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第一篇:培训心得体会
PDCA是全面质量管理的精髓和核心,代表着全面质量管理中的不断进取,改进完善,不满足线状,精益求精的创新精神。PDCA循环又叫质量环,自1950年再度挖掘出来后,广泛应用于持续改善产品质量的过程中。他是全面质量管理所遵循的科学程序,全面管理活动的全部过程,就是质量计划的制定和组织实施的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停周而复始的运转的。PDCA的这些特点适用于医疗质量的评价及持续改进过程。
PDCA循环具有以下两个特点:
1、大环套小环,互相促进,反过来小环保大环,从而推动管理不断提高;
2、阶梯式运行,每转动一周就提高一步。合理的使用PDCA循环,按照检查科室质量现状、分析问题、找出原因、提出解决方案、施行方案、检查执行情况、总结经验教训、未解决的问题进入下一个循环这样的循环模式,可以使我科医疗质量实现持续改进,不断向着三级精神病医院评审标准靠拢,总结经验、肯定成纠正错误,找出问题,避免在今后的工作中出现重复的错误。
通过这次培训,我科人员充分认识到PDCA循环在我科医疗质量管理过程中的重要性,掌握了PDCA循环的内容及特点,对提高我科的医疗质量及安全奠定了基础。在今后的工作中,我科要善用PDCA循环,努力提高本科室医疗质量及安全,为临床更好的服务,为创建三级精神病医院尽一份力。
第二篇:考察的心得体会
3月4日,西关小学一行三人有幸随区教育考察团去山师附小、济南纬二路小学等三所先进学校学习考察,使我们耳目一新、深受启发。我们深深的感受到此次随团学习考察,对于提高自身素质具有很大的帮助作用,更为重要的是:通过在先进学校的现场观摩、听经验汇报、与名师名校长的经验学习中,找到了很多解决学校发展与名校创建工作中一些难以解决的问题的答案,引发了更深层次的思考。在此,仅将此行的所见、所闻、所感、所悟真实的写出来,做为我们不断学习、借鉴先进学校办学经验,探求我校发展的一个参照。
一、用质量和效益,打造出支撑学校科学发展的品牌
创办于1956年的山东师范大学附属小学,秉承着山东师范大学厚重的文化积淀,现已发展成为一所具有现代化办学条件、现代化教育理念、现代化师资队伍的山东省省属重点小学,现有教职工490人,112个教学班,学生近5000人。50余载风雨的洗礼,铸就了“敢为人先、勇于创新”的附小精神,树立了“办优质教育、全面和谐育人”的教育理想,形成了“崇尚人文、关注科学”的办学理念,其深厚的文化底蕴、鲜明的办学特色使附小成为享誉省内外的基础教育品牌学校。
在素质教育风起云涌的今天,勇于创新的附小人提出了“立足学生终身发展,培养全面发展、富有个性的学生”的教育目标,精心营建富有生命活力的教育生态:
――科学发展、民主管理。学校实行教育、教学、科研“一体化”管理,积极推进科学化、民主化、人性化、制度化的管理模式,在着力提高教育教学质量的同时,促进学生的全面发展和教师的专业化成长,积极探索素质教育的新模式。
――课题引领、科研兴校。“十一五”规划重点课题“小学生人文素养与科学素养和谐发展研究”植根于学校教育教学一线,不断创生学校的精神文化和教学与课程文化,切实促进了学生综合素质的全面提升,托起了附小可持续发展的新平台;
――骨干带动,优化师资。以20余名国家、省市级骨干教师为引领的附小教师队伍,已实现了高学历化、专业化、科研化、现代化和年轻化的整体态势;
――张扬个性,彰显特色。以体育传统项目足球、民乐管乐为代表的30余个学校社团和形体、游泳、户外课堂、儿童哲学为代表的综合性强、参与性高、体验性深、趣味性浓的特色课程体系,为学生素质全面发展和特长打造提供了有力保障,凸显了活动育人、课程育人的学校文化特色,努力做到优质教育与特色教育相结合,最大限度地开发学生潜能;
――内涵强校,持续发展。作为联合国教科文组织中国教育学术交流中心《21世纪学校优质教育研究》项目学校、全国教育科学“十五”规划重点课题《信息化进程中的教育技术发展研究》实验学校、中国青少年素质教育研究基地、山东省科普实验基地、山东省中小学队团队工作研究基地、山东省心理健康教育重大课题实验学校,彰显着附小内涵发展、可持续发展的决心与魅力;
――适度拓展,齐头并进。附小逐步形成了“一体多翼”的办学格局,先后建立了雅居园分校、齐鲁合作学校、平邑赛博分校、卓雅・大风车幼儿园和六所合作学校,另有两所分校正在建设中。分校(园)及合作学校进一步增强了附小优质教育品牌的辐射力,为附小教育生态注入了更多的生机与活力。
第一次如此真切的能处处感受到这所学校超前的品牌意识、竞争意识、质量意识、效益意识,让我们深深感到,学校品牌的成功是用质量和效益打造出的支撑学校科学发展的品牌,是校长和教师们辛苦追求的质量保证和学校价值诉求的结果。
是呀,对学校来说,品牌是向社会、家长、学生作出的质量承诺和保证;对家长和学生来说,选择一个品牌的学校,就是选择了一种身份和体验;对整个社会来说,品牌学校――尤其是的领导型品牌学校的存在,将影响或带领一种潮流和文化,名牌学校作为文化重镇,在领导社会思潮、变革陈旧文化方面的主导作用确实应引起我们的重视呀。
二、营造和谐、向上的校园文化氛围,激励引导师生健康发展
校园是陶冶学生情操和培育学生成长的摇篮,优雅、整洁、现代化的学校环境有利于学生的健康成长和学习,因此我们学校也比较注重校园环境和文化建设,但在实践的设计和操作中,常常觉得有很多不足和困难,尤其是作为乡镇一所小学规模较小,可用于校园环境和文化建设的资金较少,如何平衡两项建设的关系,用最少的投入发挥最大的作用,一直是一个不容易把握和解决的问题。此次有幸随团考察先进学校,让我从中受到了一些启发,获益菲浅。
济南市纬二路小学,占地面积达6523平方米,校园环境美观幽雅,校舍建筑别具一格。校园设有宣传窗、花坛、壁画、展现出学校颇具特色的育人景观。近几年来,学校大力改善办学条件,克服困难,加大投入,先后建起了音乐室、美术室、舞蹈房、劳技室、语音室、微机室、多媒体教室等等。每班都配有投影仪、有线广播、录音机,还配备了闭路电视系统,初步实现了教育教学的科学化、现代化。
学校从99年起率先在全区进行了"小班化教育"实验,目前已经有35个"小班化"教学班,逐步形成了校独具特色的办学风格。学校不仅加强了硬件建设,还在小班开展了特色教育,如:开设了微机、英语、柳琴、围棋、珠心算、钢琴等特色班。形成了学校――家庭――社会三位一体的教学网络,加强创新教育,形成民主、平等、愉快、和谐的教学氛围。学校在教学等多方面、多层次、全方位地进行了探讨。"小班化教育"正以强大的生命力展示着纬二路小学改革的风采,并得到了各级领导及社会各界人士的高度赞扬。
学校文化是长期演进、积淀的结果。各类文化载体的活动充实了学校文化血肉,并使学校文化富于个性。他们希望学校文化是现代的、人性的、开放的、自然自足的,就如同“草根”,虽默默无言,却蕴涵无限生机与活力。他们放手发动员工共创这一学校文化个性。校园文化社团组织达30多个,各种活动丰富多彩,各年组可以根据自己的需要决定参加相应的社团组织,目前员工入会率高达97%,真正体现了师生员工是丰富校园文化的创造者。
学校形象是学校文化的外显,学校确定专人以价值观为依据设计学校形象。首先是校舍形象。在学校标准化建设中精心安排了建筑样式、教师办公室和学生教室的格局,凡装修过的每一个角落都有值得玩味的细节,传递出强烈的现代感。
其次是其他文化产品。他们将网页、橱窗、校标、宣传册、奖状、校刊、告示栏、书面通知、喜报、名片等物均纳入了形象设计的视野,共同体现学校价值观。
三、对今后学校工作的几点思考:
这次学习与考察活动的所闻所见,对于我们无疑是一次彻底的洗脑和充电。我带着疑问在观摩与取经中找到答案,对照我校的现状在实地考察中,时时都在思考如何加快我校的发展,缩短与先进学校的差距。
1、立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境。
本次所考察学习的几所学校都无一例外的打出了“文化立校”的旗帜,校园环境和文化建设各自不同,但却各有过人之处。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,学习氛围不够。
我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,做为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。随着不断积淀的文化的生成,学校特色将日益明显,学校将有无限发展的可能,因为精神的力量是无限的。
2、科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们要结合我校具体学情的基础上,充分的发扬民主重新审查制度各项制度及要求,进一步激发和调动教师的工作积极性。
3、改善教师工作和学习条件,立足校本培训和教研,提高教师队伍综合业务素质,提高教育教学质量
在提高教师队伍素质方面初步打算是做好以下工作:抓好学历补偿教育、苦练教学基本功、增派骨干教师外出学习、大胆使用青年教师等,其次是要积极立足校本教研和培训,加强教师间的横向学习,提升教师队伍的整体素质。
总之,对几所先进学校的考察,使我感触很深,先进学校的很多经验和做法值得我们去深入研究,并结合本校实际来全面推动学校的各项工作。感谢领导给了我们这次考察与学习的机会,使我真切的了解到了发达地区先进学校的教育现状,有机会解读了先进的教育理念,获得了许多教育改革的信息信,触发了我们的许多教育灵感。相信在我校今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!
第三篇:大学生社会实践心得体会
关于科室工作:在参观完xx区城管局之后我们十三名队员被分配到了六个科室进行工作体验。我和xx被分配到了办公室,办公室的工作很简单但是很琐碎,我们的第一个任务就是整理资料。我和xx将办公室大半年的新闻报道按时间进行整理,然后分门别类进行基本信息的统计。这项工作看起来很简单,其实很考验耐心,我们要数出每篇报道的字数然后统计。这项工作费去了我们一个上午的时间。
办公室的工作内容很多,比如接电话,收发邮件,打印材料,会议准备和整理,还有平时局里的宣传工作也归办公室管,所以经常看见办公室的张主任在联系各家媒体的记者们,或者在忙着写各种稿子。我觉得办公室的工作跟我们专业的很多内容有共通之处,因为行政管理专业培养的也是管理人才,我们从办公室的工作中可以汲取很多的营养,这些东西是在课堂上学不到的。从科室工作的体验中我们感悟良多。
关于外出执法:平时对于城管的执法工作的了解仅限于网上和新闻媒体的报道,当自己要亲自上阵去执法的时候心里还是有点紧张的,因为我们毕竟是学生,对于社会上的一些情况还是不够了解,应对突发状况的能力还是不够。
在摊主离开后高队说:其实这些商贩也很不容易,如果不是生活所迫谁也不会出来吃苦受累,对于这些人,我们还是能劝说他们离开最好,尽量避免起冲突,你们也知道,现在社会上对城市管理执法人员的印象很不好,甚至有些群众对我们的工作都存在着抵触心理,这也给我们的工作带来了很大的困难。
其实高队说的情况我们也理解,我们都知道城管工作面对的群体大多是一些文化水平不高的群众。由于文化水平有限,对于政策的理解和支持程度就会低很多,很多人的眼光放得很近,不能从大局出发去看问题,还有一些群众甚至对于城管工作有很严重的抵触心理。据我们了解,在张店区城管局就出现过很多次城管执法人员被群众殴打的情况。张主任在分配我们出去体验执法之前还特意嘱咐我们一定要保证自己的人身安全,当时觉得应该没有那么夸张,可是第一天执法结束,我们的队员回来汇报当天情况时我们有一个支队就真的看见了一位群众对着执法人员又抓又挠的情况,据说当时是一位女摊主对一位男队员动手,这位执法队员不敢还手只能躲避。真的是城管有风险,执法需谨慎啊。
关于社会调研:其实对于社会调研我真的有很多话想说,一开始我以为社会调研不会太困难,当社会调研真的开始了,我才发现自己的想法真的很天真。
首先,当我们穿着队服去做调查问卷时,有很多商贩看见我们队服上的城管字样时,有些人会对我们有抵触心理,有些人除了不配合之外甚至骂我们是城管的“爪牙”,认为我们是暗地里查访的,对于我们的解释他们根本不理解。还有一些人,听说要做调查问卷就会连连摆手,称自己的文化水平不高,对这些政策问题不懂等。
其次,有一些群众勉强答应配合,然后只要提及有关政府、城管等字眼时,他们就会搪塞过去,还有就是有些商贩的文化水平确实不够,对于我们刻意简化了的问题还是听不明白或者是答非所问,导致一些问题根本没有答案,这对于问卷的质量是很大的考验。
不过我们也有很大的收获,真的发现不管多么繁华的城市,总有一些人找不到归属感,城市再热闹,也有一些“都市外乡人”在这座城市活的很卑微。在调查过程中我发现很多的商贩都不是本地人,而且文化水平不够高,甚至很多人没有上过学,还有一些人普通话都不会说,做生意也很困难。
有一部分人也提出建议,称他们也不想占道经营,也不想每天“打游击”,东躲西藏的做生意谁都不想,但是他们普遍反映张店区的固定经营地点太少,也有一部分人反映专门的菜市场摊位租金太贵,他们舍不得出昂贵的摊位租赁费,政府应该降低摊位租赁费用。问题总是存在的,关键在于怎么解决,关于这点,我们将会把群众的意见和建议整理并递交给有关政府部门,希望能够对类似的社会问题的解决有所帮助。
这次的社会实践让我们深切的理解了城管执法人员工作的不易以及商贩们生活的不易,但是我认为城管和商贩并不是一对不可调和的矛盾,其实城管执法人员和商贩之间也可以和谐相处,当然这也有前提,那就是城管和商贩的目标达成一致时,只有目标和利益一致时,才能做到真正的和谐,这将是一条充满艰辛的道路。
寒假社会实践马上就结束了,但是我们的踏上社会的脚步不会停止,这次社会实践给我们带来了很多的思考和启发,这是在我们正式踏上社会之前非常有意义的一课,当然,实践活动带给我们的远不止这些,还有团队成员之间的相互关心和帮助,一个优秀的团队必须是具有强大的凝聚力和向心力的,希望我们的队员可以将这种优秀的品质一直保持下去。
继续奋斗下去吧,趁路上春色正好,趁天上太阳正晴。
第四篇:市场营销方案
[摘要] 随着现代社会物质生活条件的改善,人们的审美观、价值观都发生了很大变化,对包装产品由原来的追求美观实用发展到了今天追求多元化、个性化的新阶段,中国的传统节日形式多样,内容丰富,是我们中华民族悠久历史文化的一个组成部分。将节日的内容赋予到包装设计中,能使商品的民族色彩更加浓郁,还能增加节日的热烈氛围。针对不同节日的市场销售方式与包装设计的有机结合可有力地提高商品的竞争力与销售力,同时可提高企业品牌知名度。
[关键词] 传统节日 市场营销 包装设计
随着贸易全球化趋势的发展,世界逐渐在“变小”,我们今天在商场里可以买到来自世界各地的商品。包装行业要适应贸易全球化发展趋势,包装设计在这其中起着举足轻重的作用。包装如何使商品在流通中不受气温、干湿、挤压、震荡、光照、腐蚀的影响,还要适应现代标准化的集装、存储、运输以提高效率,这些都需要设计人员拿出更加严谨科学的设计方案,包装材料和包装结构的应用更加要求科学合理。现代的销售模式已使得包装成为消费者购买商品时的重要抉择依据之一。包装设计的本质是隶属于商业文化,因此出现什么样的商业模式,与之相适合的包装形式也会应运而生。随着超级自选商场成为了主要的零售方式,在激烈的市场竞争中,包装设计的地位被摆在了至关重要的位置,担负着与竞争对手比吸引力、比说服力、比想像力的使命。
一般的商品包装强调商品属性,而在节日期间售卖的所有商品因为要配合节日的气氛,则应强调民俗文化品位。节日的商品包装要有节日的气氛,哪怕是一件平时也在售卖的商品,到了节日期间,一定要有装饰。
一、节日类商品大致可分为自需品、礼品两种类别,下面根据不同的节日类商品类型来对最合适的包装设计与销售方式进行分析。
1.自需品包装销售市场分析:自需品是指消费者为了满足基本生理需要而购买的商品。由于购买自用品的消费者动机是满足基本的生理需要,所以对商品的性能方面的要求比较高。消费者在购买商品前,处于商场、超市或者其他商品销售渠道中时。他们的第一是寻找到商品,第二是感知商品,第三购买商品。所以,这使得包装设计师的主要任务非常明确地标示商品名称和商标,然后通过有层次,有区分的功能信息传达来促进消费者对商品的认知。
对于自需品,消费者总是把商品的品质放在第一位,过于精美的包装会给这类消费者产生“华而不实”的感受。因此对于自需品的节日类商品包装设计以简洁、实用、便利为主。采用便携式、方便开启的包装结构方式,包装外观以简洁、大方为主,需突出产品特点,并且整体设计能够表现节日气氛即可。
2.礼品包装销售市场分析:馈赠是礼品表现的主要行为,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。最早的用物质来呈现情感的现象是发生在古代祭祀的时候。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从那时起,在礼品的含义中,就开始有了物质的成分和表现了。即:礼可以以物的形式出现了。到了今天,送礼人往往因为需要在社会上建立起自己的人际关系,希望获得别人的尊重从而精心挑选能够承载着自己情感的“物质”。送礼人往往不是以一种自身评价商品价值的角度来评价一件礼品的价值,而是以一种世俗的、社会公认的价值观来评判一件礼品的价值。收礼人对礼品的认知结构的形成可以理解为:礼品包装是一种能够使收礼人在接受、打开、使用这一个不反复的过程中,使收礼人的情绪达到愉快的一件物品。在礼品包装中,十分重要的是送礼人和受礼人的情感交流。
包装设计师可以通过以下几个方面的设计工作来达到使收礼人在接受、打开、使用的这个过程中感受到愉快:①方便地使用过程;②从未知到惊喜的刺激;③非常契合收礼人的审美观念和习惯特征。如将礼品包装中的商品运用单体包装,不仅是收礼人在打开包装时有一层层打开礼物的趣味感,也可以将单体包装上的设计元素(图案、色彩、文字)进行区分,增加包装设计的美感。
二、节日类商品的包装销售策略
节日包装策略不仅要研究包装的基本功能,同时还要研究为何迎合消费者节日馈赠亲友的消费心理。
1.类似包装销售策略。同一企业所生产的各种商品,在包装物外形上采用相同的包装图案,近似的色彩、共同的特征、叫类似包装策略。这种包装策略的优点很多,可以加强消费者对本企业商品的认识,加强商品包装形象,使人一看包装就容易联想到这是某企业所生产的商品、有利于扩大企业和商品的影响,扩大推广效果。
2.多种包装销售策略。企业或经营者依据人们生活消费的组合习惯、将几种有关联的节日礼品配套组合在同一包装中,叫作多种包装策略。其目的在于方便消费者组合使用,这种多种包装策略的优点是一物带多物,利用增加销售,使消费者不知不觉中接受新产品,达到多种商品销售的谋略。例如中秋节月饼包装中放入兔爷玩具,不仅能增加趣味性,同时使大家了解这两件产品在习俗上的关联。
3.再使用包销售装策略。企业在包装设计上,不但要考虑节日礼品,同时考虑商品用完后,包装容器还可以给消费者作新的用途。如一个精巧别致的食品盒,对消费者颇有吸引力,用完后还可作具有艺术价值和实用价值的包装。有些节日食品中,在包装中夹有一张比名片还要小的卡片,雪白或金黄的底纹上,一幅意境优美的图案,配上一段唐诗或宋诗,既可欣赏,又可收藏。礼品中藏诗画,既体现了商家对顾客的尊重、又表现了不俗的品味、一张小卡片引来了一大商机,真是别出心裁。
节日类商品包装还要注重适应性。在节日中一些商品可作为礼品馈赠给亲朋好友,而往往亲朋好友的居住所在地是个不相同的,甚至于有些礼品是赠送给远隔重洋的好友。因此,设计人员在设计这类商品时不仅需要注意对产品和市场方面的适应性,还要注意对节日类商品销往国家、地区、民族的特定风尚习惯的适应性,以及人们对事物的好恶习惯,审美情趣等。
参考文献:
朱国勤吴飞飞:包装设计.[M].上海:上海人民美术出版社.20xx
第五篇:最简短的培训心得
在正式走上工作岗位前,参加了学校举办的为期三天的新教师培训。作为一名刚踏出大学校门的新教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。
伴随着依稀的晨光踏出成为一个老师的第一步,在这三天的培训里,我都积极地参与,认真地聆听,及时地做好笔记。现在回头反思,感觉自己收获颇多,不仅感受到教师责任的重大和使命的光荣同时也更加深刻体会到教师团队对每个人成长的巨大作用。
用一句概括这次我的培训心得,我想说:一路阳光,合作共赢。团结就是力量
第六篇:考察的心得体会
我校作为国家级重点职校,为了进一步加强教育管理和提高教学质量,于5月23日特派一部分老师赴以军事化管理著称的大市xxx高中和有着先进管理理念和管理成果的xxx市职教中心。我有幸成为其中的一员,整个考察过程井然有序,内容丰富充实。
本次考察以学习先进的管理理念为目的,先后认真听取了两所学校主管教育校长的经验介绍,具体事件处理方法的传授,与相关教师进行交流,受益非浅,现将考察心得与各位同仁一起分享。
一、经验介绍
1、xxx市xxx中学的管理理念
该校在管理上很有自己的特色,全校实行准军事化管理,全校从学生到校长都一律着军装,一言一行都以军人的标准来严格要求学生,每天都要求学生晨跑,长期组织学生进行军事化训练,锻炼学生的吃苦能力。
2、xxx市职教中心的管理理念
该校在管理上有两点值得学习。其一,班主任的管理上很有一套,他的那儿的值日、值周教师只凭扣分不教育,教育的工作全部xxx市落在班主任的肩上,最后就用这个分数来考核班主任的先进,也以此来区分班主任费。其二,从第一点来看,班主任的担子是相当重的,所以与其他老师相比,班主任在总的考核分上的很大的优势,就是先给基础与15分,最底也有8分。
而其他科任老师最分也只有10分,所以相对而言,xxx职教中心的全体教师考核中,前面几名基本上是班主任,且在评优级职称上也都是班主任优先,从而使班主任的工作由原先的被动变为主动,管理效果就可想而知了。
二、两点思考
1、提升文化底蕴
一个学校要提高,要发展是要有内含有文化底蕴。虽然我们是一所职校,主要以学习技术为主,但是无论什么技术都离不开相关的文化知识,只有有了书本中的知识和了解相关的操作步骤方法,才能使学生在专业方面有重大的发展。所以文化课并不能忽略,也不能仅仅讲学生感兴趣的笑话之谈。
2、提高管理效果
一个学校,特别是一所农村职校要发展好,发展快,只要有严格的管理制度,同时必须要有良好的效果。一旦管理失控,这所学校将面临着毁灭。对于管理而言,主动管理与被动管理的结果会大相径庭,希望学校的领导能力加强这方面的思考,使每个教职工都能为校主动,都会参与管理,相信学校的明天会更辉煌。