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第一篇：物业公司管理制度
为保持干净整洁，使住（用）户享有优雅舒适的生活环境，结合管辖区实际情况，特制订本制度。
（一）清扫保洁队员应热爱本职工作，培养良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。
（二）严格执行清扫保洁工作程序，按时完成各项任务，并按规定质量标准检查验收。
（1）每天清扫行车道路两次，上下午各一次。
（2）每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。
（3）每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。
（4）每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。
（5）每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次，主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。
（6）每季度疏通沙井一次。
（一）完成规定清洁任务后，应在区内认真巡查保洁，制止破坏环境卫生的行为。
（二）业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞，必须在24小时内处理完毕。
（三）保洁员在当班时间发现不卫生现象时，应立即予以清除，如工作量过大，应向领导报告，组织保洁员进行清除。
（四）认真使用、保管各种清洁工具、机具，不得随意乱放，以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者，要照价赔偿。
（五）严格遵守劳动纪律，按时上、下班，上班时不得无故离开工作岗位，不得无故旷工，请病、事假须得到上级批准。
（六）注意仪容仪表，上班时应穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短裤上岗。
（七）符合下列条件之一者，将给予嘉奖、晋升：
（1）对搞好清扫保洁队管理，提高服务质量有贡献者.
（2）在服务工作中，创造优异成绩者。
（八）违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者，将按规定给予警告、停职直至开除的处理。
第二篇：管理制度的含义
管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
第三篇：物业公司安全生产规章制度
物业公司安全生产规章制度
一、安全生产教育培训制度
为贯彻[安全第一，预防为主"的方针，增强全体员工的安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故的发生，保*我公司日常经营活动顺利进行，制定我公司安全教育培训制度。
1。本公司员工每年必须接受一次专门的安全培训，培训方式采取由公司自行组织培训形成进行。
1)安全管理人员每年接受*技术业务培训，时间不得少于40学时。
2)其他管理人员和技术人员每年接受安全培训时间，不得少于20学时。
3)特殊工种(电工、焊工、水工、制冷工等)每年接受有针对*的安全培训，时间不得少于20学时。
4)其他员工每年接受安全培训的时间，不得少于15学时。
5)待岗、转岗、换岗的职工，在重新上岗前必须接受一次安全培训，时间不得少于20学时。
6)从事关键岗位工作的人员必须按照相关部门的要求，取得岗位*作*书，持*上岗。特种工种作业人员必须通过*技术培训，并取得岗位*作*后，方可上岗。
7)新入职员工必须接受公司、管理处(部门)、班组的安全培训教育，经考核合格后方能上岗。
8)公司的安全教育培训主要内容是:国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和公司安全规章制度等，教育培训的时间不得少于15学时。
9)管理处(部门)的安全教育培训主要内容是:管理处安全制度、相关工作现场环境及可能存在的不安全因素等。教育培训时间不得少于15学时。
10)班组的安全教育培训主要内容:本工种的安全*作规程、事故案例剖析、劳动纪律和岗位讲评等。教育培训的时间不得少于20学时。
2。建立义务安全队伍安全教育制度。
1)义务安全队伍所有人员每年必须接受一次*技术培训，教育培训时间不得少于15学时。
2)义务安全队伍中从事特种作业人员，在通过*技术培训并取得岗位*作*后，每年仍须接受有针对*地安全培训，时间不得少于20学时。
3)新入职员工必须接受三级教育，经考核合格后，方能上岗。
3。实行安全教育培训登记制度。
总经理办公室必须建产所有员工的安全教育培训档案。没有接受安全教育培训的员工，不得在施工现场从事作业或
管理活动。
4。建立安全教育培训检查制度
总经理办公室对本公司(包括义务安全队伍)的安全教育培训情况进行监督检查。发现没有履行安全教育培训制度规定的，将追究主管负责人的责任。
二、安全检查制度
1。安全生产检查内容
⑴ 查制度:查安全生产制度的建立和健全，执行情况，查是否有违章指挥、违章作业、冒险作业情况。
⑵ 查隐患:查安全文明生产情况，机电设备、各类建筑物有无不安全因素，平台、走道、低凹、地坑有否安全可靠护栏或盖板，废气、废液是否存在跑、冒、滴、漏等现象及是否达到规定的标准等。
⑶ 查安全生产制度执行情况
a 每天巡回检查情况
b 每周安全员例会情况
c 每季安全主任例会情况
2。公司级安全生产大检查每季一次，由主管副总经理负责召集有关部门人员组成检查组，对发现的隐患及时定人、定时整改。
各管理处每月进行一次由各部门主管参加的安全检查例会，检查整改情况，并上报公司主管部门。
各班组每班进行[班前五分钟*示教育"，班中巡回检查，[下班前(后)三分钟安全检查"总结。
3。组织各**、季节*安全生产检查，做好各类应急措施。
4。按规定执行奖惩。
三、劳保用品发放制度
1。为了确保劳保用品的合理使用，防止工伤事故，改善劳动条件及职业病的发生，按国家规定，职工工作时应穿戴好公司供给的有关防护用品。
2。从事生产劳动的员工，根据实际情况，按不同的工种发放不同的防护用品。
3。各类劳保用品按发放标准由各部门、管理处负责人(或授权人)申领单到总经办领取。
4。总经理办公室负责本公司劳保用品采购工作。供应商必须具有劳防用品生产、销售资质，产品必须保质、保量，每月向总经理办公室通报费用支出情况。
5。需调整防护用品发放标准时，由各部门(管理处)通知总经理办公室。
6。按照同行业、同工种享受同等标准，同时兼职多工种者，执行其中主要工种的标准，不得重复领用。
7。从事有毒作业的防毒*，以及工程维修人员使用的工具包、安全带、安全绳、防护罩等均列入发放防护用品之
中，各部门根据实际需要按规定领取。
四、隐患整改制度
1。公司及各部门(管理处)、班组安全员及员工检查、巡视或工作时，发现隐患必须及时汇报各级安全负责人。
2。各部门(管理处)安全负责人应及时安排存在隐患设施的整改。
3。对检查出的事故隐患必须填写二联单，存根联留相应安全主管部门，反馈联交整改部门、管理处。整改完毕反馈单签名盖章后交相应安全主管部门。暂时无法整改的项目，必须提出相应的防范措施，并报公司主管副总经理批准。
五、伤亡事故的调查处理制度
1。发生各类人员及设备事故，必须在24小时内上报公司主管部门、主管副总经理及工会。
2。必须立即组织人员进行救护，并保护好事故现场。
3。由公司安全事故调查小组负责事故的调查工作，专人负责写出事故报告，并按国家有关法律、法规处理有关善后事宜。
4。召开事故分析会
⑴ 分析原因；
⑵ 明确及追究责任；
⑶ 落实整改措施；
(4) 教育当事人及相关人员，吸取教训。
5。按公司处理，事故报告登记存档，并上报集团公司。
六、安全技术经费计划制度
安全技术经费计划是公司从全局出发，有计划、有步骤的改善劳动条件和工作环境而编制的安全技术工作上规划，是公司财务计划的一个组成部分，是保障员工生命安全和健康，促进企业发展的一项重要措施。
1。安全技术经费计划的编制
1)部门(管理处)应根据公司要求在每年第四季度编制下年度安全技术经费计划。
2)主管副总经理和公司安全主任应组织各职能部门，广泛吸取员工的意见和合理化建议，编制本公司的年度安全经费计划报公司财务部审批。
2。安全技术经费的使用管理
1)安全技术经费计划经批准后，要纳入公司年度维修施工计划、财务计划，物质供应计划、采购计划，以保*安全技术经费计划有步骤地实施。各部门要高度重视，认真组织人力、财力，保*计划的实施。
2)财务部门根据批准的安全技术经费计划落实安全技术措施经费，建立该项经费科目，专款专用，保*计划的实现，并准确安全技术措施经费的使用情况。
3)各部门(管理处)要设立安全技术经费使用台帐，
并将使用情况按季报公司财务会计部。
4)公司所辖小区(大厦)安全技术经费计划的实施情况，要进行经常*的监督检查，以保*安全措施经费计划按期实现。
七、安全责任目标管理制度
1。各部门(管理处)必须根据与公司签订的安全责任书中安全管理目标，细化分解，并与各所属部门及班组签订安全目标责任书。
2。安全目标责任书必须明确事故指标、安全指标和安全文明小区达标的标准，及奖罚硬指标。
八、安全管理考核制度
1。为确保我公司安全生产无事故，所辖小区(大厦)达到安全文明小区标准，针对各级安全生产责任制、安全目标管理、治安、消防等方面的考核，制定本制度。
2。本考核制度内容详见公司
3。公司每半年对部门(管理处)负责人进行一次考核。责任制考核共分优秀、称职、基本称职、不称职四档。对基本称职人员提出要求以示*牌，对不称职的调离工作岗位。
