也真的这么以为的话，我们在反过来想想，打针，发药这么简单的工作你都做不好，做不精，做不细，做不完美，何况复杂的工作呢？所以，不要老是抱怨，不要让自己的生活被怨恨包绕，更不要眼高手低，好高骛远。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”我们所要做的就是：摆正心态，接受自己，认可自己，从最细微处入手，从细节入手，将简单的工作做好、做精、做准、做细，在简单的工作中，不断的去学习，去总结，去积累，去沉淀自己，充实自己，丰富自己。只有这样，当机会真正降临到我们头上时，我们才可以做到力挽狂澜，底气十足，才可以骄傲而又自信的说：“我可以，我能行，我可以胜任。”所以，现在的养精蓄锐是为了以后的蓄势待发。
其次，就是要不断的去学习，去为自己充电。人们常说：“活到老，学到老，选择了医学，就选择了一条用一生去为之奋斗的事业。”以前，总觉得这样的说法太夸大其词了，但当自己真正进入到工作中，真的是这样的。随着医疗水平的不断提高，技术的不断改进，我们从课本上学的知识已无法满足临床需要了，我们需要学习新的知识，接受新的理念，新的方法，学着使用新的仪器设备，并能排除解决它们工作中出现的故障。所以，一名合格的护士是一个综合素质很高的全能人才，一名合格的护士，需要有一张会说话的嘴，一张跑得快的腿，还要是一个业余的修理工，一个专业的研究者、开发者。面对临床工作的琐碎、繁忙，夜班的辛劳，白昼的难眠，病患的不理解，不信任我们需要调整自己的心态，以最友好的，最真诚的，最合理的方式去化解，去平衡，去解决；面对临床病人病情的纷繁复杂，变化多端，千变万化，我们要有一定的预见性，既要关注到患者目前存在的问题，还要用现有的知识去分析、去推理病人可能存在的问题，既要做到以不变去应万变，又要做到优雅与智慧，果断与坚毅并存。所以，护理专业是一个非常有挑战性的专业，既要求我们会电脑，会沟通，会专业，会宣教，会修机器，会算病例，还要求我们能熬夜，能早起，能受气，能抗压，能从容应对考试。面对这么大的压力，这么大的挑战，我们需要的是不断去学习，去积累，去总结，去沉淀自己。
最后，我想说的是：“心有多大，舞台就有多大”我们要根据自己的实际情况，合理的定位自己，为自己制定一个清晰的、明确的、切实可行的职业规划。对于我们护士，你可以选择在某个领域展现自己，发挥自己，成为某个领域的护理专家，当然你也可以选择走向护理管理、护理教育的岗位，你的选择是根据你个人的爱好，个人的长处，个人的性格特点，个人的办事风格等众多因素决定的，在订规划之前，我们先要静下心来，认识自己，了解自己，剖析自己，读懂自己，看自己真正想要去哪？能不能去那？该怎样去那？前一段时间，我从护理管理杂志上看了一篇文章说“广东拟允许护士独立开办社会护理机构”，所以，社会对我们护理的需求还是蛮大的，就看我们能不能把握这份机会，有没有这份魄力与实力罢了。
总之，两周的时间不长，但是学到的知识却值得我用整个职业生涯去慢慢体会，慢慢回味。
第六篇：护理服务效能培训心得体会
20xx年3月24日至3月28日，根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班，来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。
此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练，包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》；郑艳芳助理的沟通破冰，提升沟通品质，护理淡妆技巧；高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》；王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等，博得了现场阵阵掌声。
五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员，作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验，通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法，在愉悦的气氛中，完成培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，真正学到实际可用的沟通方法。训练期间，学员们无不为老师的热情耐心所感染，为她们的自身礼仪素质所折服，为无私传授的精神所感动，大家始终以饱满的热情，积极投身在训练中，通过严格培训，达到了以快速提升形象为目标。
第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训，我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值，内练素质追求卓越品质，从大胆创新到持续提升，形成了富有特色的礼仪服务模式，树立了良好的职业形象。
