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第一篇:新员工培训心得体会
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到``````
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总约束在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
第二篇:培训个人心得体会
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不一样的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的十分有好处,十分有必要,因为它不仅仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不一样县市区、不一样工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自我的理论水平和工作潜力。
以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了必须的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。透过教师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原先在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。透过系统地学习十七大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的好处。
总的来说,各位教师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不一样地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们理解高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触――一个地方的发展如此惊人。
当我们感叹她此刻的发展成果时,我们更应想到当初为了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有此刻全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。透过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自我的影子,我们不能一向梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,仅有这样才能赢来完美的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英教师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物――章明,透过“夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自我。章明本身业务素质、政治素质有很高,可是缺乏组织协调潜力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
透过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自我。给别人找问题的时候比较容易,但给自我找问题的时候往往比较难,所以教师让我们透过查找别人问题的方式来提醒自我不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自我的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自我的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自我的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自我的方法。
结合这几天教师所讲的资料,总结出了干好工作应具备的六种潜力:一是科学决策潜力,就是应对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的潜力;二是贯彻执行潜力,就是应对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调潜力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理潜力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新潜力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践潜力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么务必具备这六个潜力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,仅有这样社会才能科学的提高。这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感激组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自我所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作职责上始终持续一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治职责完成好组织交给的'每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
第三篇:培训心得体会
11月26日至27日,我有幸参加了由公司党委组织的中层干部培训学习。首先我非常感谢公司花费了大量的人力、财力、精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,深入学习了卓越执行力、党的十八大精神、廉政教育以及合同法四个方面的知识。这次培训它不仅让我开拓了视野、增长了见识,也使我精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容。在卓越执行力培训中,金老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会。培训中金老师用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触。下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加《卓越执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听金老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己
的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好。要营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。联系公司实际情况,我个人认为,当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。
培训第二天,党委委员、董事长孙振清亲自为我们进行了《党的十八大精神》集中辅导。他着重从世情、国情、党情出发,详细阐述了党的十八大召开的重要意义与历史背景,从对党的十八大报告11个新亮点的讲解中,阐述了十八大报告的主要内容,最后又紧密结合企业实际,对如何贯彻落实党的十八大精神,解放
思想,改革创新,凝聚力量,攻坚克难,抓好企业转型发展各项工作,提出了新的思路与方向。
之后我们又在公司纪委书记、监事会主席王新华的带领下学习了《强化合同管理,预防控制风险》。学习中,我学会了如何做到控制风险、转移风险、规避风险和接受风险,对日常工作中合同的签订有了更深层次的理解。她又从锁定交易平台、锁定交易内容、锁定交易方式、锁定交易问题处理办法,指导我们如何实施与签订合同,最后,针对公司车辆合同存在的问题,给出了合理化的意见与建议,在学习中,我感觉充实了自己,受益良多。
27日下午,我们观看了《忠诚与背叛》警示教育片。通过回顾党的发展斗争史,使我进一步坚定了理想信念,精神得到了升华,思想得到了精华,坚定了跟党走的信心和决心。
第四篇:实习培训心得体会
2月26日参加了由威县名师指导团为我们实习生准备的岗前培训课程。在来威县之前的出征仪式上,顶岗办的潘主任向我们分享了他的教育理念:爱是教育的核心与灵魂。老师向我们讲,没有爱就没有教育,爱是需要智慧的,没有孩子不可爱。老师说,孩子需要尊重,要多送鲜花,少用戒尺,在批评声长大的孩子学会的是指责,在表扬声中长大的孩子学会的是感恩。带着这一教育理念,我来到了威县,来到了二中,在培训会上,在各位老师用鲜活的例子讲解中,这一理念又一次的深入我的内心,让我深受启发……
在26日下午的培训会上,刘校长首先向我们介绍了威县二中的基本情况,然后以如何做一名学生心目中的好老师为题,向我们大家分享了他作为一名基层教师的心得体会。“如果耽误了孩子,就耽误了一生”,“老师的精彩在课堂”。从这些平凡而又真实的语言可以看出,刘老师是一个有着很高责任感和很强的奉献精神的老师。他以一篇一感恩为主题的阅读课为例,向我们分享了他的教学设计,把教学目标中的情感态度和价值观目标展现的淋漓精致。让学生不仅学到了知识还学会了怎么感恩,怎么做人……接下来获得威县最美教师的杜书霞老师,为我们分享了她作为一名班主任的经验和收获。作为一名学生的班主任,不仅要做其良师,还要做其益友。要有爱,因为学生只有喜欢你的人才能喜欢你的课。不仅要关心学生的各科成绩,还要关注他们的心理状况,在过生日或者学生生病时要给学生特殊的关心。同时用实例像我们分享了他作为班主任的工作经验,通过爱心淹没术、优点无限放大术、马拉松纠错术等一个个体现杜老师对学生无微不至的关爱的小计谋,让我们明白作为一名教师,特别是作为一名班主任教师的伟大与光荣,同时也让我明白要想成为一名合格的老师特别是要成为一名合格的班主任还学要向老师们学习,还有很长的路要走,最后像我们分享经验的是,教语文的特级教师翁月华老师,他是我的舍友刘风雷同学在威县二中学习时的班主任,早就听说这位老师,今天有幸能听到老师为我们做分享,非常的激动。老师说做一名教师,不光要有渊博的学识,幽默的谈吐,更要有爱心,要把责任放在肩上,把爱放在心上。同时要以爱温其心,以严导其行,要努力做一辈子老师,更要一辈子学做老师。同时结合自己的工作经验,为大家分享了“一支钢笔的故事”,要把最美的眼神传给学生。要做好备课,不要怕吃苦,多备课,注重细节,经常进行课堂反思。告诫同学们兴趣是最好的老师,要注意引导学生产生兴趣,同时做老师要不为名而教,不为利而教,不为检查表演作秀而教,鼓励我们努力做一名好教师。
27日上午,在威县一中会议室,我们和王健、王录全、赵国增一起做了交流。王健老师是教地理的特级教师,我非常的兴奋,认真听了老师的分享。老师从三维目标的设定,课堂核心的转化、教学效果的评判、课堂环节的改善等方面为我们做了分享。老师说现在的高考越来越注重学生技能的培养,要求学生学会运用课本知识去解决现实中的问题。并结合实例给我们讲解了3/4法则的运用。老师说现在的学生综合智商比较高,情商比较低,所以要老师去正确的引导学生去树立正确的世界观、人生观、价值观。在课堂上老师认为学生是主角,老师是陪衬,老师需要了解学生那些知识还不会,那些知识已经掌握,即要学会订单式学习。在教学效果的评判上以往注重背讲批复考,是从老师的角度出发的。现在的及教学要从学生的角度来考虑。要了解学生听懂了哪些,掌握了哪些,学会应用哪些,他们在课堂上的心理表现是怎样,是否感到兴奋、快乐还是表现出很压抑。在课堂环节上,要打造快乐课堂,激情课堂,有效课堂。让学生勇敢去问,大胆质疑,大胆创新。
对于我来讲,两天的培训不光让我学到了大学课本学不到的教育教学知识,还让我更加深刻的认识到,作为一名教师,尤其是一名合格的教师,是需要付出巨大心血和努力的,顶岗支教实习之路,也是我寻求和实践“爱是教育的核心与灵魂”这一理念的学习之路。记得上大学时老师给我们讲的一段话,考100分的学生你要对他好,以后他会成为科学家;考80分的学生你要对他好,他可能和你做同事;考试不及格的学生你要对他好,以后他会捐钱给学校的;中途退学的同学,你也要对他好,他会成为比尔?盖茨或乔布斯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……
第五篇:培训心得体会
20xx年x月x日至12日,感谢广西黄金公司所给的机会,很荣幸我参加了广西区域20xx年度企业中层及业务骨干培训班,人生处处和时时都是课堂,人人也都可以是教师,然而在这4天时间里,我却获益良多。
4天时间能做什么?我不知道,每个人都有不同答案,相比于大学4年的学习时间,我初窥管理领域的大门,为什么不是学会,因为我们的头脑是需要点明的火把,不是需要填满的容器。知识是永远也学不完的,点燃了知识的引子,剩下的就是需要自己提供能量来燃烧,至于烧得多旺,欠缺的是自己的努力。
在这几天的学习时间里,授课老师为我们讲解了管人与理事的七项能力和精益思维与精细化运用。首先提出的是“何谓管理”,管理的“管”就是管人,管理的“理”就是理事,作为一名管理者,除了需要具备基础的职业素养和专业能力之外,更为重要的事需要具备适应职位要求的管理能力。如何更好地实现管理者的角色改变,提升管理者的核心管理能力,需要我从本次学科课程中老师所讲授的七项能力出发――选人、用人、育人、计划、组织、领导、实施。在课程模型当中,根据人的性格特质旋律,可以将人分为四种类型的性格特质,不同的人不同性格特质,以此知人善任,达到知己知彼好管理,打造优配团队,同时我也会根据属于我自己的性格特质,扬长避短,做出
作为一个管理者的角色改变。
而在接下来的学习当中,如何实现效益最大化,就需要管理者发挥积极的效用,管理的职能和过程中,更好的计划、组织、领导和控制就显得尤为重要。通过项目体验:龙族密藏,为了使效益最大化,树立一个目标,制定一个完善的计划显得尤为重要,任何一个资源信息的分析和利用都足以影响到最终的成果。而我所在的项目体验小组却存在着一个致命的错误,没有设立一个目标就盲目地计划,现实生活当中,计划是为了目标服务的,当一个目标没有明确是,所有完美的计划也都显得没有指向性,也就谈不上效益最大化。首先计划的作用就是目标管理、提升绩效;科学管理、合理配置;柔性管理、优化方案;精益管理、减少浪费。
当管理者要打造激情团队时,管人就需要因人而异,所谓的领导就是指导、激励和与员工个人或群体的沟通,激励人们称为绩效的杰出者,更好的控制达到目的。而如何因人而异,激发不同个性特质下属员工的工作热情,激励员工的三个要素:以被激励者为中心,以个性化激励为基本点,以员工内心需求为基本点。除了管理者需要管理员工之外,重要的是还要自我管理,也就是自我修炼,当然这也需要根据自身性格特质修炼,就我而言,总的来说就是举大体而不论小事,务实效而不求虚名。
下一课程精益思维与精细化运用当中,主要是通过运营沙盘类的模拟课程,运用企业运行管理与财务的关联,建立全盘理解,是我充分理解了各种财务概念和术语在实际经营活动中的真正含义。一个企
业如何达到精细化运营,需要的并不是如何重大轰动的决策,而是在细节上如何更精细的运用,降本增效最主要的就是降本,减少浪费表现。浪费主要就是体现在四个方面:人:无功动作,等待;机:等待(空载)、生产力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、过度。就像老师所说,宁可慢点生产也不要停止,任何一个小细节的改善都体现着精细化运营,小环节改善的积累都是一个质变的结果。通过沙盘模拟运营,能让我建立大局观,在细节处理的过程中,细节的计算和运用影响着整个结果。
总的而言,本次的培训学习中,首先让我对管人和理事有个更深层次的认识,从选人、用人、育人、计划、组织、领导、控制的七项能力实现作为一个管理者自我的角色改变。运用个人不同的性格特质来达到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨绸缪事洞悉,挥鞭策马提业绩,积沙筑塔成大器”。同时树立精细化管理的概念,建立全局观,运用所学知识为企业增添一份动力。