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第一篇:销售培训心得体会
x周我毛司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师x老师给我们进行了为期x天的培训,虽然只是短短的x天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
其次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了DD“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和x公司一齐成长,并且在激烈的x市场上占有一席之地。
第二篇:21年发展对象培训心得体会范文
_年10月15日至11月26日,我参加了党员发展对象培训班的学习。在班上,我接受了关于新党章的辅导,观看了优秀共产党员郑培民同志先进事迹的录像,掌握了发展党员的基本知识。尽管短短几天的培训尚不能让我在最深刻、度的层次上去领会和感受其间的要旨,但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼,对党的理解上得到了一次升华。
通过学习,我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习是停留在表面的认识,现在我明白了其中的真谛:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。党的理想和最终目标是实现共产主义。
通过的学习,我明白了成为一名共产党员的条件,树立为共产主义事业奋斗终身,全心全意为人民服务,随时准备为党和人民的利益牺牲一切的正确入党动机。特别是对耳熟能详的“为人民服务”的宗旨有了更新、更深层的理解。使我明白了,共产党员的称号之所以光荣,就在于他们是以“全心全意为人民服务”作为宗旨的,能够为国家和人民的利益不惜个人的一切;使我明白了,入党意味着比群众多吃苦、多做贡献、多作牺牲;使我明白了,共产党员的光荣是和责任紧密联系的。如果一个人要求入党,仅仅只是为了脸面好看,而不准备为祖国和人民艰苦工作,那是同共产党员的这个称号不相称的。
早在1942年,毛泽东同志在延安文艺座谈会上就指出:入党不仅仅是从组织上入党,更重要的是从思想上入党。在这里,我把“思想”理解成“入党动机”。正确的入党动机是正确的行动精神力量。作为积极要求上进的青年,要从思想上入党。
首先,就是要端正入党动机。只有树立正确的入党动机,经得起组织的考验,并通过正当的途径加入党组织,而不能怀着不端正的入党动机,采取不正当的手段混进党组织。
其次,一个正确的入党动机形成的背后我想一定有一种伟大的人生观和世界观来支撑。生活在市场经济的浪潮里,有太多的干扰和诱惑。这就要求我们必须重视对自己的世界观、人生观的改造。端正作风,从根本上端正我们的入党动机。太多的例子告诉我们,必须排除干扰,抵制诱惑。因此,我将把正确的入党动机作为我学习、生活乃至今后的工作中的行动指南,贯穿一生。
第三、坚定共产主义信念,认真学习理论知识,一个人入党的动机是否正确,往往同他对共产主义事业和无产阶级政党的认识正确与否、深刻不深刻有直接联系。只有认真学习理论知识,才能对上述问题有更明确、更深刻的认识。并通过实践活动锻炼自己,不断增强坚定自己的信念。我将从身边小事做起,积极参加各种社会公益活动,提升自己的修养,加深对共产主义事业的认识,强化正确的入党动机。
第四,学习优秀党员的先进事迹,激励自己的行动,体会全心全意为人民服务的宗旨。以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”要求自己,体会为共产主义事业不惜牺牲个人一切的高尚情操。
第五,认真学习党史知识,加强对党光辉历程的了解,增强对党的感情。“鉴往知来,资政育人”这句话告诉我学习党的历史的重要性。在学习党史的同时,自觉改正缺点,汲取经验,总结教训这样可以永远保持正确的入党动机。
通过学习,我认识到端正入党动机,不仅仅入党前的一时问题,而是贯穿于一个党员一生的事情。不论党组织是否批准我加入中国共产党,我都将一如既往地用共产党员的标准衡量自己,要求自己。不仅要在思想上争取入党,而且要长期的注意检查自己入党的动机,努力实践全心全意为人民服务,严守党的纪律,保守党的机密,对党忠诚老实,言行一致,在学习、生活乃至今后的工作中践行“三个代表”重要思想,起到先锋模范作用,为共产主义奋斗终身!
通过学习,不仅仅介绍中国共产党是怎样一种党,党员是怎样一种人,它更让我感觉到一种精神,这种精神与每一个华夏子民血脉相融;它让我洞悉到一种凝聚力,这种凝聚力隐藏在我们民族背后,正孕育着无穷的能量。
明白了这些道理,我在工作中有了方向,有了动力。懂得干好工作的目的和重要性。在以后的日子里,我要不断加强理论知识的学习,对工作定要加倍认真负责,努力向党员同志看齐,缩小同党员同志的差距,逐步完善自己,使自己成为一名开拓进取、勇于创新、充满生机和活力的新世纪人才。为此,必须始终保持饱满的学习热情,认真学习理论知识和科学文化知识,与时俱进,坚定信念,执着追求,时刻发挥模范带头作用,向先进、优秀的同志学习,培养大局意识,使命意识,责任意识,自觉投身于建设有中国特色社会主义伟大事业!