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第一篇：外贸跟单员岗位职责说明书
外贸跟单员岗位职责说明书
关于《 外贸跟单员岗位职责说明书 》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
篇1：外贸跟单工作职责
外贸跟单岗位职责：
1．在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，2．严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。
3．负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
4．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
5．及时通知客户和货代有关货物装运的情况
6．保守企业商业秘密。
7．上级交办的其他工作。
8．做好售后服务。
任职资格：
1、大专或以上学历，优秀的英语听、说、读、写能力。
2、熟悉外贸出口流程，熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理。
3、有一年以上采购经验优先考虑。
4、组织纪律性强，有一定的组织协调能力与管理工作能力。
5、熟练操作办公软件，熟悉市场营销工作，熟悉合同管理。
6、坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。
篇2：外贸跟单员岗位职责说明书
（1）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，（2）严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。
（3）负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
（4）生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
（5）能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订仓，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
（6）及时通知客户和货代有关货物装运的情况
（7）在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。
（8）如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。（总经理不在时，由总经理指定人员签字）。
（9）样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。
（10）积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
（11）对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。
（12）催收应收回的款项。
（13）退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
（14）掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。
第二篇：外贸业务员岗位职责
外贸/贸易业务员、上海富山、上海富山精密机械科技有限公司、上海富山岗位职责:
1、大专及以上学历,英语口语精通。
2、2年以上外贸工作经验,熟悉贸易流程及相关法律法规,开展外贸业务。
3、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,善于抓住机会开发新客户。
4、能适应频繁国外出差。(国外设办事处,一年出差在100-200天)。
第三篇：外贸业务员岗位职责
1.向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额;
2.有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;
3.根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议;
4.负责通过电话联络和拜访客户，与客户建立良好的关系;
5.负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;
6.完成上级临时交办的其它任务。
第四篇：外贸业务员工作职责是什么
1. 通过阿里、官网、SNS营销、B2B、B2C平台等开发客户
2. 处理客户询盘，接待门市客户，了解需求获取订单
3. 客户档案管理，分析总结数据，定期反馈工作
4. 售后服务跟踪，维护好客户关系
第五篇：外贸业务员工作职责
1.向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额;
2.有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;
3.根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议;
4.负责通过电话联络和拜访客户，与客户建立良好的关系;
5.负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;
6.完成上级临时交办的其它任务。
