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第一篇：人际沟通交流自我评价
人际沟通交流自我评价
人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。下面是小编为大家提供的关于人际沟通交流的自我评价，内容如下：
【人际沟通交流自我评价一】
每个人都有着自己独特的个性，我也不例外。我是一个有着典型双重性格的人，文静中带着丝狂傲，活泼中带着丝沉着，保守中又有着一丝的不羁。也许就是这样的性格，造就了这样一个我，在我的世界里，沟通问题一直是我关注最深的事。
我开心的时候特别喜欢与人沟通，我有什么事都会和身边的朋友同学说，无论是好事还是糗事。我们聊聊现状、聊聊未来，那是一件很开心的事。在那个时间内我的沟通能力还是比较强的。我还会经常打电话回家和家人聊聊天!但是，我有时候我会很沉默，往往那段时间内我会想很多事，特别是回忆曾经的点点滴滴。所以我又回变的不和人沟通，我把自己封闭起来，慢慢的想，慢慢的回忆……如果我到一个陌生的地方，刚开始会因为我不熟悉环境而有一段时间的沉默期，随着慢慢的熟悉周边的环境我就会慢慢的活泼起来。慢慢变的健谈。总体来说，我的自我沟通能力还是比较强的，但是我认为对于很多人来说我的沟通能力还是有限的，有很多值得改进的地方。我在沟通能力方面还要怎样的提高呢?我认为要在沟通方面有所进步，还需做到下几点：
沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。
了解身体语言在人际交往中的作用。身体语言在沟通中可以起到一定的作用，但是真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情：一是理解别人的身体语言，二是恰当使用自己的身体语言。
分清对象是成功沟通最重要的前提。要根据不同的对象，采取不同的沟通方式。首先明确沟通对象的社会身份，再次要明确自己与沟通对象之间有没有利害冲突，有没有沟通的禁区;最后要明确对方的性格特点，知识水平把握沟通对象喜欢的沟通方式，对方是喜欢开门见山、直言不讳;还是喜欢点到为止、心照不宣。
沟通在现代社会的重要意义勿庸置疑。只要我们有着较强的沟通能力我们才能适应现代社会快速的生活节奏，才会真正做到人生的豁达，也才能真正和他人和谐相处。
【人际沟通交流自我评价二】
人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。
恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效果，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。
一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。
因此，沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。
沟通能力自我测评16问
1.你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办?
□ 不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。
□ 拂袖而去，认为自己不应该接受这种委屈。
□ 找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够的地方，以便今后改正。
2.你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你上司颇为好奇，此时你会：
□ 告诉他详细内容。
□ 不透露蛛丝马迹。
□ 粗略描述，淡化内容的重要性。
3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同事想就任你的职位，老板不同意，才招了你。对这几位同事你会：
□ 主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。
□ 不理会这个问题，努力做好自己的工作。
□ 暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。4.如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你会：
□ 立即借给他。
□ 同意借给他，但声明此书无用。
□ 告诉他书遗忘在其他地方了。
5.有位下属对你说，“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”，你会说：
□ 我不想听办公室的流言。
□ 跟公司有关的事我才有兴趣听。
□ 谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情。
6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：
□ 既然对方不想听，就不说了。
□ 等等看还有没有说的机会。
□ 想想对方不听自己的原因，换一个方式去说。
7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：
□ 我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
□ 今天不行，下午四点要开个会。
□ 你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。
8.与不同身份的人讲话，你会：
□ 对身份高的人说话，总是有点紧张。
□ 在不同的场合，会用不同的态度与之讲话。
□ 不管是什么场合，都是一样的态度之与讲话。
9.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难聚精会神地听下去?
□ 是。
□ 偶尔。
□ 否。
10.开会时，听众中某位地位高于你的人士强烈抨击你的提案，你如何应付：
□ 针锋相对，反戈一击。
□ 立即打退堂鼓，承认自己的提案中确实有不妥之处。
□ 保持冷静，尽可能在某些方面与他取得一致。
11.你正在和一个怒气冲天的客户通电话，这时候，你的老板突然过来了。你就会：
□ 立刻把客户的电话转给一个关系很熟的同事，或者对客户允诺五分钟之后再打给他。
□ 太棒了!这是个好机会：我会立刻让老板知道，我每天的工作是多么有难度，要面对的都是些什么样的人!
□ 心里免不了七上八下起来。但是在老板面前，我不能显示出我的弱点：我一定要保持冷静!
12.你在听别人讲话时，你总是会：
□ 对别人的讲话表示兴趣，记住所讲的要点。
□ 对方老是讲些没必要的话时，你会立即打断他。
□ 对方不知所云时，你就很烦躁，就去想或做别的事。
13.如果一个人说话不清，但是你还必须听他的话，你将怎样回答他的问题才好?
□ 重复他的问题，确认理解无误后再进行回答。
□ 听不明白，随便应付过去。
□ 不知所措，找其他人来帮忙。
14.当你和上司存在意见分歧时：
□ 我会设法使双方的分歧显得并没有那么重要。
□ 我会坚持我的意见。
□ 为了避免争议，我会保持沉默。
15.在会议中请大家提问时，一位提问者的问题显然表明他漏掉了你讲话中最重要的部分。你会：
□ 为自己未将这个问题讲清楚而表示歉意。
□ 等他把话讲完，再把那部分内容重复一遍，解除他的疑虑。
□ 打断他的话，指出这个问题你已经解释过了，不过你乐意重复一遍。
16.你认为你的沟通能力是：
□ 高。
□ 中。
□ 低。
如果你自我测评的答案都选择了"□"，那就不敢恭维您了·您的得分是30分
[人际沟通交流自我评价]
沟通能力自我评价
自我能力评价
科研能力自我评价
综合能力自我评价
能力素质自我评价
第二篇：沟通能力的自我评价及改进方法
目 录
绪论...........................................................................................................................................2
一、倾听能力的自我评价及改进方法 ...................................................................................2
（一）倾听中做得好的地方 ...................................................................................................2
（二）倾听中的不足之处 .......................................................................................................2
（三）改进方法 .......................................................................................................................3
二、团队沟通能力的自我评价和改进方法 ...........................................................................3
（一）团队沟通中做得好的地方 ...........................................................................................3
（二）团队沟通的不足之处 ...................................................................................................3
（三）改进方法 .......................................................................................................................4
三、其它沟通能力的自我评价和改进方法 ...........................................................................4
（一）非语言沟通能力 ...........................................................................................................4
（二）口头沟通能力 ...............................................................................................................5
（三）压力沟通能力 ...............................................................................................................5 结束语.......................................................................................................................................6 参考文献...................................................................................................................................6
管理沟通结课论文
绪
论
学了管理沟通这门课，我看到自己沟通能力优势的同时，更多的是发现了自己的不足，并从中学会了改进自己沟通能力的方法。以下根据自己当前的生活实际，选取倾听、团队沟通、非语言沟通、口头沟通、压力沟通等几个贴近生活方面的沟通进行自我沟通能力的评价，并提出相对应的改进方法。
一、倾听能力的自我评价及改进方法
（一）倾听中做得好的地方
1．在倾听之前，我总是能够停止讲话，认识到可能影响倾听的因素并排除外界的干扰，让对方放轻松，从而营造良好的交谈氛围。同时，我经常会进行积极的思考，明确倾听的目的。
2．在倾听过程中，我经常能够集中思想，尽可能地去理解对方，尊重对方的观点，不急于下结论，但会去掂量对方话语的可信度。同时，我能够保持对对方的耐心，可以较好地控制自己的情绪，控制自己插话的冲动，不急于辩驳，不侵犯对方的个人空间。
3．在倾听过后，我经常能积极思考沟通的信息，及时对所获得的信息进行归纳和反馈，如果有疑问会进一步向对方提问。
（二）倾听中的不足之处
1．在倾听过程中，我虽然能倾听详细内容，但时常分不清重点所在，注意听到的事实而忽略了对方的观点。
2．有时思维迟钝，跟不上对方的说话的节奏，导致错过了很多关键的内容。3．我对于画外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清对方的真实想法。例如，之前我欠了舍友20元钱，之后我在淘宝买了双包邮费的鞋120元，舍友帮我用网银付账，然后舍友说：“连邮费、辛苦费一共140元。”我当时没有意识到舍友在叫我还钱，所以我只给了他120元，并开玩笑说：“想要邮费，等你催我10次我再给你。”这个误会直到我想起还欠舍友20元钱的时候才得以解除。
管理沟通结课论文
（三）改进方法
1．在倾听过程中预想对方说话的内容，明确对方将要谈话的重点，在把握详细内容的同时有目的地去倾听。给予对方观点足够重视，并用提问的方式确定自己所获得的信息，如复述对方的话并提问“你的意思是„„对吗”。
2．有意识的锻炼自己的思考速度，努力跟上对方的说话速度。如果实在不能跟上谈话进度，就礼貌性地中止谈话，捋顺之前的信息并要求对方放慢说话速度。
3．提高自己的理解能力，在对方提出疑似画外音的不同观点时及时向对方反馈，把自己的疑问告诉对方，确定对方的真实想法，避免不必要的误会。
二、团队沟通能力的自我评价和改进方法
（一）团队沟通中做得好的地方
1．作为团队中的领导者，我能够较好地根据成员的特点将任务分配到各成员身上。例如在院足球队训练时常常会有队内比赛，队员分配就和正式比赛时差别很大，这时我能够根据具体队员的特点排出一套合适的阵容，避免了团队体系的混乱。
2．作为团队中的领导者，我能与团队成员及时沟通，督促他们及时完成任务，保证工作效率。例如在院学生会负责《呼吸》的一个版块制作时，将任务分配给其它三个团队成员后，定时和他们进行沟通了解任务完成进度，听取他们的反馈并及时对策划做出调整，保证任务按时完成。
3．作为团队中的成员，我能积极配合领导者的意愿，努力完成自己的任务。自己有特殊情况会主动与领导者进行沟通，说明来意，寻求解决方案。大多数时候能和团队成员之间保持良好的关系，注重成员间的沟通，善于发现和弥补自己的不足。
（二）团队沟通的不足之处
1．作为团队中的领导者，我不善于处理团队之间的利益关系，不能及时了解成员的思想变化，使得团队内部存在可能的不和谐因素。例如在院学生会年终绩效考核结果公布之后，我把注意力过多的放在编辑部里那些获得表扬的委员们身上，而忽视了其它同样出色却没有得到表扬的委员，以致于有可能会影响他们的积极性，对今后的团队工作不利。
管理沟通结课论文
2．作为团队的成员，为团队献计献策的积极性不够。在很多次团队决策的过程中，一开始自己很积极，但是随着决策讨论的深入，我发现自己总是不能融入到团队的讨论中，不能找到团队真正的问题所在，头脑中也没有清晰的想要表达的思想，加上由于自己南方语言方面的特点而更加羞于表达，所以自己很少发表看法，从而逐渐游离于团队边缘成为看客，机械地接受团队分配的任务。
3．作为团队的成员，在没有明确的目标、方向之前，我会认为团队没有凝聚力，所以常常会急躁，非常在意未知将要发生什么事情，有时会陷入迷茫之中，有时会产生厌烦的情绪，甚至有过退出团队的想法，严重影响团队的和谐。
例如在今年暑假小学期的体育彩票调查中，期末考试已经结束了半个月，调查小组仍没有开始任何行动，多次和老师沟通的结果都是“还没联系好”，当时真不知道等到什么时候是尽头，不想再浪费时间的我甚至产生了退出的念头。
又例如在管理沟通课上做信息传达的游戏时，作为下属的我在上级主管、直接主管没有分配任务之前缺乏耐心，甚至想越级领导团队。
（三）改进方法
1．作为团队的领导者，要制定公平、公正的绩效考核制度，周全考虑每一个成员的相关利益，注意他们情绪的变化，在团队内树立榜样的同时多多鼓励其他成员，给予他们诚恳的重视，增强他们的团队归属感。
2．作为团队的成员，我应该在决策讨论前弄清楚团队的目标，做好充足的准备，有自己成熟的观点和想法。在讨论决策过程中，勇于突破语言障碍，积极融入到讨论的氛围当中，为提供有效的解决问题方案献计献策。在别的成员发表观点时做笔记，使自己的思维跟上团队讨论的节奏，避免沦为决策的旁观者。
3．作为团队成员，明确自己身上的责任，学会换位思考，多为团队中的其它成员考虑。服从团队领导者的安排，培养自己的耐心，顾全大局，压制心中自私自利之心，为了团队目标的最后完成全力以赴。
三、其它沟通能力的自我评价和改进方法
（一）非语言沟通能力
我的非语言沟通能力一般，不过在日常生活中对于非语言沟通的运用还是很丰富的。比如用呆滞的目光表达自己的疑惑，和朋友勾肩搭背无意中显示出和对方的感情深厚，用击掌庆祝表达为队友进球而高兴，用微笑表示内心的轻松等。
但是我对各种非语言沟通的类型及其具体深入的内涵不是特别了解，这使得
管理沟通结课论文
沟通对象在使用非语言表达时，我不能正确理解，因此有可能错过很多关键的信息或无意中给别人造成不必要的误会。
为此，我应该尽量掌握各种非语言沟通的内涵，弥补自己在非语言表达方面的缺陷。平时多有意识地留心观察别人的非语言表达，使其逐渐成为自己无意识的习惯认知，从而提高自己非语言表达的能力。
（二）口头沟通能力
非正式的口头沟通能力还可以，在日常生活中能和各种人非常自然的交流。但是正式的口头沟通能力比较不是很强，比如在传达班级事务和主持班会时，对自己信心不足，语言表达还不是很连贯，回答同学的提问时不能确切清晰的表达中心思想。
弥补这些不足，可以尝试以下方法。首先要克服自己心理的障碍，联系以前少有的成功演讲的经验，树立信心。其次，在沟通之前做好充足的准备，将自己要表达的弄清楚，给每一条信息可能出现的问题找到合理的解释。最后就是实践，多给自己创造机会，多多锻炼。
（三）压力沟通能力
我认为自己的处理自身压力的能力比较强，很多压力自己都能通过积极心理暗示和自我调整去缓解。我也会经常寻求父母、朋友的帮助，向他们倾诉自己内中的苦闷以此来发泄自己内心的不满，缓解压力。此外，听音乐、踢球也是我常常用来缓解压力的方法。
但是上了大三以后，我发现自身缓解压力的能力非常有限。大三开学，各种压力铺面而来：暑期实践和暑期讲座的论文马上就要交了，而我还没有开始写；计算机二级要考试了，自己还没有准备；综合测评开始了，班级事务繁忙；新闻双学位要开课了，周末又没时间了；学生会要换届了，去不去竞选主席；大二成绩比大一成绩差很多，奖学金堪忧；刚分不久的前女朋友又找到新男朋友了，让人五雷轰顶等等。这些压力把我整个人给压垮了，无论我使用什么缓解压力的方法都不能让自己变得轻松一些，整个九月我都是在压抑中度过的。
当面临多重压力的时候，我往往不能很好地处理，这是我压力沟通方面的不足。现在有一些可以尝试的改进这方面能力的方法：
1．去操场跑步，跑到精疲力竭，然后打电话和好朋友倾诉，哭出来，最大限度地释放自己的情绪。
2．去医院找精神科医师或者约见学校的心理咨询老师，寻求专业的心理辅导。
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3．给自己做形势分析，给每一件需要做的事情分好优先级，分清轻重缓急，把重叠在一起的压力捋顺，忽略虚假的压力。
4．明确自己可能遇到的最坏的情况，并对最坏情况下的出路进行分析，给自己留好退路以后再对当前形势进行分析，找出解决方法并实施。
结束语
通过对自己的自我评价，发现了自己沟通中的诸多不足，同时也找到了很多改进的方法。但我深知沟通能力的提高，不是仅仅依靠理论就能完成的，还需要长时间的实践、应用。通过管理沟通这门课，使我在和别人的沟通中更多地注重了技巧的使用，以及更多的观察别人在沟通中的行为和方法，我相信这是自己在实践着所学到的知识，这对完善自我的沟通能力大有裨益。
参考文献
1． 康青，管理沟通，中国人民大学出版社，2011年3月． 2． 廖康强，倾听的艺术，中国社会出版社，2009年5月．
3． 王青、胡巍，沟通技巧与领导力开发，上海交通大学出版社，2007年9月． 4． 卡耐基，人性的弱点全集，内蒙古科学技术出版社，2010年10月． 5． 张霞、胡建元，管理沟通的障碍与疏导，企业活力，2005（1），62-63．
第三篇：个人能力及自我评价
时间匆匆而过，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在xx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成才，成为一名合格的正式的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，做出一番成绩。
第四篇：个人能力及自我评价
我性格开朗、为人诚恳、吃苦耐劳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、敢于面对挑战，具有良好的适应性和做事情认真负责的态度。
通过临床实习掌握了临床护理的相关常规操作和初步具有了从事临床护理的工作能力。培养了敏锐的观察力，正确的判断力，独立完成工作的能力，严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。适应整体护理的发展需要。在大学期间我成功地组织了多次班集体校内外活动，工作得到同学的认可与老师的好评，我相信有了这些工作经历，我一定能够协调各种关系、处理好日常工作中遇到的问题。
因此我对自己的未来充满信心。我热爱护理事业，并希望将自己所学所得都奉献给护理事业这片热土！我将用心去对待每一个人，用爱去感染每一个人，为护理事业注如自己的能量和智慧！
第五篇：工作能力自我评价
在工作的这段时间以来，本人感受很深，虽然这并不是本人的份工作，但是在此期间，本人一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
1、在本部门工作中，本人一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
2、工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，本人已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。本人工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，本人给予不同的帮助和服务，记得有一位次到本人行客户，当本人了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，本人便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上本人尽心尽力，在行里组织的各项活动中本人也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
3、学习上，自从参加工作以来，本人从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于本人毕业财校属于中专，刚工作本人就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但本人没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
