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第一篇：旅游欢迎词
旅游欢迎词（一）
各位女士，各位先生，大家好，
在这里，我谨代表成都**旅行社欢迎大家在这春暖花开的季节来到我们美丽的蓉城。现在站在各位面前的这个帅小伙（美丽大方的姑娘）便是大家今后几天旅程中的导游，那就是我，我姓*，大家叫我小*就可以了。为我们开车的司机姓*，*师傅将会和我一起，谒诚的为大家服务，希望能与大家合作的愉快。如果我有什么做的不尽如人意的地方，大家尽可提出宝贵的意见，以便我能回去后认真总结，争取将来做的更好。最后，祝愿大家在即将到来的几天旅途中能玩的愉快，游的尽兴。用我们四川话说就是耍得安逸，玩的巴拾。
相信在座的各位中大部份或全部人都是第一次来成都吧，那么你是否对现在所看到的一切感到陌生，对即将看到和听到的一切充满好奇呢？那么，首先让我来为大家介绍一下今后几天的行程以及成都市的概况吧（行程略）。记得刚才欢迎大家时我提到一个词蓉城。为什么我不是欢迎大家来成都，而是说蓉城呢，因为蓉城是成都市的一个别名。那么，这个别名是怎么得来的呢？先不要急，让我们从四川省的概况一步步来了解吧。
四川省面积近48。5万平方公里，占全国总面积的百分之五，居全国第5位。其中耕地面积约6万平方公里，占土地总面积的百分之十二，居全国第4位。四川不仅是祖国西南的大粮仓，还是全国四大林区之一，四大药材生产基地之一，五大畜牧区之一。农副产品中，蚕茧，柑桔，油菜和中药材的产量居全国首位。四川人口8329万，占全国总人口的近十分之一，是中国人口最多的省。四川还是一个多民族的省份，除汉族外，还有藏、彝、羌、苗、回、壮、白、满、土家、纳西、布依等14个少数民族。
四川地处内陆腹地，地势险要，西边是青藏高原，北边有秦岭和大巴山，南面是云贵高原，惟有长江水将西边的巫山冲开一道缺口。四川由东部的盆地和西面的高原山区组成，成都处于盆地中心，盆地面积约17万平方面军公里，是我国四大盆地之一。四川西部的高原山地平均海拔4000米，是我国第一级阶梯的组成部份，其最高峰贡嘎山达7556米，是我国第二高峰，世界第八高峰。
四川盆地的气候特征可以用12个字来形容：气温高，雨水多，湿度大，日照少。年平均气温17度左右，夏季一般为35度，七八月最高时可达39度。夏季雨水较多，年降雨量在1100毫米左右。四川盆地是全国日照最少的地区之一，全年日照数10001400小时，平均每天只有3小时左右。
四川由于它特殊的地理位置和自然条件，加上劳动人民的辛勤耕耘，使之自古便有了水旱从人，不知饥谨的美誉。
综上所述，四川自古被称为天府之国。那么，天府之国的名称是怎么得来的呢？据史书《华阳国志》记载，天府一词最早本是一种官名，其职责是专门管理国家的珍宝、宝藏，由于天府一词有了上述一层含义，后人便借来比喻土地肥沃、物产丰富的地域。历史上最早称四川为天府出自诸葛亮的隆中对，当年刘备三顾茅庐请诸葛亮出山时，诸葛亮曾说益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之，以成帝业。在这段话中，诸葛亮分析指出，四川虽然地势险要，但盆地内部却全是肥沃的土地，是一块好地方，假如刘备能占领此地，便能促成帝业。在这之后，天府一词便成了历代文人学者笔下四川盆地的代名词，进而誉称四川为天府之国。
另外四川还被称为蜀，关于蜀的来历，史料中记载：蜀就是蚕，因为传说中蜀国最早称王的人叫蚕从，再联系到四川养蚕业发展最早，所以，现在也称四川为蜀。那么四川这个名字又是从哪儿来的呢，它又是什么时候开始用的呢？在宋朝时，宋真宗对行政区作调整，将川陕路一分为四：益州路、梓州路、利州路和夔州路，合称为川陕四路，简称四川路，这就是四川一名的由来。
成都，作为四川省的省会，是全省政治经济文化和科技交通的中心。成都位于四川盆地中西部的岷江中游，面积12。39万平方公里，城区面积近50平方公里，人口1100多万，辖8区12市县。
至今为止，在史料中有所记载的成都，已是一座具有2300多年历史的文化名城。据史书记载，最早在成都建城的是春秋战国前期的开明王朝，当时的开明氏九世将国都由樊乡（双流）迁到还只是一片荒地的成都，并借用西周建都的经过，以周太王从梁山到岐山，一年成聚，二年成邑，三年成都而定名为成都。
公元311年，秦国丞相张仪率大军消灭了开明氏的蜀国。秦惠王改蜀国为郡，命张若为蜀郡守，并在此建城。据《华阳国志》记载，当时张若、张仪所筑的秦城，周围十二里，高七丈，城下修有仓库，城墙上筑有哨所、箭楼，城内建有街坊和府衙。秦城分太城和少城两部分，太城在东，少城在西。秦城又有龟城的别称，最早源于扬雄的《蜀本记》，本中记载：秦相张公子所筑成都，屡有颓坏，有龟行于此，巫师言依龟行迹筑之，而城果就。然而，宋代时赵汴做出了科学的解释，指出张若所筑城墙亦顺江之势，因成都地势偏东北，所以所修建筑都为顺势而建。从今天的成都也可以看出，大部分街道还是偏向东北方的。
西汉时，成都织绵业相当发达，成为官府税收中的重要来源，为了便于管理，汉王朝特在此设立官员专门管理织绵，所以成都又被称之为锦官城，简称锦城。
五代后期，蜀国皇帝孟昶（chang）偏爱芙蓉，命百姓在城内遍植芙蓉，每年九月芙蓉花开之际，孟昶便率文武百官登城观赏，有一年在赏花时曾感叹地说：自古以蜀为锦城，今日观之，真锦城也。因此，成都又留下了芙蓉城的美名，简称蓉城。至今，芙蓉花仍是成都市花，市树为植物三在活化石之一的银杏树。
除以上所说的龟城、锦城、蓉城外，成都历史上还被称为车官城、羊马城和罗城，这些别名都与成都当时的社会发展有所联系。而成都街道的命名也与行业有着紧密的联系。从街道的名字便可以看出在这条街上哪种行业居多。比如：打金街、锣锅巷、金丝街、棉花街、署袜街、染房街、浆洗街、烟袋巷、石灰街、盐市口、牛市口、羊市街、草市街、骡马市等等。像这样的街产数不胜数。
成都，自古民风淳朴，一年四季时节不断，民间的传统节日很多，如元宵节的灯会，二月的青羊宫花会，三月的龙泉桃花会，四月的彭洲牡丹会，八月的新都桂花会和十月的菊展等等。这些盛会，物资交流，名小吃展销和民间戏曲演出结合起来，充分体现了古老蜀文化的魅力。成都，自古便商业繁华，二十一世纪到来后的今天，成都更是在国家的西部大开发中起着重要的作用，未来的成都，必将更加美丽，更加繁华。
旅游欢迎词（二）
各位朋友（女士、先生、游客、团友、来宾、领导、同学等）：
大家好！欢迎大家来赤峰观光旅游。我叫刘祥，是赤峰旅行社的导游员，和我国奥运冠军刘翔听去同名，只是我是吉祥的祥，我的最大心愿是给大家带来欢乐、留下吉祥。大家就叫我小刘好了。这位是司机小王，他的开车技术是很棒的。中国有句古话叫有朋自远方来，不亦乐乎，这次能为大家导游，我感到十分高兴。但愿我的导游工作能使大家满意。
今天我们的游程是（介绍当日具体游程）。祝大家游得尽兴，玩得开心。
有些朋友可能第一次来赤峰，我首先给大家介绍一下赤峰的概况。
赤峰位于内蒙古自治区东南部。赤峰，蒙古语为乌兰哈达，意思是红色的山峰，得名于市区东北角的一座褐红色山峰红山。全市总面积90021平方公里，相当于韩国的面积，也和我国浙江省的面积差不多；人口455万，是一个以蒙古族为主体、汉族居多数，共有30个民族聚居的地区，其中蒙古族人口84万。赤峰市共管辖7旗、2县、3区。旗相当于县，清朝时，参照满洲八旗制，在蒙古地区实行盟旗制，将各个蒙古部落划分为若干个旗进行管理，旗设札萨克，就是旗长，职务相当于县长，但级别往往高于公侯，不是贝子、贝勒，就是郡王、亲王。盟（内蒙古尚有三盟）旗形式一直延续至今，只不过内容发生了变化。1983年，撤昭乌达盟，改为赤峰市。
赤峰市具有东北的工业基础、华北的气候条件与区内外综合资源优势，享有西部大开发的优惠政策，是一个美丽富饶的草原城市。
赤峰市自然资源十分丰富。耕地面积1600万亩，处于世界黄金玉米带，盛产赤峰黄玉米和杂粮杂豆。草原8700万亩，森林3300万亩，森林覆盖率达25.6％。矿产资源富集，已发现了70余种，1200余处，主要有煤、石油、金、银、铜、铅、锌、钨、铁、莹石、大理石等。是国家主要的黄金、能源和有色金属基地。农业是赤峰市的基础产业，种植品种除小麦、谷子、玉米等粮食作物外，还有甜菜、油葵、烤烟、药材等经济作物。牧业生产方面，肉牛、细毛羊、肉羊、白绒山羊、瘦肉型猪、肉鸡、蛋鸡等畜禽饲养在自治区举足轻重，羊毛、羊绒生产在全国占有重要地位。赤峰地处东北与华北经济区结合部，是环渤海经济圈的重要组成部分。
赤峰发展前景广阔，经济潜力巨大，是具有很大后发优势的地区，是实施西部大开发战略的前沿阵地。以医药、食品、有色金属、能源等为主导产业的工业体系逐渐形成，农牧业综合生产能力不断增强，已成为自治区东部的工业和农牧业基地，以旅游业为主导的三产服务业成为全市国民经济新的增长点，赤峰市已成为内蒙古自治区的重点旅游地区。
赤峰市的投资环境良好，举全市之力进行了城区西移工程，以项目建设为中心拉动全市经济发展的招商引资工程，使全市的基础设施建设有了根本性的改观，已荣获中国50家投资环境诚信安全区的称号。
我们赤峰市曾获得很多荣誉，是中国优秀旅游城市、全国双拥模范城、全国社会治安综合治理先进单位、是三北地区唯一的一个国家卫生城。尤其是在京津风沙源治理、生态建设方面取得了辉煌的成就，被评为林业生态建设先进市，敖汉旗被联合国环境署授予全球500佳环境奖。
赤峰市的地理位置极为独特，既位于大兴安岭与燕山山脉的交汇处，内蒙古高原向辽河平原的过渡地带，又处于欧亚草原区和东亚阔叶林区的接触地带，从而形成类型齐全、构造复杂的地貌特征，养育了种类繁多的野生动植物，有生物与地质多样性的天然博物馆之称。草原、森林、山川、湖泊、湿地、沙漠、温泉、冰臼、石林、珍稀动植物集中在一块土地上，确实令人称奇。有1处世界地质公园克什克腾世界地质公园，6处国家森林公园和6处国家级自然保护区，居全国地级城市之首。此外还有历史文化遗迹6800多处，国家重点文物保护单位25处、国家4A级旅游区2处。
在这里，您既可以领略一望无际的大草原那天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊的古风神韵；更可以一睹八百里瀚海大漠孤烟直，长河落日圆的沙漠风采；还会看到大漠之中的片片绿洲沙湖和湿地；在中国第三大天鹅湖达里诺尔，您会体会到王勃落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色的美好意境；北宋欧阳修的山深闻唤鹿，林黑自生风的诗句更是道出了大兴安岭最高峰黄岗梁的险峻与神奇；而世界地质奇观阿斯哈图花岗岩石林，生物活化石沙地云杉，第四纪冰川遗迹青山冰臼等珍奇景观，更会给您带来意想不到的惊喜。
赤峰有草原8700万亩，占土地面积一半以上，有贡格尔草原、乌兰布统草原、巴林草原和科尔沁草原，统称昭乌达草原。赤峰的草原以秀美见长，是距北京最近最美的内蒙古草原。当你置身于那碧草连天、鲜花盛开、坦荡如砥的大草原上，你顿时会觉得神清气爽，心旷神怡，有一种远离尘嚣，回归大自然的感觉。
美丽的大草原，是蒙古族的聚居地。蒙古民族向有马背民族之称，有着独特的民俗风情和本民族的优秀文化艺术。蒙古袍、奶食品、蒙古包、勒勒车勾勒出了蒙古族衣食住行等生活习俗，更有献哈达、唱祝酒歌、敬酒等隆重而热情的礼仪习俗和祭山、祭敖包等神秘的信仰习俗。蒙古民族更是能歌善舞，会说话就会唱歌，会走路就会跳舞，虽然有些夸张，但也不无道理。蒙古长调抒情高亢，是蒙古族音乐的最高形式；马头琴深沉悠扬，民族舞蹈热烈奔放，一展草原艺术的无穷魅力。那达慕大会上的好汉三赛，摔跤、赛马、射箭，尽显马背民族的英勇神武，优胜者被人们称为巴特尔，即英雄。
赤峰不仅有美丽的自然风光，浓郁的民族风情，更有悠久的历史和灿烂的文化。大家都知道，我们中国人之所以称为龙的传人，是根源于红山文化中的龙凤呈祥。赤峰是红山文化文明的发祥地，最早的中华龙图腾玉龙就出土于赤峰，被誉为天下第一龙，距今已有5500多年的历史，赤峰因此被称为中华龙的故乡。而距今6800多年的陶凤杯出土于龙的故乡，被专家誉为中华第一凤，更使赤峰成为名副其实的龙凤之乡。更有距今8200多年的兴隆洼文化的中华始祖聚落遗址，比浙江余姚的河姆渡文化及西安半坡文化分别早1000和2000年，又被誉为华夏第一村。因而，中华文明的曙光最早出现在赤峰大地上，比中原文明要早1000多年。赤峰地区的西辽河文明与长江文明、黄河文明共同构成中华文明之源。
赤峰是契丹的发祥地，又是草原帝国辽朝的政治经济文化中心。辽太祖耶律阿保机就出生在赤峰巴林草原，辽代的两个京城也建在赤峰（上京和中京），辽的大部分皇陵也在赤峰。辽朝强盛时疆域辽阔，政权强大，北宋纳贡，西夏称臣，与北宋成为历史上又一个南北朝。当时在世界上有着极为重要的影响，一些国家的语言中将中国称为契丹，如俄罗斯称契丹为给大衣，即中国。哥伦布发现新大陆也是寻访契丹的副产品。
蒙元时期，赤峰又成了成吉思汗选拔亲兵卫队的地方，克什克腾就是亲军、卫队的意思。赤峰大部分地区又被成吉思汗封给了其弟弟哈赤温、岳父特薛禅和四杰之一木华黎、四勇之一者勒篾。元朝末年，赤峰又成为元朝末都和北元的首都。
说了这么多好看的、好玩的、好听的，大家可能会问，有什么好吃的、好买的地方特产。草原上的好东西太多了，手扒肉、奶食品是到草原上的人必定要品尝的民族食品，烤全羊更是接待贵宾的上等佳肴。草原上的山野菜纯天然无污染，味道鲜美，营养丰富。草原瑰宝巴林石与寿山石、青田石、昌化石齐名，尤以巴林石中的鸡血石和福黄石最为珍贵。此外，还有天然水晶、艺术挂毯、青铜铸品、仿辽瓷器、锡银产品、草柳编工艺品、鹿系列产品、风干牛肉、蒙古族传统工艺品等各类旅游商品。
赤峰的风景名胜数不胜数，令你目不遐接，欲罢不能。为了让您在有限的时间里领略到赤峰旅游的精华，体味到独特的民族风情，这里向您推荐八大看点和三条旅游精品线路。
第一大看点是世界地质奇观阿斯哈图石林，第二大看点便是草原明珠达里诺尔旅游区，
第三大看点是青山岩臼景区，第四大看点是美丽的乌兰布统草原旅游区，第五大看点是玉龙沙湖旅游区，第六大看点是喀喇沁亲王府，第七大看点便是体验民族风情的白音乌拉游牧文化区，第八大看点是位于赤峰市区城东的力王旅游产品展示中心，这里集中荟萃了地方特色旅游纪念品。
八大看点欣观览，诸三特色细品玩，精品线路供您选（后述）。
各位朋友，我们赤峰有很多东西可以用诸个三来概况，我现在就给大家列举一些，如三奇、三宝、三怪、三艺、三色、三对、三习俗、三温泉等。
赤峰三奇是指奇观、奇石、奇人。赤峰有世界地质奇观阿斯哈图石林，天赐之石巴林石，世界自然生长第一高人牧民喜顺。
赤峰三宝是指蕨菜、金针、白蘑三种山野菜。
赤峰三对是指对夹、对调、对象。
对夹是一种烧饼里夹熏肉的特殊食品，香脆可口，味道鲜美。烧饼和熏肉的制作工艺十分讲究，烧饼外脆内软，熏肉香而不腻。赤峰对夹远近闻名，复生隆对夹是近百年的老字号。2003年，赤峰对夹被中国烹饪协会认定为中国名点。
对调是一种用扑克牌进行的纯娱乐性项目。用两副扑克合在一起，四人一桌，对桌为一伙，像打升级一样从A打到K，先打成K者为赢。
对象表示一种男女之间的关系或称呼，不但未婚男女之间称对象，就是已婚男女仍称对象，甚至白发苍苍也称对象。
蒙古族风情三怪是指蒙古族同胞们奶茶当饭菜，吃肉用手拽，石堆（敖包）当神拜。
牧民三样宝是指草原、骏马和长调。
男儿三艺是指摔跤、射箭、赛马，也称好汉三赛，是蒙古男子必备的技艺，也是那达慕必设项目。
三色食品是指蒙古族的食品，有红、白、黄三种。红色即肉食品，白色即奶食品，黄色即谷物食品炒米等。肉食品以羊肉、牛肉为主，食法以烤食和煮食为主。
蒙古族三习俗是指蒙古族的礼仪习俗、婚嫁习俗和祭祀习俗。
赤峰三温泉是指赤峰境内各具特色的克旗、宁城、敖汉三处温泉。
（以上内容可根据旅游线路、游客对象、旅游时间等不同情况选择讲解，或穿插在旅游途中结合其他内容讲解）
两条精品旅游线路是：
1、自然风光民族风情旅游线路
赤峰喀喇沁蒙古亲王府力王工艺美术公司玉龙沙湖旅游度假区巴林奇石馆青山岩臼景区克旗热水旅游开发区草原风电场达里湖白音敖包阿斯哈图石林游牧文化旅游区乌兰布统草原旅游区
〔路过新城区〕
赤峰市新城区西起中心城区西山风景区边缘的外环路，总面积为17平方公里，规划人口规模12万人，2003年4月20日全线开工建设。
赤峰市新城区定位是建设一座具有较高文化品位、独特艺术风格、依山傍水的生态城区，一座智能化、信息化、舒适化的现代城区，使之成为赤峰市政治、经济、文化中心。
赤峰新城区建设坚持以人为本，以山为魂，以水为源，以绿为重，打造北方生态型的现代的山水园林旅游城市。浓缩松州山川之美，聚集红山文化之魂。以蓝绿交融、亲近自然的建设理念，构建并完善一场、两带、四园、七街路的园林景观大格局，即玉龙广场，漠南长廊景观带、蒙古源流雕塑园景观带，石博园、兴安南麓植物园、车伯尔民俗园和海贝尔游乐城。
（线路上主要卖点情况另见景区导游词）
2、文化专项旅游线路
赤峰赤峰市博物馆辽中京遗址法轮寺打虎石风景区福峰山（住热水镇）黑里河保护区三座店夏家店文化遗址辽祖州祖陵石房子真寂之寺辽上京博物馆辽上京遗址庆州庆陵中华第一龙出土地三星他拉敖汉博物馆华夏第一村（兴隆洼）赤峰
线路上主要卖点情况另见各景区导游词）
我们赤峰市旅游局局长娜日苏在散文诗《如画赤峰》中咏道：
赤峰是幅画。一幅造物主恩赐的以蓝天为背景，草原为色彩，山川为骨架的天然巨画。
赤峰是幅素描画。没有绚丽的色彩修饰和刻意的浓妆艳抹，大自然用最少的绘画元素描摹出她的古朴与拙美
赤峰是幅历史画。华夏第一村、中华第一龙拷贝了时代的变迁与更迭，演绎着民族的兴衰，文明的碰撞，诠释着农耕与游牧的嬗变
赤峰是幅山水画。中国天鹅湖达里诺尔的水墨勾勒出马鞍山秀美的轮廓和黄岗梁的巍峨，把祖母河西拉沐沦衬托得更加窈窕婀娜
赤峰是幅蚀刻画。第四纪冰川的冲蚀迭印出青山和阿斯哈图两位历史老人沧桑的年轮，让世人尽情透视他们不屈的节理和斑驳
赤峰是幅肖像画。耶律阿保机用神奇的草原之弓，开疆拓土，统一中国北疆和草原游牧部落，成为叱咤风云、横刀立马的太阳之子、契丹英雄；贡桑诺尔布以民族振兴为己任，兴学堂，办实业，除弊政，开新风，堪称近代草原文明之拓荒者
赤峰是幅工笔画。英金河用古朴、自然、神秘之美把人与自然和谐共生的意境镌刻；百岔河把先民们生息繁衍，栉风沐雨，弯弓狩猎，手舞足蹈的场景定格，使这百里画廊成为八千年文明史的映射；更有造形玲珑剔透，做工精巧细腻，色彩洁白高雅的庆州白塔，当之无愧地成为精制立体画东方浮雕艺术之杰作
赤峰是幅民俗画。欢乐的马头琴拉响万马奔腾的牧场进行曲，悠扬的长调把天堂草原的牧歌传唱，浓烈的马奶酒点燃夏夜的篝火，神灵的敖包为远方的游子护驾导航
赤峰美如画，谁是画中人？
让我们一起做这幅画的画中人和解说者、推介者吧！
第二篇：讲解员
讲解员必须服从讲解所的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
2、讲解员应规范保管和使用讲解证，严禁随意转借、涂改、伪造讲解证和未经批准擅自使用讲解证外出从事讲解活动。
3、讲解员应严格服从讲解所的日常工作安排，遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项，自觉维护景区利益，积极以最优质的服务接待各方游客。严禁不服从工作安排，随意挑团、甩客。
4、讲解员应将资格证、上岗培训费上交讲解所进行统一管理。
5、讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班，不得无故迟到、早退。病假、事假须事先具备书面手续，经主管领导批准方可请假（迟到超过30分钟后再临时请假的将一律不予准假，并视同旷工处理），病假三天以上需持医院证明和医院收费收据，如无医院收费收据视同事假处理。
6、讲解员如要带实习讲解员跟团学习时，必须经中心主要领导批准，禁止讲解员在带团过程中将团交给实习讲解员讲解。
7、讲解员在带团开展讲解活动前，应认真遵守和执行以下规定：
（1）、讲解活动必须经单位委派。讲解员不得私自承揽或者以其它任何方式或借口直接承揽导游、讲解业务。如确因游客临时需要讲解服务的，讲解员应事先告知单位并经单位同意后方可进行洽谈和服务。
（2）、讲解员应向旅游者讲明景区的环保须知。同时在服务全程中，讲解员应始终自觉当好“景区卫生宣传员、保洁员”，用实际行动影响、带动每一位旅游者自觉遵守景区环保卫生规定。
8、讲解员在带团开展讲解活动时，应认真遵守和执行以下规定：
（1）、讲解员应遵守职业道德，着装统一整洁，用语文明、礼貌待人、热情服务，自觉维护景区荣誉。
（2）、讲解员必须当佩戴贴有照片，载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。
（3）、讲解员应当在讲解证载明的两大景区景点范围内进行讲解活动，不得超越两大旅游景区景点范围服务。
（4）、讲解员应向游客发放胸卡，便于区别、寻找。10人以上团队，需持话筒向游客进行讲解，并持导游旗引领游客参观。
（5）、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰，民族风俗和生活习惯。
（6）、讲解员应当向旅游者讲解旅游景区景点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。讲解内容及语言应规范准确、健康文明；不得在讲解中掺杂庸俗下流及其他不健康内容。 （7）、讲解员应对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明或明确警示。 （8）、讲解员应当严格按照规定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中途终止讲解活动。若旅游者中途自愿减少游览内容或终止讲解服务的，讲解员应请旅游者以书面形式确认。
（9）、讲解员应充分照顾到每位游客，协调好游览速度，保证每位旅游者都能顺利进行游览，完整听到讲解。不得使游览速度过快，让旅游者无法清楚了解景区。若因游客要求延长讲解时间的，讲解员应及时与单位取得联系。若旅游者游览时间有限，要求加快游览速度的，讲解员应请旅游者书面确认。
（10）、讲解员不得无故离团或自行乘坐观光车或缆车在前方等候游客，如团队中有部分人乘坐，讲解员应陪同未乘坐观光车或缆车的游客步行至前方汇合。
（11）、讲解员不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小费、礼品，不得串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费。
（12）、讲解员讲解服务费由讲解所统一收取，定期结算，公务接待讲解费由游客中心据实向景区管理局申请报帐。讲解服务收费实行定额限价管理，严禁讲解员擅自违规收费。 （13）、讲解员必须严格遵守景区景点旅游门票管理规定，严禁带客偷逃旅游门票。 （14）、讲解员有权拒绝旅游者下列无理要求：侮辱其人格尊严的要求；违反其职业道德的要求；与我国民族风俗习惯不符的要求；违反国家法律、法规和规章规定的其他要求。
9、旅游者对讲解员违反本办法规定的行为，有权向市旅游行政主管部门、景区管理局、游客中心和讲解所进行投诉。
景区管理局、游客中心、讲解所对讲解员违反本办法规定的行为，将进行及时调查和据实严肃处理。同时，将调查和处理的结果及时向市旅游行政主管部门通报。
讲解员服务质量巡查管理
1、讲解所应每天指派专人对讲解员带团的相关程序和手续是否规范执行进行检查，对讲解员的讲解服务活动进行综合检验，以此来分析、评价讲解员服务质量，及时改进和加强讲解员的管理。
2、讲解所检查人员应每天对巡查情况进行书面记录、分析、信息返馈。同时，讲解所将把讲解员服务质量巡查记录结果作为对讲解员进行奖惩考核的重要依据。
3、讲解所服务质量巡查人员应严格按照“不徇私情、实事求是、客观公平公正”的原则认真开展工作，并重点根据有关讲解员的管理规定和以下巡查内容要求，全面加强对讲解员带团行为的及时跟踪监督：
（1）、讲解员是否领到《服务质量跟踪表》，在带团结束后，是否请游客在质量跟踪表上签上意见、建议; （2）、讲解员是否佩带讲解证、统一着装、使用导游旗; （3）、讲解员是否甩点，是否按照规定的线路带客参观; （4）、讲解员是否详细对游客进行景点讲解。
（5）、讲解员在带团是否有下列违规行为：未按规定时间到岗；10人以上团队未持话筒进行讲解；仪表或着装不整洁；讲解中吸烟或吃东西；私自带人随团游览；无故不随团活动；损害国家利益和民族尊严言行；诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目；欺骗或胁迫旅游者消费；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗；向旅游者兜售物品或购买旅游者物品；以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；讲解质量差或不讲解；私自涂改、转借讲解证供他人使用；发生重大安全事故不积极配合有关部门救助；拒绝或逃避检查或者欺骗检查人员；擅自增加或者减少旅游项目；擅自中止导游活动；讲解中掺杂庸俗、下流或迷信内容；未经讲解所委派私自承揽或者以其他方式直接承揽讲解服务活动。
4、讲解队管理所应切实加强对讲解员带团行为的监督和管理，并将讲解员的工作情况按月向游客中心进行汇报。
讲解员奖惩管理
一、本办法规定的奖励，按照以下规定执行：
即对凡在开展讲解服务工作中具备以下条件之一者，游客中心将根据实际情况对讲解员给予100—500元奖励，具体奖励由游客中心据实审核、上报批准后执行。
1、对单位发展提出建设性意见被采纳，并使单位综合效益提升明显改观，成绩突出者；
2、顾全大局、自觉遵章守纪、服从统一管理，敬业爱岗，钻研业务，团结互助，认真负责，工作成绩突出者；
3、在事故预防，安全工作中，成绩突出者；
4、见义勇为，奋不顾身保护单位利益，抢救集体财产，表现突出者；
5、在一年内，收到旅游者表扬信三封或新闻单位表扬一次者。
二、本办法规定的处理或处罚，按照以下规定执行：
1、对讲解员未经批准，随意不假外出或无故连续缺勤（随意不假外出或无故连续缺勤视同旷工处理）和旷工15天及无特殊原因连续事假30天以上的，将予以暂扣讲解证和除名处理，同时报请市旅游行政主管部门吊扣、吊销其讲解证。
2、对讲解员未经批准，擅自使用讲解证外出违规从事讲解活动的，将予以暂扣讲解证和除名处理，同时报请市旅游行政主管部门吊扣、吊销其讲解证。
3、对讲解员不服从工作安排，随意挑团、甩客的，将对第一次不服从安排者处罚100—300元，第二次不服从安排者将予以停团整顿、暂扣讲解证，直至除名处理，并报请市旅游行政主管部门吊扣、吊销其讲解证。
4、对讲解员擅自离团或自行乘坐观光车或缆车在前方等候游客的，将处罚每次50元。同时对造成游客投诉或重大影响的，将责令停团整顿，暂扣讲解证和深刻检查，并经学习合格后方可重返讲解岗位。
5、对讲解员不遵守工作作息时间规定，无故迟到、早退、病假的，将按照迟到15分钟以内，每次扣5元；迟到15—30分钟，每次扣10元；迟到30分钟以上，每次扣20元时；早退一次扣20元；脱岗30分钟以上，每次扣20元；旷工一次扣50元的规定进行处罚。对事假每月累计超过四天以上的，将每天处罚20元。
6、对讲解员因麻痹大意，不按安全规则操作，造成游客发生安全事故的，将责令停职反省，暂扣讲解员证，并由当事讲解员个人承担单位赔偿游客总金额的20%—50%。
7、对讲解员违反本办法规定的下列行为之一的，将给予每次30元以上300元以下处罚，同时责令限期改正；逾期不改正或情节严重的，可根据情节责令停团整顿、暂扣讲解证，直至除名，并报请市旅游行政主管部门吊扣、吊销其讲解证：
①讲解员进行讲解服务活动时，未佩戴讲解证和带10人以上团队未持话筒或带团时未向游客发放胸卡的(特殊情况除外)；
②讲解员未经讲解服务单位委派，私自承揽讲解服务业务或进行讲解服务活动的； ③讲解员擅自减少服务项目或终止讲解服务活动的；
④讲解员进行讲解服务活动时，有损害国家利益和民族团结言行的；
⑤讲解员进行讲解服务活动时，以任何方式向旅游者兜售物品或索要小费、礼品的； ⑥讲解员拒不接受市旅游行政主管部门、景区管理局景区景点管理机构和游客中心、讲解所检查的；
⑦讲解员擅自无故更改游览路线或中途终止讲解业务的; ⑧讲解员在带团过程中将团交给实习讲解员讲解的.
8、对讲解员违反本办法规定的下列行为之一的，将给予每次500元以上5000元以下处罚，同时将追缴违规所得；情节严重的，可根据情节责令停团整顿、暂扣讲解证，直至除名，并报请市旅游行政主管部门吊扣、吊销其讲解证：
①违反本办法第十四条第七款规定，未尽真实说明或明确警示义务使旅游者遭受损害的； ②欺骗、胁迫旅游者消费或串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费的； ③无讲解证进行讲解活动或超越讲解证核定的服务区域提供讲解服务的； ④讲解员违反讲解服务费定价限额管理规定擅自收费和私自带客偷逃旅游门票的。
9、对讲解员违反转借、涂改、伪造讲解证规定的，将责令限期改正，收缴违法转借、涂改、伪造讲解证，同时给予１０００元以上５０００元以下处罚及停团整顿、暂扣讲解证直至除名处理；情节严重构成犯罪的，将移交公安机关，依法追究法律责任，并报请市旅游行政主管部门吊扣、吊销其讲解证。
10、如讲解员擅自违反以上规定并被处罚的，处罚金从讲解员当月工资内扣除。同时，景区管理局要将有关情况通报市旅游局，载入个人旅游从业资格档案。
11、游客中心和讲解所工作人员在对讲解员进行监督和管理的工作中玩忽职守，滥用职权，徇私舞弊的，由其所在主管部门或景区管理局给予行政处分。构成犯罪的，移交公安机关，依法追究法律责任。
讲解员聘用、培训和考试、考核管理
一、新招聘用讲解员必须是取得了市旅游局颁发讲解证，并参加讲解所统一组织的面试和景区景点知识、讲解技能培训，通过严格口试、笔试考核合格后的人员。
二、讲解员应积极、主动参加市旅游行政主管部门、景区管理局、游客中心和讲解所组织的年度各类培训学习及考试考核，努力提高讲解业务水平。
三、讲解员每年应自觉遵守和认真参加由景区管理局、游客中心统一举办的下列主要培训：
1、旅游黄金周之前，讲解所管理人员、导游、讲解员参加的1-2次导游知识、导游业务、团队操作、普通话、英语等专业知识的集中培训。
2、根据景区全面建设，不断提升服务品质的要求，对导游、讲解人员集中开展的1-2次管理制度、岗位职责、工作流程及ISO两套体系的岗前培训。
3、以确保讲解所整体讲解服务水平的稳定和逐步提升，对新进导游、讲解员和业务水平下降的导游、讲解员进行的临时针对性培训。
四、讲解所每年应切实加强对讲解员的业务培训和考试、考核，充分调动讲解人员的自觉学习性和努力塑造争先创优、不断竞争的良好工作风气，力促进景区景点优质讲解服务工作的持续提升。同时，讲解所每年应积极组织和支持讲解员、讲解所管理人员参加上级有关部门举办的各项业务技能培训及考核。
五、讲解员考试、考核由由从事旅游工作3年以上并持有国家旅游局颁发的《旅行社总经理资格证》或《旅行社部门经理资格证》的工作人员进行考核评价。
六、讲解员考试、考核由笔试和口试组成，其中笔试分占总分30%，口试分占总分70%。口试考核共分为普通话、语言逻辑、仪容仪表、讲解技巧四项，各项考核结果分别分为优良、合格、不合格三项（各项考核结果具体评价标准附后）。笔试主要包括政策法规、行政处罚、讲解员管理规定和都江堰市、都江堰及青城山景区景点的历史、人文、自然情况，风土人情和习俗等。
七、讲解员参加讲解业务培训学习和考试、考核结果将由景区管理局向市旅游行政主管部门通报后载入个人旅游从业资格档案，并作为景区管理局聘用、奖惩讲解员的重要参考依据。
游客对讲解员带团的投诉管理
1、游客中心将在景区各团队接待窗口设置以下旅游投诉点、投诉箱和公布投诉电话，并内设专职投诉接待处理人员，充分接受游客对讲解员服务质量投诉： 青城山—都江堰旅游景区管理局投诉电话：028—87120836
都江堰旅游质检所：028—96927（87271029） 游客中心投诉接待电话：028—87269678
2、游客中心电话投诉专职处理人员在接到投诉电话后，应在2小时内赶到现场处理，也可请投诉人员到中心投诉接待办公室解决。对接收信函投诉的应在接到投诉信函3日内做出答复。若游客已经投诉到报刊、电台、电视台的，游客中心应在3日内与编辑部取得联系，并作出明确答复。
3、游客中心电话投诉专职处理人员经深入调查、核实后，发现若游客投诉内容与实际不相符合的，应耐心对游客给予说明或答复。同时，在解决投诉过程中，应尊重游客，耐心听取其意见，避免发生正面冲突。
4、游客投诉内容涉及上级和有关部门时，投诉专职处理人员应立即向上级汇报和向有关部门转达，并向投诉游客说明情况。
5、投诉专职处理人员应认真、逐笔做好投诉电话处理意见记录，并定期进行整理、分析和信息反馈，以便游客中心、讲解所及时纠正、改进讲解员管理，加强讲解员奖惩考核。
第三篇：景点欢迎词
最经典最正宗的欢迎词：
HELLO!各位游客朋友，大家好!欢迎各位来到风景秀美，气候宜人，美食成堆(因游客年龄自由填加)美女如云，帅哥成林的历史文化名城郑州。
俗话说的好：“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”现在流行的说法呢就是百年修的同车行，我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呐，小X真是深感荣幸啊，
中国有句话说要活到老学到老，那来到了郑州呢，首先我们也要学习一下三个代表啊：第一：我谨代表郑州人民对各位远道而来的客人表示热烈的欢迎，第二：我谨代表XX旅游公司全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅，欢迎，欢迎，热烈欢迎。
第三个代表呢是我代表我本人和司机师傅。
做个简单的介绍，我呢是来自X旅游公司的一名导游员，也是大家这次郑州之行的地接导游，我的名字是XX，大家可以叫我小X或者X导，只要让我知道你们是在叫我就可以了啊。
那接下来呢我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人，那就是为我们保驾护航的司机师傅X师傅，我们业内呢，有这样的说法，司机呢到了吉林是急着开，
到了蒙古呢是猛开，到了上海是胡开，那有没有人能想到来了我们郑州是怎么开啊?还是我来接开谜底吧，我们郑州的师傅呢，比较特殊，他们呢是在黑白两道都能开，为什么这样说呢，
那就要说到我们郑州的交通了，郑州是个人口大市，交通线路发达，司机开起车来是游刃有余，再加上我们河南人的勤劳，师傅都是起早贪黑，任劳任怨，技术娴熟，所以大家对我们这几天的行车安全呢尽可以放心了。
那现在呢我想请我们车上的女士朋友呢，把你们的目光全部集中到我们师傅这里来，有这样一个说法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中寻家，四等男人下了班回家。
呵呵，那大家看看我们师傅属于几等男人呢?开动您的大脑，好好的想一想，哦，去掉一个错误答案，D，想我们这样，师傅一出团就是4、5天是不可能下班就回家的啊。
师傅呢可是一等一的好男人啊，为什么这样说呢，大家可别瞎想啊，我可没有说我们师傅花心啊。
那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车，它呢就是我们师傅一个流动的家啊，当然师傅也很爱它，那现在不是很流行房车吗?我们姑且把我们的旅游车也看作新款的房车，我想说的是，在大家每天离开这个流动的家时一定要做他个潇洒状：挥一挥衣袖，不留下一片云彩!好在这里呢，请大家把你们最热烈的掌声送给我们一等一的好男人…(只要把地方一改，在哪个省都能用)
第四篇：旅游英语贵州省欢迎词
大家好：
Hello everbody：
有朋至远方来，不亦说乎。
We are so happy to have friends like you coming from afar .我是你们这次的导游，我叫xxx。
I am your guide, my name is XXX.
我代表旅行社欢迎大家来到贵州。
On behalf of our company to welcome to guizhou.
在接下来的几天时间里，我将为大家竭诚服务，让大家旅途愉快。
In the coming days, I will be service for you at any time.
I'll do everything poible to make your visit a pleasant experience.
贵州省位于中国西南的东南部
Guizhou province is located in the southeastern part of southwest China.
贵州省地处云贵高原东部，平均海拔1100米左右。
It is located in the eastern yunnan-guizhou plateau to the east, average altitude of 1100 meters.
贵州位于亚热带湿润季风气候区，冬暖夏凉，气候宜人。
It is a moist monsoon of subtropical area with.The warm in winter and cool in summer.The weather is very mild.
年平均气温在15度左右。
The average annual temperature is about 15 degrees.
贵州是典型的喀斯特地貌省份。
Guizhou is a typical karst landform provinces.
有峰林、溶洞、瀑布、暗河等形态各异的喀斯特景观。
Have hoodoo, karst cave, waterfalls, underground river and so on.
贵州是多民族聚居的省份，除汉族外，还居住着48个少数民族，各民族历史悠久，形成自己独特的民族文化和习俗。
Guizhou is a multi-ethnic province, in addition to the han nationality outside, still lived 48 minority groups, each nation has a long history, and formed their own unique culture and customs.
此外遵义会址是大家到贵州来不可错过的地方。
In addition, the ZunYi meeting site is a must during your travel in Guizhou.
今天大家都很累了，那我们先回酒店休息，明天开始我们的旅程。
Today everybody is very tired, then we go to have a rest in the hotel, tomorrow, we started our frist visti.
在此我给大家说一下明天的行程安排。
Here I'll say the tomorrow's schedule.
首先，我们明天早上8点钟在大堂集合，然后前往区黔灵公园游览，第二景点游贵阳市标志性建筑——甲秀楼。
The first, we shall meet at the hotel lobby at 8:00a.m , and then go to visit the Qianling park.The second,we'll visit guiyang city landmark building -- JiaXiu floor.
中餐后参观阳明祠；
After lunch we'll visit Yang Ming shrine.
最后参观文昌阁。
The last we'll visit the Wenchang Pavilion.
下午5点结束行程。
And End our stroke at 5:00 p.m.
最后，祝大家玩得愉快。
Finally, I wish you all have a good time.
谢谢。
thank you
第五篇：讲解员材料
2010年，根据政务接待工作的新要求，我们启动了政务讲解队伍建设工作。目前，已形成十余人组成的较为固定的队伍，在外来接待和推介休宁展示休宁新形象上起到了一定的辅助作用。现将我们在政务讲解工作开展中的一些做法和体会与大家做一交流。
1、提高认识、自我加压。我们地处黄山这一现代国际旅游城市，接待工作的要求与其他地方相比会更高。在接待中融入政务讲解环节，让来访者更清晰更明了地了解休宁，让我们的政务讲解员成为休宁形象的代言人，既提高了接待的品味和档次，又提升了休宁对外宣传的力度。我们接待处认识到这一点，主动担责自我加压，牵头进行讲解员队伍建设，并在现有人员中注重政务讲解业务培训，培养一专多能的接待人员。
2、部门协作、形成合力。接待处人员较少，完全由自己承担政务讲解任务并不可行。我们注重了与其他部门的配合协作，由文广新局牵头负责具体业务工作，从文化、旅游、教育、宣传等部门物色合适人选进行培训，考核后按优胜劣汰原则精选人员，视每次任务的不同特性安排不同讲解员上任务。在这个过程中，我们与抽调人员单位进行了多次沟通交流，使各单位负责人形成了“政府讲解员是展示休宁形象重要窗口”的共识，主动支持我们的工作。
3、严格麟选、精心培训。政务讲解员不同于导游和景
点讲解员。我们在选择人员时严格考核，定出了政治素质高、形态端庄、普通话标准、应变能力强的入选标准，陆续初选了20余位符合条件的同志接受形体、语言等课程培训，通过模拟考试、实践考核等环节确定了目前16人的队伍。因为队员来自不同单位，都有本职工作，我们采取了编写材料下发自学的方式开展业务指导，根据不同参观路线、不同参观者编写讲解词，当中融入休宁县情、历史传说、发展现状等各种元素，使队员易于接受，便于记忆。每次上任务前，再组织队员走线交流，互相挑刺，共同提高。
在我们自己培训的同时，市政务讲解员队伍集训也给我们队伍很大的帮助。去年，我县有3位同志入选市政务讲解员队伍，他们在市里集训后，我们要求他们将学到的知识传授给其他队员，让其他队员也上上“二手课”，对提高队伍整体素质帮助很大。
下一步，在政务讲解员队伍建设上，我们还计划进一步规范。初选更多年轻同志，包括符合条件的男同志进入我们的大队伍，从接待礼仪、口头表达、市情县情、应变技巧、形体等各方面开展全方位的集中培训，进一步提高这支队伍的接待水平。
第六篇：旅游景区导游的欢迎词
旅游景区导游欢迎词【1】
各位朋友大家好，很高兴能在这个阳光灿烂的日子里与大家相会，一上车我就感觉到大家的目光非常的热情，在我身上“刷刷刷”地上下扫描，可能前面的朋友看得清楚一点，后面的朋友看得清楚吗?
不管看得清看不清，我先自我介绍一下，本人姓刘、本人81年出身、身高176公分、体重72公斤、未婚(稍快)。大家可以叫我刘*，倒过来念也没关系可以叫我小刘，不要叫我刘导这样我会觉得很见外。
在大家这次旅途中由我担任大家的地方陪同导游工作，这个工作让我感到非常荣幸。当然为大家服务的不止小刘一个，还有我们的司机师傅xx师傅，xx师傅驾车安全行驶多少年他自己也记不清了，大家可以对旅途的行车安全放心。
当然最辛苦的是全陪xx，为什么?因为他是全陪，全陪就是什么都要陪，所以他比我还要辛苦，呵呵，开个玩笑，希望大家在这既不漫长也不短暂的华东五天时间里我们三位的工作能使大家感到满意，大家乘兴而来，满意而归!
其实一上车，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢也有一些似曾相识的感觉，虽然现在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下来的三天时间里我会慢慢的了解大家，熟悉大家，那么现在大家只需要记住我就可以了，大家还记得我姓什么吗?姓王(客人说)，那么车上有没有和我同姓的，举手(这时有一个男客人举手)，对不起，我说的是同姓，姓别的姓，(客人笑)。
好了，开个玩笑，谢谢大家捧场。那么我们的车已经行驶在高速公路上了，那给大家提几个小的建议，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动，以免车速过快把大家弄出危险，其次呢早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里。
下车的时候司付会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家三天的时候，希望大家能保持一个好的环境，最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我觉得出门在外平安就是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来。
旅游景区导游欢迎词【2】
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉，虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈，但是从老总到经理到计调到导游，可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天，同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开，而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游，不单单是开阔视野，增长见识，更多的是寻找一份快乐，所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑，更希望您是开怀大笑，更希望你不再只有一份开心，而是能够找到一百个开心的理由，让我们采拾一路的精彩，留下难忘的美好回忆。
所以说一座美丽的城市，一处漂亮的风景，都要有好的心情去体会，有一句广告词说的非常好：人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎是沿途的风景以及看风景的心情，让心灵去旅行。
如果你经常看广告的话，你就会知道这是一则香烟的广告，虽然说旅游与香烟扯不上任何关系，但是最后一句话说的非常好：让心灵去旅行!，看更多原创范文请搜索“工作帮手网”
迎着清晨这一屡灿烂的阳光，沐浴着这清凉春风，我们今天的旅行就要在这明媚的春光中拉开序幕。各位来宾，大家早上好。欢迎大家参加XX旅行社XX之旅。我代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。
我是您此行的导游，我叫XX，大家叫我XX就可以了。(指着司机)这位是司机X师傅。在接下来的行程里，将由我们两位为大家竭诚服务，由我为您提供导游讲解服务。我们会将您的行程安排好，使您此行游的开心、玩的尽兴。
中国有句俗话说的好：有缘千里来相会，无缘对面不相识。今天，我们由不同的地方走到同一个目的地，乘坐在同一辆车里，大家由不相识到相见相知，这真是一种很奇妙而又美好的缘分，那么就让我们将这个美好的缘分进行到底，让我们开心而行，满意而归。
