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第一篇:个人总结与自我评价
20xx年是如皋农村商业银行科技信息工作非同寻常的一年,在这一年时间里,我行科技信息部门立足本职工作,在省联社及我行领导的关心、支持和正确领导下,围绕综合业务、信贷业务、国际业务、中间业务等几大系统,做好相关的维护工作,商务转型方面,在我行总体指导思想下加快全行创新项目建设,提高科技应用水平,为全行各项业务发展提供科技保障。现将20xx年工作总结如下:
一、CRM系统项目建设
4月10日至4月20日参加省中心上线的CRM系统测试工作,测试的同时学习到很多系统架构设计及开发技术上面的知识,对相关的业务知识有了一定的了解。配合省中心完成了CRM系统的测试工作,并协助开发组组长完成了CRM系统的测试报告。在参与省中心CRM测试后,参与了我行的CRM二期的建设工作,新版的CRM系统于10月份正式上线使用。
二、积分商城项目二期建设
20xx年10月配合开发公司技术人员对我行客户积分商城项目进行升级,新版客户积分商城系统于11月份完成测试并上线使用。配合电子银行部制定积分计划规则,规则包括借记卡刷卡消费、企业网银转账、存取款、个人网银转账、支付宝、手机银
行、信用卡消费、积分商城注册,制定了适用我行的全业务积分计算规则。
三、微信银行项目建设
微信既是一个营销工具,更是一个沟通和服务工具。我行建立微信银行平台,目的是提升服务品质,提高业务办理效率,扩大营销渠道,增加客户粘性和满意度,使得银行的品牌价值得到极大增长。
针对我行的业务需求,以及结合国内其它商业银行的.经验,我行所开发的信微信银行行可实现的功能主要有:积分查询、积分商城绑定、账户绑定、贷款申请、网点定位,图文推介、消息群发等功能。
四、综合报表数据管理平台建设
目前,我行各个部门每月都需要制作大量报人行、银监会、省联社以及本行领导的报表,每月在制作报表上面花费大量的时间。目前各个部门统计报表主要还是通过现有系统进行统计,系统中没有的数据都是由科技部门人员通过SQL进行统计的。这种人工方式统计然后进行填报每月给制作报表的人员带来很大的困扰,为解决报表填报人员每月填报各类业务报表繁琐不便的问题,我们科技部决定开发设计了一个统一的综合报表平台,该平台的独立于业务系统,整合多个数据源,采用Web界面形成统一的
综合统计分析子系统,能够实现定期或手动按模板生成填报报表,目标是能够减少定期重复报表填报表时间,从而提高工作效率。
五、日常二级运维、中间业务及查询业务
二级运维是我部门工作的重点部分,很多业务知识都是我所没有接触过的,因此,这段时间在领导和同事们的帮助下学习和了解了很多日常二级运维、常用中间业务、法院纪委查询的业务知识,现在已经能够独立处理部分这方面的问题。
总结以上,这一年来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩也是有目共睹的,不再一一列举。但是,我所做的还微不足道,前面的路还很长。如何能做好对内服务的同时兼顾对外服务,如何能在商务转型中更大的发展自己的作用,我将在各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我全身心投入于各项的工作中去,认真负责的对待每一个领导下达的工作任务,一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。
第二篇:个人总结与自我评价
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,连续三年获得学院奖学金。
曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等,在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自我的办事和处事本事。
此外,还积极取参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自我的阅历,提高自我的本事。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往本事。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”,“学生会优秀干事”等荣誉称号。
在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不一样运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
第三篇:工作总结中的个人自我评价
本人具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力,吃苦耐劳,工作细心周到、认真负责。经过三年的汽车检测与维修专业的系统学习和2年多的工作,现已能独立完成汽车的一、二级保养与维护及一般修理作业,并且对主要总成的大修作业也有一定的维修技能,能正确地使用常用维护设备和检测设备。掌握现代汽车维修与检测技术,能运用本专业知识对汽车常见故障进行分析、判断和排除;能用现代检测设备对汽车电控系统的故障进行诊断和排除。
第四篇:个人总结与自我评价
尊敬的领导:
非常感谢您在百忙之中抽出些许珍贵的时间来审阅敝人的工作报告。
虽然我会力求说的简洁些,但是说得累赘繁琐的地方请您见谅。
作为金驰公司一名新员工,不能说工作能有什么突出业绩,虽然此前在机械行业摸爬许久、历经较长年限并积淀了一些工作经验,已有经验只能使我比较快的适应新工作环境,在新环境下仍有许多需要深入学习、适应并改变的地方,要有所收获仍然要踏下心来虚心向前辈们学习请教。既然身在技术部,那么我就立足本部门,结合本公司的实际情况谈谈工作感受。
一、成长与发展——现实中所有公司最根本内在需求。
为什么这么说呢。就像人的自身成长规律一样,公司的成长与发展也有其内在的规律。我也一直在试图弄清公司的发展规律,只是到现在还不得其所以然。但是有一点是肯定的,任何公司只要想存在下去就得努力向前进步,在现今市场竞争日趋激烈、信息转瞬即逝的情况下,前进犹如逆水行舟,不进则退。伟大的拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵;在此我也可以说,不想进步的公司不是好公司;因为在其中员工感受不到可以预见的未来,自身职业需求无法得到必要的发展。
二、公司的现实目标——公司赖以存在的根本原因
所谓术业有专攻。没有一个人可以将任何事都包揽下来。同样在现今各行业的市场日益细分趋势下,也没有任一公司可以包揽所有业务。必须把有限的资源投入到最有潜力、利润最好、自己最擅长、最专业的领域内。公司必须确立一个明确而又可以实现的目标,制定短期、中长期的发展规划,并朝此矢志不渝地努力前行。
三、具体计划及最终结果——公司发展的过程、目标实现的手段与方法
资金与技术只是一个公司发展的必要而非充分条件。
要实现飞跃发展,还必须苦练内功——内部管理跟得上。管理就是企业的大脑,是最核心最复杂的系统工程,统筹企业的一切行为,使之步调协调一致,朝既有目标前进。
1、管理不在于“知”,而在于“行”。
2、协调是管理的精要所在
3、管理低效,较好比吃饭消化不良,后果很严重。
4、管理者的重要作用
——管理者在公司里起着最重要的作用,不但对他人而且对企业绩效负责;建立团队/权衡利益:使当前利益与长期利益取得平衡。
四、怎样做到最有效的管理
1、有效的管理——怎样使管理做到有效,良好的时间管理是正确管理的基础
2、制定目标的五大原则:具体可核定可实现相关性时效性
3、目标管理
目标管理把经理人由控制下属变成与下属一起设定共同认可的客观标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。促使被管理的人用目标和自我控制来管理,即自我评估,而不仅仅是由外人来评估和控制。必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。
4、时间管理的六项基本原则
1)明确目标
2)有计划、有组织地进行工作
3)分清工作的轻重缓急
4)合理地分配时间
5)与别人的时间取得协作
6)制定规则、遵守纪律
5、本部门要做几件基本的事情:
1)要制定本部门目标
2)实行项目管理制度是一个比较受欢迎的措施
3)从事组织协调工作
4)技术部与生产部、技术部与采购部、技术部自身各级人员均要充分协调、沟通,减少不必要的时间,加快工作进度;建立绩效衡量标准
5)每个人的业绩评审按公司规定的标准进行审核,奖惩分明,激励与鞭策同举
6)建立一个作风良好团队,齐心协力的深入协作,能使全体成员的能力倍增,绩效将远超过多人的单打独斗。
第五篇:个人工作总结与自我评价
时光匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:
一、加强学习,注重实践
在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。
二、总结经验,提高效率
日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。20xx年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。
三、团结一致,做好协调
20xx年同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。20xx年我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同时我也看到自己的不足。第一:对有些问题似是而非,了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法:事后总结资料,做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来,反复查看。
第二:对不常用的软件容易陌生。表现在PACTware的使用上,偶然使用完全忘记步骤,只得重新查找资料。解决办法:总结资料,经常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要时能够信手拈来!
总之,一年来取得了一定的成绩,但与自己的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。