学习规章制度的目的

时间:2023-04-20 23:27:26 作者:网友上传 字数:2762字

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第一篇:关于规章制度

1.准时上下班,提前10分钟到到岗,穿好工服,不得迟到与早退。

2.上班时整理好仪容仪表,着装整洁,保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

3.上班时电话调成静音不得打私人电话,不得用手机玩游戏,上网。

4.服务人员及非吧台人员不得随意出入吧台,收银不得私自用电脑上网。

5.员工应呆在自己的工作领域不得随便坐卧吧凳沙发。

6.不得随意在工作区域吸烟,吃零食,嬉戏打闹,大声喧哗。

7.上班时间严禁会客或与同事闲聊,做与工作无关的事。

8.不得私自外出,如有特殊情况必须请示领导同意。

9.接待客人使用礼貌用语,不得与客人长时间聊天影响工作。

10.员工必须服从领导安排,不得顶撞领导。

11.服务点单时必须菜单字迹工整,数量金额吻合无误差。

12.对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待。

13.服务客人时不得与客人争吵,遇特殊情况解决不了上报领导解决。

14.点单完毕后一定要复单给客人认可。

15.服务客人时先女宾后男宾,先外宾后同胞,先长者后年轻,先贵宾后一般。

16.巡台时及时清理客人桌面垃圾,更换烟灰缸,客人需服务时第一时间回应。

17.客人走后及时清理台面,不得托给下个班次的人员去清理。

18.晚班工作结束后必须将垃圾倒出,不得次日的早班人员。

19.员工必须时刻巡查店内的设备设置,定期检查维护,不得私自破坏。

20.员工不得利用工作之便,私自拿取店内物品。

21.吧台人员白班必须做好备品准备工作,酒水及原料必须充足够用。

22.吧台人员必须了解器具的使用与维护,熟悉产品制作,出品快速整洁不得浪费原材料。

23.收银必须账目明目,现金,银联,会员,赠送单分类详细,不得私自给客人打折,抹零。

24.吧台人员必须注意杯具的洁净,定期清理所有杯具,维护器具良好状态。

25.吧台人员必须做好盘点工作,做好客存记录,不得出现原料短缺。

26.员工不得私收客人给予的小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

27.员工用餐时间不得超出30分钟。

28.晚班人员必须清理完垃圾工作方可下班,不得将垃圾过夜留给早班人员处理。

29.吧台及服务人员认真做好吧台及交班笔记。

30.不得泄密店内的营业状况及其他机密文件。

第二篇:规章制度学习心得体会

学生会学习部成员规章制度

为加强部门的规范化管理,完善各项工作制度,促进部门发展壮大,提高整体集体荣誉感,主动肩负责任,特制定本管理大纲。

一、部门全体成员必须遵守部门章程,遵守部门的各项规章制度和决定。

二、部门倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何成员做有损部门形象,声誉或破坏部门发展的事情。

三、部门通过发展全体成员的积极性、创造性和提高全体员工的办事、管理能力,同时能肩负责任,不断完善部门的发展,不断提高学习部的整体实力。

四、部门提倡全体成员刻苦学习科学技术和文化知识,为成员提供学习、交流的条件和机会,努力提高成员的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、责任强、互团结的队伍。

五、部门鼓励员工积极参与部门的决策和管理,鼓励成员发挥才智,提出合理化建议。

六、部门提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导成员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

七、成员必须维护部门纪律,对任何违反部门章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

成员守则

一、遵纪守法,忠于职守。

二、维护部门声誉,保护部门利益。

三、服从管理,关心成员,团结互助。

四、不断学习,提高水平。

五、积极进取,勇于开拓,求实创新。

学习部工作:

每个星期三之前负责把上星期的考勤情况汇总,并做电子文档。

积极开创有意义的活动。

联系各项的考证情况。

积极完成老师负责的任务。

工作中多有烦事、杂事,务急躁。

学习部要求:

开议会不得拖拉,迟到,缺旷。

每星期负责考勤的同学按时完成,不得拖拉时间,更不能缺做。

开展活动时,做出自己的见解,求同存异。

开展活动时,积极向同学做解释。

联系考证的相关问题的同学应当积极向有关部门打听,为同学的考证做好基础,同时获得有价值的情报,以利于同学的发展,同时也不耽误自身的考证情况。

凡不能按时完成的成员,看认错态度给予惩罚:

1. 认错态度积极并有事耽搁的成员进行自我检讨。

2. 认错态度不积极并无正当理由的成员写检讨书。

3. 认错态度完全不积极的成员在部门的协商下开除学习部或是暂留。

第三篇:规章制度学习心得体会

关于开展规章制度学习及制度建设

工作的通知

厂属各部门:

2012年,炼化公司将制度学习、制度建设、业务流程建设纳入目标责任书进行考核管理,为了进一步规范我厂制度建设,提高制度执行力,使学习制度和执行制度成为每个员工的自觉行为和基本素养,重点解决制度执行中存在的问题,保证各项制度的贯彻落实工作。现对我厂2012年规章制度学习、制度建设及检查考核工作安排如下:

一、职责要求

管理制度按照归口管理部门进行分类汇总,要求各管理部门对所属制度承担制度学习、检查与考核的综合管理工作,把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核中。

二、学习安排

1、制度学习培训时间:2012年1月至2012年12月。

2、制度执行和检查时间:每月月底进行。

三、制度学习要求

1、各车间、科室按照厂部下发的制度组织部门人员学习,并做好记录,包括制度名称及重点内容、学习时间、参加人员和负责人员进行签字确认。

2、各部门在选择学习制度时要紧密结合各自的专业和工作实际,分轻重缓急,逐步展开。学习完本部门的制度后

再学习与业务相关方面的制度,并要做好学习笔记。

3、各部门每月学习的制度内容必须包括集团公司制度、炼化公司制度和我厂的规章制度。

4、各车间每周组织车间相关人员(包括班组长、技术员、管理人员等)学习与部门联系紧密的制度,班组长再组织班组成员进行制度学习。学习方式采取集中学习与自学相结合的形式。

5、各车间针对岗位工作性质,有针对性地学习操作规程及与岗位培训的有关内容,重点加强对安全生产、设备管理制度、工艺技术管理等制度的学习,做到每班组每月学习不少于4次,并做好学习记录。

四、检查与考核

1、制度管理实行归口管理,各管理部门对归口管理制度实行按月考核的方式,把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核,按月将考核结果报送至企管科。

2、各归口管理部门重点检查相关制度的执行情况,特别要重点检查生产管理、安全、设备管理、技术管理、合同、招标和物资采购等相关管理制度的执行情况,并将检查结果纳入月度目标责任考核。

3、每半年由专业管理部门针对所学制度出考试题,题型为选择题、判断题、问答题及其他,并报企管科,由企管科组织有关部门进行考试,考试结果纳入目标责任考核。

4、企管科将组织有关职能科室在月底抽查各部门对所学制度的学习执行情况,对按时组织学习记录详细的部门进行适当奖励,对未能按时组织学习的部门进行督促考核,考核结果将纳入月度经济目标责任考核。

通过组织开展制度学习工作,使广大干部职工对集团公司、炼化公司及我厂各类规章制度有了充分的认识,形成良好的学习氛围,养成员工正确遵守制度的意识,不断提高遵守制度的自觉性,才能促使管理工作再上新台阶,从而为我厂的各项工作起到保驾护航的作用。

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