促销方案

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一、目的

1、 回馈老客户；刺激休眠客户；吸引新客户注册并转化为成交客户

2、 提升销售

3、 提升网站关注度

4、 探索网站独有的特色营销模式和促销推广模式

二、主题

1、 感恩回馈不离不弃的老客户

2、 圣诞狂欢购

三、活动内容及方式（根据现有网站可以实现的功能）

1、 折扣：购物满20xx元，除特价商品、秒杀商品外，一律95折

2、 特价：设置品牌产品特价活动，基本按折价5%实施

3、 秒杀：将20xx年3月――6月到期的商品设置为秒杀商品，扣率1.5折

四、活动准备及实施

1、12.22日周一将活动主题图片通过审核后上架到商城；（彭宴、李青松负责） 2、12.22：确定品牌厂家及产品，确定促销执行价格（彭宴、先宇、黄仁玖）

3、12.22：确定秒杀品种、数量、价格（彭宴、先宇、黄仁玖、谭平）

4、12.22：向客户发信息（短信、QQ、微信），以提示本次活动（彭宴、姚芙蓉）

5、本次活动主要以库房现有的品种和效期品种为主。

6、12.23：集合整个促销活动细节方案，报谭杰核准执行。

五、异议处理

1、 活动期间，特价商品和秒杀商品售完即止，由彭宴马上下架处理；

2、 期间所有订单折扣，彭宴为最后审核人，出现差异时，由供应部先宇、销售部黄仁玖协同处理

3、 仓储物流部及时反馈信息，特别是效期商品和缺货商品；发货要严格执行48小时；客户体验为重。如出现发货差错，由谭平与彭宴沟通，当天处理。

4、 因我们的原因导致订单低于20xx元时，按20xx元的折扣标准处理。