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第一篇：客户答谢会主持词
客户答谢会主持词
【篇1：银行高端客户答谢会主持词】
开场白：
各位来宾，各位朋友，大家好！欢迎参加由xx银行和中国人寿联合举办的“2008年银行高端客户答谢会”，会议在10分钟后开始，在此，我们做一个友情提醒，请各位来宾朋友把您的手机调整到震动或静音，会议开始后请大家不要随意走动，如果有需要，请示意我们的工作人员，她们会为您提供热忱周到的服务，谢谢各位嘉宾的配合！
1、主持人致欢迎词
各位尊敬的来宾，各位亲爱的朋友，大家好！值此春暖花开之际，为了感谢广大客户您多年来对我行的支持和信任，同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。接下来，请允许我向各位嘉宾介绍今天的会议流程。
首 先，我们将为您介绍xx银行的成长历程，企业文化，播放xx银行短片，为您报导xx银行合作机构——中国人寿最新的理
。
内唯一在三地上市的金融保险企业。总市值位列全球上市寿险公司第一位。
2007年5月31日中国人寿迎来了公司发展史上具有里程碑意义的日子，中国人寿总资产突破一万亿元，是2002年末的4倍，是国内首家资产超万亿的保险公司。
与此同时，美国《财富》杂志公布的全球500强企业排名中，中国人寿第五次入选，从2003年的第290位提升到2007年的第192位。
接下来我将为您带来中国人寿最新时讯————
未来我们将携手中国人寿共同搭建更多的服务平台，希望以专业、真诚的服务来回馈您的托付！
。
5、趣味猜歌
一路走来，总有一些感动挥之不去，总有一些思念萦绕心头，总有一曲旋律历久迷心，总有一首老歌回味无穷。喝一壶老酒，听一首老歌，让我们共同进入趣味猜歌。下面的是趣味猜歌，在这一环节中我们播放6首曾经广为流传的歌曲。 当音乐响起时，如果您知道歌曲的名字，就请您迅速举手，猜对的嘉宾我们将有精美的礼品赠送 今天的猜歌礼品是一款可爱的
充满童趣的床头灯
同样，我们有一条规则，如果是嘉宾猜对，礼品送上，如果是伙伴猜对，我们就要难为一下，为我们唱两句。
另外：
提醒各位来宾，请保留您手中的入场卷，会议结束后我们将
为每位佳宾准备了一份精美的礼品。 6、专题讲座
各位来宾、各位朋友，随着物质生活水平的不断提高，随着社会保障制度的不断变革，家庭理财成为了现在社会共同关注的热点话题。投资渠道的不断拓宽，理财方式的日益增加，使得人们越来越注重家庭资产的合理配比。值此2008喜迎奥运之际，又是中国人寿飞速发展总资产突破1万亿之际，中国人寿特此向市场推出了一款稳健增值的理财产品——“xxx保险”，今天我们特意请理财专家xxx先生/女士 ，为各位嘉宾做以详细的介绍，并邀请他与我们一起沟通有关财务规划的新观念与新方法。首先，让我们一起认识一下xxx先生/女士！让我们掌声有请
。。。。。。。。
感谢，通过专题的讲解 7、现场办公时间
相信您对于这款分红型理财产品有了充分的认识。老百姓也在生活当中有自己得经验总结：给车加油要找中国石化，用电就用国家电网，存钱要去xx银行，打电话就用中国移动，买保险首选中国人寿。接下来我们特意安排了30分钟的现场办公时间，您可以就刚才的讲解和您身边专业的理财顾问进行详细的交流，为您量身设计符合您的财务规划方案，为您资产的安全、保值和增值提供保障。同时您也可以现场办理好各项手续，以便节省您的宝贵时间。点）另外为了答谢我们的高端客户，现场签定合同的嘉宾，将可获赠 xxx。
【篇2：2015年理财公司客户答谢会主持稿】
2015客户答谢会主持稿
男：各位尊敬的嘉宾朋友，欢迎参加*****有限公司***分公司感恩客户答谢会，我们的会议将在5分钟后正式开始。会议开始之前，请允许我为各位嘉宾做几点温馨提示：为了使本次答谢会能在一个良好有序的氛围中进行，请您将您的手机暂时调至震动或者静音状态。为了保证大家的身体健康和公共卫生，请勿在场内吸烟。在答谢会进行阶段，请您不要随意走动或讲话，，如果你在整个过程中，有什么需要，可以随时示意我们的工作人员，谢谢您的支持与配合。
一、主持人开场（9:30~9:35）
女：各位尊敬的来宾
男：女士们，先生们
合：大家上午好！
女：欢迎您参加******有限公司大连分公司感恩客户答谢酒会，我是主持人*** 男：我是主持人****
女：首先请允许我代表*******有限公司大连分公司全体员工对您的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎！
男：欢迎大家！
女：2014年的7月份，树木犹清和，芳草亦未歇，正值盛夏，海天云蒸，也就是在那个时候，*****限公司正式进本地，开始了我们为当地的高净值客户提供最优质的理财产品和最先进的投资理念的事业。
男：是的，半年的时间过去了，美丽的大连也从流金砾石、骄阳似火的酷暑，变成了朔风凛冽、雨雪齐雱的严寒。冬夏交替，岁月流转，正是我们在座的各位客户，给予我们信任，给予我们认同，给予我们帮助，给予我们宽容，在收获丰厚投资回报的同时，也见证和陪伴了我们大连分公司的成长，也正是因为各位的信任和认同，使得我们在这半年的时间里打下了最坚实的基础，收获了最良好的声誉，成为了业界的标杆。
女：在此年终岁末之际，在这辞旧迎新之时，*****公司特举办此次客户答谢会，为选择我们，信任我们，帮助我们，热爱我们的各位客户们，献上最真心的感谢和最诚挚的敬意。
男：好，感谢各位的掌声。相信各位客户通过与我们的合作，已经对我们所提供的理财产品非常熟悉了，但是对我们的集团，包括我们的连分公司其他的方面还没有机会全面的了解。这次客户答谢会，我们分公司，从上到下都非常的重视，我们这次也特意请来了分公司的总经理**，为我们各位来宾就我们集团的发展历程和公司全面情况，做一个详细的介绍。
女：有请孙总
二、分总讲话（9:35~10:00）
三、第一轮抽奖环节（10:00~10:15） 男：谢谢总经理的精彩分享和完美诠释。让我们再次以热烈的掌声感谢我们的领导。（停顿）一路走来，多少风雨，承蒙各位的大力支持。
女：今天我们的活动主题是感恩回馈，希望能借此机会表达我们大连分公司对各位的谢意。
男：好，让我们一起走进今天的现场抽奖环节，有请***作为抽奖嘉宾，***请移步台前。
女：介绍抽奖规则
男：介绍礼品。
女：抽奖开始，看看谁会是今天的第一组幸运嘉宾。
男：恭喜***、***、****，他们将获得本次抽奖活动的三等奖***一台/一个
四、理财讲座（10:15~11:15）
女：幸运还在继续，好运还会再来，本轮抽奖暂时告一段落。没有中奖的来宾也不要着急，之后还有本次活动的二等奖和一等奖的抽取。
男：人生需要好运，但是更需要扎扎实实的来经营，***你说要想要获得幸福的人生，都需要哪些因素？
女：经济基础决定上层建筑，要获得人生幸福，当然要有一定的物质基础，这就需要对自己的财富有一个清晰合理的规划。其次呢，就是对自己精神生活和感情生活要用心规划和经营。
男：关于个人情感问题，我是帮不上你了。不过呢，在财富管理上我却可以为你指一条明路，今天我们请了一位特约嘉宾，从宏观经济形势，到家庭的财务规划，他都有着高深的专业知识和独到的个人见解。
女：这人是谁啊，快请出来，让大家认识认识。
男：好，下面有请**大学教授**老师，来为大家讲解一下家庭财务规划的知识。
讲座
五、第二轮抽奖（11:15~11:30）
男：谢谢**老师关于理财知识鞭辟入里的分析，让我们再次以热烈的掌声感谢老*的精彩讲解。
女：刚刚听过***老师的讲座，家庭理财真是个日积月累的长期工作，还需要仔细的计划一番，眼前呢，还是希望自己运气好点，如果能中个大奖那是再好不过了。 男：别急，大奖马上就来，让我们再次回到今天的现场抽奖环节，有请***作为本轮抽奖嘉宾，***请移步台前。
女：介绍抽奖规则
男：介绍礼品。
女：抽奖开始
六、答谢宴（11:30~12:00）
女：我看到热腾腾的饭菜也已经端上来了，相信大家一定饿了，那让我们在品尝佳肴之前，向在座的客户送去最诚挚的问候
合：祝大家身体健康，万事如意！
男：酒会正式开始，祝各位来宾用餐愉快
答谢宴
七、第三轮抽奖（12:00~12:10）
女：薄酒一杯，送真情。欢聚一堂，聚精英。
男：感恩回馈，传心意。幸运抽奖，谢嘉宾。
女：酒会已经接近尾声，本次酒会抽奖活动的大奖也即将与大家见面。
男：不知道哪位幸运的嘉宾能摘得这最后的大奖。有请***作为本轮抽奖环节的抽奖嘉宾，来抽取今天的一等奖。
女：介绍抽奖规则
男：介绍奖品
女：抽奖开始
男：恭喜***、***、****，他们将获得本次抽奖活动的一等奖***一台/一个，有请***，为获奖嘉宾颁奖。
八、客户洽谈（12:10~13:00）
男：下面是现场交流时间，今天来到您身边的理财顾问都是我公司经过专业培训的优秀客户经理，他们将会为您提供优质的服务，运用专业知识为您和您的家庭设计合理的投资理财计划，供您参考。请来宾们抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的理财顾问进行交流、讨论。
九、谢幕清场（13:00）
女：今天，是酒会的喜悦和欢乐让我们相聚在一起
男：今天，是友情的缘聚和延续让我们相识在一起
女：2014年马上过去，2015年即将到来，是在座的各位尊敬的客户，陪我们走过了一四年炎炎的夏日，陪我们经历了一四年瑟瑟的秋凉，陪我们踏遍了一四年皑皑的白雪，也将陪我们迎来一五年春花的芬芳。
男：志难挫，勇求索，在新的一年里，大连分公司将继续以安全至上、服务于民的事业理念，披荆斩棘、赴汤蹈火的工作热情，为我们大连的高净值客户提供最优质的产品和最专业的服务，让良好的理财习惯和专业的资产配置方案惠及我们大连的每一位人民。
女：我宣布，********有限公司大连分公司答谢酒会到此圆满结束
男：感谢所有参加酒会的嘉宾朋友，谢谢
合：再见
【篇3：客户答谢会主持词】
活动流程
会前提醒 （准备播放《汾酒发展纪录片》）
（画外音）
各位嘉宾、各位朋友，大家下午好！欢迎您参加由山西杏花村汾酒股份有限公司和商洛市玖轩商贸有限公司举办的2014年度汾酒客户答谢会，本次客户答谢会预计将在10分钟后开始，在等待的时间里，让我们一同来观看由中央电视台与山西汾酒最新制作的大型宣传片《汾酒发展史》，我们对您准时光临表示由衷的感谢，谢谢！
尊敬的各位嘉宾朋友，2014年度汾酒客户答谢会即将开始，为了能使会议顺利进行，请嘉宾朋友不要在会场中吸烟，会议期间不要随意走动或讲话，本次答谢会设有专题时间，如果您的手机在会议期间突然响起，不仅会给别人带来尴尬，也有失您高贵的身份，感谢您的配合，谢谢。如果您有任何需求，请示意你们身边的礼仪服务人员，他们会为您提供最为优质和满意的服务。
各位尊敬的嘉宾，各位亲爱的朋友，2014年度汾酒客户答谢会现在开始，掌声有请玖轩商贸公司总经理李海军致欢迎词。
各位尊敬的来宾，亲爱的同仁们大家下午好，
在此，我们谨代表商洛市玖轩商贸有限公司的全体同仁对各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和诚挚的问候！
各位嘉宾，玖轩商贸公司在走过的风雨２年里，离不开在座各位的支持与厚爱，因为有您，玖轩商贸公司的发展可谓说如日中天，因为有您，玖轩商贸公司才会有如此辉煌的今天！
今天是个好日子，因为我们有这么多的朋友共同相聚在此。不
由得我回想起玖轩商贸公司走过的艰辛历程，从201２年白酒行业受到国家政策的影响，白酒市场遭遇了的惨淡行情，进入了调整期，对行业的发展非常不利。在过去的一年来有你们每一位关心、你们每一位建的议，都让我们感动，促我们奋进。对您们的期望我们不敢有丝毫懈怠，我们一直都不遗余力的努力着，把握好调整期，稳扎稳打，营销文化，提高服务质量，提高商品品质。做到
本次客户答谢会，我们将以一颗感恩的心，回报社会，回报所有在座的新老客户。
进入我们的有奖问答环节，接下来的一段时间内，我会和大家共同分享山西汾酒的发展历史和辉煌，在分享之后，我会提出一些很简单的关于汾酒的问题，如果您抢答成功，就可以获得我们的精美礼品一份。那么希望大家认真观看短片，准备回答问题。因为今天的礼品多多，奖励多多，答谢多多。
下面进入我们的抢答时间，如果您知道答案的话，请再我说完开始之后马上举手示意我，最快的那个获得答题机会，首先来看第一题。
１、
２、
３、
４、
各位嘉宾，感恩的心感恩有您，正因为有你们的支持和厚爱
山西汾酒才有今天，所以，没有得到礼品的您也不要灰心，因为，接下来将进入我们今天最激动人心的时刻，现场购买赠大礼活动。（由主持人宣布切换幻灯片） 现场促销政策：
第二篇：保险公司答谢会主持词
保险公司答谢会主持词
亲爱的各位同仁，
大家下午好！
欢迎您参加中国人寿M支公司所举办的客户联谊会，我是中国人寿M支公司
的M。
非常荣幸由我来担任今天会议的司议。同时，我们也非常感谢各位嘉宾在繁忙的工作之余来参加今天的联谊会。我们将与在座的朋友们共同度过下午愉快的
时光。现在我宣布---
中国人寿M支公司客户答谢会现在开始！
气候宜人的九月，我们相聚在中国人寿盛大的会场
诚信服务的承诺，让我们信心百倍服务于广大客户
今天这里高朋满座，处处洋溢着浓浓情意和金秋的祝福
今天这里蓬荜生辉，因为我们请到您——中国人寿最尊贵的客人；首先请允许我代表中国人寿保险股份有限公司M支公司的全体员工，对您的
光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢
没有春天的播种就没有金色的秋天，没有各位嘉宾和近6亿客户的信赖与支
持就没有中国人寿发展辉煌的今天。
回首昨日，多年前我们有缘相识，在座的各位嘉宾将家庭财务的投资规划托
付给中国人寿，信任和支持化做友谊的纽带，牵引我们共同成长。展望现在，我们再次聚首，共同祝贺中国人寿的长足进步，共同品尝中国人
寿的丰硕成果，同分享中国人寿的大好收益。
我们特意举办本次客户联谊会，就是为了向和我们携手共进的老客户、老朋友们表达我们的感谢，同时向大家汇报中国人寿近几年所取得的成绩和强有力的
发展前景。
我们今天的答谢会也得到了公司领导的高度重视和支持。为了亲自感谢各位朋友一直以来对公司的支持与厚爱，中国人寿**支公司的领导也莅临会议的现
场。
下面，让我们以最热烈的掌声有请中国人寿M支公司总经理M女士致答谢词！
感谢M神采飞扬、热情洋溢的讲话。
辉煌国寿：
几年来，在座的嘉宾朋友们把无悔的选择交给了中国人寿，我们没有让大家失望，短短的几年时间，中国人寿发生翻天覆地的变化，取得了非凡的成绩——
让我们共同走进《辉煌国寿》（公司介绍）
承担社会责任，是企业实现长期可持续发展的动力之一。一家企业，如过不能承担一定的社会责任，就不会得到更多客户的认同。一家一流的公司，也是最
能够回报于社会的公司。
昨天的牵手：
（音乐起）风雨漫漫创业路，岁月悠悠国寿情，我们因缘分而相识，我们因
成长而相知相伴。
过往岁月的一幕幕化作时间的光影，剪辑着历史铭记的瞬间，在我们脑海里
掠过,历史的情景仿佛就在昨天。
虽然来自不同的行业，虽然来自不同的领域，但是我们为着美好的明天相聚在一起。客户签订的每一份保单，承载着家庭的幸福，守护着生命的尊严。客户
流露的每一份热切期盼，寄托着美好的愿望，传达着坚定的信念。
火暴的签约现场印证了嘉宾们慎重而无悔的选择。客户对中国人寿的信任和支持，让我们深感责任重大；客户对中国人寿付以重托，让我们更有信心去完成
光荣的使命，取得辉煌的成就。
亲爱的朋友们,看着眼前的场景,我们的内心感触万千。几年的奋进与磨砺，
几年的付出与收获！感谢在座的每一位嘉宾，不离不弃，一直相伴！千言万语只能化作一句话:“投我滴水恩，涌泉相报情”，您的支持，您的厚爱，给了我们无穷的信心和勇气，鼓舞我们不断的进步和成长。我们艰辛成长
的每一步都离不开客户对我们的信任、支持和理解。
今天的客户联谊会，一方面是向嘉宾们汇报中国人寿这几年所取得的成绩，帮助您了解公司强有力的发展前景；同时，也将为您呈现通过我们这几年时间专
业理财为大家所带来的财富。
各位朋友，我们生活在一个追梦的时代。我们在为改善生活质量，营造舒适的每一天而打拼。但面对现实生活，我们如何让自己和家人过得更加从容，更加幸福，如何保住已有的物质积累，并求得可观增值，这已成为困扰每个家庭的主要问题。我想这就是我们今天要谈的家庭理财的问题。因为理财专家说得好：“会
存钱不一定会赚钱，会赚钱不一定会理财，会理财才会发大财”。我们如何来面
对市场上各种各样的投资渠道，为自已和家庭做个很好的财务规划呢？今天是一次分享成果的盛会，就让我们和中国人寿再续前缘。今天，我们专程邀请到了中国人寿M分公司的资深讲师，他将与我们分享如何专业、科学的打
理财富，让我们的财富保值、增值！
让我们用热烈的掌声有请M老师（专题完毕）
谢谢M老师。（深入浅出，丝丝相扣，从专业角度、以丰富经验，就家庭投资理财的科学方法为大家作了精彩的演绎，再次掌声感谢×老师的倾情传授！）
第三篇：年终客户感恩答谢会主持词
男：碧空沃土一如既往覆盖和承载着昨日的梦想和愿望，引领我们走到今年的岁末；21世纪的头十年的岁末年根，我们也无法抵挡这快乐的节日和特殊的日子。
女：峻冷的日光，穿越寒冬，擎一颗太阳的温（馨）心，带给新的岁月；冬日的柔情，喷薄成朵朵寒梅，在生命里绽放，共同追求卓越的明天。
男：告别每一个追梦的夜晚，迎接每一个恭行的黎明。
女：告别每一个相同的日子，迎接每一个不同的辉煌。
男：在理想的天空泼墨留白，每一个字迹都值得称颂。
女：在人生的海洋扬帆搏浪，每一个浪花都值得激怀。
男：友情的花朵，散发出阳光的芳香；
女：冬日的温情，拉开了美丽的序幕。
男：流觞曲水见证了智者的脱俗与不凡，巨笔如掾留给了勇者的拼搏与奋进，我们愿用拒绝春风一千次邀请的机会，共同来赴这今生这一次不平凡的约会。中国银行连云港分行贵宾客户年终答谢会现在开始，首先，让我们以热烈的掌声有请致辞。
（结束语）
男：岁月如雪花融化般的离去
女：时光如落叶飞花般的逝去
男：美好的时刻总是那么短暂，却留下了美好的记忆。
女：美好的时刻总是那么短暂，却留下了美好的友谊。
男：平凡的日子是简单的音符，生命乐章因你不同的摆放而婉转激昂；让每一天都是精彩的一节。
女：是啊，平凡的日子是简单的音符，生命乐章也因你不同的演奏而荡气回肠，让每一季唱响别样的旋律。
男：我们匍匐在大地上，倾听自己心跳的声音；
女：我们行走在友谊里，共同见证和谐的春天。
男：朋友们，生命的主题离不开浪漫激情，也需永恒的友谊，让我们共同期待我们美好的明天。
合：今天晚会到此结束，让我们共同期待来年的今天。
第四篇：年终答谢会主持词优秀范文
各位领导、同事们：
大家好
在这辞旧迎新的日子，我们召开一年一度的公司年终会，与大家欢聚一堂总结过去，分析形势，相互交流，展望未来。
在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)
参加今天年终会的主要领导有公司总经理XXX，副经理XX，部分管理人员、技术人员及员工代表，共人。
在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的.欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项：请公司总经理做20xx年度工作总结。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。
20xx年是我们XX物流公司不同寻常的一年，取的了丰硕的成绩。
我们坚信，20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请公司领导宣布20xx年度优秀员工名单。
并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表发言。
我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由公司员工代表发言。
相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的发展会越来越好!
瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。
我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!
企业是没有围墙的大学，在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。
感谢你们，正是因为你们的付出，在此，向你们道一声：谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近，在此，我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!
20xx年注定是充满机遇和挑战的一年，更是充满激情和梦想的一年。
因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的高潮。
就让我们携起手来，团结进取，希望明年我们在相距这里，相逢大康!再谱写新篇章。
谢谢大家!散会!
第五篇：银行答谢会主持词
17:15-17:20 开场舞蹈《节日》
尊敬的各位领导各位来宾，大家晚上好!我是主持人 ，欢迎大家来到“真诚相邀，至诚相待——中国银行奉化支行客户答谢会”， 在此，我代表宁波银行奉化支行感谢大家的到来，并向在座各位来宾表示最诚挚的问候。
中国银行是国内历史最悠久的商业银行，也是中国国际化机构网络分布最广、国际金融业务最具优势的全球知名大银行，现已拥有12000余家境内机构和560家境外分支机构。 中国银行奉化支行自成立以来，承蒙地方政府和社会各界广大客户的鼎立支持，各项事业得以蒸蒸日上、蓬勃发展。合着祖国改革开放的步伐，中国银行奉化支行走过了整整22个年头的持续发展之路。20多年来，这个行依托中国银行独特的海内外业务优势，正确处理发展和效益的关系，在我市经济金融事业发展中，尤其在促进对外贸易和支持企业发展方面，发挥了积极而重要的作用，实现了银企双赢。近年来，中国银行奉化支行的各项业务得到了快速发展，市场地位显著提升，已经成为当地银行同业资金实力及业务能力最具均衡的金融机构。
中国银行奉化支行将切实整合管理流程和业务流程，全面提高自主创新能力，以科学的发展观统领全局，秉承“服务为本、客户至上”的经营方针，以信息科技为依托，紧跟时代前进步伐，进一步丰富和完善业务的产品组合与服务功能，主动、积极地为客户提供优质、高效的全方位金融服务。
相信刚才精彩热烈的开场舞蹈已经对我们今晚活动的主题做了最好的诠释，接下来我们还将以更多更丰富的活动环节来将整场活动的气氛推向高潮!
首先，请允许我为大家介绍今天到场的各位嘉宾及领导;
出席的领导有：
奉化市人民政府副市长***先生，
中国银行宁波市分行副行长***先生，
中国人民银行奉化市支行行长***先生，
银监会宁波银监局奉化办事处主任***女士，
奉化市发改局、经贸局、财政局、人事局、劳动局、水利局、国土局、金融办、供电局、烟草局、住房中心等政府有关部门领导，
奉化市重点企业的董事长、总经理等企业界名人。
再次感谢大家的到来!
首先让我们有请中国银行奉化支行行长 **女士，为我们致辞，有请卓行长!
(各领导依次登台讲话)
发言程序：
主办方讲话：中国银行奉化支行行长 **女士
嘉宾代表发言：宁波长隆国泰集团有限公司董事长、总经理 ***先生
领导发言：中国银行宁波市分行副行长 ***先生
奉化市人民政府副市长 ***先生
17:23-17:48各位领导依次登台致辞
感谢各位领导!下面让我们以掌声欢迎各位领导为我们主持今晚的祝酒仪式，有请各位领导!(主持人示意并引领各位领导至酒杯塔边，礼仪分发香槟)
请各位领导共同为我们“浇注辉煌”!
(各领导倾注香槟，随后举杯祝酒!)
各位来宾，请举起手中的酒杯一起分享这份荣耀与喜悦!
17:48-18:00领导祝酒，各桌来宾互相敬酒
再次感谢各位领导，同时也祝愿各位来宾在新的一年里心想事成，万事如意!
下面请大家先用餐，待会我们还将会有精彩的节目奉上，谢谢大家! 18:00-18:30用餐
18:30-18:35《金猴闹春》
感谢各位演员的精彩演出，大家是否已经被他们的表演深深吸引而提前感受到了春天的气息呢?
下面我们还将会有更多的惊喜送给大家，现在让我们有请 为我们主持第一轮幸运抽奖，我们将抽出20位今晚“开心奖”的获得者!有请 ! (领导主持抽奖，礼仪分发奖品)
好的，祝贺我们这20位幸运的来宾，也感谢我们的抽奖嘉宾!
接下来将由我们的小提琴演奏家引领大家开始一段释放心灵的旅程，请欣赏!
18:45-18:55小提琴演奏《爱情三十六计》、《神话》
感谢我们演奏家精彩的演绎，真是让我们如痴如醉啊，刚才的演出让我们一饱耳福，那么下面的节目就将让我们眼前一亮了，请欣赏舞蹈《全球舞动》!
18:55-19:05《全球舞动》
感谢我们的演员，如此赏心悦目的表演是否让您也跃跃欲试呢?那么好的，我们接下来就要进行今晚的第二轮幸运抽奖，本轮将揭晓10位“牵手奖”的得主，有请 为我们主持抽奖仪式，有请 !
(领导主持抽奖，礼仪分发奖品)
祝贺各位幸运的来宾，也再次感谢我们的抽奖嘉宾!
下面，让我们热情奔放的歌手为大家带来一段激情澎湃的歌曲串烧，希望大家也能跟着他的歌声一起动起来!有请!
19:10-19:15两段歌曲串烧
谢谢我们的歌手，真是让人“激情燃烧”啊，您是否也坐不住想参与我们的互动演出了呢，别急，我们的魔术师将来到你们中间为大家带来一段精彩的近景魔术表演，同时也希望大家能积极参与互动，说不定能给您带来意想不到的惊喜哦!
19:15-19:30互动近景魔术
感谢我们的魔术师，也感谢我们的来宾参与互动演出，希望我们的魔术能为您带来会心一笑! 那么接下来。也将是我们见证奇迹的时刻了，我们全场唯一的“银企共赢奖”即将抽出，谁会是这位全场最幸运的来宾呢?有请我们 为大家揭晓，有请 ! 19:30-19:32“银企共赢奖”抽出
再次恭喜我们这位幸运嘉宾，希望这份好运能继续与您相伴，同时也让我们以掌声感谢我们的抽奖嘉宾!
最后我们的歌手将为大家带来一段悠扬淳朴的民歌，希望大家能尽情享受这段美妙的时光! 19:32-19:40民歌演唱《欢天喜地》、《红月亮》
感谢歌手优美的歌声!
美好的时光总是如此短暂，尊敬的各位领导，各位来宾，今晚我们的“真诚相邀，至诚相待——中国银行奉化支行客户答谢会”到此就告一段落了，再次感谢大家的光临，同时祝大家在新的一年里身体健康，合家欢乐，再见!
第六篇：公司客户答谢会主持词
公司客户答谢会主持词
公司客户答谢会主持词
公司客户答谢会主持词男：
朋友们说的都是实话，没有好的产品，没有让人放心的企业，就不会有今天的我们，XX集团始终致力于为人们创造营养、健康、精致、科技的品质生活，XX集团所生产的产品一定是精心为您而打造的，那么它们之间又有怎样的联系呢?下面有请淄博公司宣传组组长毛海中为大家带来组合产品简介：
女：
谢谢小毛为朋友们合理搭配XX集团所生产的产品，在今天这个感恩的日子里，XX集团专门针对本场活动推出了年底答谢大优惠，这个优惠政策是怎样的呢，下面有请王总为朋友们揭晓――优惠政策宣导
结束语： 男：
感谢今天到场的所有嘉宾和朋友，是你们赋予了本场会议美好的意义， 女：
感谢今天表演的所有人员，是你们让本次会议，丰富多彩。 男：
感谢今天的工作人员，是你们让本场会议能够顺利召开。 女：
感谢命运让我们相聚在这个金碧辉煌的大厅，让我们共同记住这美好的时刻! 男：
温馨早已上演，快乐掌声不断，开心笑容满面，健康赶来问安，平安与你相伴，好运层层相连，富贵装的满满，温馨送你眼前，周末精彩无限， 女：
我代表全体工作人员祝您在今后的日子里幸福满满，健康连连，快乐年年。合：
XX营养 健康全家 XX集团20xx感恩盛典 大型主题活动圆满结束! 公司客户答谢会主持词女：
柔皙防护系列――它让您的肌肤洁白、柔嫩、毫无暇疵，做一个不畏阳光的女人。
油性调理系列――它让您青春了无痕，没有痘痘的烦恼，没有油脂的腻味，做一个清清爽爽的女人。
保湿舒活系列――让您拥有如婴儿般娇嫩的肌肤，做一个水嫩的女人，让您忘记了四季。
安敏平抚系列――肌肤就像沐浴在水做的摇篮里，让您 的肌肤得到情人般细心的呵护。
美胸美体系列――让您曲线玲珑、凹凸有致，做一个男人无法一手掌握的女人。
皇家精油系列――调节您的皮肤、身体、心灵，身心灵得到平衡，让您忘记烦恼、忘记忧愁、忘记四季。
女:得奖的朋友们面部都是喜气洋洋的，没得到奖的朋友们也不要灰心，还有众多奖品等着您，几多欢喜几多愁，每个人都有快乐和烦恼， 男;小娅，你这话错了，我就知道有一个人他就没烦恼
女： 谁啊
男：
皇上呗，你看他后宫佳丽三千，绫罗绸缎，不愁吃也不愁穿的，而我呢，连一个佳丽都没讨着。
女：
你怎么知道皇上没烦恼?其实皇上他也有他自己的烦恼，那到底在烦什么呢?请欣赏古装喜剧：
皇上选妃。 男：
看了这个小品，大家一定是开怀大笑乐陶陶了吧，
女:其实我们的目的也是为了能让各位朋友们笑一笑，十年少，敢问，今天小了几岁了? 男:亲爱的朋友们，你们知道吗?我们的临时演员们，用两个晚上的时间，没日没夜地排练，才有了今天的登台，
女;对了我还听说,那上演小李子更是，晚上做梦还在念着台词： 皇上息怒，皇上息怒，奴才知罪。
男:朋友们，让我们为他们的敬业为他们的用心来最热烈的掌声喝彩。
生日会： 男：
我手上有一份明单，请念到名字的朋友走上台来，你们知道为什么要让你们上来吗?。。因为有人投诉你们开会时没有遵守纪律。 请灯光师配合，现在要给你们几个小小的惩罚，紧张吗?害怕吗? 女：
《女人篇》 配合音乐 男：
其实今天是个特殊的日子，也许忙碌的你忘记了，也许你的家人，你的朋友，甚至你的老公都忘了。但是我们xx没有忘记，我们永远是你最知心的朋友。祝愿各位生日快乐，万事如意，身体健康，年年有今日，岁岁有今朝。
让我们用音乐，用烛光，用鲜花为----送上来自xx的特别庆典，为您唱想这动人的生日快乐歌。
男：
有一颗感恩的心是非常幸福的，你们很难相信，我们的天使用一种特使的语言来表达她们的内心世界，献上一颗感恩的心，献给最感激的您! 感恩的心，感谢有你，感谢父母赐与的生命，感谢老师无私的教诲，感谢爱人的追随，感谢身边每一位朋友伙伴的支持，无论花开花落，XXX美容仍会一心一意、永远把你珍惜。感谢成长路上，一路有你相伴
女：
我们说有着一颗感恩的心是非常幸福的，在坐的朋友，您是否也怀着一颗感恩的心，感激XXX的天使们对您一年来的付出和照顾，那是否让我们用最热烈的掌声对她们表示衷心的感谢。
附送：
公司客服人员月工作总结范文
公司客服人员月工作总结范文
201X公司客服人员月工作总结范文一
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：
辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种 辣 味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：
知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避， 风物长宜放眼量 ，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：
在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼; 看，那是什么? 一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。 那是蚁球。 一位老者说; 蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。 不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮于是，我开始为此而努力：
一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的 蚁球 ，在我们呼叫中心全体员工的互
帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防! 很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在 逆水行舟，不进则退 的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种 天塌下来有人一起扛着 的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色
的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃 小我 ，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧
201X公司客服人员月工作总结范文二
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了 定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所 的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意 度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具
有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着 零抱怨无投诉 进行
