无忧范文网小编为你整理了多篇《策划培训班活动方案(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《策划培训班活动方案(合集)》。
第一篇：培训班活动方案
一、活动主题：
热烈庆祝xx医药连锁有限公司XXX店盛大开业
二、活动目的：
为了促进xx医药连锁有限公司在本店商圈范围内的知名度，提升xx医药连锁有限公司的形象，为从而发展连锁做好的铺垫。
三、活动思路：
1:感恩回馈，购物有礼，大型优惠活动。
2:为了吸引消费者，让开业现场充满人气。
3:突出重点宣传：价格低，质量硬，服务热心周到。从而增加消费者的购买欲望。提高开业期间的销售收入。
四、活动方案：
免费中药师、中医师咨询服务！
免费测血压！
免费测血糖！
免费测身高体重！
免费用药咨询！
会员奖品大派送
开业当天DM单发放
五、活动前期准备方案：
开业前15天活动方案确定（门店和门管部沟通），
开业前10天DM单印刷完毕并发放到门店（门管部负责），
开业前7天门店内的POP书写、吊旗悬挂、赠品和卖场氛围布置必须到位，（门管部负责门店协助）
开业前3-5天DM单要对周围1公里范围内的小区、厂区、商店、饭店农贸市场等位置全面的发放，（门店负责，门管部监督）
开业前1天，要对所有要预备的人员、物品全部检查到位、门店所有参与的人员要熟悉活动流程和自己负责的岗位职责（店长安排指定）
早上7点30全员到位准备，8点准时开业
六、人员安排：全体公司总部相关部门人员（主要门管部）与门店全体人员
1：活动参与人员要足够多，要佩戴明显的标志，便于顾客识别。
2：开业当天DM单发放人员要不间断的发放，同时负责门店秩序的维持。
3：咨询台，赠品发放专人负责，发放时登记资料、并签字做记录。同时负责会员卡免费办理。（发放过赠品的顾客小票上标明赠品已发放。）
4：收银台专人负责，确保不引起混乱。
5：咨询人员，宣传人员，销售人员分工明确，但也要相互配合好。
6：应急事务处理（领导现场指挥）
七、现场布置：
写有活动主题的横幅。
突出活动主题内容的大幅展板和背板。
门口1-2个为诚医药连锁的'拱门
为诚遮阳棚1-2个
气球拱门
花篮4-6个
卖场气球吊旗
POP宣传等物品布置衬托开业气氛
赠品发放
音响设备
DM单发放
门店外场布置内容项涉及工商、城管
八、具体活动内容：
以派送买赠打折有奖的方式。
开业前3天凡是进店消费过的顾客都可免费领取夏季关爱防蚊驱虫礼包一份！(风油精1瓶+清凉油1瓶)
限时的特价药，限名次的特价（开店前几名进店的顾客）
凡办理本店VIP会员卡既有礼品一份！
利润高的感冒，消炎类（中成药），保健品类可以设置折扣。（DM、POP上标注原价与现价：给顾客一个明显的对比）
具体参加活动产品，与采购等相关部门协商决定。
买赠可设置28元、58元、88元、128元、188元、258元或其它几档的级别。
赠品：
洗发水沐浴露护手霜花露水香皂肥皂雨伞食用油米面毛巾牙膏牙刷洗衣粉洗衣液清凉油风油精等，具体赠品有待确定。
第二篇：培训班策划方案
航模运动是一项集科学、运动、趣味、动手能力、心理素质培养等多方面综合素质培养的一种新型运动锻炼方式。青少年参加航空模型运动不但提高了身体素质，而且增强了综合能力。航模运动寓教于乐，培养了孩子的动手动脑能力，拓展了孩子的课外知识水平，增强了青少年的国防意识。
二、主要课程安排：
1、动手制作纸飞机，并练习调试、试飞；
2、动手制作冲浪纸飞机，练习调试、试飞；
3、动手制作橡皮筋动力飞机，练习调试、试飞；
4、遥控直塔升飞机练习与试飞；
5、动手制作小力士伞降火箭，试习。
三、上课时间：
周六下午3：00－4：30
四、报名对象：
10周－14周（遥控飞机使用熟练者可放宽年龄）
五、报名人数：
不限
六、报名时间：
即日即时起至周五上午11：00止，在亲子群内报名，格式为：孩子姓名+航模，请勿重复报名。
七、报名方式：
周五下午六点自带遥控直升飞机来活动中心面试。
八、报名要求：
1.对航空模型有兴趣，会操纵遥控直升飞机。
2.遥控直升飞机自带。
3.上课时必须使用猎鹰200或天戈P3C-1直升机（自购）。
3.家长支持。
九、招生人数：
初选8人,后经训练考察按2:1进行淘汰。
十、费用：
1.培训费全免。
2.除遥控直升飞机外耗材全部由活动中心承担。
第三篇：培训活动方案策划
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等啦
（5）请这边来
（6）是、知道啦
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）知道、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。
（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
