促销活动方案

时间:2022-04-04 15:56:31 作者:网友上传 字数:1128字

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一、活动目的

为实现加油卡和加油充值卡资源间优势互补、相互促进,进一步激发广大客户使用中国石化加油卡充值消费的热情,提升加油充值卡使用效率,扩大加油卡沉淀资金,特制订本营销方案。

二、活动时间

20xx年5月21日起至加油充值卡送完为止。

三、活动口号

统一活动宣传口号:办卡有优惠,充值有返利。

四、活动对象

1.在全省系统内售卡充值网点办理开户且首次充值额达到1000元的个人加油卡用户。

2.在全省系统内售卡充值网点持中国石化加油卡进行充值的加油卡用户。(不含政府采购、U行俱乐部以及已享受积分优惠的客户)

五、活动措施

(一)宣传内容

1.窗口宣传。由省公司统一印制并下发宣传海报、横幅,地市分公司负责做好活动网点宣传资料的统一张贴、发放工作,加油站按相关要求在站内显著位置悬挂横幅、海报,客户办理业务时,发卡员主动提醒客户,加油站正在开展《办卡有优惠,充值有返利》活动。

2.短信宣传。拟计划与中国移动通信合作,针对中国石化加油卡用户群发活动宣传短信。

(二)活动内容

1.办卡优惠内容:活动期间,凡在全省系统内售卡充值网点办理开户且首次充值额达到1000元的个人加油卡用户,一律免收取办卡工本费。

2.充值返利内容:活动期间,凡在全省系统内售卡充值网点办理充值业务成功且单次充值额达到约定金额的客户,将按照一定比例享受加油充值卡回馈返利。具体标准为:

充值约定金额起点为单笔20xx元及以上,

a、10000>单次充值金额(元)>=20xx,按充值金额(取20xx的整数倍)的5‰回馈客户;例:客户充值2500元时,应回馈20xx*5‰=10元;客户充值4200元时,应回馈4000*5‰=20元;客户充值7800,应回馈6000*5‰=30元;

b、50000>单次充值金额(元)>=10000,按充值金额(取10000的整数倍)的8‰回馈客户;例:客户充值16000元时,应回馈10000*8‰=80元;客户充值36000元时,应回馈30000*8‰=240元;

c、200000>单次充值金额(元)>=50000,按充值金额(取50000的整数倍)的1%回馈客户;例:客户充值80000元时,应回馈50000*1%=500元;客户充值160000元时,应回馈150000*1%=1500元;

d、单次充值金额(元)>=200000,按充值金额(取200000的整数倍)的1.2%回馈客户;例:客户充值360000元时,应回馈200000*1.2%=2400元;客户充值420000元时,应回馈400000*1.2%=4800元。

六、活动业务流程

(一)售卡充值网点开户业务流程

活动期间,在售卡充值网点办理开户且首次充值额达到1000元的个人加油卡用户,一律免收取办卡工本费,具体业务操作流程请参照省公司前期下发的《关于规范3・15活动日期间开户办卡免工本费操作流程的通知》(石化股份赣零充值促销活动方案【20xx】164号)。(见附件1)

(二)售卡充值网点充值业务流程

1.客户在售卡充值网点充值成功且达到约定额度后,由发卡员按照活动规则及标准,向客户赠送加油充值卡。

2.发卡员要主动告知客户,本次活动所赠送的加油充值卡必须当场即时充入客户加油卡内。

3.发卡员必须每天记录《“办卡有优惠,充值有返利”营销活动赠送充值卡登记表》(样表由省公司统一制定格式,分公司自行印制,以下简称《登记表》),详细记录参与活动客户的相关信息,并于当日日结后报分公司零管部,分公司零管部负责收集。

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