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第一篇:大学学生干部培训心得体会
各位学员、同志们:
大家好!
近一个月来,培训班在培训领导小组全体人员和全体授课老师、学员的共同努力下,围绕在培训中育人的目标,以加强新员工职业道德建设、完成从学生到职业人的角色转变为核心,以灌输公司企业文化、掌握基本工作能力为重点,吸取第一届培训班的经验,进一步探索和改革培训内容、培训方式,取得了较好的培训效果。现我就整个培训班的情况作总结发言。
一、培训内容丰富、课程安排合理
为确保培训效果,在开班前一个月,培训领导小组针对新学员的特点,从实际出发,认真商讨、仔细斟酌、科学设置、合理安排课程内容。既有混凝土结构、施工技术规范等专业知识的学习,又有CAD制图、办公等常用软件的运用,既有如何养成良好的职业素养和规划好职业生涯的介绍,又有阶段感悟座谈会的交流,并在此基础上掺插了锻炼个人意志的军训、培养团队精神的拓展训练及展示大学生个人风采的才艺表演等。同时,通过观看《建党伟业》、《阿甘正传》等影片,使学员们在劳逸结合的同时,受到励志教育。可以说,此次培训班的内容是为学员们量身定做的,针对性很强。
二、老师备课认真、授课方式多样
此次培训班配备了强大的师资力量,既有公司技术发展处、安全处、质量处等部门上,实践和专业理论知识比较丰富的行家,又有来自八分公司的教学经验丰富的人力资源专员、8S主管等,他们多方位、多角度,系统的讲解使学员们,尤其是一些跨专业的学员对建筑施工的各个方面有了一个全面的了解,熟悉了业务、增长了知识、提升了素质、提高了水平。同时,老师们认真负责的态度,仔细周到的备课、声情并茂的讲解、灵活多样的教学,使得培训活动始终在一种寓教于乐的氛围中进行,博得了学员们的一致认可与喜爱,确保学员们真正学到了知识,得到了进步。
三、学员积极参与、课堂气氛活跃
较之去年,本期培训班学员们的学习热情和主动参与性有了很大的增强。一是基本所有学员都能按时上课,不迟到、不早退,较少有无故旷课的情况发生,出勤率高;二是课堂气氛活跃,学员们能积极配合讲师的提问,互动情况
好、参与热情高,尤其是对学习中不懂、不会的问题,能主动课后联系老师,体现出了较高的学习积极性;三是踊跃参加企业文化活力营、团队才艺展示等各项活动,展现出了良好的个人风采,培训班上,学员们还自编、自排、自演了舞蹈、健身操、独唱、朗诵等节目来庆祝一个月相聚的时光,体现了很好的团队精神。
此外,在今年的培训中,还有一项亮点活动,就是开展了写“给TOP的一封信”活动,在信中,每个学员向领导汇报培训情况,学习感悟等,同时,还附有“自我革新宣言”,使每个学员做出承诺,坚持良好习惯,实现自我改变。通过活动的开展,一方面可以将每一位学员的学习情况反馈给各自的领导,另一方面,也是督促学员们养成良好的工作习惯,激发他们爱岗敬业的热情。
四、人员紧密配合,组织工作有序
在培训过程中,所有工作人员都能以大局为重,克服自身工作繁忙的困难,认真为培训班做好服务工作。八分公司从教室布置到硬件设施、从卫生条件到饮食安全,均做了详细周到的部署,在去年的基础上有了很大的改善,确保了学员们学得安心。班主任认真负责,从课堂到课后,细心全面地关心每个学员,确保了培训班的井然有序。综合办公室作为这次培训班的牵头部门,更是全员参与,从前期的开班准备,到培训过程中密切关注培训动态,再到今天的结业典礼,为培训班的顺利举办做了大量工作。
总结一个月的培训情况,应该说,在大家的共同努力下,全体学员不仅学到了专业知识,而且意志品质得到了很好的锻炼,综合素质得到了明显提高,发展潜力也得到充分显现,学习效果比较明显。但在培训过程中,也发现了一些问题,例如,一些非本专业的学生,对所讲的专业知识不能理解,因此,今后培训班我们将考虑增设实践课程,让学员在学习理论的同时增加实践机会,从而增强他们的感性认识,将专业知识学得更扎实。
学员们,培训虽然已经结束,但对你们来说,新的征程刚刚开始。大家来自各个分公司、项目部,当回到各自不同的工作岗位后,相信大家一定能够将这次培训所学、所感、所悟很好地运用到工作中,恪守职业道德,发扬创新精神,团队精神,做好本职工作,为企业的发展做出应有的贡献!
同志们,培训是一种长效投入,也是公司实现“人才战略”的重要手段,我们相信通过这样不断的培训,一定能为公司源源不断地输送人才,为企业更好更快地发展夯实基础。
我的总结发言完了,谢谢大家!
第二篇:学生会心得体会
忙碌的学生工作就要告于段落,忙碌了大半个学期,我们获得了些什么呢?
由于我个人一些原因这学期又重振精神,认真做起学生工作来。08级的学生干部刚搬过来,他们对这边的工作不是很熟悉,我虽然不能给他们许多的工作经验,也不能说是带领他们,但是我不能就一走了之,如果那样他们会很茫然,办公室的工作也会遇到一些曾经没遇到的困难。经过三思,我决定留下和他们一起但其责任,与他们一起学习。就这样开始了我这学期的工作。
首先,我了解他们在白云那边的工作分工和任务的负责情况,也对他们在工作上提出了新的要求。
其次,常规工作,安排各部门的值班和例会时间,整理办公室,协助主席团通知各部门开重大会议,安排各次活动的工作人员,如:生活中的化学宣传周人员安排、每次生活部检查寝室人员调动等。
再次,这学期的重头工作“两代会”,是我们学院学生会各成员的“节日”。为了这一天我们准备了半学期,所有的学生会成员为这一天都付出了自己的心血。作为筹备组的一员,我负责物品的预算和购买,预算要想的周全,这项工作得到了许多非筹备组成员的帮助,工作进行的挺好。首先,东西都预算得周详,几乎没有没想到的。其次,购买物品及时。不足的地方也有,一是买到的证件外壳样式不合格。二是买到的物品数量不够,最后又补。所以,以后做有关工作一定要想到每个细节,买东西时要想到出现万一时有备用等。
在“两代会”召开的当天,我们所有人都很紧张,因为半学期的心血能否得到应有的报酬就在这一天,就看这个会议的成功与否。所以这一天我们都不敢掉以轻心,会议开展的很顺利。通过会议筹备到会议开展成功,我明白了这次会议的重要性,这次会议的流程,这次会议的形式也让我铭记于心。从中我学会了怎样筹备、开展好一个重要会议,会议中我们必须要考虑的事情有哪些等。同时从这次会议的开展过程来看,我发现咱们整个团总支学生会的所有成员都是优秀的,具有团结精神。
最后是院首届“chem is
try”教师综合技能大赛,此次比赛是由办公室和素质拓展部承办,比赛的整体开展情况一般,做得好的是选手课件收集、选手抽签、选手比赛场次安排等。主要出现的问题在于没有足够的时间试用课件,使每次比赛开始的时间拖后,会场拉拉队少,08级学生干部没有得到很好的锻炼,总负责还是07级部长等。但我相信,只要我们不断将出现的问题改进,吸收经验,我们就是进步的。
我还会一同样的热情迎接新工作的到来,更重要的是要让08级的干部独立起来工作。
第三篇:学生培训心得体会
1、怎样看待现在的各种讲座、培训
近几年各领域都兴起了与以往的教育培训不同的讲课训练方式,例如:拓能训练、MBA、头脑风暴、互动式讲座、开放式学术研讨、百家讲坛、高峰对话等等。这种新颖的教学方式无疑给我们的思想观念、学习习惯、思维方式、价值判别标准、工作方法、生活态度等都带来了很大的冲击,甚至是改变。在教学中所涉及内容的广度和深度也是前所未有,给人耳目一新的感觉,应该说这种新的方式带给我们很多积极东西。当然,事物总有两面性,有赞扬的就一定会有置疑。就拿当今最火的百家讲坛中“易中天品三国”和“于丹《论语》心得”来说,在我看来他们是很优秀的节目代表,却也遭到了不少批评甚至是反对,不过细读批评者意见也觉得有些道理。这样的例子给我一些启示,在我们聆听专家、教授们讲课时,也需时常跳出圈外进行必要的思考,或从不同的角度来分析有关论述,领会其精髓汲取我们所需要的养分,为我所用。
2、价值与利润的创造
老师在这次培训中有两个元素贯穿始终既价值和利润。老师这里的所讲的价值不仅仅是企业的价值,而且包含至今还常常被我们忽视了的客户价值,重视客户价值这个道理说起来简单而且我们也很努力的在做,但效果却不很不理想。看来不是我们主观上有这种愿望,制定一些规章制度,增添硬件设施和修改一些流程就能做到的,真正要做到为客户创造价值与客户和谐共生,或许需要的思想观念改变,彻底打破原有的利益关系。这里我想谈一下我们在制定规章制度时的一种现象,通过这种现象反映出我们在观念上存在的一些问题。
我公司在制定规章制度(或流程)时,一般情况下是由职能部门起草拟定,通过相关部门会签通过,经领导批准后执行。这样的模式就会产生制度制定部门化,部门制定利益化现象。其实这种相象的出现也十分正常,因为在落实制度执行流程时是要考核的,谁会给自己脖子上套枷锁呢?谁愿意把风险留给自己呢?问题就来了:你家的制度和我家的制度有时相抵触,大家都按流程办事可能会办不通,制度有时成了大家保护自己的太平伞。如果说这还是企业内部的管理问题,那么面对市场时我们又会给我们的客户带来了什么呢?一件我刚刚经历过的事情(这里不是在责怪任何部门、单位、个人):家里有两部电话因为搬家要拆掉一部电话(新居一户只有一线),到营业窗口办手续,两个窗口办业务,等了45分钟,当排到我时说明办拆机业务,营业员态度很客气问明拆机原因后说,请你填写申请单。填完后,她问我:你带了身份证吗?我说带了不过是复印件,她说复印件不行,需要原件。我问为什么?她答:这是公司规定,请你看提示。我这时才注意到柜台上树立一张提示牌:“办理拆机业务需要持本人身份证原件。”我很后悔当天没有带原件,不过我还是是想说服她,我说:办理飞机票复印件都可以,况且我本人也到现场电话也是我本人为什么不能给我办呢?她说这件事超出了她的权限,如果要办必须值班班长签字。我就去找值班班长,说明情况希望得到她的帮助,虽经反复申诉结果还是:对不起这是公司规定,你仍然需要回家取身份证原件。我当时真的有点晕,因为我需要再跑一趟营业厅,还得再花45分钟排队。这时我不得不使用我们武电人的特权(真的是迫不得已),找了个熟人帮忙证明我就是电话的主人,通融一下。最后同意办理,但是按规定还要交40元的押金,待下个计费周期证明我没有欠费时,再到营业厅去退费。我说我是交费灵业务可以查我还有预存话费,回答是:这是公司规定。
这样的经历让我感受颇深,我作为一个长期使用固话、有着良好的信誉记录并使用多种产品的用户,在办理业务时花费了近一个小时差点因为没有身份证原件,还要多跑一趟营业厅。如果我在银行办理业务时有很多怨言的话,看到自己的营业厅现状我无语,仅在客户接待方面银行就有值得我们学习的方面。当你进入银行大厅时,大堂经理不仅仅说“欢迎光临”,而且会主动问你办什么业务,如果需要什么证件时,她们会在第一时间告诉你,而不是等你排到了窗口后再拿出一个提示牌告诉你需要什么证件;几乎所有业务都是免填单据;金卡客户是专用窗口,让你有某种优越感。我没有在营业窗口中感受到我应该享有的待遇(或价值),我只感受到我没有按公司规定携带身份证原件的错误。相比而言,人家真的是在进步啊。
汪教授在上课时问过我们,你们是在经营产品还是经营客户?我们有人回答是经营客户,汪教授说是真的吗?汪教授还有句话我印象很深:最厉害的市场占有是客户的心象占有率。看来我们在客户的认知和客户价值创造方面真的要从源头思考,只有真正让客户感知到了我们的产品和服务给他们带来的价值,我们才会拥有长久的利润来源。
3、不要被小树栓着
印度大象被小树栓着给我们这样一个提示:长期形成的思维模式有时会成为禁锢我们思想走向蓝海的枷锁。也许我们只需要一点点思想上的突破就能走出一片广阔的天地。
还是以银行作对比。上世纪xx年代国内的银行储户绝大部分只有存折,外国人到中国持卡消费除了五星级酒店就别无它处,而那时的国内银行卡还在起步阶段,要想办一张信用卡是何等的困难和复杂。与此同时我们的电信卡却是辉煌耀人,我的记忆中我们的电话磁卡是在全国都火了一阵子的,曾经的“猪卡”价值是四位数且一卡难求,后来我们的“200”、“201”也是开创了充值交费、消费的先河。二十多年过去了,再看看今天的中国,我们的银行卡业务可以说是无处不在,无所不能,甚至商场的购物卡、礼品卡都有银行卡的身影。现在银行在推卡业务方面所使用的手段和力度与推保险相比毫不逊色,我想这是他们争夺市场份额,经营客户的重要手段。与银行相比我们的电话卡业务好象还在原处,充值交费,打电话(庆幸的是其他电信运营商好象也没有什么发展)。我感到我们的思路仿佛也被一棵小树给栓住了,好象我们的卡类业务的发展也随着磁卡机的消失而停止了。我觉得电话卡业务有一片新天地。
1)对我们现有的客户(无论什么业务)都制作一张品质优良的唯一的用户卡,就象银行卡一样,对不同的客户等级配不同的卡,有了这张卡我们在客户经营上就有了很好的条件,在窗口办业务可以享受不同等级的服务,可以实现让客户免填单据(完全复制银行的做法,当然还可以创新));
2)凡中国电信的客户在购买电话卡时就直接向卡中充值,这样也可以大大减少做卡成本;
3)卡中的币值可以自由转存(想一想这样会带来什么样的消费);
4)持卡可以使用中国电信的任何一种电话终端,包括上网(甚至可以做到全国漫游,固话真正移动起来了);
5)出差、旅游到其他地方可以用此卡租借当地的中国电信通信产品(例:小灵通、手机),降低通信成本(对移动通信很有杀伤力);
6)与银联联手可以将银行资金直接转存到电话卡上,方便客户交费(中国移动已经这样做了);
7)联手其他部门、公司,例如:供电、自来水、公汽、轻轨、税务、中百等等开展业务,向“万能卡”目标推进;
8)利用配卡的时机,更换所有用户终端,全部采用插卡话机(做母子卡,母卡插话机,子卡带身上消费),改事后交费为事前买话费(现在的供电、自来水公司都在更换表,改事后交费为事前买电、买水),这样做对现金流带来的好处我就不用说了,新增欠费几乎可以为零,盗打的话费争议也会大大减少;
9)卡类业务的品种可以是千变万化,为我们今后设计产品创造了条件,同时也为我们的营销人员的销售提供了方便,他们出去后再也不用空手营销,而是有实实在在的产品供客户挑选,还能维护企业品牌,再也不用担心伪劣假冒产品,正中的产品插上即用,否则马上显形;我们可以充分利用固话目前还存在的庞大客户群,赋予它新的内涵,为它注入新的生命力。如果这样的培训能够改变我们一两个观点,解决一两个难题,那就是收获。思想转变,格局就改变。
以上是自己这次学习后的两点心得,谬误之处望评比指正。
第四篇:学生会心得体会
在学生会的这段时间还是感觉非常的有意义的,也对自己有着很多信心,学生会是一个非常严瑾的组织,现在对我而言我非常希望能够把自己分内的事情做的更好,在学生会的这段时间我也是进步了很多,学生会给我很多锻炼,我也希望能够在这样环境下面让自己积累更多的知识的,这段时间我也是接触了很多工作,作为的学生会xx部的一员我真的感觉非常的有意义,也有一些心得。
和部门的每一位成员都是相处的非常的好,这让我感觉非常的有意义,以后在学习当中我也会更加的用心,学生会是一个非常好的部门,给我感觉非常的好,我对自己也是非常的有信心,近期在工作当中我也和周围的同学相处的很好,这给了我很大提高,学生会非常的严瑾,对我们的要求也是比较高,作为一名大学生我感觉在这样的环境下面非常的有意义,对学生的打磨很大,现在我也是深刻的意识到了这一点,近期在工作当中我真的是有很大的进步,在工作期间我认为这些是非常有动力的,我在这段时间的工作当中我确实是有非常大的进步,这也是作为一名学生应该要有的态度。
在学生会每天的工作让我感觉非常有动力,现在我还有非常多的事情是可以端正好的,这给我的感觉是非常的好,作为一名学生我以后会坚持原则,端正好态度,对自己分内的职责做的更加到位,我认真的完成部门交待的工作,和部门的成员相处的非常的好,我认为这对我来讲有非常大的提高,我觉得这对我来讲是有很大对的提高的,未来在学生会的工作当中我一定会做的更好,在学生会我和周围的同学相处的非常得好,积累了非常多的工作经验,现在我感觉近期的工作中进步了很多,已经在学生会待了一个多学期了,我知道在这样的环境下面,我对这段时间以来的工作是很有信心的。
作为一名学生这让我感觉很有意义,工作的这段时间我一直都是感觉非常的好,让我也明白了自己应该朝着什么方向努力,这对我是很有意义的事情,我也很感激学长一直以来对我的关照,现在我真的非常的感激,我也是对自己很有信心,我以后一定会认真去积累工作经验,以后在学生会的工作当中我也一定会更加的努力,做一名优秀的学生会干事。
第五篇:学生干部培训心得体会
前个星期,我很荣幸地参加了铜仁学院学生骨干培训班,经过了一个星期的培训,让我受益匪浅,在此过程中,不仅更加充实了自我,更让我充分体会到当一名合格学生干部的重要性。
正如张书记所讲,学生干部,首先是学生,然后是干部最后才是学生干部。我们是学生,从学生中来,就得回到学生中去,在任何时候都要把自己看成是学校里、班级中普通的一员,决不能因为自己是学生干部,就自以为高人一等,在同学面前摆官相、耍官威。这样只会让自己脱离群众。永远也不能成为一个合格的学生干部。学生干部的基本性质就是服务性,作为学校的学生干部,要具有组织领导的作用,组织同学们开展思想教育活动。丰富多彩的文娱活动和社会实践活动,倡导和组织自我服务,自我管理,自我教育,努力为同学服务,使同学们全面发展,然后作为同学与老师之间的桥梁纽带的作用,密切配合学校中心工作,代表和维护同学的具体利益。
作为一名学生干部,无论是学校交给我们的事,还是同学留给我们的还是自己的点滴小事,都应该以踏实,认真的态度和饱满的热情去对待,按时、按质、按量将其完成。坚决反对好高鹜远的心态,坚决摒弃以善小而为之的观念,像田淼老师所讲的六个字“身也、小事、点滴。”因为在我看来,一个连自己身边的小事都做不到的人。又怎么能做好其它事情呢?
作为学校的一员,我们不能脱离群众而单独存在,在这样的团体中,要能够游刃有余地开展工作或做事,就离不开良好的人际关系,在平日里,我们要懂得如何为自己积累人缘,就像王霞老师所讲的绣花理论中的女主人翁,因为年轻的时候除家务外,别无它长,但是一她所在的村有一个风俗,就是姑娘出嫁时需带几件绣品,于是她免费给别人绣花,只需别人给她提供针线花型即可。于是在这段时间她不仅提升自我的绣花技能,而且还积累了不少的花型,也因此而声名远扬,为以后富足的生活积累了无尽的资源。
当然无论做什么都得讲究正确的方法。正如张书记所说掌握了正确的方法才能达到事半功倍的效果。在解决问题的时候,首先得判断,果断而正确,在吃透上情,摸透下情,了解他的情况下,根据自己平时的经历果断地做出正确判断,其次就是要抓住问题的主要矛盾,只有在抓住问题的主要矛盾后才能够从正确有力的方向去解决,否则,付出的努力便不会见成果或成效甚微,再次就是要善于抓住机会,俗话说强者创造时机,智者巧抓时机,弱者等待时机,虽然我们没有足够的能力去创造时机而成为生活中的强者。但我们也决不做生活中的弱者,再次,作为一名学生干部绝不能脱离团体而单独存在,我们要走群众路线,时刻谨记我们是一名学生。最后无论在何种场合我们都应该注重自己,干净卫生的仪表和端庄的仪态。以身作则,时刻用严格的要求来规范自己的一言一行,这样才能将自己趋于完美。
还有就是每个老师都强调的要有团体精神,团队合作意识,不拆台正如9.30活动中所唱的那支《众人划桨开大船》“一个巴掌拍不想,十个巴掌声振天。这其中的声振天便是来自团结团体的力量。只有具备团队合作协作的意识,团结一切可以团结的力量,共同努力,才能更好的开展工作,将工作做到**。
这次干部培训班的学习,让我对学生干部有了深入的认识,在以后的工作中,一定会全身心地投入,努力克服自己的缺点,取人之长,弥补自我所不足,以勤恳认真的态度去做好我的本职工作,更以踏实的心态面对身边的每一件小事,为学校、为社团联合会尽以我最大的力量。