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第一篇:保险公司培训心得体会
xxx年x月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在xx年x月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。xx年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
(2)企划案的创新
1、设立企划岗,树立大市场营销观念。
2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
(3)注意常态会议的经营
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
(4)培训管理部门
1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
第二篇:培训之后的心得体会
经过四天紧锣密鼓的培训,在强大的压力之下,用脑过度、精疲力竭之后,发现自己瘦了很多,虽然如此,但在知识的扩充和技能的提高方面却不得不说还是受益匪浅的。其培训模式分为集中讲座、体验学习、分组讨论等部分,通过学员间的交流讨论活动,充分调动学员的积极性,打造其团队意识和奉献精神。
第一天着重讲述了中小学教师职业理念指引,主讲人为王红老师。为中华而教的口号响彻耳边,贯穿其中的是爱、责任与价值。教书育人四个字作为教师的神圣使命,承载着太多的责任,排山倒海而来,初始时,还感觉到后脊背一阵发凉,不禁一身冷汗。以前都说,教师是一支蜡烛,照亮了别人,燃烧了自己。其实不然。苦行僧不是教师,教师不是苦行僧。惠人达己,立德立人,作为一种职业的基本哲学,同样适用于教师行业,换言之,教师同样需要打造互惠共赢的局面。惠人达己是我们为人处事、教书育人的价值追求,而立德立人则是我们如何达到上述价值追求的基本准则和途径。我们在此种价值观念的指引下,一步一步为成为一个成功优秀的教师而努力。
不积跬步,无以至千里,没有一蹴而就的方法,只有坚持不懈的信念。当然,光有信念,喊喊口号是不行的。在培训第二天,就进行了中小学课堂中的探究式教学的探索,以及学习一些上课的技巧和与学生相处的艺术。无论是教书育人的教师,还是全身心为学生服务的班主任,在与学生的交流和沟通的过程中,都需要艺术性。学习完理论过后,第三天就是实践期。从模拟课堂到模拟班会,各分为不同的五个小组,组与组之间,各个组员之间,都进行了有效的沟通与探索,凝结了每个人的智慧结晶,展现了作为一名教师的风采。在实践中还总结自己的成果,为下一次实践做好充分的准备。这不仅培养了团队协作能力,还强化了我们的师范技能。此外,经过了头脑风暴式的强压进攻,锻炼了灵活的思维能力以及快速的反应能力。
最后一天,是参观珠江投资集团,体验企业成功文化。这一天算是我们忙碌过后的小休闲,整个行程在楼房、别墅中穿梭,其中还有温馨生日的小插曲。邱基堂老师带着我们几十个大孩子,从广州到从化,一路风雨兼程,在欢声笑语中挥洒汗水,收获纷繁复杂的体会。让我们印象深刻的,便是那些别墅区了。队员们乐此不疲地沉浸在各个角落里,享受着每一秒的文化感染,感受其中的时空穿越。因为那些建筑都是以古典优雅的欧洲风格为主,华丽闪耀的装饰,让我们有些分不清自己所处的时空了。感慨颇多,因其一声声的哇哇大叫,惊讶欣喜溢于言表。
四天,说短不短,说长也不长。理论与实践相结合,忙碌与休闲兼得,可谓完全符合中庸之道了。无论如何,这些天来,还是经历了一番历练过后的成长的。在教师的成长路上,我们肩负的使命与责任很多,需要不懈的努力。年轻人不怕吃苦,因为我们收获的将是一生的幸福。
因为爱,因为责任,因为价值,我们将共同撑起教育的一片天。
第三篇:培训之后的心得体会
通过这次的学习活动,使我受益匪浅,让我感受到教师在教学活动中是英语课堂的组织者,是学生学习英语知识、训练技能的指导者、强化者和督促者。所以我认为在教学中要不断提高自我的业务水平和教学艺术,并适当发挥教师的主导作用。使学生保持学习英语的兴趣,养成良好的学习习惯,并提高学习质量。以下是我个人的一些英语培训心得体会:
一、用英语组织教学,创设语言环境。
1、我在英语教学过程中尽可能少地说中文,尽量尝试通过手势、眼神、动作和口令等辅助手段来组织教学。(用英语组织教学能增加学生的语言实践机会,创设英语氛围,培养学生直接用英语思维、表达的习惯。)例如:当某个教学环节要结束时,老师说one, two, three或者以chant的形式Close your book, Open your eyes!让学生一边回答 OK。All right。一边迅速坐端正。
2、我要求学生在公共场合尝试用英语打招呼;凡是英语课上,就要求学生尽可能用英语进行交流,如果学生迟到了,就必须说May I come in?老师也会有礼貌地回应come in, please!
二、创设情境角色扮演。
英语作为一种语言,必须融于一定的情境之中。课堂表演就是要创造一定的语言环境,给孩子一份自由发展、自由发挥的天地。乌申斯基曾经说过:儿童是用形象、声音、色彩和感觉思维的。而表演正是集形象、声音、色彩和感觉于一体,它摆脱了死记硬背的旧模式。我在教学中,经常请几人一组运用所学的知识表演,成效较大。例如我在教Unit9 Merry Christmas!的重点句型Theis for you。时,先创设Christmas party的情景,学生在圣诞party上相互祝福并赠送礼物。通过学生之间的策划交流和生动的表演,学生在欢乐愉快的情境中学会了该重点句型,达到了人人能说的目的,使学生在不知不觉中提高了听、说能力。
充分发挥学生的主体作用,启发、鼓励学生之间相互提问和对话,这样老师问学生、学生问老师、学生问学生,就由单向到双向、由双向到多向,有利于学生掌握所学的语言材料,从而保证了听说训练的质量。
第四篇:实习培训心得体会
来到实习学校后,进行了为期差不多9天的培训,感觉这9天的培训比在大学2年的收获都要多,不仅收获了只是,更收获了社会经验。
现在想想在大学的2年时光,都被自己浪费掉了,都在我们的指缝间悄悄溜走了,感叹时光飞逝之快,等我们想要珍惜时,它已经走了。现在再怎么感叹,也已经抓不住了,我们只能做的就是好好珍惜当下。
首先来到实习学校后和全体老师在一起进行了5天的培训,学校师资队伍很年轻,有好多刚毕业的大学生,因为学校才建校3年,真是需要人才、培养人才的时候。正因为这样,和这些老师沟通起来比较容易,毕竟大家年龄相差不大。这些老师都是正式老师,和他们一起培训感觉自己也是了。我想有必要摆正自己的位置,虽然是作为一名实习老师,但要把自己当做一名正式老师,和他们一起学习。想法不一样,行动也就不一样。这5天,我们了解了学校新课改的教育理念,和一些重要的教育方法。比如,新课改课堂流程"五步三查"教学模式、导学、小组建设等等。这些我们原来不熟悉的东西,现在也了解了不少,就看在以后的教学中如何去实践、在实践中如何应用。
第六天,我们去了清河中学,时隔3年又回到了我的母校,感触颇多。在这里度过了我3年的高中时光,很怀念那时,以前的老师、同学不知你们现在还好吗,应该都挺好的。学校的变化还真不小,一进学校,就看见在操场附近建了一幢楼,还在施工中,听说是图书馆。上午安排我们听了3节课,上课的老师我以前也都没见过,好多老师来这所学校也没多长时间。中午在教职工食堂吃的饭,在学校时也没有享受过这种待遇,饭的质量确实不一样。下午在会议上碰见了我高一的语文老师,现在还是那么年轻,感觉很亲切。之后和英语学科的老师进行了沟通,感觉传统教学模式也有很多值得称赞的地方。不论哪种模式,各有利弊。
第七天、第八天我们去了清河宾馆,听起来很高级,听了2的国学培训,做幸福的教育人,爱心伴孩子成长。由陈宏老师和肖陈颖老师主讲的,现场都是各学校老师代表。通过此次活动,旨在培养如何做一名优秀的老师,怎样和孩子沟通,从各方面进行了说明。现场老师非常踊跃发言,发表了自己的这两天听课的感受。我也感受好多,既然选择了这个职业,就有必要努力做好自己的工作,和学生、老师和睦相处。
第五篇:培训之后的心得体会
首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。
通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段―员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训―高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
第六篇:实习培训心得体会
时间过得很快,转眼间又一年过去了,这一年的培训让我受益匪浅。在这一年中,我把所学应用与实践,并在实践中不断和其他同事学习,积累教学经验,提高自己的教学素养和教学能力,尽快更好地为学校师生服务。我要求自己在工作的各个方面都尽自己的努力做到最好,以最佳的表现来回报学校对我的信任。
以下从个人的业务能力、工作态度表现两个方面做一个总结。
第一,本人的业务知识与工作能力。
在教学方面,我认真而谦虚地向有经验的老师学习,取他们的长处,补自己的短处。这一年来,在领导和经验丰富的老师们的带领下,我已能上课时表达自如,能引导学生跟上我的思路,让学生参与到教学中来;我懂得了上课时如何去掌控上课秩序,保持上课纪律;懂得了如何去发现学生在上课中的问题,并及时在课堂上解决;课堂外,我也能又快又好地批改学生的作业,并就作业问题即使解决,督促学生认真学习。
第二,本人的工作态度和工作表现。
我热爱这份工作,因此我很乐意去做这份工作,并且积极认真地做好工作的方方面面。在教学的备课、上课、批改作业和课后辅导等方面,我都能一丝不苟地去完成。课前我认真研读课本,先构筑自己的教学框架。课堂上,我比较容易投入到教学中,面对一双双天真善良的眼睛,我努力将知识点环环相扣起来,用最简单的语言,最富激情的姿态,把知识点讲授给学生。往往一堂课后,我已经大汗淋漓了。每天,上课之余,更多的时间里,我都怀着好奇的心态去批改学生的作业,并在最短的时间里将作业发给学生。作业中发现的一些没有认真完成的学生,我还会在休息时间让学生把作业订正好。每天放学后,我都会坚持在班级多待几个小时,利用这几个小时,我会对个别学习上习惯不大好或者学习比较困难的学生,进行个别辅导。
今后,我将加倍努力,不断专研教学和提高业务水平。