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第一篇:微信营销活动方案
餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。
民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢?
消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动?消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?
微信海微信智能公众平台拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。
一、微网站――餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动
餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。微信海云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。
三、微应用
1、预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微信海云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
2、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,微信海云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。
四、微会员
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
五、微客服
基于较大的'用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便用户及时快速的了解商家信息。微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显着的活动。以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信的号宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
第二篇:微信朋友圈营销活动方案
策划目标:
提高趣香坊一定的品牌知名度达到30%。
方案说明:
活动主题:
《浓浓中秋情趣香送你情》活动口号:亲情、友情与爱情趣香送你浓浓情活动对象:湖南人文科技学院(其他院校类似)活动时间:农历8月1日―8月30日本策划方案将以“4P”原则作为指导,从产品设计、产品价格、促销活动和促销地点四个方面出发,将正个活动包装成一个体系,强化活动主题和品牌概念,形成短期的销售提升和长期的品牌吸引效果。
一、前言
在娄底,生产和制作月饼、面包、蛋糕的企业很多,其中包括有很强知名度的广州大饼屋等连锁品牌和其他的地方品牌,由于这些食品的口味差异性小,品牌吸引力不强,营销观念和方式平淡缺乏新意,所以竞争压力巨大。再加上本次的营销对象为大中专院校的学生,消费观念新潮、消费能力有限。所以,要想在学生市场中拔得头筹,获得市场,产品的差异性、趣味性、廉价性是占有市场的主要综合因素,但同时存在生产企业利润低、效益差的缺点,所以我们在锁定绝大部分低端学生市场的同时,结合学生的友情和爱情等非亲情情感因数走中高端产品路线,缔造更深层次的情感诉求概念和创造学生更向往的情感表达方式,避开一味追求学生低端市场竞争状态,赢取可观利润。
二、本策划书建议实施期
本策划书广告预算以RMB2000元为范围。
(一)目标市场分析中秋节作为中国的传统节日,是家人、朋友、恋人、师生、客户之间交流情感、促进了解的好机会,但是现在月饼市场款式繁多,价格不一,月饼的同质化现象严重,而我们推出主题月饼,比如以爱情为主题的月饼,可以设计设计成初恋的那种既酸又甜的味道,勾起大家的初恋情怀,具体还可以在月饼样式,包装和附送品上面设计加入爱情的元素,强化爱情的主题,其他感情主题月饼类似。学生消费市场细分与特点:
1、大一新生:大一新生刚入学不久,学校生活还没适应,主要的交际范围还是以前的高中同学老师和父母,他们想和家人交流情感,和同学再续同学友谊,感谢高中老师的栽培之恩,他们对家人和高中同学和老师有一种强烈的情感依托。
2、大学恋人:大学恋人之间在节日期间一般会选择一起共度,双方都想用一种新颖而又和节日气氛吻合的礼物来博取对方的好感和肯定。
3、一般学生:大学同学在中秋佳节之际也会搞一个小聚会,交流同学之间的友谊和感情,实惠和创意是他们最期待的。
4、师生之间:节日期间有些学生也会不忘师恩,按照自己的承受能力,购买礼品送给老师。
(二)商业机会
1、主题性个性化月饼糕点还没有引起生产产家的足够重视,市场几乎还是一块空白。
2、礼品服务意识淡薄,绝大部分商家还是停留在制作月饼和常规销售月饼的低端意思形态上,服务的创新性、及时性、个性化和全面性及其缺乏。
3、趣香在湖南人文科技学院有一定的`知名度。
4、学校内部将有专人组建一支宣传和推广队伍,可以直接深入到学生和老师当中进行宣传和推广。
(三)消费者接受性
1、学生作为时尚新潮的一类,对新鲜事物的接受性和理解力很强,他们需要个性的张扬与感情的维系。
2、针对不同细分市场的特点,我们将产品的类型和价格做相应调整,能够满足他们的需求心理和价格承受心理。
3、通过学生对学生的宣传推广,比商家直接和学生沟通更加具有说服力,淡化了商业气息。
4、服务的创新,能够满足不同的需求和感情表达方式,能够及时有效出奇制胜地为学生和礼品的接受者服务,深挖消费市场,引导另外一种消费习惯和送礼方式。
三、市场研究
(一)设定对象
1、大学恋人:大学恋人分为初恋型和成熟型。初恋型消费观念模糊,不理性,创意性和表达性要强,主推:高档型,价格在80―150元为主;成熟型消费观念理性,创意性和表达性也要强烈,主推中档型,价格在50―80元为主。
2、一般学生:大学同学之间没有送礼习惯,主要是自己食用,消费比较理性,主推低档,价格为5―20元。
3、师生之间:有一部分学生会在节日期间赠送老师礼品月饼,表达节日祝福和感谢,消费心理有点“打肿脸充胖子”的感觉,主推中高档,价格为80―150元为主。
(二)竞争环境
(1)市内的月饼糕点制作企业也会盯住学生市场,所以应该提前进入活动宣传推广期,并利用宣传推广队伍和相关宣传资料进行强势导入,抢占商机。
(2)其他企业也会考虑的月饼的自己食用和礼品馈赠,并设计低中高档产品,所以我们不仅要在产品线的丰富上下功夫,还要在更为细分的市场做学问,强调产品的全面性、价格层次性和服务的周到性和多样性。
四、消费者研究(潜在目标消费群体)
(一)动机
1、尝试新月饼口味。
2、享受周到服务与公平价格。
3、感受主题月饼带来的馈赠方式的新颖性。
(二)性格
1、容易接受新生事物。
2、追求时髦,紧随消费潮流。
3、对价格还是非常关心。
五、营销策略
(一)广告以及附送资料的设计
1、海报:最好设计一两种版本的A3海报广告,以活动主题:《浓浓中秋情趣香送你情》,活动口号:“亲情、友情与爱情趣香送你浓浓情”等作为宣传口号,利用图片和文字来表达本次活动的新颖性和个性化,告诉消费者趣香产品的特点和多样性,可以满足不同层次的需求。并设计一定富有情感的扇动动语言,动之以情。
2、产品清单:按照产品的主题性,每个主题产品取几个煽情优美的名字,制作出产品清单,并把详细的服务条款附上,给学生朋友一个清晰整体的认识和感受。
3、祝福个性化卡片:按照产品主题性的区别,设计不同形状、不同颜色的签名祝福卡片,给人耳目一新的感觉。
4、宣传横幅和喷绘板:酌情处理。
(二)营销时间:农历8月1―8月30日
(三)其他活动:
1、可以和相关班级进行联谊活动,提供横幅和喷绘活动背景。
2、“生日祝福提前送”:凡是在活动期间在趣香购买一定金额的产品,可以在购买人生日期间凭有效证件和购买收据享受特别优惠措施和礼品赠送。(情人节祝福提前送类似)
第三篇:微信营销活动方案
1、创意
创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。
从哪些方面来思考呢?笔者认为,可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子:消费者打开企业微信公众平台,可以飘洒一些孔明灯,点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。
2、准备工作
准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场行情,了解中秋的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。
据笔者所知,今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈,以餐饮业为例,餐饮营业网点从20xx年开始就已经急速膨胀。要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争。
3、推广时间
活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
4、互动
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米,小米的微信公众平台有9个客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?
5、活动布局
活动布局是对活动的全局把控,是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的中秋图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。
6、活动礼品
做中秋微信活动策划,大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画,长辈爱喝的普洱茶,手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来,借助微信强大的影响力,使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时,收获的不仅仅是一份惊喜,更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。
7、活动效果统计
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。
下面就是微信营销微信文案参考
1:团圆的时候,别忘了您的宝贝小宠
9月25日――10月25日,特别推出,中秋特色宠物饲料,宠物月饼。让您的爱宠也享受这分甜蜜的中秋好礼。
品名;中秋宠物月饼。(绿茶,牛肉,椰茸,巧克力)可以根据您的宠物的特别喜好自由挑选哦。
说明:爱情公寓在中秋来临之际为您的爱宠特别准备的甜蜜小点心,让你的`宠物在这个团圆的季节里,享受您给他的呵护与关心
宠爱指数:+5
生命指数:+2
生长速度:极速哦
单价:I 币 0.5 个
单次购买60份的用户可以免费享受15天的白金会员资格
2:月圆之夜,我们一起回家
明月几时有?把酒问青天。
但愿人长久,千里共婵娟。
两个人的日子,从此不再形单影只;两个人的日子,无论走到哪里心里都多了一份牵挂;两个人的日子,因为有你,心情总是圆的
中秋时节,我们特别推出套房限时纪念版家私。让您和您的同居密友在这个团圆的日子里,营造属于你们自己的浪漫氛围。
9月25日-10月25日 特别推出限量版甜蜜套房家私
家具类:中秋赏月温暖双人沙发,团圆夜甜蜜两人床,罗曼蒂克双人吊床,最浪漫的事赏月藤椅(限5000套)
背景类:皎洁明月落地窗,月亮代表我的心双人小阳台(限5000套)
生活用品类:月饼礼盒,双人爱心靠垫,欧罗巴风情壁炉 (限10000套)
主题背景类:那一天的月光? 今年中秋? 嫦娥奔月……(限10000套)
音乐馆背景音乐:你看你看月亮的脸,都是月亮惹的祸,但愿人长久,明月千里寄相思,城里的月光,当时的月亮(限20160套)
另:赠送他人中秋甜蜜限量家私,可以享受价格9折优惠哦。快快为您的朋友,邻居送上爱的祝福吧
凡在活动期间,选购(包括自用,赠送)套房用品一次性满30 I币,都将获得花草坊花束DIY一次试用机会.及30天的中秋主题音乐试用机会
3:一个人的月圆,孤单可以不寂寞
花间一壶酒,独酌无相亲。
举杯邀明月,对影成三人
也许,在这个碧空如洗,圆月如盘的夜晚,您依旧只身一人漂泊在外;也许,在这花好月圆人团圆的日子,您依旧在期待生命中最美丽的相遇。不要哀叹,为何孤独的只有我一个,也无须悲伤,人月难两圆。写出您的故事,说出您的心情,让我们来倾听,让更多的人来分享。
单身情书――主题征文活动
写给您心目中的他/她。(对方可以确有其人,也可以是心目中假想着憧憬着未来将遇到的某个人)。大胆地说出您的爱,释放您的心情。
要求:形式不限,500字以上。Ipartment注册用户,目前单身。
评选:网友评选,异性票数占优。男生参赛作品,获得女生投票1票记2分,男生投票1票记1分。女生参赛作品,获得男生投票1票记2分,女生投票1票记1分。得分最高者为优胜。
一等奖 1名 获得一年特别白金会员资格(获得比白金会员更丰富的权限)
Ipartment纪念版 笔记本电脑一台
二等奖 3名 获得半年特别白金会员资格
Ipartment 纪念版ipod一台
三等奖 8名 获得半年特别白金会员资格
Ipartment 纪念版手表一块
凡参加者,都将获得1个月的白金会员资格,并有机会受邀请,参加我们的单身派对。
凡参加投票的会员,都将获得20xx/次的奖励。每位注册用户只能为最多3位用户投票。
4:月亮代表我的心――永恒的记忆
记忆里的牵手总是羞涩的,记忆里的相恋总是甜蜜的,记忆里的他/她总是最美的,记忆里的情话总是动听的
还记得他/她第一次向你表白的时候,你低垂眼帘,脸颊发烧的欣喜与矜持吗
还记得他/她曾经发誓要守护你一辈子的时候,脸上的坚定与真诚吗
还记得他/她曾经在你耳边轻轻呢喃着的甜言蜜语吗
不需要动听的声音,不需要华丽的辞藻,简简单单,支字片语,就深深打动了你
他/她 曾经最打动你的一句/段情话 中秋主题征选
不限制形式,不限字数,只要是真实的,在您记忆里的。(严禁灌水哦)
所有参加者都将获得100积分/条,所有“情话”都将会在心情点播看版内滚动播放。我们还将在参加者中选出50名最具人气的用户赠送一个月的手机爱情公寓功能试用。
5:中秋视频互动,情侣/拍当 卡拉ok比赛(可行性较低)
在中秋节当日,晚6时,开通视频群聊功能。借助相关网站网络支持,及相关软件下载。注册用户可以在比赛前两周内通过提交申请,获得参加/旁观比赛权限。
比赛由ipartment gm主持。参加选手控制在30-40对之间。邀请您的同居密友,或者在ipartment上结识的知心朋友,最佳拍当参赛,合作一首歌曲。由当日到场其他用户投票。优胜者获得双人旅游机会。
第四篇:微信营销方案
御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F,主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方,根据江南人民对味觉细腻的考究,推出的烤鱼外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全满足了人们对舌尖的欲望,可以说御龙塘正在引领一场味蕾革命!但是,如此好的产品,在当今商业竞争如此激烈的年代,也已经不是酒香不怕巷子深了,好东西也需要好的宣传,才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑,最终选择了进行微信推广,结合御龙塘的实际情况,做出了以下方案,也正是通过这个方案,让这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络。所用的几款微信推广神器,也被业内所津津乐道!其实这个微信推广流程也十分简单,总的来说,分为3步骤。
第一步
开通微信话费卡!微商会赠送1.2万元微信话费给御龙塘餐厅,商圈周边的人群,只需要领取名片大小一样的话费卡,就可以扫描领取微信话费!堪称第二个滴滴打车!在中国,“送钱”永远是的宣传吸引客户的方式您说是吧?短短3天时间内,每天吸引粉丝800~1000名,微信公众平台粉丝数量迅速突破3000个,而且都是本地真实的活跃粉丝!
第二步
当有了足够多数量的本地精准微信粉丝之后,就可以定期通过微信免费推送信息的形式,向粉丝推送御龙塘的微官网(微官网就是企业在微信上展示自己品牌形象及产品的平台,市场上一套微官网数千元,目前与微商会合作的客户我们都免费赠送!)
第三步
静候客户光顾,门庭若市!财源滚滚来!每天都有很多客
第五篇:社群营销活动策划方案
一.社群营销模式
1.社群构建模式
与社区、物业和银行合作共建社群。通过共建社群,社区可以提高政务服务能力,为民生幸福指数提供客观详实的数据参考,也将在提升和改善政府服务和社会治理能力、智慧惠民规划立项等方面发挥重要作用。
物业和银行作为一个服务型商业机构,通过共建社群的方式提供自己优良的服务和获得相应的报酬。
2.服务模式
智慧社区服务平台,以服务社区居民家庭生活为目的,提供社群银行卡,并对社区周边资源展开的线上线下整合互动的商业运作模式,创建智能社区,提升物业服务,建设软硬件集成运营策略,一站式优质服务体验。
3.盈利模式
1.银行揽储收益回报;
2.社区超市;
3.物业等商业地产收入。
4.供应商入驻;
5.智慧社区服务平台租售或植入;
6.品牌效应。
二.运作方案
1.我们与银行,社区,物业,各司其职,相互补充;
2.数据支撑,通过运营及反馈数据及时调整运营方式;
3.大力宣扬品牌,引导,老带新活动,提高粘性措施等等。
例如物业:人脸识别,智能门禁扫码开门、一键访客邀请、智能车牌识别自动放行和计费、精准车位管理及车位共享、智能安防一键呼叫。
我们平台也推出与银行社区卡相应的服务,例如发行积分、商家消费送积分、积分抵扣物业费;绑定注册送红包、缴费奖励红包、商家活动送红包;等等
措施,有效提高业主对平台的粘度和信任度。
三.问题和解决
1.服务成本大于回收成本;
以数据作为主要依据,精细计算。
2.服务质量不到位;
制定服务规范,快速达标。
3.银行卡粘性不够,现在的人们生活比较富裕,对小恩小惠不是太在意。提
供人群分类画像,制定相应措施,例如老人用送东西,鸡蛋打折,老年养生等等小恩小惠措施。
4.咱们的小程序使用微信支付,而不是卡支付,首先不能确定客户的微信
是否连接我们的银行卡,也不能确定是往我们的卡里存钱。
1.与微信合作,这个难度比较大;
2.现时激励,例如卡号数字都是88888,卡也有相应级别,发放白银卡,
白金卡等等,对银行要求较高。
3.口碑传播,这个简单,但是需要大力宣传和优质服务。
四.综上所述
方案优点:具有一定可操作性,社群营销有切入点,坚持方案客户认可度,忠诚度会有大幅提升。
缺点:见效慢,预计半年左右出效果,前期投入成本高,对执行人素质要求较高。