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第一篇：有效沟通培训心得体会
每个人都知道沟通很重要，沟通无处不在，在工作中与同事、客户；在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐，和这个人的沟通水平有直接的关系，我们服务行业更是如此，很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高，很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程，现与大家分享几个对我有所启发的观点：
1、沟通始终要给对方一个信号：你对我很重要。
看似简单，但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论，甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们，我们就会有更多的信息。面对客户也是如此，当客户指出我们的问题时，我们固有的保持一种防御心理，似乎心理就想解释或把责任推卸出去，这样令客户很反感，客户感受不到我们在重视他们的想法，这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉：你对我很重要，我想我们处理很多问题都会简单很多，阻力会少很多。
2、沟通的最高境界：心理抚摸。
这一点更不容易做到，心理抚摸不是赞美。也不是礼貌，而是一种不经意的关怀，这种关怀是真诚的，发自内心的，又能触及对方心灵的，这种抚摸最容易让人感动。老师举例，你追求一个姑娘，这个姑娘正做完一个手术住院，这时你到医院带上熬好的粥，轻轻地吹一下怕烫着对方，然后一勺一勺喂这个姑娘，往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外，更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够，只要我们真诚地为他们着想，我们可做的心理抚摸有很多很多。
3、关于沟通漏斗：
沟通的漏斗：说明我们在沟通中损耗很多，从你想到的，到对方做到的只剩下20%，所以不要过多埋怨对方，我们只能讲的更具体更明确，甚至要不断地重复，让漏斗漏的少一点，特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时，我们讲了对方未能做到，除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
第二篇：班主任培训心得体会
前些天有幸参加了市班主任培训，感谢几位做报告的优教育专家，谢谢你们给我提供宝贵的班主任工作经验。我也特别珍惜这次学习的机会，听讲时甚至害怕丢掉一个字，认真做好记录，专家们的精彩报告深深地吸引了我，使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼。可以说，在班主任工作上，如果说我以前是一只迷途的羔羊，那么听了几位专家的报告，终于找到了一条宽广而深远的路。因为报告中既有高深超前的理论，又有贴近教育生活的实际范例，令我耳目一新。晚上我详细地整理资料，并进一步琢磨，把一些先进的教育思想与大家共享。主要体会有以下两方面。
一、班主任工作要善于创新。
时代呼唤教育创新，呼唤创新型人才，素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点，正是反映时代的要求，做为班主任也要用创新理念武装自己。
1、想方设法使每个学生都成为班集体的主人。提高自身素质的主人。让每个学生感受到学习、劳动第一受益者不是老师，而是他自己。这一点李镇西教师的话给了我很大的启示，使学生认识到学习劳动是自己的事。使自己成为职责活动范围内的主人。班主任要给学生搭建这个舞台，创设优良的环境。
2、把德育放在首位，世界观、人生观、苦乐观放在首位。
3、当班主任最要紧的是培养学生良好的习惯。这一点是几位专家的共识。总之，创新不是遍地挖坑，而是沿着一个点向四周延伸，教育要远离口号，要在认识上、情感上、行为上入手。行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定人的命运。教师要狠抓行为，点点滴滴做实事，不难为一个人，不放纵一个人，不做盲目攀比。
二、班主任要注重学生的心理健康发展。
这是我感受最深的内容。听过林崇德老师的讲座，令我受益韭浅，同时使我更清晰深刻的认识到，对学生进行心理健康教育势在必行，我主要从以下五个方面谈起。
1、心理健康教育不是心血来潮，不是时髦，而是社会的需要。
（1）社会竞争将越来越激烈，这种竞争通过学校、家庭、社会最终都压在学生身上，学生承担前所未有的压力，培养学生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫，如果教师一味地追求完成教育任务而不注重学生的心理发展，一些悲剧事件还会不断地出现。
（2）多元化的时代，爱孩子是必要的，但仅如此是不够的，必须懂孩子，否则就会出现爱的悲剧。过去成人在孩子眼里是神秘的，现在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一项艰巨的任务。也就是要认真研究孩子的心理。从而完整地了解孩子。
（3）以人为本的教育思想，要求我们必须开展心理健康教育。我们的一切工作都是为了学生，为了学生的全面和谐发展，我们要更新教育观念，把以教材为本，以教师为中心转化为以人为本，以学生为中心。
2、一切教育要求与评价都应以心理规律做指导，尊重学生的心理，教师的专制思维倾向会使学生屈服、厌恶、推卸责任，进而造成学生易怒紧张，还使胆小的人与集体隔绝。教师评价学生的固定思维模式又会给学生一种沉重的心理负荷。
3、班主任要讲究语言的艺术。语言做到对学生的身心健康起积极的促进作用。否则就会对学生造成无益的伤害，甚至影响其终身的发展。
4、班主任要把学生当做活生生的人，有发展的人。学生有四好：好奇、好动、好胜、好模仿。有四喜：合群、称赞、游戏、活动。对于学生的喜好，班主任要学会尊重。例如，有一次美术课，老师要求画一只小鸭，而一个孩子因为学画画所以很快就画完了，他左看看，右看看。大家都在埋头画小鸭，于是又画了一只小鸡，再看看同学还没画完。他就又画了一只母鸡，这时老师发现了就斥责他，孩子说，小鸡同小鸭玩，老母鸡保护小鸡呀。老师更生气了，问：你那鸡和鸭是真的呀？
从以上这些事例不难看出，因为家庭教育、学校教育、社会教育都存在着弊端。致使许多孩子造成心理障碍和心理问题，在我们实际生活中也不乏其人。在班主任工作中，我有些事处理的也不是很得当，但通过这次学习，我有了新的认识。要走进学生生活，真正了解孩子的心理。
第三篇：教师参加通识培训心得体会
通过新课程改革通识培训网上一段时间的学习，有了许多新的收获，同时也有了许多感受。培训学习期间和同行以及专家互动交流多些，发起话题和上传资源多些，对建立个人工作室和资源建立有很大帮助，学习过程中不断提出问题，分析问题，教学反思，用新课程理念及要求自己评价过去的教学活动实践。目的是提高自己以后的教学实践能力，使自己的教学活动符合新课程改革的要求标准，使自己的教学更高效。下面我根据自己的学习谈一点学习心得和对未来教学的一些理解:。
一、重视教学反思、做好反思实践
反思是教师发现问题，分析问题的过程。在这一过程中，结合自己的教学实践、教学参考书中的观点及案例，找出自己在教育教学中存在的问题，并分析问题产生的原因以及由此产生的教育后果。在教学中要不断反思:通过反思，不断更新教学观念，改善教学行为，提升教学水平;同时形成自己对教学现象、教学问题的*思考和创造性见解。通过反思，不断更新教育观念，直面改革中出现的新问题、新挑战，改善教育行为，提升教学水平，同时，形成自己对教育现象、教学问题的*思考和创造性见解。
二、以名师为榜样、大胆探索实践
通过参加各类培训也好，自己进行教学研究也好，以名师名家为榜样，这当然也包括我身边好多优秀的老师。他们有的课上得精彩，有的班级带得漂亮。他们都会成为我追随的目标，我会以他们为榜样。把自己用心悟的教学原理通过最朴实、简单的教育教学手段来进行实践。让每个孩子都能感受到来自老师爱的教育。
三、加强责任意识，学会主动学习
时代在不断的进步、发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。
通过这次的学习，使我在教学工作中能[因材施教"，对学生能给予学习上的指导，生活中的关心，认识的点拨，思想的疏导。并能公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个性特长，不遗弃，不淘汰任何一个学生，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法，这些都需要我们去努力、去学习、去实践。
第四篇：教师心理健康培训心得体会
今年三月我参加了宜昌市秭归县心理健康网络培训，经过学习，使我更加深入地认识到教师心理健康的重要性以及学生心理健康的重要性，这段时间来，我克服种种困难，认真学习，按时完成作业，集中精力参加培训的各项活动，顺利完成了培训预定的各项任务。
在此期间，我自学了网络课程，聆听了专家的视频专题讲座，即和，对心理健康知识有了更深入的了解，为以后更好的开展工作打下扎实的基础。这次培训活动主题鲜明，重点突出，任务明确，安排得当，使我在思想认识上都有了很大的提高，对心理健康教育工作的开展以及自身素质的提高都有很大的帮助。在这次培训中，本人受益匪浅，感想颇多，现将学习情况及学习体会总结如下:
一、通过培训，提升了我心理健康方面的知识。心理健康培训总结。
通过培训学习，使我对心理健康教育方面的知识从少到多，由浅入深。使我认识到:健康不仅是身体上没有任何疾病，而且也包括心理方面没有任何问题，如能正确了解和接纳自我，能正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。在专家们的讲课中，有很多都是具有实际操作方面的知识，更多的注重了理论联系实际的培养。在这次的心理健康教育培训活动中，我们不仅了解到教师职业倦怠产生的原因，还学习到了怎样进行职业倦怠的自我调适的方法，同时还掌握了教师怎样进行心理问题的`自我调适。
二、通过培训，懂得了教师应具备健康的心理。
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。心理健康培训总结。教师是学校心理健康教育的具体实施者，他不但要有渊博的学识和出色的专业技能，还要有健全的人格。教师的言行对学生有很大影响，在学生的心目中，教师是很神圣的。教师的言谈举止、待人接物的方式，都会让学生受到深刻的影响。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力
三、通过培训，认识到了学生心理健康的重要性。
学生的心理健康对其一生都有极为重要的影响，我们总能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，为学习，为人际关系等等，且有增长的势头，这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。在层出不穷的新现象、新问题面前，心理健康教师力求“对症下药”，从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素，如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰时，就应该会同学生家长采取较为科学的方法教育子女。例如，可以尽量创设健康的教育环境，可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动;可以与学生家长沟通思想，相互配合，而且要将其渗透到学校教育的全过程。我们教育的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。
总之，这次培训使我澄清了以前的一些心理学方面的错误见解，弄清了一些原来迷惑的问题，理清了心理学教育方面的思路，为以后的心理教育工作提供了理论基础和理论支持。我感谢这些知名的教授和学者，他们既有理论功底，又有实际经验，他们以自己智慧为我们点燃了一盏明灯;同时也感谢我的学校，为我提供了一次心灵洗礼的机会。
第五篇：班主任培训心得体会
20xx年农历正月十二日，我有幸被选中参加泊头市各中小学班主任培训会。此次培训分为上下午，上午为我们进行演讲的是沧州市运河区省特级教师、黄河路小学的教学副校长张荣花，张校长在大会上分享了自己与教育事业的不解之缘；而下午的讲师是山东省即墨市二十八中副校长李志刚，李校长在大会上为我们讲述了即墨二十八中的趣闻轶事与教学理念。通过此次培训，本人感觉受益匪浅，并将此次参训的感受写下共享。
此次培训内容分为两个主题。上午张校长的讲话我将其归为“教师的幸福感”。从教六年多，从副科到主科，从初中到小学，从任课教师到班主任，时间与学科的跨度，身份的转变，以及家长与学生在自己教学生涯中的一茬接过一茬已经让我忘了第一次接过教本时彻夜难眠的兴奋，第一次从同头语文老师的日记中看到孩子们对自己的评价，开心的手舞足蹈。不知从什么时候起，自己不再是孩子们嘴里经常提及的小卢老师；也不知道从什么时候开始，自己从孩子们嘴里的“卢笑笑”变为了“卢叨叨”。这就好像是一个轮回，每一位老师都会经历一个从年轻到变老的过程，不仅仅是外貌的变化还有心灵的麻木；犹记得当初站在讲台上，当着孩子们的稚嫩的面孔对着我们当时的教学校长说，我是适合做老师这个职业的。忘了那时候校长看我的表情，可能他会觉得这个小老师很狂妄吧，不管他怎么想，但我觉得我那时是幸福的。那时候虽然所教学科并不是我的专业，每天趟过的班级是现在的两倍，但是我却能感觉到自己那无穷的精力在体内上蹿下跳。
张校长说作为一位优秀且幸福的班主任首要必备的六项技能即“欣赏”、“宽容”、“责任”、“创新”、“恒心”、“感恩”。对学生要观其优点，要有容人之量，责任之心，教学有创新之意，从事教育之恒心，常怀感恩之心。
一边听讲一边自我反思，心情豁然开朗。这么多年，除却刚工作头几年，原来自己一直都在钻牛角尖。人往往都是这样，在社会这个大染缸侵染太久，旅途的遥远使人们忘却了自己迈出第一步的目的。我回忆着我自己为什么要做一个老师，在与做老师的家人们舌战了一个假期，终于如愿以偿的迈进了自己梦想已久的专业。难道就是为了重蹈父辈们的覆辙，继续抱怨着工作的辛苦，学生们的不懂事，家长的闲言碎语，待遇的不公平？我为的是什么？跟张校长一样，我也是从小沐浴在“教师”这个荣誉的光环下长大。我母亲的家族里连续三代出现七位教师，也算是个教育世家，从小在这样的环境里长大，看到村民们对着自己的亲人们尊敬的称呼老师，小小的自己心里也会升起一股自豪之意。所以，从那时起，教师这个行业在我心里便是神圣而庄严的存在，我立志长大后也要做一名受人尊敬爱戴的老师！可是当自己正式步入这个行业，工作的压力接踵而至，我忘记了自己选择这个职业的真正目的。感恩张校长，让我重拾儿时的梦想。
下午培训的主题我将其归为“和谐互助，合作共赢”。为什么这么说？即墨市28中是一个对外开放性的学校，全国各地教育工作者都可以去该校进行听课学习。课堂教学便是以学生为主体，学生分组讨论的一种“和谐互助”的学习模式，并取得了不错的成绩。由此我反思到了自己的教学模式。由于在初中待久了，传统的死板的专靠讲的满堂灌教学模式已经不能适应现在所教的学段。以前也曾接触过以学生学为主，教师指导为辅的学案模式，可不可以两相综合一下呢？这是我对自己新学期教学的一个小计划。希望在我自己的这个小小课堂，也能实现我们自己的合作共赢。
制定目标，做优秀教师
论作为老师还是从事其他的工作都要制定一个短期的目标，并为了自己的目标坚持不懈的努力，那么参加工作以来为啥自己没有多大的进步呢，张校长说的太精辟了。
1、缺乏目标。
2、目标没有写下来。
3、目标不明确。
4、目标没有设定期限。
5、时常更改目标。
6、目标太多。
7、缺乏核心目标。
8、不愿意对自己负责任。
9、缺乏行动力。
10、自我设限。
11、忘了设定短期、中期、长期目标。
12、无法掌控自己的情绪。
13、不愿意好好地努力工作
14、结交错误的朋友。
15、不请教成功者。
16、缺乏时间管理。
17、用错了方法和策略。
18、缺乏自我成长
19、没有百分之百地下定决心而且全力以赴地去做。
20、没有集中在单一目标。
想想自己多年的工作状态，感觉张校长说的太到位了，要想让自己有收获有进步，首先要制定切实可行的目标，然后脚踏实地的走下去，成功就会到来。张校长说只要你热爱教育，并且会爱学生，每个人都能成为最好的班主任。想想也是首先起给自己的人生设立一个目标，成长为一名优秀班主任！自己向着这个方向努力，不断去超越自己，努力一点，再努力一点，就会一步步向着优秀班主任迈进。
专家提示我们每个孩子都是潜在的天才，有的这方面突出，有的那方面突出，即使智障孩子也有优势潜力，只要我们科学的加以挖掘，使其成为优势智能，这就是天才，至少是人才。这要求我们要以发展的眼光看待学生的前途，对学生充满信心。学生是金子，老师要想方设法让他闪光；学生是矿石，就将他锻造成钢铁；学生是泥巴，就将他烧制成砖瓦。这样，在素质教育的园地里，就能实现让每一粒种子都破土发芽，让每一株小苗都茁壮成长，让每一朵鲜花都自由开放，让每一颗果实都吐露芬芳。能让学生成为最好的自己，就是教育最大的成功，同时也是我们做教师的目标及努力方向。
