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第一篇:17公司新员工培训方案
一:培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三:培训内容
1、中心(公司)岗前培训 ――中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ――新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
第二篇:企业培训方案
为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式;
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训资料
1、公司概况;
2、组织结构图;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、绩效管理制度;
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;
7、内部员工的熟悉;
8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
1、书面考核:
行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核:
经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。
第三篇:公司规章制度结束语
杭州吉米数码科技有限公司
规 章 制 度
杭州吉米数码科技有限公司
目 录
引
言 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
员工日常行为规
范 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2
规范办公制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
保密管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
财务管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
出差管理规
定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
招聘制
度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
1
职务管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
考勤管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
员工福利制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
物品管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
结 束
语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
引 言
杭州吉米数码科技有限公司成立于2009年,位于杭州市
萧山区金城路222号*商务中心2-2504室。公司致力于数
字化城市建设,是一家以三维模拟、三维数码、互联网信息
服务及软件开发为主的科技型公司。
我们拥有*的技术团队,秉承先进的科技理念,不断吸
纳国内外现代数字城市网络技术以及互联网领域的最新技
术成果,采用成熟的先进技术和简单实用的设计理念,以功
能齐全、简单实用、形象美观、商业营运价值高为目标,以
最优秀的产品来体现数字城市的价值。我们期望打造一流水
准、一流创意、一流品质的数字模拟城市,创建数字化互动
生活:
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为*提供一个以互联网先进技术规划城市和管理城市的新平台。
为商家开发一个宣传自己推广自己联系客户扩大商机的的新领域。
为百姓增加一个体现自己价值寻找生活乐趣和商业机会的新场所。
现代数字城市*网络的推广使用将不断地改变人们的生活方式。
海纳百川,志在超越。杭州吉米数码科技有限公司重视竞争实力的有效加强,具有实力雄厚的科技实力和优秀的人材队伍,坚持以[市场为导向,科技为依托",博采众长,严格把控好每个环节,以求为客户提供更优的产品和服务。我们承诺我们将用最新最好的互联网产品来服务社会,以崭新的技术姿态傲立于互联网技术开发与应用领域。
杭州吉米数码科技有限公司
员工日常行为规范
第一条 形象要求
作为公司的一员,你的一言一行时时刻刻都代表个人和公司的形象,每个人都要求严格要求自己,注重自己的形象。因为仪容、仪表、社交、谈吐、举止、行为等,时刻体现着你的道德品质和文化素养。
第二条 工作礼仪
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一 员工工作时间内应装着整洁得体。员工须保持仪表的整洁、干练。男员工不得蓄长发、胡须,夏季不得穿短裤及拖鞋;女员工宜化淡妆,不提倡浓妆艳抹,不得奇装异服,夏季不得穿吊带衫及拖鞋。
二 接听电话首先要报[您好-",再报公司名称。如遇同事不在座位上,邻近的员工都有义务代为接听,并作简单记录,避免电话铃长时间回响。
三 工作时间用普通话交流。
四 尊重同事,礼貌待客;注重沟通,处事理*;胸怀坦荡,为人公正。
第三条 名片
先于客户用双手把名片的正面向着对方先递出名片,在递送或接送名片时应用双手并稍欠身,接过名片后认真看一遍,谈判时应放在桌子上排列好,对照再认,会议结束后放入口袋或公文包里。如客户先递出名片,应表示歉意再递出自己的名片。切忌随意塞进口袋。
第四条 会议
一出席会议必须准时,因故不能按时或者不能到会者,应提前向会议的主持人请假。
二出席会议应遵守秩序,将手机设置为震动、静音或关闭,不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁,会议结束后自觉放好坐椅并随带走自己的垃圾,按序依次退场。
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三 与会人员要认真领会会议精神,做好会议记录,对会议决议要无条件服从和执行。会议中应尊重主持人和发言人,不得随意*话,有事需先举手或者以纸条传递。
第五条 宴请
一 衣冠整洁并提前到场。
二 陪同人数不宜超过客人数,如果只有一位客人,可以有两位陪同。
三 分明主次位置和领导级别,领客人落座后方可就餐。
四 劝酒,但不能醉酒。
五 注意协调气氛,力求*、友好、热烈,但不要喧宾夺主,更不可与人争执。
六 一般情况下要等主人、主要客人离席后,方可离席。
第六条 办公场所及环境卫生
一 保持办公场所整洁整齐,物品等摆放在规定地方,不随地乱扔杂物。办公、生活垃圾应分别倒入指定地点。
二 车辆停放在指定的停车点,并保持车容整洁。
三 墙上勿随意钉钩和悬挂物品,张贴物应整齐、美观。
四 如上班时间需接听私人电话的,需到会议室或其他不影响他人的地方小声接听。
五 办公室内公共的办公场所不得吸*。
六 办公桌应保持整洁、无污痕,桌面和桌下请勿放置杂物。下班离去前将桌面整理清洁。文件柜、办公桌内的文件
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等应摆放整齐,重要文件锁入柜内。
七 每日行政人员提前10分钟上班,负责开门并开窗通风;下班需提醒员工切断非工作计算机、照明和空调用电源、关闭门窗。
规范办公制度
第一条 公文应注意排版,格式应统一规范。
第二条 收发传真、信件(不含电子邮件)、包裹、联系函类物件归门口行政部门执行,行政部门不得随意公开来传来函的内容,并尽快送达接收人,为保*行政部门能够准确、及时地收、发件,要求本公司人员尽可能地与发件方做好沟通工作,清楚写明收件人信息,没有办法沟通的,为保*不耽误接收,要求事先知会行政部门留意。
第三条 行政部负责的记录整理。
第四条 公司实行例会制度,各部门根据实际需求可自行约定例会周期,由部门负责人主持例会,并做好会议纪要。旨在总结部门阶段*工作情况,调整和部署部门下一阶段工作。并适时跟踪工作进度,开展部门内部讨论,及时解决发现的问题,实现员工的有效沟通。
第五条 公司实行阶段*总结大会制度。总结公司阶段*项目、市场和人事等情况,了解员工思想动态,灵活调整公司部署,合理规划各部门下阶段工作重点。
第六条 如工作需要,可以在指定电脑上网查询资料和收
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发文件,其他电脑在工作和加班时间内不得用于与工作无关的事宜,如玩游戏、看电影、聊天等。
第七条 办公设备的使用施行责任管理制,公司分配给员工的办公设备指定责任人,并在行政部门签字备案,要求不得损坏及遗失。办公设施一经分配,无特殊情况不可随意更换及转借,因责任人自行更换和转借而发生的损坏及遗失,由责任人自行承担责任。
篇二:公司制度管理办法
*****公司制度管理办法
2012年4月
第一章 总 则
第一条 为了规范*********有限公司(以下简称公司)规章制度建设活动,建立和完善体现企业特*的、科学的规章制度管理体系,规范公司规章制度的制定、发布、废止、执行、监督和评估等程序,根据国家相关法律法规、**公司相关规定及公司章程,特制定本办法。
第二条 本办法所称的[规章制度"是指根据本办法制定和生效的制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等。
第三条 规章制度管理指导原则
(一)符合*原则。规章制度要符合现行法律、行政法规和上级单位规章制度的相关规定。
(二)稳定*原则。从公司长期发展的角度制定规章制度,
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避免因经营环境的快速变化而频繁修改。
(三)实效*原则。从公司运营实际出发制定规章制度,认真调查研究,确保规章制度的可执行。
(四)系统*原则。从公司全局出发制定规章制度,避免规章制度间相互冲突。
第四条 为提高制度的管理效率,根据制度的重要程度和涉及范围,制定统一的分级管理权限,对不同级别的规章制度实施分级管理。
第五条 本办法适用于公司各类行政规章制度的管理,涉及党务工作或工会工作的规章制度按照相关规定管理。各市分公司、中移**技术工程有限公司参照本办法执行。
第二章 规章制度的标准与分级
第六条 公司规章制度的名称格式要规范,结构层次要统一,具体内容要清晰。
第七条 公司规章制度名称格式要求规范,一般冠[*****公司××××"字样,具体名称可以为:制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等内容。需要试行后再作修订的,可在名称后加上[试行"或[暂行"。对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾命名的规章制度需至少满足以下条件之一:
(一)以前没有进行这方面的管理规定;
(二)运作效果难以预测或判断;
(三)规章制度执行可能会产生风险。
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第八条 公司规章制度结构层次要求统一,具体分为:章、节、条。章、条依次排序,[节"在本章内依次排序。(具体模板见附件1)
第九条 公司规章制度具体内容要求清晰,一般应包括(但不限于):
(一)总则:明确制度的目的、依据、适用范围、具体规定中涉及的专用名词的解释等内容
(二)组织机构及职责等
(三)具体规定及流程等
(四)罚则
(五)附则:明确生效的日期、制定单位、解释权、相关规章制度的废止或继续有效等
(六)附件:流程、标准和模板等
第十条 规章制度实行分级管理,涉及公司运营管理需要产生的规章制度分为四个等级:
第一级:公司章程。
第二级:基本制度。是某一管理领域具有全局*或重要*的规章制度,是保障公司管理和经营活动正常开展的基本框架体系,例如:、等。
第三级:专项制度。是基本制度之下就某一方面做出的专项规定或对基本制度难以涵盖领域的补充,例如:
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公司无线网运行维护管理规定>、等。
第四级:各部门可以在专项制度之下对规章制度某一方面进行
细化或就规章制度的实施制定实施细则、*作手册、标准规程等,例如、等。
第十一条 公司章程具有最高效力,公司其他规章制度不得同公司章程相抵触。基本制度效力高于专项制度,专项制度效力高于实施细则、*作手册、标准规程等。
第三章 规章制度管理机构与职责
第十二条 党组会、董事会、总经理会议、总经理办公会议以及总经理专题办公会议是公司规章制度管理的决策机构,各级规章制度的决策审批为:
党组会、董事会、总经理会议、总经理办公会议根据公司章程与[三重一大"等相关规定对公司基本制度进行审批;
公司领导为公司专项制度的决策层,通过总经理专题办公会议对专项制度进行审批。
各部门负责人负责实施细则、*作手册、标准规程等的审批。 第十三条 成立规章制度工作小组,负责对规章制度的建设、执行情况进行*;组织对规章制度草案的规范*、一致*、风险*等进行前期审核;指导各市分公司、中移**
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技术工程有限公司开展规章制度管理工作。
第十四条 规章制度工作小组组长由公司制度管理部门负责人兼任,小组成员由综合部、发展战略部、法律事务中心、财务部、
篇三:公司规章制度范本(详细版)
沈阳怡诚科训科技
有限公司
规
章
制
度
2011 年 8 月 17
领用人签名:日颁布
沈阳怡诚科训科技有限公司
规章制度
第一章 总则
本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第二章 员工日常行为规范
第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一
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律解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关
规定处罚。
第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对
外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,
不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得
跃级呈报。
第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实
执行业务,提升工作效率。
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第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
第十二条 热情接待公司来访人员;
第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,
做到有始有终;
第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、*器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发
生事故者依法论处。
第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打
印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财
物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
第*条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法,不得假
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籍职权*舞弊,亦不得假籍公司名义在外
招摇撞骗。
第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情:
1(确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2(处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
3(交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4(服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5(工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情:
1(深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2(交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3(对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;
4(如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。
第三章 聘任管理制度
第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的
规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。
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第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或
特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一
并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。
1、*影本(需缴验正本);
2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
3、其它必备的*件。
第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保
险手续。
第(来自:zaidian 在 点 网:公司规章制度结束语)六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当
地*水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核:
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1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。
3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。
第七条 试用人员的考核依据:
1(工作能力与表现--对工作熟练、谨慎及胜任度;
2(对公司的自信力--是否有认同公司的经营理念与策略;
3(敬业精神--对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;
4(出勤记录--有无迟到、早退、旷职等记录;
5(荣誉感--是否具有团对精神及意识;
6(亲和力--是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整
表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。
第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用:
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1(负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;
2(原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后
复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。
第四章 作息与考勤制度
第一条 作息时间:
1、星期一至六:9:00--17:30;
2、中午休息时间:12:00--13:00 ;
3、本公司为双休制。
第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊*,将安排人
员进行轮流值班。
第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。
第四条 迟到(早退):
1(朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。
2(上班迟到15分钟之内者为迟到。
3(上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计;
4(无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;
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5(提早下班15分钟之内者为早退。
6(提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;
7(提前下班1小时以上者,以旷职1天计;
8(于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;
9(于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。
10(以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。
第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条 外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,
方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经
理在出勤卡上补签确认。
第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月*发放的依据。
第五章 请假制度
第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。
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第二条 事假:
1(每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;
2(全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天;
3(一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续;
4(事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。
第三条 病假:
1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;
2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断*;
第四条 产假:
1(女*员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);
2(妊娩三个月以上流产者,给假十天;
3(未满三个月流产者,以病假处理;
4(服务满一年以上者,请假期间基本*照发;未满者减半发给。
第五条 婚假:请假期间基本*照发。
第六条 公假:
1(公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;
2(请假期间薪资照发。
第七条 工伤假:
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1(员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;
2(工伤假在一年(含)的内者,基本*照发;
第八条 请假时依下列规定呈报核准:
一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。
第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申
请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。
第十条 凡国家法定节假日的前后,不得请假。
第十一条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。
第十二条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物
事宜,否则视同旷职。
第十三条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分:
1(未经准假而擅离职守或缺席者;
2(无故迟到或早退1小时以上者;
3(凡未事先请假,而逾期未补办请假手续者;
4(凡事先请假未觅妥职务代理人者;
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第四篇:车间员工技能培训方案
车间员工技能及素养提升培训方案
一、背景
为了全面提升生产一线员工操作技能和综合素养,保证公司的正常生产和产品质量,同时为了员工更好的适应公司的快速发展,满足二期投产需要,使现有员工进一步了解公司的发展愿景、管理制度、操作流程、设备工具、专业知识等。特开设此次培训课程,以提高员工的职业素养、业务技能。
二、目的
提高员工职业素养、业务技能。
应对公司快速发展步伐、保证工作和产品质量。
进一步优化公司人力资源配置,团队协作能力,了解公司企业愿景与发展方向。
三、适用范围
各车间一线生产员工。
四、实施流程
1、培训时间:4月20日开始,每天下午18:00-18:40。(实际的培训时间可由车间结合人力资源部灵活安排)
2、培训地点:各车间办公室、生产现场等。
3、培训讲师:公司领导、行政管理部、车间主任、技师(班组长)。
4、组织部门:生产副总、车间主任。
5、其他事项:企业文化及素养培训以讲授法为主,结合案例分析进行;技能提升培训为现场讲解与操作结合进行,培训时间算正常加班,培训期间要进行拍照及签到。
6、培训内容:
五、培训纪律
1、学员在培训过程中注意做好笔记。
2、不得无故不参加培训,否则旷工处理。
3、不得出现迟到、早退、中间离场等现象,否则按考勤规定处罚。
4、在培训开始前需将手机调成静音或震动模式;
5、培训期间任何员工不得出现睡觉、随意讲话等情形。
6、在考试过程中,严禁有作弊、抄袭或交头接耳现象,一旦发现,将严格按照《行政奖励与处罚管理规定》进行处罚。
六、考试
1、现场操作考试成绩不合格者,留岗查看三个月,仍不合格者辞退;
2、笔试考试成绩60分及格,不及格的须要补考,补考不及格另行安排工作;
3、所有员工成绩记录在档,做为调岗、加薪、晋升的依据。
七、本方案最终解释权归属行政管理部。
第五篇:公司培训管理制度
为了规范公司员工行为,实现公司管理规范化、制度化、科学化,特制定本制度。
仪容仪表制度
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范员工的个人形象,仪容仪表尤为重要。员工在上班时间,应统一穿着工装,要求端正、大方。
上班时间,应佩戴工作证。无故不佩戴者,将对其进行适当的处罚。
工作时间,男女员工发行要得体,配饰应得当,女员工化淡妆。
在公司内外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。对同事要关心,爱护。
接待客人要热情礼貌,举止文明。
凡违反规定一次者,给予警告处分;第二次罚款10元;一个月内,累计违反三次者,扣发当月工资。
工作行为制度
全体员工要遵纪守法,忠于职守、爱岗敬业。
服从领导、平等待人、团结互助,公司内外要保持团结一致,相互关心。
爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。
不得长时间接打私人电话,不得打牌、下棋、大声喧哗、玩游戏,不打架骂人,不酗酒闹事,不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。
严格遵守作息时间制度,按时上下班,不迟到、不早退,严禁擅离职守,因病因事不能正常上班时,须请假,事后销假。
因违反规定一次的,给予警告处分;第二次罚款10元;一个月内,累计违反三次者,扣发当月工资。
保密工作制度
全体员工保守公司的业务信息和商业机密。
不该说的秘密不说,不该知道的秘密不问。
不该看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的秘密。
不私自记录、录制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公开的报纸杂志上,公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和秘密。
凡违反规定的,视情节严重程度予以罚款,最高1000元。如造成无法挽回的严重后果,公司将终止与此员工的劳工合同。
合同管理制度
为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《民法典》及有关法律法规,结合公司实际情况制定本制度。
合同管理是公司管理的一项很重要的内容。各部门使用统一合同文本。按照“平等互利、协商一致”原则,对双方当事人的权利、义务规定须明确、具体,文字表达要清楚、明确。首部:双方的全称、签约时间、签约地点等;
结尾:双方当事人签字、合同专用章、注明合同的有效期限。
任何人对外签订合同,都必须以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许假公济私、损公肥私、谋取私利。
合同在签订前,须经总经理批准或授权审批。
合同的变更、修改、解除,一律采用书面形式(信件、函电、电传等),口头形式无效。严格总经理审批程序。
办公室管理制度
办公室负责研究制定公司方向性、前瞻性的工作计划或意见,起草、审核各类文件、简报等相关文书,当好领导的参谋或助手。
负责文件的收发、登记、管理、使用、归档、作废、机要保密、文印材料、广告宣传、印鉴管理等项工作。
做好电话记录,保证上情下达、下情上报工作。
做好前厅接待,客源登记、信息交流,顾客反馈,宣传画册的分发等工作。
做好公司的用具、用品的购置,保管、编号、登记、分发等项工作。
做好公司的考勤管理、环境卫生制度的编制、分工、检查、监督、奖惩工作。
印章管理制度
为规范公司印章管理,维护公文的严肃性,确保良好的工作秩序,提高办事效率,维护公司利益,特对印章进行管理。
公司的公章,财务专用章、合同专用章等印章的制发、改刻、废止,必须经总经理批准,由经理助理统一负责办理。
公司的所有印章由经理助理统一保存、严格管理。
公司其他人员使用印鉴、印章必须严格审批程序,保管人员认真登记,注明用印章时间、用印章内容、经手人、批准人、用印章登记簿等应妥善保管备查。
印章如遇丢失,损坏或被盗时,应及时报告总经理。
公司印章统一用大红色印泥,特殊情况除外。
财务管理制度
为加强财务管理,依据有关国家法律法规,结合公司实际情况制定。
财务管理要按照“勤俭节约、精打细算、降低消耗、增加积累”的方针,做好会计凭证、报表、账目、资金、款项、实物、日清月结等项工作,主动接受财政、税务、银行等相关部门的检查指导。
严格资金使用审批制度,所购用具、作品,由办公室统一编制计划,总经理审批后方可购置。现金使用,严格一支笔制度。每笔开支,须经总经理批准签字。
作息请假制度
公司依据《劳动法》建立请假制度。
实行每周六天工作制,工作时间是周一至周日,周一至周三调休。
每天工作八小时,作息时间:
周一至周五上午:8:30―12:00下午:13:30―18:00
周六、日上午:8:00―12:00下午:14:00―18:00
如公司需要加班,可调整作息时间,总之遵循每天八小时工作制原则。
迟到或早退20分钟以内者罚款10元;超过20分钟罚款20元;迟到或早退1小时者为旷工,扣发当日工资;一周累计迟到或早退3次及以上者,扣发当周工资;旷工超过三天以上者视为自动离职。
实行签到考勤制度,评先评优。全体员工上下班须在规定时间内签到,不签到或代签到视为缺勤。
事假:部门主管及人事主管签字生效,请假者扣除半日或一日工资。请事假需提前一天请假,如未经批准擅自离职,按旷工处理,扣除三日工资。
卫生管理制度
人事部负责公司的卫生制度的制定、划责、检查、监督、评比、奖惩工作。
保持地面干净整洁,几净窗明,无尘土、污迹,无异味、无杂物、无纸屑、无烟头、无痰迹。办公室整齐有序、办公桌上的东西摆放错落有致,电脑、台历、文具等用品整齐划一,美观大方。
附则
本制度由公司领导层及公司部门员工共同制订。员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究并根据所签署合同规定做出相应处罚
第六篇:公司新员工培训方案
新员工入职培训的重要性:
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间:一个月
培训地点:会议室
培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理
培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容:
1、公司的基本概况以及相关的规章制度;
2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;
3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;
4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;
7、公司企业文化的宣传;
8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;
9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;
10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:
企业文化知识培训
车间实践培训
岗位技能培训
信息反馈与结果评价
新员工培训安排:
第一个星期主要在会议室进行上述1―9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:
1、致新员工欢迎词;
2、向老员工介绍新员工的到来;
3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;
4、解决新员工的住宿问题;
5、给新员工发放学习用品;
6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;
7、进行一些新员工信息的收集。第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间
在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。
第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。
培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决。
员工心态培训
心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究。
一、心态与心态培训
所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”
在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。
既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。员工心态培训应运而生。
二、心态培训的意义
行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。
1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高。但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。
2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素,而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。
3、心态培训是企业员工激励的主要内容。拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。
4、心态培训是提高员工情商的基本方法。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。
三、心态培训的主要内容
如前所述,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA。而失败人士则习惯于用消极的心态,即NMA,去面对人生。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。因此,心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括:
1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。
2、成就的心态。员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。
3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。
4、付出的心态。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。
5、务实的心态。企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。
6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。
7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。
8、自信的心态。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
四、心态培训的几点建议
1、企业领导要高度重视心态培训。心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视,而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此,搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训,改变他们对心态培训的根本认识。
2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。心态培训不同于知识技能培训,必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动,因为这样一方面增加企业成本,另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中,如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景,同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义,有了远景及使命感,员工自然心态积极乐观,效率的提升与目标的达成也将指日可待。
3、企业要针对员工心态状况来培训。进行心态培训以前,应该先对员工的原始心态状况进行摸底,如通过调查问卷方式了解员工,究竟是工作信心不足,还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状,还是渴望更大成功?究竟是乐观向上,还是悲观消极?如果心态不正常,原因何在?了解了这些,再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。
4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。企业员工都是成人,成人培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识,而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解,让他们首先产生兴趣,其次认为可信,从而乐于学习、接受。
5、企业要采用多种培训手段培训。员工心态培训可以采用多种培训手段和方法,如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等,应该针对情况结合采用。