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为传承中华传统美德，大力弘扬雷锋精神，不断提升公民道德素质和社会文明程度，根据中央、省市委关于志愿服务的安排与部署，在全县范围内开展学雷锋志愿服务社会实践活动，特制定本方案。
一、指导思想
紧紧围绕中央、省市文明委关于志愿服务的总体部署，把志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，以“志愿者天天在行动”为载体，在全县范围内深入开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极培育志愿服务文化自觉，推动志愿服务活动常态化。
二、总体要求
在每年3月5日全国学习雷锋日的基础上，全县党政机关、企事业单位、社团组织和广大个体工商业户要结合实际，每月至少确定一天为学习雷锋日，组织开展社会志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务活动常态化。
三、活动内容
(一)广泛开展“志愿者天天在行动”志愿服务活动。
围绕文明县创建，动员广大群众积极参与整治城乡环境、治理小区环境卫生、净化美化家园等活动，引导广大群众在参与环境整治中践行雷锋精神，提高道德素质；围绕“邻里守望”志愿服务活动的开展，积极组织广大干部职工以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等特殊群体为重点服务对象，广泛开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民等社会志愿服务活动；引导志愿者开展倡导文明礼仪、维护公共秩序、保护生态环境等社会志愿服务活动；在全社会开展关爱暖心行动、法律暖心行动、服务暖心行动、文化暖心行动、健康暖心行动、成长暖心行动等志愿服务活动，在全县形成“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的良好氛围。
(二)积极开展“立足岗位学雷锋，人人争当志愿者”系列活动。
推进学雷锋活动常态化，在党政机关组织开展“学雷锋，争做人民好公仆”活动，充分发挥党员干部践行雷锋精神的示范带动作用；在企业组织开展“岗位学雷锋，争做好员工”活动，将雷锋精神转化成企业精神和企业文化；在商场、集市、医院、银行、邮局、电信、电力等窗口单位以及公园、广场、车站、旅游景区等公共场所，广泛开展“学雷锋、树新风”活动，使之成为传播雷锋精神的窗口。
(三)深入开展“优秀志愿服务队”和“星级志愿者”评选活动。
通过在全县扎实有效地开展学雷锋志愿服务活动，挖掘出活动中涌现的先进典型，评选出优秀志愿服务队和星级志愿者。优秀志愿服务队评选条件：志愿服务活动次数(看文字信息和图片信息或视频信息)和电视播出数量、志愿者活动人数、志愿服务系统中志愿者注册人数和发布活动时间、次数，多者为优。星级志愿者评选条件：参与志愿服务次数不少于10次，志愿服务系统活动时间不低于50小时，志愿服务心得不少于3篇。
四、活动安排
第一阶段：建立队伍、制定计划(2月25日―3月1日)。各乡镇、各部门、各企事业单位结合自身工作特点成立志愿服务队，为志愿服务队命名，制作志愿服务队旗和标识，确定志愿服务内容和时间，制定年度志愿服务活动计划，保证每月至少有一次行动。志愿服务队伍名单、志愿服务活动计划表以及志愿服务队伍联系人、联系电话于3月1日前报到县文明办。
第二阶段：开展活动、跟踪报道(3月2日―11月10日)。根据各志愿服务队的活动计划，统筹安排具体活动时间，发至广电局，进行电视跟踪报道，并提前一周通知各志愿服务队联系人做好开展活动的准备。各志愿服务队除电视报道的活动外，按照计划开展好其它时间段的'志愿服务活动。活动结束后，相关的文字信息和图片信息及时传到文明办邮箱。
第三阶段：总结验收、评选先进(11月11日―11月30日)。文明办根据各志愿服务队的活动开展情况评选出优秀志愿服务队和星级志愿者并授牌。
五、工作要求
(一)加强领导、精心组织。开展志愿服务活动是弘扬雷锋精神的实际举措，是创建省级文明县的重要内容，是促进和谐XX县建设的有效载体。县文明办负责全县志愿服务活动的组织协调、推进落实和督导检查。全县各乡镇、各部门、各企事业单位和各级文明单位要充分认识新形势下开展学雷锋活动的重要意义，由主要领导牵头组织成立志愿服务队伍，并直接参与到志愿服务活动中。各志愿服务队的联系人必须加入文明办QQ群，同时要广泛发动机关、企事业单位、社区、村屯、学校、社会组织的群众成为志愿者，确保活动顺利开展。各党委要将所属支部列入活动计划之中统一报送；县直机关工委所属总支(支部)的活动计划，由工委负责统一报送；工会、共青团、妇联要结合各自特点，开展好群团组织的学雷锋志愿服务活动。县文明办将对活动开展好的单位进行通报表扬，对于不能按照要求开展活动或走过场的单位进行通报批评，文明单位取消资格。
(二)抓好落实，注重实效。各单位要精心设计载体，突出活动主题，扩展活动范围，创新活动形式，丰富活动内容，多提供人性化的服务，多做雪中送炭的工作，努力在志愿服务活动中体现人文关怀，更好地满足群众需求，确保活动有落实、有效果。同时，各单位要积极参与到优秀志愿服务队和星级志愿者评选活动中，做好志愿者网上注册工作，不断增加志愿者人数，及时在志愿服务系统发布活动，不断增加志愿服务活动时间。文明办把此项评比工作作为党委考核和文明单位评选晋级的重要依据。
(三)广泛宣传，营造氛围。县电视台要开设学雷锋志愿服务专栏，创作并播放志愿服务公益广告，及时报道各志愿服务队的活动开展情况和经验做法。各单位要运用多种形式，广泛宣传志愿服务精神，广泛宣传优秀志愿者的感人事迹和高尚情操，让更多的群众了解、支持、参与到志愿服务活动中来，大力营造“志愿者天天在行动”的良好氛围。
