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第一篇:礼貌礼仪培训心得体会
一周的导入培训很快结束了,虽然是短短的几天,原以为是枯燥乏味的培训学习,在三位老师深入浅出的讲解中,课程变得生动而有趣,气氛活跃,笑声连连、掌声不断,学员们都积极参与互动,在愉快轻松的氛围里接受新知识,让人耳目一新,学之能用。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会:
这次培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。
随着社会的发展,商业银行也是越来越多,就像老师所说的在这条旭日大道上有着大大小小二十几家银行网点,面临着日趋激烈的竞争,我们信合能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用,我们信合是一个服务性行业,在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。
在三位老师的领导下用行为教学引导大家去学习,并且通过一边教学,一边指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性,自身的仪容仪表也得到了很高提升从开门迎客――业务咨询――业务接待――客户分流――客户教育――产品营销――投诉处理――挽留客户,进一步规范员工言谈举止,树立良好的信合员工形象,让我在网点大堂实习中有了充足的信心,老师讲解的很多经典的.案例对我有很大启发,打开了思路,晚会中的探讨和交流更使我们彼此学到了很多,增进了xx。
激情扬昂的晨会,你我相互帮助,每天前进一步,快乐信合,追求卓越的理念已根深蒂固扎入我心!
在接下来的工作中,作为一名信合人员,要严格规范自己的服务言行,用最好的仪容仪表和精神面貌来塑造信合良好的服务品牌形象,使我们的礼仪和服务能够给新老客户留下美好的印象。
最后,感谢三位老师,对我们的教导,在此我想代表全体营业部的全体成员说声:老师,你们辛苦了。
第二篇:教师法治心得体会
法制教育是培养大学生全面素质的重要内容,以对学生认真负责的精神。认真抓好大学生保护网,时时刻刻规范着我们的学习,工作和生活,调整着各种社会关系。只有自觉遵纪守法才能健康顺利的成长,并有一个良性发展。
社会,它的含义是先进发达,而在实际的社会生活中却存在违法犯罪的污点。在这其中,大学生的犯罪率也在呈上升趋势。这说明当前大学生法律意识普遍比较淡薄,作为大学生的我们应该自觉学法。守法。用法,不断增强社会责任感。大学生犯罪早已不是什么新鲜事,这一次又一次的犯罪事实让人们痛心,在依法治国不断深入的纪念,这些高素质且高智商的特殊群体为何一而再再而三地走进犯罪的深渊,这让同样作为高校大学生的我们不禁扪心自问。
人生会面临多次选择,当我们正处于十字路口不知道何去何从时,我们将作出如何的抉择?在现实生活中,有许多人不能明辨是非而选错了道路使自己后悔一生,面对那些选择了不归路的人们来说,又是如何的后悔与失去自由的无奈和悲哀。他们用自己犯的过错来警示我们――这些正处于美好青春年华的少男少女,这些正享受着生活的美好与自由的可贵的我们,告诉我们应该树立强烈的法律意识,遵纪守法。学法。懂法。守法。这次法制教育课,我学到了有关法律的基本知识,也提高了法律意识,更明白了用法律武器保护自己,用智慧的头脑武装自己。总之,法律教育深入人心,深得人心。
社会发展到今天,从现代教育理论的角度要求我们必须由应试教育向素质教育转变,因为教育本事是为了培养学生优良的全面素质,而不是单纯的灌输科学文化知识。开展法制教育,提高了我们大学生的素质,为我们的健康成长和全面发展创造了良好的'外部环境和文化氛围。所以作为大学生的我们一方面要自我约束,遵纪守法;另一方面,我们的学习生活又要有稳定的治安秩序作保障。 通过这次法制教育课程,不仅让我对于法律知识和犯罪影响有了更深一步的了解,更使我心灵上得到了法律的洗礼。教育和引导我们面对纷纭的社会,应保持法律,不可逾越之心;权益,务必维护之理。努力营造一个安全的生活家园。
第三篇:新教师岗前培训心得体会
为期一周的新教师培训结束了,对于要想成为一名合格教师,我还路漫漫且任重而道远。说实话,在实习期间,我还一度的审问过自己,是不是能胜任这个神圣而远离神坛的工作。如今看来,一周的培训不仅仅给予了我警醒和鞭策,更在一定层面上给了我信心、信念还有前进的目标。目标不是不切实际的,我可以把目标变作成长的基石。老师谆谆叮嘱我们脚踏实地,敢立潮头;又切切鼓励我们 “扬帆起航”、争创辉煌,一席话,我如沐春风,顿时有了敢立人先的激情。由此,我也想借反思培训、借机成长的大好契机,总结一下在学习过程中的收获和体会。
一、师德师爱、任重道远
小时候的梦想,就是长大后成为一位在三尺讲台上放飞希望的老师,如今,真正走到了讲台上,面对着一双双渴求知识,清澈如水的眼眸的时候,才发现,我把“责任”二字看的太轻太轻了。如今对于教师的要求,已经不单单是“学高”、“身正”的表层含义了,里面夹杂了如雷老师所说的专业知识、专业态度、专业技能,以及如何与他人相处,如何与学生、家长沟通,甚至是如何在教授学生知识、做人的道理过程中,不断地充实自己,改正自己的缺点,提高自己的各方面素养的全方面技能。作为刚刚走出大学的学生,有着初入社会的青年人所具有的不成熟。做事容易不专心,浮躁;对于人际交往容易意气用事、感性成分居多。就像刚刚带七年级数学课时一样,面对学生的不专心甚至不遵守纪律的行为,我格外反感和不知所措。面对脏乱的地面时,也没有想到要蹲下身捡起一片纸,用卫生纸擦一擦玻璃上的灰尘。在教师职业道德讲座中,老师用实实在在的语言告诉了我什么是老师:学高、身正固然重要,而“师爱”却也是一门深奥的学问。做了老师,你就不单单是母亲的儿女,而是整整几十个孩子的老师。要用自己的爱心、耐心、恒心去包容和关心孩子,“疼爱自己的孩子是本能,疼爱别人的孩子是神圣”,这句话让我顿时如醍醐灌顶,莞尔一笑,从心底找到了目标与方向。那自然而和谐的一面,却久久烙印在我的心里,因为那欢笑的周围,充满了无声的师爱,缓缓流动的温情。就这样,我回忆着这些美好的片段,细细品咂着“师爱”的深蕴。师爱是包容、是耐心、是毅力、是责任;是心细如丝,语如春风;是小爱如绵、大爱无疆!
二、调整心态、遍洒阳光
作为应届毕业生,我能有幸走入中学的校园,着实是令我欢欣鼓舞的。我同许许多多新教师一样,对于自己的工作怀着满腔热情,有着远大目标。从雷老师的讲座中,却让我悟出了,教师,其实只是一个“平凡的岗位”,而我们,就是在辛勤播撒种子的平凡生活中,收获硕果的幸福果农。满腔热情并不代表可以好高骛远。梁老师“调整教师心态,促进学生发展”的讲座,让我听得入了迷。我们区近年来一直倡导“阳光教学”,这与我校的建设阳光校园宗旨是一致的。如何成为一名阳光教师,如何给我的孩子创造阳光灿烂的环境,成了另一个让我陷入沉思的问题。其实面对任何一个类型的学生,我都不能保证有最合适的方法去帮助、引导他们,本着“师爱”的原则是基础,可是用心动脑去感受他们的感受却又是一门大学问了。马斯洛的需要层次理论告诉我们,我们的孩子不仅仅是小孩儿,他们还是有思想的,并且是在我们周围不断成长,思想眼界不断开阔的人。作为教师,我们不可避免的会不理解学生的某些行为,会因为学生不遵守纪律,不听指挥而生气甚至在言语上伤害他们。要想避免这种情况,只有从自身找原因。
三、扎根专业,学习成长
菁菁校园有着活力四射的光芒,当然还应该有我们所熟知的书声琅琅。工作了一段时间,另一个让我感到很焦虑的问题就是,自己的学识不够广,不够深。苏霍姆林斯基说“当你的知识比你的学生丰富的时候,你才能给予你的学生最好的学习建议”。知识的获取有很多层面。新教师培训让我结识了XX年高素质的新教师队伍,“三人行必有我师”,我想所要做到的第一点,就是从我的`团队同伴中,获取知识,汲取养料。雷老师的课堂,令我意识到,作为教师,有很多实现价值的层面,知识,能力,人缘,敬业精神等等。海纳百川的胸怀,好学务实的个性,才能让我塌下心来品读知识,学习身边的榜样。本着认真负责的态度,踏踏实实解读教材文本,了解学生情况,细细品读自己的每一句话每一个设计环节,把课堂主体――“学生”的反应放在第一位,才能拿到站上讲台开口讲解的通行证。
四、展望未来、扬帆起航
一周的培训,真的给我带来了很多很多从来没有过的警醒与思考,同时也让我结识了很多志同道合的好朋友。对于未来的工作,我有担心、有压力,但是我也有盼望、有激情。将要怀揣着儿时的梦想扬帆起航了,怎能不是一件令我兴奋而幸福的事情呢?了了几笔,实在道不明我所有的感激与感受,文笔拙劣,也实在解不明教师行业的博大精深。但是我愿遵从各位辅导老师说的,一步一个脚印走下去,不管结局如何,我相信,只要我努力过,就一定会得到认可。
第四篇:教师师德礼仪心得体会
我国尊师重教的传统非常悠久,古人学者必有师,师者,传道受业解惑也。今天所学的教师礼仪与师德修养内容使我对教师这一职业,有了新的认知。对于怎么样当好教师呢?我印象最深刻的还是那三句,第一句是做好老师,要有理想信念,忠诚自己的教育事业,用自己的行动来倡导社会主义核心价值观,用自己的学识、激情点燃学生对真善美的向往。在上课与日常生活中,用自己正能量的行动对学生进行潜移默化,明白什么样做是正确的。第二句是做好老师,要有道德情操,一个好老师拥有着高尚的品质、人格魅力、渊博的学识,用自己的个人魅力去影响他们,从而做到真正的传道授业解惑。第三做老师要有仁爱之心,爱是贯穿整个教育事业的核心,没有爱就没有教育,好老师会将自己的正能量和情感倾注到每一个学生的身上,通过谈心、鼓舞树立他们的自信心,让他们感受到学习的快乐。
百年大计,教育为本。为了培养祖国的栋梁,我们教师队伍就要做到以下“四气”,分别是正气、底气、大气、雅气。何为正气?真正的正气是毫无自私自利的心,一心一意只为了学生,把关爱学生当作自己人生所追求的事业。何为底气?老师要想给学生传授知识,首先得有一桶水,才能给学生一碗水,用自己的人格魅力以及趣味的教学方式去帮助他们快乐的学习。何为大气?要有宽广的胸襟去承载学生犯下的小错误,对他们要耐心教育,使他们意识到自己的错误并改正。何为雅气?通过不断学习理论,钻研教学来提升自己的内在修养,做人要雅,做事要雅,才能将雅融入教学。
教师礼仪的'学习,让我们在注重内在的同时,也要对自己的外在给予重视,仪表礼仪中的整洁的形象代表的是一个人的精神面貌,坐姿与站姿的也体现一位女士的端庄程度。关于交谈礼仪是一种学问,要学会文明用语,礼貌待人待物。
作为一名基础教育教师,听了这节教师礼仪与师德修养的内容,对当前师德师风存在着拜金、工作作风粗暴、事业马虎、纪律观念淡薄等问题现象,我会引以为戒,加强自身修养,强化自己的业务意识、事业心。通过系统的培训,我对教师这一职业的认知有了新的诠释,责任心、爱心、耐心与“四气“要同时兼并,达到真正的内外兼修。对师德的自觉,是教师基本的职业道德准则,同时也是对自己的负责,如没有师德自觉、自律,教师的神圣及权威会在人们意识中瓦解。高尚的师德,是教师生涯的毕生的追求。所以,我要立志做一名合格、内外兼修的人民教师。将教育事业进行到底!
第五篇:小学教师礼仪培训心得体会
烈日炎炎的x月,我参加了xx教师语言表达及教师礼仪培训班。有幸地聆听了xx老师讲解教师形象和教师礼仪的知识,使我收获颇多。作为一个年青的教师,不仅肩负着教书育人的重任,而且我们随意的一举一动、一言一行都会在不经意间成为学生观察、模仿对象,也会对学生造成潜移默化的影响。因此,教师要注重礼仪,这也是良好师德的具体表现。
教师礼仪是一种内在道德要求和外在表现形式相统一的`行为规范。正如洛克所说的那样:“没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的,这种钻石戴了也没有好处。但是一旦经过琢磨,加以镶嵌之后,它们便生出光彩来了。”教师内在的良好道德情操、文化修养通过一定的外在形式表现出来,才能在教育生活中具有实际的意义和作用。
“学高为师,身正为范”,我们经常听到人们这样称赞老师,也是社会对教师的期许。教师作为一个讲道德、重形象的特殊群体,更应讲究礼仪,在今后自身的生活中、工作中我都要不断地提高综合素养,用实际行动把真、善、美传递给学生,做一名合格的精神文明传播者。
第六篇:新教师岗前培训心得体会
作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为xx师范学院教师队伍中的一员。学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作,特地对我们进行了一周的岗前培训。培训的时光,已经如沙滩上的脚印随着潮水的冲刷渐渐模糊了,但这一周的培训,却使我受益匪浅。
在培训期间,我们除了学习《高等教育学》、《高等教育心理学》,还学习了《高等学校科研工作规范》、《高等学校教学工作规范》、《高等学校教师工作政策法规》等相关资料,除了获得教学上的相关知识,也对相关的政策法规有了必须程度的了解。
一个星期的培训,对于一个高校教师来说远远不够。但是,在以后的工作中,在对学生的管理和教学中,我将学以致用,不断完善自我走向成熟,做一名合格的高校教师。
作为一名非师范专业毕业的教师,从事高校教学工作,自己觉得虽然本专业理论的掌握能够满足教学的需求,但在运用教学方法、掌握学生学习心理方面欠缺得很多。通过这次岗前培训,学习了高等教育学、高等教育心理学,弥补了我的不足,专业理论和教学实践相结合的潜力得到提高,对以后的教学工作充满信心。现将这一阶段的学习和工作心得作一个总结:
“传道、授业、解惑”,教师的身上肩负着很多崇高而艰巨的职责。对于“好教师”的理解,人各有异,我作为一名初次参加高等学校教学工作的新教师,感到既兴奋又紧张。这种复杂的情绪来自于对实现职业理想的欣喜,同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。在培训中,映象最深的就是“敬业、职责心”这几个字。扪心自问,我相信自己能做到爱学生、负职责、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信通过努力,自己能成为一名好老师。
其次,培训为我即将面临的实际工作带给了许多方法和策略。在培训中,几位从教多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的.要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,提到了继续教育和科学研究潜力的培养,作为一名高校教师,就应具有较高的科学研究潜力和学术素养,老师们勉励我们努力在科研上做出成果,并将之融会于教学之中;在谈到应对困难如何克服的问题上,老师们还提出了如何搞好同事关系的方法。
最后,在这次岗前培训中使我认识到,作为一名大学教师,就应掌握现代的教学工具,注意信息技术与学科课程的整合。
岗前培训在使我获得成长和进步的同时,也使我意识到自己欠缺的东西还很多,因此,我会一如既往地虚心向资深教师求教,以严谨、认真的工作态度进一步提高教学质量,同时加强学习和自我修养,使自己早日成长为一名合格的高等学校教师。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,会使我终生受益。同时我也相信xx师院在校领到和全体师生员工的共同努力下会走向一个又一个的辉煌。