会议接待欢迎词(范文5篇)

时间:2022-03-16 00:36:21 作者:网友上传 字数:6970字

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第一篇:范例

欢迎董事长亲临指导尊敬的XXX董事长先生,尊敬的贵宾们:

XXX董事长先生与我们合资建厂已经两年,今天亲临我厂对生产技术、经营管理进行指导,我们表示热烈的欢迎。两年来我们感到高兴的是,我们双方合资建厂、生产、经营管理中的友好关系一直稳步向 前发展。我应当满意地指出,我们友好关系能顺利发展,是与我们双方严格遵守合同和协议、相互尊重和平等协商分不开的,是我们双方 共同努力的结果。我相信,通过这次XXX董事长亲临我厂进行指导, 能进一步加深我们双方相互了解和信任,更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展,使我厂更加兴旺发达。最后,让我们以热烈的掌声,向董事长表示欢迎!

第二篇:酒店欢迎词

尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:

大家好!

值此xx酒店隆重开业之际,我谨代表xx集团,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

无锡xx集团自成立以来,一直受到无锡各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,xx才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表集团全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!

我们xx集团,是蓬勃发展的集团,是富有生命力的集团。一直以来,我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为集团发展的主要模式,以房地产为主要经营项目的集团化公司为发展目标,孜孜不倦,奋力拼搏。xx酒店,是我们xx集团投资兴建的又一大项目,也是我们xx人智慧和汗水的结晶。它是按照四星级旅游涉外饭店标准建设,集商铺、办公、酒店、餐饮、休闲、娱乐于一体的综合性商务酒店。它的落成和开业,是我们xx集团的发展壮大的一大里程碑,也是我们为答谢无锡人民而献上的一份珍贵的礼物。我们力图将其建设成为xx区的地标性建筑和对外的窗口,实现酒店的顺利经营和兴旺发展,为xx区的繁荣昌盛而全力以赴,竭尽所能的贡献出自己的力量!

作为xx集团的董事长,我很高兴的看到xx酒店能够顺利落成并且隆重开业!在此,我特别要感谢xx的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了xx酒店。谢谢你们!

我真诚的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是xx区的各位领导,能一如既往的关心和支持xx,扶持和帮助xx酒店不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和xx互相交流、提携发展,联手共创无锡新区辉煌的未来!

最后,我预祝xx酒店开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿xx酒店能够拥有一个灿烂的明天!

谢谢大家!

第三篇:制定会议接待方案

制定会议接待方案

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题: 待定

二、会议时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、会议地点: Xxx-xxx-x酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块 会 议

(一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品: 白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按 序下楼,在指定地点合影留念。

给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块 晚 宴

(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容: )、悬挂彩旗、灯笼若干、

大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块 会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

1

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)、组织机构及职责

1、综合协调组

工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块 会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。

二、当地景点参观

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。

订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。

2

附:会议要求调查表

服装工程系

11制版一班 2011611065 窦水雪

3

会 议 接 待 策 划 方

案 服装工程系

11制版一班 2011611065 窦水雪

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接待方案范文2016-12-16 13:25 | #2楼

为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

一,接待时间:2011年6月3―6月5日

二,接待地点:

接送机地点:牡丹江机场

下榻酒店:金鼎大酒店

参观地点:

1,公司总部

2,公司葡萄园基地

3,某某大酒店宴会厅

三,接待对象

宏达公司总经理副总经理以及销售经理

四,接待负责人员

总负责:接待办

跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某

五,接待前期准备工作

1, 制发邀请函,邀请外宾,协调时间

2, 来回机票预定 ,至少提前20天预定商务高等仓

3, 食宿安排,至少提前半个月预定

4, 迎接车辆安排,迎接外宾的车是级别(奥迪A6级别)

总经理自行开车

5, 迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作) 6, 会场接待:

1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放

“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”

2)确定接待场所并预约(根据客户人数,级别确定接待场所预定在会议室)

7, 会场整理及布置

1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新

2)摆放会场物品,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发 调试投影仪,音响等设备,放映相关资料

8, 联系陪同人员,讲解员

根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员 9,座谈

1) 企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)

2) 技术交流(技术人员PPT讲解,互动)

3) 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)

4) 拍照(依重要程度,进行拍照留档)

5)

10,葡萄园参观 会后整理(会场整理,如客户需要资料,装袋赠送)

1)确定参观时间,通知车间做好准备

根据参观内容,提前2小时与葡萄园相应负责人联系,告知参观事宜及注意事项,主要涉及原材料准备

座谈会结束前,提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人,告知参观人员即将前往车间,确认准备工作到位

2)实地参观

固定参观路线

统一解说词:陪同讲解,专家提问,尽量解答

11,送客

参观结束,或回会议室继续座谈,或提前10-15分钟准备车辆,陪同就餐或送客。

六,后期工作

1,物资整理

及时整理会场(除特殊情况外1小时内完毕)物资到位

2,满意度调查

通过分公司或客户反馈,了解客户对本次参观的满意度及改进建议。 3,总结提升

接待完毕,组织总结会(尤其重要或大型客户接待),以改善不足,提炼经验

4,宣传报道

重要客户参观(特级,高级级别)需在24小时之内进行宣传报道。 5,汇款跟踪

接待过程中产生的费用,如礼品,住宿费等及时跟踪汇款情况。 接待信息登记及费用核算,结算

登记客户信息,并统计,核算接待中香烟,水果,礼品,就餐等费用 对接待费用进行核算

九、培训事项:

1.礼仪小姐:要面带微笑,能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训,负责迎宾以及做好前台工作。

2.服务员:注意言行举止,训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。

3.保安:负责保安工作的.培训,做好车辆及人身安全的保护工作。

要求:进行为期一周的培训。

十、应急方案。

十一、附件:接待时的礼仪规范及事项

附件:接待时的礼仪规范及事项

(1)迎接来宾要面带笑容,热情大方讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。接待到来宾时,要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。

(2)握手时,先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的姿态应该是:距离对方约一步,两足站立,正面朝向对方,上身稍稍向前倾,双目注视对方,微笑着伸手。说话时神情矜持和蔼,略带微笑

(3)介绍时,要称呼得体,为他人介绍时,必须遵守“尊者优先了解情况”的原则,在他人介绍前,先要确定双方地位尊卑,然后先介绍位卑者,再介绍尊者。

(4)宴请时,要注重来宾的饮食爱好以及习惯,以本国礼仪为主,尊者来宾风俗,切忌铺张浪费,给来宾留下不好印象。

经贸与管理学院

报关103班

魏宇鑫

学号:22号

大型会议接待方案2016-12-16 19:26 | #3楼

一、会前准备工作

1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适宜花卉。

7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会务组织与服务工作

1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2、搞好会议签到、材料分发。

3、落实主席台领导、发言人是否到齐。

4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6、做好会议纪录,写好会议简报。

7、组织照相。

8、为与会人员预订车、船、机票等。

三、会议善后工作

1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。

4、做好会议报道工作。

第四篇:酒店会议团队接待程序

总台会议接待程序

按预订人(销售代表)要求预留房间。确定房型、房数(含会务组、备用房)、房价(尤其注意会议早餐是否包含在房费内)。根据会议类型、规格档次,结合酒店房态主动介绍、合理建议、灵活搭配。预留联系人电话,确认结账方式和房价。

确定抵离日期、具体时间。是否早到,早餐后退房还是午餐后退房方

便提前预留和接后续预订。

1. 将预订信息通知服务中心并汇报相关领导。

2. 对其它预订。已接的要进行确认,保证留好房间,不要轻易对网络预订关房,必要时可以升级。后接的预订,一定向客人讲清房间紧张并致歉,确认离期和退房时间(会议早到时),如不退可调房,视

情况给予优惠或升级。 会前1-2天:

1. 主动联系会务人员,确认会议用房数量和特殊要求有无变化。如需要可提前确定会议房号并排房。

2. 订房号。根据要求决定是否集中楼层或分散安排,(午休、早到的房间不宜集中安排)。套房旁预留1-2个标间。综合房间类型、位臵、朝向、房间之间距离等具体情况,全盘考虑会议前后预订情况。提前排房不能只排空房(尤其早到的会议),如已入住客房确定可在会议到店前离店,也可安排该住客房。必要时可电话与在住客人确认,确认时注意语气和说话方式,不可让客人产生被驱赶的感觉。 3. 房号确定不宜过早,过早订房号易因各种原因产生更改,加大工作

量。房号确定后连同特殊要求(如可能可连同行程、用餐信息等)打印并发送到大副、客服、礼宾、总机、商务中心等各相关岗位,便于准备接待工作、提供问询服务和合理安排班次。

4. 确定房号的房间注意不要超期出租给其他客人,如会议早到,房间又不紧张时可视情况设维修房预留。如确需入住,一定向客人说明情况,确认离期。如会议早到需客人提前退房,应在入住时向客人说明并致歉,客人同意后应在电脑备注中注明,防止再次打扰客人。可视情况给予一定折扣,但应以推销其它房型为主,防止产生纠纷,影响前后两批客人正常入住,对酒店产生不良印象,避免增加自身

工作难度。 会议入住当天:

1. 再次向会议负责人确认用房数量、要求有无变化。

1. 提前确定房号的住客房,在客人未退房前不能排入会议预订,防止重复出租情况的发生。应在最晚早9时前电话确认房间客人是否离店,口气不可生硬。如客人临时决定不离店,应耐心解释并积极协商调房、升级等。如实在无房可调或必须离店时,应主动帮助预订其它酒店,必要时可安排专车接送,并与客人约定会议结束后将客

人接回酒店入住。

2. 提前制作房卡,如房间安排两位则确认是否需要两张房卡,如需要则提前开房制第二位房卡,并在钥匙袋上注明。确保会议团队到店前将钥匙交给签到处并作说明。

3. 根据参会人员报到情况随时与相关会务人员沟通,最晚18时前确认

最终用房数量,防止报到结束后会务组大量取消预留房间,影响酒店正常出租,给酒店带来经济损失。

4. 签到结束后零星到店的参会人员应按照会议要求帮助办理入住手续(收会务费、安排用餐、发放会议材料和纪念品等),做好相关登记

并及时通知会务人员。

5. 对会议用房情况(备用房、空床位)做到清楚明了并交接清楚,以

免临时增加房间时被动。

6. 根据会议内容提前制作大堂电视欢迎字幕并按照会议要求时间进行

播放。

7. 早到的房间提前通知服务中心准备,并根据要求安排接机、迎宾等服务。将准确的会议行程、名单最好是接待手册送达各主要岗位,注意重要客人的VIP接待服务。

8. 对其它非会议客人同样注意服务态度,不可因环境嘈杂、事情繁杂而出现急躁情绪或厚此薄彼,做到头脑清醒、忙而不乱。但应根据会议规模、参会人员重要程度决定散客房的销售,避免将闲杂人等安排至VIP客人附近,必要时实行锁房。

会议期间:

1. 及时了解最新会议行程安排,及时通知各岗位。注意会议及客人 息不得随意对外泄漏。

2. 了解会议结算方式,注意房间消费和电话、杂费等费用如何结算 向客人解释清楚。

3. 会议临时增加的午休房,在电脑记录中注明“午休”,并通知楼层

下午6点前确认是否需要退房,防止空过房费。

落实每日实际用房增减情况,做好统计。根据房态情况和会议进程接受其它预订,防止会议结束后出现大量空房

会后:

2. 确认是否所有房间都退房,如有不退的,房费如何结。在会务人离开前将所有挂账单据找相关人员签字入账。

3. 钥匙未交回的,立即做限制卡,防止发生意外情况。 4. 如房间有遗留物品,积极协助联系客人或交由会务组处理。 5. 统计会议住宿相关数据备用,总结会议接待经验得失提高接待水平。

第五篇:酒店欢迎词

尊敬的xxx副部长、xxx区长,尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们:

大家上午好!

值xxx佳日酒店开业之际,我谨代表xxxxx公司,向今天出席的领导、嘉宾和所有朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

我们xx公司自成立以来,一直受到部局领导、属地各级政府和社会各界朋友的关心和支持。正是有了这些关心和支持,xx才从无到有,不断发展壮大,逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃的大好局面,在业务活动中不断取得良好的业绩。

在此,我代表xx同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!我xx正处于跨越式发展阶段,显现出强劲的发展势头。近年来,我们实施人才战略、品牌战略和科技产业化战略,为促进业务发展方式和管理方式的根本性转变,孜孜以求,奋力拼搏,业务发展呈现崭新的局面,职能优势、结构优势、局部优势逐渐向技术优势、综合优势和体系优势转化,为事业创新进步构建了良好的发展舞台。

在这个发展过程中,我们积极倡导“友谊、竞争、交流、合作”的共事理念,全力塑造团结奋进的知识团队,为人才的成长创造了富有活力而又宽容祥和的人文环境。xx佳日酒店,正是我们顺应时代要求,不断提高人才创业环境水平,适应国内外学术交流活动频繁的形势,以人文关怀为目的,以拓展服务水平为目标,竭诚为专家学者创造的一个交流场所。它的建立和开业,使xx的功能更加完善,使高新技术、人文关怀与环境生态更好地融为一体,它将与xx有机结合,成为xx开发区的一个标志性建筑和开展对外交流活动的一个窗口,为青岛未来的海洋科研开发基地、沿海旅游休闲度假基地增添新的色彩。

今天,我很高兴地看到xx佳日酒店能够顺利开业!在此,我真诚地感谢为它付出辛勤汗水的各级领导和各界朋友。也真诚地期盼,在未来的日子里,各级领导和社会各界朋友,特别是部局领导、属地各级领导和朋友,能一如既往地关心和支持我们,扶持和帮助xx佳日酒店不断发展壮大,共创xx开发区的辉煌未来!

最后,我预祝xx佳日酒店开业庆典圆满成功,也衷心地祝愿它能拥有一个灿烂的明天,为xx开发区的繁荣昌盛竭尽所能,贡献自己的力量谢谢大家!

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