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第一篇：银行培训心得体会15
无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识......人生何处不销售!一个证券业的营销人员，要清楚的是自己的角色，面对什么样的客户，销售什么样的产品!
一、证券营销不是一种卑微的工作，销售人员与其他人一样，都是用自己的努力实现自我价值。
每个人都希望发挥自己的才能，为自己的梦想而努力，这既是人们实现自我的一种心理需要，也是一种对人生价值的追求。对于销售人员来说，既然从事了这种职业，就应该全身心地投入进去，用努力换取应有的回报。
“不想当将军的士兵不是好士兵”，这体现的是一种实现自我价值的心理，工作除了可以使人得到应有的报酬，即获得物质资料外，还能够使人得到精神上的满足。销售是一种服务性的职业，可以给客户带来方便，同时销售人员也在销售中获得客户的认可和尊重。尽管在工作中，销售人员会碰到各种各样的挫折和打击，但是如果成功地征服这些困难，反而会获得更大的成就感。证券营销并不丢人，它只不过是一种职业，只要放下自己的架子和面子，摆脱虚荣心理的束缚，品尝到销售成功的时刻就不远了。
二、让客户接受自己，是营销人员的首要任务。
由于客户在购买时，不仅要考虑产品是否适合自己，还要考虑营销人员的因素。在一定程度上，营销人员的诚意、热情以及勤奋努力的品质更加能够打动客户，从而激发客户的购买意愿。
营销人员在与客户打交道的过程中，要清楚自己首先是“人”而不是销售人员。一个人的个人品质会使客户产生不同程度的心理反应，这种反应潜在地影响了销售的成败。优秀的产品只有在一个优秀的销售人员手中才能赢得市场的长久青睐。
“形象就是自己的名片。”心理学中有一种心理效应叫做“首因效应”，即人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的一种反应，也就是我们常说的“第一印象”。第一次见面给对方的印象会根深蒂固地留在对方的脑海里，如果你穿着得体，举止优雅，言语礼貌，对方就会心生好感，认为你是个有修养、懂礼仪的人，从而愿意和你交往;如果你服饰怪异、态度傲慢、言语粗俗，对方就会认为你是个没有修养、不求上进的家伙，从而心生厌恶，不愿意和你接触，即使你下次改正了，也难以重获对方的好感，这就是首因效应的作用。
三、与客户沟通的六大忌讳：
营销人员要学会“见鬼说鬼话，见人说人话”，不是要做“变色龙”“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时，销售顾问要注意管好自己的口，用好自己的嘴，
运用恰当的语言技巧把该说的话说好，说到客户心坎上。
一忌：无礼质问，让客户产生反感;
二忌：命令指示，让客户觉得你太高傲;
三忌：说话直白，让客户感到难堪;
四忌：当面批评，招致客户怨恨;
五忌：滔滔不绝，让客户没有说话的机会;
六忌：言语冷淡，让客户无法参与其中。
第二篇：妇女培训心得体会范文
这次参加县委党校举办的妇女干部培训，系统地学习了“三个代表”重要思想，听取了有关专家关于*、经济、文化、法制等妇女*知识的专题讲座，深受启发和教育，体会如下：
一、总结过去，尚知很多不足。自参加工作以来，绝大多数时间从事妇女工作，面对的是广大的农村妇女，她们纯朴善良、勤劳务实，对生活、对家庭没有多高的要求，因此在做她们的工作中仅停留在一般*的宣传、组织和发动，没有想方设法从根本上解决农村妇女的观念问题、技能问题，致使农村妇女的主观能动*和“半边天”作用没得到充分发挥。同时，自身要求低，认为基层干部只要做到身体力行就可以了，没有必要学习和掌握高深的理论和*知识，因此在工作指导上几乎凭经验办事。
二、面对现实，深感责任重大。党的*提出了全面建设小康社会的宏伟目标，这对农村工作提出了新的更高的要求。如何做好新时期妇女工作，是摆在我们妇女干部面前且需要解决的课题。因此，妇女干部必须首先具备高度的责任感和使命感，认真学习和熟练掌握与市场经济相关的理论知识和*知识，提高自身的综合素质。只有这样，才能有效地开展了各项工作，引导和带领广大妇女群众积极投入全面建设小康社会的洪流中去，以实际行动践行“三个代表”重要思想，促进农业和农村经济持续快速健康发展。
三、迎难而上，开创工作新局面。目前，农村妇女工作面临着妇女群众素质较低、农业产业结构调整、农民人均收入不高等具体现实问题，加之农村基层妇女组织尚不健全，妇女干部自身素质偏低，因而给妇女工作的正常开展带来诸多不便。对此，我们必须树立迎难而上、知能而进的观念，采取切实可行的措施和办法，从提高妇女群众的基本素质入手，引导她们转变观念、提高技能，在农业产业结构调整中展示才华，为改变家乡落后面貌，尽快致富奔小康建功立业。
县委党校举办的2015年秋季妇女干部培训班。在县委组织部、党校的周密安排、任课教师的专题讲授、班主任的精心指导和班委的组织带领下，我能摆正位置、虚心好学，端正学风、潜心修学，联系实际、活学善学。在学习期间，我们通过听取省州党校教师、县领导们的专题讲座和丰富全面的教研活动，让我收获很大、体会很多、感受很深。为了发扬成绩，克服不足，促进以后的工作与学习，现作自我鉴定如下：
一是态度端正，刻苦学习。我十分珍惜这次学习、锻炼的机会，把学习、修德作为学习的第一前提。虽然是脱产学习，但由于就职于县残联办公室，单位的日常工作比较繁重，仍每天基本在课余时间和周末正确处理好单位的事务，做到了工作、学习两不误。同时，我深知只有不断更新知识，拓宽视野，解放思想，才能更好地为残疾人服务。因此，在学习过程中，我始终做到认真对待每一门课程，仔细听讲，做好笔记，积极消化吸收，对课堂上不懂的或觉得有待更深入的，我下来虚心向老师请教，或从网上搜索、学习，不断从老师的讲解中寻找新的体会和感悟。
二是仔细揣摩，学以致用。三十天的培训，培训内容结合当前世界国情以及我县的实际情况，深入浅出地讲解了就如何转变发展方式，建设“宜商、宜业、宜居、宜游”的*新**，从*思想、科学发展观到基层民政工作，涵盖了*、经济、民生等方方面面的知识，使我收获颇丰。县委书记通过学习《*及应对*的策略与方法》是我不在害怕面对残疾人的述求，是我找到了今后工作的方向和方法……众多的课程内容加上老师们的精*讲解，不断丰富了我的知识储备，修身养*，为我今后的更好地开展工作奠定了扎实的理论基础。
三是树立信心，明确方向。通过这次学习培训，让我看到了自己缺乏基层工作和处理突发事件的经验，同时也看到了自己在理论知识等方面与其它同志存在的差距。明白了要想成为一名合格的党员，必须正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。我相信，这次培训作为一个良好开端，今后我将在工作、生活中不断充实理论知识，用理论知识指导实践，以事实求是、求真务实的精神，真抓实干、扎扎实实做事的工作作风抓好各项工作任务的落实，在平凡的工作岗位中实现自我价值。
妇女培训心得体会5篇妇女培训心得体会5篇
总之，通过一个月的学习培训，我的党*修养得到了新的增强，知识素养和工作技能也得到了新的提高。我会以这次学习作为新的起点，紧跟形势发展的需要，尽心尽力做好本职工作，为**的*发展做出自己应有的贡献。
这次参加县委党校举办的妇女干部培训，系统地学习了“三个代表”重要思想，听取了有关专家关于*、经济、文化、法制等妇女*知识的专题讲座，深受启发和教育，体会如下：
一、总结过去，尚知很多不足。自参加工作以来，绝大多数时间从事妇女工作，面对的是广大的农村妇女，她们纯朴善良、勤劳务实，对生活、对家庭没有多高的要求，因此在做她
们的工作中仅停留在一般*的宣传、组织和发动，没有想方设法从根本上解决农村妇女的观念问题、技能问题，致使农村妇女的主观能动*和“半边天”作用没得到充分发挥。同时，自身要求低，认为基层干部只要做到身体力行就可以了，没有必要学习和掌握高深的理论和*知识，因此在工作指导上几乎凭经验办事。
二、面对现实，深感责任重大。党的*提出了全面建设小康社会的宏伟目标，这对农村工作提出了新的更高的要求。如何做好新时期妇女工作，是摆在我们妇女干部面前且需要解决的课题。因此，妇女干部必须首先具备高度的责任感和使命感，认真学习和熟练掌握与市场经济相关的理论知识和*知识，提高自身的综合素质。只有这样，才能有效地开展了各项工作，引导和带领广大妇女群众积极投入全面建设小康社会的洪流中去，以实际行动践行“三个代表”重要思想，促进农业和农村经济持续快速健康发展。
三、迎难而上，开创工作新局面。目前，农村妇女工作面临着妇女群众素质较低、农业产业结构调整、农民人均收入不高等具体现实问题，加之农村基层妇女组织尚不健全，妇女干部自身素质偏低，因而给妇女工作的正常开展带来诸多不便。对此，我们必须树立迎难而上、知能而进的观念，采取切实可行的措施和办法，从提高妇女群众的基本素质入手，引导她们转变观念、提高技能，在农业产业结构调整中展示才华，为改变家乡落后面貌，尽快致富奔小康建功立业。
在县委组织部的组织下，我于2015年的12月18日参加了在县委党校举办的“2015年cc县优秀妇女干部的培训班”。
虽然只有短短的三天时间，但是县委组织部为我们精心安排了丰富的学习内容，涵盖了多方面的知识，涉及到了文化修养、经济热点、个人健康等问题。具体来说，主要有：*的传统文化精髓与党*修养、职业女*的公务礼仪与行为规范、三农问题与对策、当前经济社会的热点问题和女*健康知识讲座。听了有关教授和领导的授课受益颇深。下面我将就这三天来的学习心得体会总结如下，以自勉。
在文化、党*的修养方面，让我知道了*文化的博大精深，党*的修养不是一蹴而就的，是需要一个积淀的过程，不论什么时候我们都应该坚持学习，持之以恒。同时作为党员要始终保持自己的先进*，这也就要求我们不断的学习，与时俱进。在公务礼仪和行为规范方面也让我明白了作为一名公职人员在与人交往和工作中应该注意哪些方面的细节。另外在健康知识讲座中也丰富了自身有关健康方面的知识。
在唐教授讲解的关于三农问题的知识让我对*的农业、农村和农民问题有了更进一步的认识和了解。其中有一点让我印象深刻，唐教授讲到要发展*的经济，发展安康的经济或者说是发展我县的经济一个重要环节就是解决好三农问题，而解决三农问题的关键就是如何把农民分散*的小规模生产方式转化为有规模的产业化生产（资本化化生产）。就是单单这句总结*的话对我的触动很大。我觉得结合我乡的实际情况，“三农”问题主要集中反映在以下三个方面：一是农民收入问题，二是农村市场消费问题，三是农村劳动力转移问题，其他问题要么是由这三个问题引发出来，要么与其紧密相联。而解决好“三农”问题，就必须要有新思维，简单的说就是要用工业化思维谋划农业发展，用转移农民减少农民的办法富裕农民。
首先要有新方向、新目标。要紧紧围绕农民增收、农业增效，农村经济实力增强上来实现农村经济繁荣、社会稳定的基本目标，突出抓好蚕桑畜牧和招商引资等。要通过切实有效的办法，实现农业增效和农民增收的渠道由少到多、*化生产规模由小到大，全面提高农业和农村经济发展的质量和效益。有了这样的方向、目标，实施新的发展思路就有了明确的工作重点。
其次创造更好的条件和更高的文明去吸引农村富余劳动力和人口。农业富余劳动力挤占着有限的土地资源，造成了农业劳动生产率地下，直接影响着农民收入水平的提高。如果实现了土地规模化经营，减少了农业人口，大量的农业富余劳动力就能转移到城市，从而提高农民的收入。招商引资就是一条不错的解决农村剩余劳动力的途径。它能带动当地经济的发展，解决更多农民的就业问题，促进农民增收。
作为一名工作在基层的公职人员，直接的服务对象就是农民，每天与农民接触。了解农民，帮农民办事是我们的职责和责任。通过这次学习也让我在思想和认知上体会到了自身工作的特点，为我以后更好的开展工作起到了很大的帮助。
为期三天的培训转眼就结束了，十分感谢领导给予我这个学习和提升自我的机会，作为刚刚步入工作岗位的新人的我来说更是万分珍惜这次培训的机会，也希望县委组织部以后能多提供一些培训的机会，能使我们更好的完善提高自己。“不积跬步无以至千里，不积细流无以成*河”只有不断地坚持学习才能不断地丰富自己，才能更好的胜任工作。
总之，这次培训是我人生征途中的一个加油站、一盏航标灯。我将以此次培训为契机，不断加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自己尽快适应工作环境、熟悉工作流程，做好工作，不辜负领导对我的关怀和帮助。
9月14日——9月16日，我参加了由市妇联组织的慈溪市妇女干部素质教育培训班。三天来，我以一个学生的身份认真地上好第一堂课，仔细地聆听老师的每一节精*讲说，详细地做好每一堂课的笔记，总得感觉非常充实，获益非浅。总结回顾这三天的学习情况，主要有以下三点心得体会：
一、学有所得。三天来，我们主要接受了《创新思维与妇女干部素质》、《马克思主义妇女观》、《坚持科学发展观，大兴求真务实之风》、《行政许可法》、《女*形象》等方面的课程。给我们讲课的老师都具有一定的名气、一定的级别和职务。通过集中*的三天培训，使自己接受了许多新观念、新思维、新理论，并从中学会了如何分析问题、引深问题。特别是前面三课的内容，对妇女工作的开展、创新都有自己非常独到的研究，讲课观点新颖，分析透彻，把一些深奥、枯燥、无味的理论，讲得生动活泼，深入浅出，妙趣横生，每一堂课都深深地吸引着我。通过学习，使自己无论在理论水平上，还是在观点思维上以及在以后的工作指导上都有了一个很大的提高。
二、学有所悟。“开车要靠方向盘，行船要靠舵定向”，的确，通过这三天的理论学习，使自己更深刻地领悟到理论学习的重要*。听着老师们精*地演说，感觉着那会心的一笑，我深深地为她们扎实地理论功底而喝*，同时，也为自己在平时疏于理论学习而惭愧。“活到老，学到老”。在今后，我一定加倍地提高
自己的理论素质，不断地增长新知识，做一个理*的理论实践者，因为只有这样，我才能像有些高明的干部一样，看问题比别人深刻，抓工作比别人多看出几步棋。
三、学有所创。“我们的工作不能墨守成规，停滞不前意味着倒退”。这是三天培训中给我触动最大的观点。的确，以前，在有些工作上确实也存在着只局限于开开会、发发文、打打电话的现象，上面怎么说，下面就怎么做的老套套，缺乏一定的创新精神，通过这几天的“洗脑”，使自己清醒地认识到自己在创新工作方面的不足。为此，我决心在今后的工作中要进一步发挥自己年青人的创劲，与时俱进、勇于开拓、不断创新、善于总结经验，通过借力、借智、借机、借台等一切社会力量，把我们的妇女工作更上一个新的台阶。
短短三天的培训虽然已经结束，但它给我的启发却永无止境，它不仅使我的知识得到了更新，更使我的思维受到了启迪。三天的培训虽然短暂，但却能深切地感觉到市领导对我们妇女干部的关心和对妇女工作的重视，深刻地体会到市领导的一片苦心和企盼，感谢领导为我们创造了这样一次学习的机会，更希望领导能多组织这样内容丰富的培训活动。
第三篇：银行培训心得体会15
有幸在xx培训学院度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的十天时光。时间虽短，步履匆匆，但却由衷地收获了知识结构的扩展，理论深度的积累，工作方法的升华，同时，也深切感受到中华古老文化积淀历久弥新的魅力，体味到人民银行团队伙伴之间温暖的友谊。现将培训的体会汇报如下：
一、培训的内容结构跨度宽广
不谋全局者，不足以谋一域。本次中级职称干部培训，从培训内容的结构来看，在紧密围绕人民银行履职行为的前提下，十个专题讲座几乎涵盖了当前央行的货币政策、金融稳定、调查研究等主要职能职责领域，同时又涉及了能力提升、心理调试等与个人工作生活密切相关的个体领域，还包含了人民银行厚重的发展历程，林林总总，堪称既具有系统性，有具备完整性。对此次参培的同仁而言，培训内容的宽广跨度使我们长期局囿在基层央行某个特定工作范围的员工极大地拓展了知识结构，开阔了履职视野，不仅有效强化了我们的岗位履职能力，并且前所未有地丰富了每个参加培训个体的知识储备宽度，为今后岗位流动奠定了良好的前提基础。
二、培训的内容专业深度深邃
培训的师资力量强大，讲授专业深度深邃。十个专题讲座的主讲老师既有来自总行的专家领导，又有来自院校的教授名家，在各自领域长期专注浸染，高屋建瓴，建树丰硕。通过老师富含逻辑、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入讲授，在理论、实践等方面给予我们丰富的学养，既使我们领略到当前各类经济金融专题前沿高端的进展，更加准确地把握到焦点、热点以及难点经济金融问题的症结所在，矛盾所聚，根源所依，又使我们更加辨证地触及到学习、调查与研究的方法理论高度，深入引发对经济金融现象的本质思考以及对经济金融问题的脉络把握，提升了我们今后进一步深入观察、探究、思索本地区经济金融实际的工作能力。
三、参加培训进一步增强了学习理念，增强了行际交流
从某种程度上说，在工作以来的十余年间，组织部署自己的系统学习过少，工作中自己也仅学习与本职工作相关的业务知识、理论知识和法律知识，对不涉及或者很少涉及自己工作的知识相对缺乏学习的积极主动性。这次集中学习培训，对基层央行中级职称层面的干部采取分期分批培训学习，我认为一方面克服了多数人因工作繁忙、任务繁重而缺失培训学习机遇的缺憾，一方面又充分体现培训学习人人平等的原则，在全行系统倡导出一种富有创新的培训方法与浓厚的学习氛围，对提高全系统干部的业务能力和综合素质具有非常重要的现实意义。
另一方面，培训平台的搭建为参培人员之间提供了工作经验、做法相互交流的有效空间，更加深入地了解到当前人民银行各项重点工作在全行各个分支机构的执行情况、各行富有成效的创新举措、各岗位富有技巧的工作方法，为我们打开了履职工作的另一扇窗口，给予参培人员极大的启迪。
四、培训组织有序，进程安排合理
从培训的总体进程来看，培训组织井然有序，培训内容紧贴实际，培训节奏张弛有度，培训生活丰富多彩，体现出培训学院老师们的智慧结晶与辛劳付出。
本次培训活动，开人民银行系统中级职称干部专项培训之先河，为人民银行系统基层行中承载主要工作任务、发挥骨干中坚作用的广大中青年干部员工提供了难能可贵的学习机遇。建议今后：
一是将此类培训形成长效化的制度加以坚持与完善，同时提倡分行层级跟进推出类似性质的培训安排，有效补充与扩大高层次培训的覆盖面，切实提高广大基层员工的工作能力与履职能力；
二是在培训主体上相对集中，细化分类，考虑将货币信贷、调查统计合并培训，将会计、国库合并培训，办公室、宣传群工合并培训，等等，从而进一步提高培训的针对性和有效性；
三是在培训内容安排上相对集中，考虑大体按照80%：20%的比例设置培训课程，切实提高培训的针对性。
