业务员的岗位职责(范文六篇)

时间:2024-03-20 01:14:14 作者:网友上传 字数:3290字

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第一篇:业务员岗位职责

职责描述:

1.独立进行国外市场的开发,获取客户订单。

2.准确无误的将客户订单转化为公司内部订单。

3.根据销售合同跟催进度,监督质量,安排运输,并及时反馈客户意见。

4.整理建立客户信息档案,归档。

5.客户财产的建档案和保管(客户样件,图纸等等)

6.参与公司对外展销会的准备和实施。

7.处理客怨和客诉问题。

8.跟催货款的回收。

9.参与制订销售计划,并实施。

10.定期回访客户,并作客户满意度调查报告。

职位要求:

1.有轮毂厂外销经验。

2.熟悉对外贸易相关贸易术语,基本流程,日语交流无问题。

3.熟悉汽车轮毂相关制造流程,品质要求。

4.对轮毂产品国外细分市场有比较深刻认知。

5.具有较高的工作责任心和认真细致的态度,抗压能力强,积极向上。

6.具有较高的职业道德水平。

第二篇:业务员具体工作职责

(1)负责公司产品发布,维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

(2)负责公司产品的工作,包括客户开发、维护,订单跟进,提供优质售后服务等。

(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪,建立良好的客户关系,保障客户需求及时、真实和准确。

(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求,确保客户买到适合的产品。

(5)有良好的团队合作精神,诚实守信,热情开朗,做事践踏实地,创新意识和抗压能力。

(6)有较强的'学习能力和应变能力。

(7)完成上级交办的其他工作。

第三篇:业务员具体工作职责

1、产品资料整理,分类归档;

2、通过独立站,阿里巴巴,SNS平台,搜索引擎,展会进行客户开发;

3、积极联系,服务以及维护好老客户; 4、对销售市场进行调查

5、精准报价,打样,寄样,跟进订单生产情况。业务员具体工作职责篇10

1、负责公司产品(化妆品原料)的销售及推广;

2、根据公司提供的'客户资料并进行沟通,开发新客户;

3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。业务员具体工作职责篇11

1、协助团购主管完成内部工作管理,配合达成公司工作安排及销售计划;

2、控制营运各环节,操作流程符合公司政策,限度控制部门损益; 3、协助主管进行重点客户的拜访与沟通;

4、根据部门要求,对客户进行有针对性、有计划的电话拜访; 5、联络并协调门店卖场营运部门、商品部门、支持部门等相关部门工作;

6、上级主管交办的其他工作任务。

第四篇:业务员工作的岗位职责

1.负责led合同能源管理项目及照明工程项目的开发、实施;

2.制定年度项目开发计划,并组织项目团队实施;

3.负责项目的前期调研、负责组织项目可研论证,项目风险评估,并编写投资分析报告、商业计划书等。

4.负责编制标书(包括技术、商务标书及施工方案等)、项目投标、议标及商务谈判;

5.负责组织项目的实施完成、检查及管控;

6.负责团队管理配合及内部相关部门协调沟通。

第五篇:外贸业务员岗位说明书

某公司外贸业务员工作说明书

一、基本资料

岗位名称:外贸业务员岗位评价:……

岗位编码:10032133定员标准:5人

直接上司:业务部经理分析日期:2012年9月

二、岗位职责

(一)概述

在业务部经理的领导下,负责公司客户的沟通,谈判和接待。

(二)工作职责

1、配合公司所需,及时做好翻译工作;

2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成,给予准确报价;

3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价的不同;

4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复;

5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单;

6、及时安排打样,严格审样,寄出前,拍照存档;依照产品数量及客户情况,考虑运费等;

7、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证;

8、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库;

9、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;

10、退税核销要及时,将所需全套资料送至财务办理;

11、提交季度业务汇总和年底总结;

12、建立客户档案、产品档案、质量信息反馈表和制定出口货物统计台账,并对每笔订单的技术状态、形式、销售合同及附件进行备份,以备查用。

13、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档;

14、外事接待。

三、其他职责

上级交给的其它工作

四、监督及岗位关系

1.所受监督:业务员直接接受业务部经理的监督领导。

岗位权限

1.对客户的接待权

2.在业务洽谈中,在公司授权范围内有决定权

3.对客户服务中,在公司授权范围内有承诺权

4.对某些质量问题有否决权

七、劳动条件和环境本岗位属于手工工作,室内坐姿结合室外走动进行,属于较轻体力劳动,工作环境温、湿

度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。

八、工作时间

本岗位实行每周40小时的标准工时制

九、资历

1.工作经验:2年及以上相关工作经验

2.学历要求:大专及其以上学历

十、身体条件

本岗位要求身体健康,精力充沛,具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。

十一、心理品质及能力要求

1.智力:具有较强的学习能力,理解指令和原理的能力及推理判断能力。

2.语言能力:口头和书面语言表达流利。

3.具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。

4.有效信息捕捉能力、数据分析能力和判断能力。

5.对国际市场行情有一定的了解,具有独立开拓国际市场的能力。

十二、所需知识和专业技能

(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能

1.掌握国际贸易相关专业技能

2.具有一定的外语水平,能够运用外语进行听、说、读、写。

3.具有一定的计算机水平,能够使用计算机办公自动化软件。

(二)招聘本岗位员工应考核的内容

1.政治思想素质和对外贸行业的热爱程度。

2.业务规范、安全保密等专业知识。

3.计算机操作知识。

4.外语水平。

(三)上岗前应接受的培训内容

1.了解外贸业务员的主要职能和责任,熟悉公司和业务部现行各项规章制度。

2.掌握业务部人员分工情况,了解部门业务进展状况。

3.安全意识、保密意识。

(四)上岗后应继续教育训练的内容

1.业务规范、安全保密知识。

2.营销学,心理学和社会学知识。

十三、绩效管理

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定及同级评定为辅进行。其中领导评定占70%,同级评定占20%,自我评定占10%。

(一)本岗位工作考核的内容

1.德:良好的职业道德修养,敬业爱岗,忠于职守。

2.能:⑴业务能力:①外贸行业专业知识和实际运用能力。②日常行政管理能力和处理突发事件的能力。③公关和协调能力⑵管理水平:具有一般的计划、组织、控制、协调和决策能力。

3.勤:出勤率达到80%

4.绩:⑴是否按工作计划和领导指令圆满完成工作任务。⑵是否能够事先计划规定的经济管理目标。⑶工作状况有无改善,工作绩效有无提高。⑷对整个公司业务工作影响程度。

(二)本岗位工作从时间角度考核要求

1.每月要向业务部经理提交书面工作报告一次

2.根据工作紧张情况,随时向业务部经理提出合理化意见和建议

3.每年年初,制定全年工作计划,年末根据工作完成的实际状况,向上级作述职报告。

(三)考核结果的分析和反馈

由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。

第六篇:业务员工作职责

1、根据公司制定的年度经营目标及部门分解后的目标,协助市场部部长制定相应的销售策略。在所辖片区内,进行积极的产品推广和市场开拓,完成销售额及销售利润的考核目标。

2、作为公司的对外形象代表,国内业务员应与其所辖片区内的客户维系良好的供需关系,准确、及时地向相关部门传递客户的需求、疑问、投诉等信息,并时间将公司的反馈如实地向客户传达,提升客户对公司的认可度。

3、根据公司制定的年度回款目标及部门分解后的回款指标,在所辖片区内,对所有客户的回款账期进行明确和压缩。时刻关注应收账款回收,积极缩短回款周期,提高回款率,并逐步加大现金对汇票的回款比例,确保公司的现金流。对于历史遗留的`呆坏账进行积极处理,并提出行之有效的解决办法,最终达到公司回款额的考核目标。

4、根据公司的发展目标和产品方向,了解同类产品的市场动态。对同行业竞争对手的产品价格走势,客户结构,技术动态等进行情报收集和信息整理。关注下游客户的技术革新及需求动态,关注下游客户产品或技术更新对我们提出的新产品要求。针对上述情报及信息的收集,按季度整理并编制市场调研报告,为公司未来发展策略的制定提供参考依据。

5、根据公司制定的总体发展策略,协助市场部部长和相关部门一起做好公司品牌建设工作。参与制定公司品牌建设策略,通过多渠道多平台对公司及公司产品进行宣传与推介。

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