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第一篇：上海市汽车租赁合同范本
经营方(甲方)：
承租方(乙方)：
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确双方的权利和义务，经协商一致，签定本合同，约定如下条款，共同遵守。
一、车辆出租
乙方因需要向甲方承租车辆，租车期限自年月日至年月日。
车辆型号：
车牌号码：
租车用途：
租车费用：元/天，(大写：)
二、双方权利、义务
1、甲方应保证车辆手续齐全，包括行驶证、购置税缴纳证、交强险等各种行车手续，如因手续不全造成损失，损失全部由甲方负责;
2、甲方应缴纳的保险费应当包括：第三者责任险、车损险、盗抢险、交通强制险等险种;
3、乙方应按照本协议约定用途使用车辆。如有违反，甲方有权解除协议，并要求承担违约责任;
4、乙方保证提供给甲方的资料真实有效，如有违反，损失均由乙方负责;
5、甲方配备的驾驶员应持有有效驾照，驾驶员的工资及其他费用由甲方承担;
6、租赁期间车辆的维修保养费用由甲方承担，燃油、过路费等费用由乙方承担;
7、乙方不得要求驾驶员在不利于安全行驶的环境下强行出车;
8、出租期间，乙方不得将出租车辆予以转让、转租、抵押或者以其他方式设定担保。如有违反，甲方有权解除协议;
9、因甲方驾驶员操作不当或冒险驾驶发生不安全事故的，责任由甲方承担;对因非甲方原因造成的损失，甲方不负连带责任。
三、争议解决方法
因本协议发生的一切争议，双方协商解决。协商不成，向人民法院提起诉讼。
四、其他约定
1、未尽事宜，双方协商确定;
2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签定之日起生效。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
法定代表人(签字：)法定代表人(签字：)
年月日年月日
第二篇：上海市汽车租赁合同范本
出租方：(以下简称甲方)
承租方：(以下简称乙方)
第一章总则
第一条甲乙双方为明确汽车租赁活动中的权利义务和责任，在平等自愿诚实信用的基础上，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，一致同意签订本合同并共同遵守。
第二条合同履行期间，甲乙双方必须遵守国家法律，法规和有关规定，自觉服从相关管理部门的监督管理，履行合同规定的权利和义务。
第二章合同形式，标的，期限及租金
第三条本合同为汽车租赁合同，系由乙方向甲方提供承租车辆所需的资信证明，交纳一定的风险保证金;甲方向乙方有偿提供相关证照齐全有效的车辆。
第四条乙方因生产生活需要，向甲方租赁_________________型号(手挡/自档)的租赁车壹辆。该车发动机号为___________，车牌号为____________，车身颜色_____。本车规定使用(汽油/柴油)_____以上。具体车辆状况和随车设施详见《租赁车辆交接单》。
第五条租赁车辆驾驶人员应持有效的中华人民共和国驾驶证，且准驾车类别与租赁车辆相符。
第六条合同期限：自______年____月____日_____时至______年___月___日_____时止，合同有效期为___个月。租赁期以天(24小时为一天)为计量单位，计时间不足7天(含7天)的按半月计算，超过7天的按一月计算。租赁计算的起止时间以《租赁车辆交接单》为准。租赁期满前一个月双方协商续租事宜，如双方无异议，此合同有效期自动延长_____月。
第七条
1，甲乙双方应在价格主管部门确定的范围内，协商确定月租金为人民币(“人民币”以下简称“元”)_________元(含税/不含税)。支付方式为_____付。
2，乙方在租赁期内，使用租赁车辆时，每___不得超过_____公里,超出部分甲方按每一公里?____元收取费用。
3，乙方向甲方交纳的风险保证金为?_____元，支付方式为_______该风险保证金仅作为乙方在租赁期间内不损害甲方利益的保证，其返还方式为：在租赁期满之时，甲方未发现乙方损害甲方利益的行为，不计利息返还?_____元。违章曝光押金于租赁期满后15日内，甲方未发现乙方因交通违章曝光的，不计利息全额返还。
第八条租金和相关费用结算的基本币种为人民币。如结算时使用其他币种的。统一按中华人民共和国当日的挂牌汇率换算为人民币结算。
第三章车辆交接
第九条车辆交接须在甲方指定的营业地点和营业时间内进行，双方另有约定的除外。
第十条车辆租赁时，甲方应保证车辆状况良好和随车设施完好，并将租赁车辆的性能操作方法和注意事项告知乙方，乙方应认真了解掌握租赁车辆的性能操作方法和主要事项，并有保持车辆状况良好的随车设施完好的责任。在车辆交接时，甲乙双方应认真检查车辆状况及随车证件，如实填写《租赁车辆交接单》交接完毕签字确认。
第四章违章曝光，交通事故及保险
第十一条由于乙方原因致租赁车辆被公安交通等管理部门暂扣给予违章曝光和扣押证件罚款等处罚的'，乙方应承担相应的责任并赔偿因此给甲方造成的全部损失。租赁车辆交通违章曝光后甲方应主动通知乙方，协同乙方处理车辆交通违章事宜，费用由乙方承担。
第十二条租赁期间车辆发生交通事故，证照遗失等，乙方应于24小时内通知甲方，并承担由此甲方所造成的全部损失。乙方应赔偿甲方向保险公司索赔不足部分的损失。甲方得知事故发生后，应及时向有关保险公司报案，积极协助乙方减轻事故所造成的损失，甲方因此发生的费用由乙方承担。
第十三条甲方应办理租赁车辆的交强险，车损险，第三者责任险，不计免赔险和国家强制性保险。乙方如需甲方投保租赁车辆相关的其他险种，应承担该险种的费用，甲方负责办理出险后向保险公司索赔的相关手续。因甲方未及时办理前款保险手续等原因导致无法向保险公司索赔的，甲方承担由此给乙方造成的全部损失。
第十四条在租赁期间，由于乙方责任租赁车辆发生碰撞等交通事故:
1由于承租方责任导致的理赔行为，需负担车辆实际损失1500元(含)以内(购买不计免赔险后除外)、保险公司拒赔/免赔的部分及由此产生的第二年保费上浮的部分(本年度保费的10%);
2加速车辆折旧的，乙方应赔偿甲方按照事故损失金额和车辆维修金额总数的20%作为承担车辆加速折旧费用。(仅适用于事故损失金额和车辆维修金额的总数大于五千元时)。
3由于承租方(酒驾、醉驾、毒驾)等危险方式驾驶造成的第三方和甲方的全部损失，全部由承租方承担。
第十五条租赁期间发生车辆被盗或其它形式的灭失，乙方必须在24小时内通知甲方。乙方应承担车辆灭失而给甲方造成的全部损失及保险公司拒赔/免赔的部分。
第五章权利和义务
第十六条甲方的权利和义务
1按合同约定收取租金和相关费用;
2存在下列情况时有权收回租赁车辆，并由乙方赔偿甲方因此所受到的损失;
A乙方利用租赁车辆从事违法犯罪活动。
B乙方拖欠应付给甲方的租金和相关费用。
C乙方擅自赠予，转让，转租，质押租赁车辆以及其它有损甲方利益的行为。
D乙方利用租赁车辆从事其它有损公共利益或它人利益的活动。
3在不影响乙方正常使用的情况下，甲方有权了解租赁承包车辆的状况及使用情况。
4按合同约定的期限，地点向乙方提供设备齐全技术状况良好随车证照齐全有效的租赁车辆。
5定期对租赁车辆进行检查维修和保养。
6及时答复乙方提出车辆使用维护方面的技术性等问题。
7负责对租赁车辆在北京主城区范围(五环)内非人为因素导致的故障进行救济。
8协助乙方处理发生在租赁期间的交通事故和其它事故，负责出险车辆的索赔事宜，乙方应赔偿甲方向保险公司索赔不足部分。
9负责向保险公司为租赁车辆进行必要的投保。
10负责车辆的正常保养和年检。费用由甲方支付。双方另有约定除外。
第十七条乙方的权利和义务
1租赁期间享有租赁车辆的使用权。
2办理租赁手续应按要求向甲方提供真实、合法、有效的资信证明。
3乙方名称住址联系电话等发生变更的，应及时书面通知甲方，未及时通知的承担由此造成的法律后果。
4租赁期间内租赁车辆发生各类机械故障或车辆损坏事故的，须到甲方制定的修理厂进行维修，不得擅自维修或到非甲方指定的修理厂维修。由于任意一方责任造成的机件故障，损坏的，修理费由任意一方承担。
5妥善保管车辆的证件牌照等，定期检查机油刹车防冻液轮胎气压灯光等，定期检查车辆设施，若发现问题，应及时通知甲方。
6租赁车辆如需添加油品，必须使用该车辆生产厂家允许使用的油品。
7未经甲方许可不得擅自拆卸租赁车辆上的设备仪器和零件，乙方必须保留租赁车辆的甲方特征标志，不得擅自摘除涂改和破坏。
8乙方不得擅自赠予，转让，转租，抵押，质押租赁车辆以及有其它有损甲方利益的行为。
9不得将租赁车辆进行一下活动：用作教练车，参加竞赛，做抗震抗压等测试以及其它有破坏性的驾驶或实验，不得利用租赁车辆进行盈利性质的客货运输，不得超载人和物，不得运送易燃易爆腐蚀物品，不准酒后驾车，不准违反国家有关运输管理规定。
10不准将租赁车辆进行违法活动，不准利用租赁车辆从事其它有损公共利益或它人利益的活动。
11乙方不得以任何理由拖欠应付给甲方的租金和相关费用超过72小时。
12车辆发生紧急故障或异常时，应立即停车并及时与甲方取得联系。
13在不影响乙方正常使用的情况下配合甲方维护保养。
14乙方还车时应保持车况良好，车容整洁。经检验有刮擦碰撞等情况的，应按修理行业收费标准赔偿损失，并承担甲方在维修期间的租金损失。
第六章违约责任
第十八条由于甲方原因造成乙方无法在租赁期内正常使用和租赁车辆的，甲方应赔偿乙方由此受到的经济损失。
第十九条甲方违反第十六条5、6、9、10款规定的，经乙方提示后仍未履行义务的，甲方承担相应的责任并向乙方赔偿由此造成的直接经济损失。
第二十条乙方违反合同第十七条2,4,7,8,9,10,11款的，甲方有权随时单方面解除合同，由乙方承担相应责任并向甲方赔偿由此受到的经济损失以及支付合同期内的剩余所有租金，已收取的全部款项不予退回并不承担因收车对乙方产生的所有损失。
第二十一条甲方或者乙方单方面提前终止合同，致使合同不能全部履行的，应向对方支付?_______元作为违约金。
第七章合同变更，解除合同，纠纷的解决
第二十二条在本合同的履行过程中，经双方协商一致，可以变更和解除本合同。
第二十三条因履行本合同产生纠纷时甲乙双方应友好协商，协商不成的，任何一方可向人民法院提起诉讼。
第二十四条担保人和乙方承担无限连带责任。
第二十五条附加条款：
第二十六条本合同经各方当事人签字盖章后生效，本合同一式两份，各执一份。
甲方(公章)：________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第三篇：汽车租赁
汽车租赁
金融08E王煌 中国汽车租赁公司北京吾义泰汽车租赁：北京吾义泰汽车租赁有限公司成立于2005年，是通过国家运输管理局和国家交通管理局资质审验合格的企业。服务对象有国内企事业单位、三资企业、北京市居民及常驻北京的外籍、外地人士等。车辆均为2009年以后投入的新车，车况良好，车型丰富。各档次车辆齐全：别克GL8商务舱、别克君越、凯越、帕萨特领驭、捷达、现代伊兰特、雅绅特、金杯、奇瑞等。在租赁过程中，客户可以享受到我们提供的专业化配套服务，包括救援、检修、保养、年检、车辆证照手续、车辆替换等。
国际知名汽车租赁公司赫兹：作为美国福特汽车公司全资子公司的赫兹，是世界上最早最大的汽车租赁公司，业务覆盖面遍及１４３个国家，租赁网点７０００多个。供租赁的车型既有国产中档车如桑塔纳２０００、捷达ＡＴ，也有高档的本田２．３、帕萨特Ｂ５、奥迪Ａ６，还有别克ＧＬ８以及进口的沃尔沃Ｓ８０ ２．４、宝马５２８等多种车型。
赫兹租车四部曲：比你想象的还要便捷迅速，你只需完成以下工作就能实现租车梦想：填写合同、提供证明、付款、提车。协议很简单，要求司机朋友年龄在２０岁以上，同时持有国家认可的有效驾驶执照就可以两年驾龄。租车付款前只需在提车时将预计租车费用和可退还的押金一并交齐，差额部分在租赁合同完成后结算即可；采用信用卡付款也行。
会员乐趣多：工作人员说，以个人名义入会的朋友，需要找一位本市公民做担保人，带上本人的身份证、户口簿、驾照这些证件的原件到赫兹门店，填好入会会员表即可。如果是企业入会，就要提供企业营业执照、法人代表的相关证件原件等资料。赫兹将为会员提供个性化的租车服务：只需在首次租车时交付１万元可退还押金，今后不管再租用什么车型的汽车全都免收押金；非会员每次租车则要按车型交纳１万至２万元人民币的押金。另外，会员还可享受租车费优惠１０％的服务。
目前，赫兹公司还定期推出汽车租赁价格表，并提供２４小时免费救援，长租不限公里数等服务。
我国汽车租令公司面临问题：
（一）企业融资相对困难，车辆更新能力差。租车行业总体上是资本投入型的产业，融资能力的大小直接决定其行业地位，目前排名靠前的几家企业，均是有几轮私募资金或风险投资的注入。而大老数中小企业由于很难通过银行渠道获得贷款支持，所以汽车租赁行业仅凭自有资金，普遍存在更新能力差的问题。目前，八成多的企业自有车辆少于50辆，大多数企业正式员工不足五人，前十名企
业的市场占有率不足10%，行业的集中度比较低。
（二）承租成本相对较高与租车企业利润低并存。租车行业属于高风险、高成本、低回报的微利行业，车辆折旧速度快，特别是北京还实行租赁车辆八年强制报废，加上停车及保养成本、人员工资、办公费用、营销费用，特别在近期趋于恶性的降价竞争下，利润率更是薄得可怜。即使是这样，相当于中低档车新车销售价格0.2%至0.3%的日租赁价格，在目前中国城乡居民收入还不高的情况下，承租者仍然觉得租车费用较高，确实同车型的中国平均租赁价格还要略高于美国。
（三）行业管理不到位，政策法规不够完善。目前，全国层面的行业政策管理规定只有交通部1998年颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》和中国出租汽车暨汽车租赁协会2001年通过的《汽车租赁行业行规行约》，前者属于部门规章，后者只是行业规范，还有一些地方政府或地方行业协会的规章，法律层次和效力明显不高，这些都制约了租赁车辆异地运营、联网运营业务的拓展。再有，由于汽车租赁合同尚无规范性文本，承租者如遇交通违章、肇事逃逸以及车辆报损等方面问题，与租车公司、保险公司及第三者达成一致比较困难。此外，由于中国征信体系尚不完善，租车诈骗案件频发。
（四）大众消费习惯和行为能力还不够适应。就目前发展水平，中国人的平均驾驶经验远比国外要少，对不同车型适应能力也要比国外要差。中国汽车价格与承租者的收入比还要远大于欧美国家，中国汽车车型却要比欧美多很多，且性能差异比较大，特别是还混杂着大量的二手车。面对不菲的租车破损赔偿，承租者每次租车都要进行较长时间的验车过程，甚至为规避危险，不是不敢轻易租车，或者甘愿选择代驾而非自驾。
（五）一线城市受限多，中小城市市场尚未成熟。随着交通拥堵益发严重，上海、北京等一线城市相继推出限车措施，不仅车牌取得成本提高（当然包括北京的时间机会成本），而且对外地牌照进行交通管制，工作日高峰时段，外地车不能走上海高架，不能进北京五环，宁波、成都都在考虑要成为限车政策的后继者。前段时间，神州租车提出要在廊坊建立运营中心的战略决策，其营运车辆的牌照特别是新增车辆的牌照，如果上北京牌同样要苦等稀缺的摇号号码资源，如果上河北牌，势必还将受到进京限制。中小城市虽然较少有限制，但由于外来中高收人群少，本地居民收入低，租车市场还普遍不够规模。
改善中我国汽车租赁公司经营的合理化建议
我国租赁公司应在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本公司的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。首先，在制定公司战略目标之前，必须进行调查研究工作。把机会和威胁，自身优势与劣势加以对比，为确定战略目标奠定起比较可靠的基础。其次，由于战略目标是一个长远的目标，需要将这个奋斗历程予以规划，以充分调动公司资源，尽快实现战略目标。如明确目标，制定规划，培养核心能力，建立良好的内部管理体制，
储备人才准备形成强有力的竞争能力。再次，明确公司的核心竞争力。在战略管理过程中，应认真分析判断本公司的核心能力之所在,然后巩固核心能力，发展核心能力，保护核心能力，使公司在市场竞争中不断发展壮大。
（2）细分市场，科学定位
汽车租赁市场上的客户的年龄、性别、工作职位、收入等不同，形成各具特色的对汽车的需求。吸引客户留住客户发展客户，是关系到每个公司的生存的大事。因此各个汽车租赁公司应该全面审核自身的优势与劣势，确定本公司在市场上的位置，形成自己的特色，细分市场，尽量避免与其他公司在业务经营领域中的雷同。集中自身的全部资源开发出专门满足某一细分市场的服务产品，使使产品具有鲜明的特色。这样不仅可以更好地满足消费者的需求，而且使各汽车租赁公司的竞争有序而快速发展，实现多赢的格局。
（3）建立健全信用机制，防范租赁风险
汽车租赁公司应建立完善的信用管理制度，根据权责对等的原则成立相关的信用管理机构，掌握先进的信用分析技术，建立起信息系统，包括建立起客户数据库，为信用等级评定、信用政策制定和应收账款监控提供决策支持。最终把公司发展的前途掌握在自己手里,不受制于人。
（4）参与特许经营，实现我国租赁公司的跨越式发展
目前中小城市多数的汽车租赁公司不具备雄厚的财力，经营理念落后于市场的变化，管理体系陈旧落后。因此汽车租赁公司要实现快速发展，抢占市场，就应该摒弃落后狭隘的经营观念，打破以公司为单位各自开展业务的经营模式，主动参与到特许经营网络中，通过先进的汽车租赁公司的汽车租赁网络，不断扩大规模、完善服务。
（5）完善产业链的建设，实现多方共赢
首先，我国租赁公司应积极与汽车生产厂商合作。汽车租赁公司与汽车厂家合作可以利用汽车生产商在当地建立的销售机构及维修服务网络，扩大汽车租赁服务业务范围，实现异地租车、维修、保养等，为客户提供更全面周到的服务。汽车租赁公司还可以从汽车制造商那里不断获取最新车型，使公司始终保持一个受消费者欢迎的车队。
第四篇：汽车租赁协议
第一条 出租方的权利和义务
1．向承租方交付在运行中无任何保留条件、设备齐全的租赁车辆，及租赁车辆行驶所需的有效证件。
2．按本合同第四条规定的比例，承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的风险。
3．免费提供租赁车辆保养、合理使用中出现的故障维修、本市区域内的租赁车辆救援。
4．非承租方原因，导致租赁车辆不符合第一条第1款标准时，提供同等档次替换车或减免租金。
5．承租方违反本合同第二条第
4、8款内容时或可能造成更大损失时，出租方有权收回租赁车辆，终止履行合同并要求赔偿。
6．出租方不承担由承租方使用租赁车辆引发的连带责任和本合同规定的风险赔付范围之外的任何经济责任。
7．承租方拒绝接受租赁车辆在合同期间发生交通违章的处罚时，出租方有权将合同中登记的驾驶员作为责任人提交公安交通管理部门处理。
8．出租方对汽车租赁申请者及承租方的信用信息有知情权。
第二条 承租方的权利和义务
1．在租赁合同规定的期间拥有租赁车辆的合法使用权并享有出租方为保障租赁车辆使用功能所提供的服务。
2．按合同规定交纳租金；合理使用租赁车辆。除另有约定外，租赁车辆的合理使用指以满足承租方乘用需要的驾驶过程；使用租赁车辆应遵守相关法律、法规。
3．妥善保管租赁车辆；配合出租方保障车辆性能的各项工作。
4．按照本合同第四条规定比例免除交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的赔偿。
5．不得买卖、抵押、质押、转租、转借租赁车辆。不得擅自变动、修理、添改租赁车辆任何部位或部件。
6．保证租赁车辆为合同登记的驾驶员驾驶。在合同期内，如承租方登记的信息发生变化，应及时通知出租方。
7．承担由于违反本条2至6款所产生的全部责任及经济损失。
8．承担因使用不当造成租赁车辆修理、停驶的损失；承担丢失租赁车辆牌证补办费用及停驶期间租金；承担因不当使用租赁车辆或过失造成的不在保险赔偿范围内的任何损失。
第三条 保证金
1．承租方应于租赁合同书签署之日一次性足额交付相应保证金。
2．合同履行完毕后，保证金退还承租方。
3．保证金不得用于充抵租金。
第四条 意外风险及交通事故处理
1．出租方承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的意外风险。具体比例如下：交通事故车辆损失、车辆盗抢的80％。
2．出租方可以向保险公司投保或其它方式承担意外风险。
3．上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行。
第五篇：汽车租赁系统软件设计说明书
汽车租赁系统 软件设计说明书
目录
1. 介绍 ....................................................................................................................................1 1.1 目的 ..........................................................................................................................1 1.2 范围 ..........................................................................................................................1 1.3 内容概览 ..................................................................................................................1 2. 体系结构表示方法 ............................................................................................................2 3. 系统要达到的目标和限制 ................................................................................................2 4. 用例视图 ............................................................................................................................2 4.1 创建系统用例图 ......................................................................................................2 4.2 创建系统静态模型 ..................................................................................................4 4.3 创建活动图 ..............................................................................................................4 4.4 创建状态图 ........................................................................... 错误！未定义书签。 5. 逻辑视图 ............................................................................................................................7 5.1 参与者相关的类 ......................................................................................................8 5.2 系统中用到的其他类 ..............................................................................................9 5.3 各类之间的关系 ....................................................................................................10 6. 过程视图 ..........................................................................................................................10 6.1 客户取车 ................................................................................................................10 6.2 客户还车 ................................................................................................................12 6.3 客户预订车辆 ........................................................................................................13 6.4 出租汽车 ................................................................................................................15 6.5 增加汽车 ................................................................................................................15 6.6 删除汽车 ................................................................................................................16 6.7 增加客户 ................................................................................................................17 6.8 车辆信息管理 ........................................................................................................18 7. 部署视图 ..........................................................................................................................18 8. 规模和性能 ......................................................................................................................20 9. 质量 ..................................................................................................................................20
《软件工程实践》
2012-2013-02
软件设计说明书
1. 介绍
1.1 目的
汽车租赁系统是一套针对汽车租赁业务的实际特点而开发的应用与管理软件，其功能覆盖了汽车租赁业务的全部流程。主要包括车辆预定、租赁业务、车辆管理、客户管理、车辆检修、租金统计等功能。它包括了四个模块：基本数据维护模块、基本业务模块、数据库管理模块和信息查询模块。其中，基本数据模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径，主要包括了添加车辆信息、修改车辆信息、添加员工信息、修改员工数据几大主要功能。基本业务模块则提供，基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这些表格；同时，技术人员可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否批准客户的请求，它包含的功能有：用户填写预定申请、工作人员处理预定请求、技术人员填写服务记录和工作人员处理还车。数据库模块是对客户、工作人员及车辆的信息都要进行统一管理，车辆的租赁情况也要进行详细的登记，它的功能则是客户信息管理、车辆信息管理、租赁信息管理和志愿信息管理。信息查询模块主要用于查询数据库中的相关信息，包括查询客户信息、查询职员信息、查询车辆信息和客户记录等。
这篇文档提供了对在线汽车租赁系统的系统架构的总览，从不同的视角描述了该系统。同时介绍了在线汽车租赁网站有关架构的想法，包含架构分析的关键决策，目的在于帮助开发人员理解汽车租赁系统的基本结构。
1.2 范围
介绍了汽车租赁系统的客户取车、客户还车、客户预订车辆。
1.3 内容概览
登录系统
用户如果要进行汽车租赁操作，需要输入正确的用户名和密码，如果输入错误，则停留在登录页； 注册系统
客户如果从来没有在本网站租赁过汽车，需要注册一个客户账号； 浏览汽车系统
进入汽车租赁系统后，客户必须知道有关的汽车信息，可以得到汽车的名称、价格、各种属性信息，并能根据需要输入相关信息进行搜索； 汽车系统
当客户看中某辆汽车后，可以根据需要进行预定，操作后生成订单，然后可以提交订单。
《软件工程实践》
2012-2013-02 2. 体系结构表示方法
这篇文档使用一系列视图反映系统架构的某个方面；
用例视图：概括了架构上最为重要的用例和它们的非功能性需求； 逻辑视图：展示了描述系统关键方面的重要用例实现场景(使用交互图)；
部署视图：展示构建在处理节点上的物理部署以及节点之间的网络配置(使用部署图)； 3. 系统要达到的目标和限制 目标
客户可以正确登录，在登录页面输入信息时能够在输入错误的同时看到错误提示；正确登录后可以看到汽车的列表，点击其中一条信息后可以看到某辆汽车的详细信息，看中后可以很方便的进行预定，在生成订单之后客户可以看到。
客户在首页可以很方便地进行注册，输入的注册信息要进行验证，验证正确后将信息存入数据库。
管理员正确登录后可以修改用户信息，汽车信息。 限制
客户和管理员的界面分开，客户不能修改逻辑上不能修改的信息； 管理员不能修改用户密码，还有同级别的管理员的信息。 4. 用例视图
4.1 创建系统用例图
汽车租赁系统主要是对各种信息的管理，而在系统中，只有租赁管理人员才有权限使用本系统，才能对数据库进行操作。
（1）管理人员对汽车信息的管理，包括汽车租出时将汽车状态更改为已租出，而当汽车归还时则将状态置为可出租。再者就是当购进新车或者汽车报废时更改可出租汽车的数量信息等。
（2）管理人员对于客户信息的管理主要是对会员的管理，比如更改会员类型，增删会员信息。
（3）而对于工作人员的管理主要是指增删工作人员以及修改工作人员的信息，这有为重要，因为工作人员有权处理汽车的租赁流程。
系统用例图如下：
《软件工程实践》
2012-2013-02 缴纳罚金客户>还车取车预定填写订单前台预订电话预定网上预订取消预订
图4.1客户用例图
系统登录查询预订记录处理预定拒绝租车请求工作人员汽车交付介绍租车程序>收取罚金结束租赁>汽车检查
图4.2工作人员用例图
《软件工程实践》
2012-2013-02
增加汽车汽车信息管理更改汽车状态客户信息管理租赁系统管理者删除汽车工作人员信息管理图4.3租赁系统管理者用例图
4.2 创建系统静态模型
从前面的需求分析中，我们可以依据主要的七个类对象：汽车、客户、职员、工作记录、请求订单、客户记录和服务记录创建完整的类图如图4.3所示。
商品类别的活动图如下：
图4.3 系统类图
4.3 创建活动图
利用系统的活动图来描述系统的参与者是如何协同工作的。汽车租赁系统中，根据客户和职员的活动步骤我们可以创建活动图如下图4.4所示。
《软件工程实践》
2012-2013-02
图4.4 客户和职员的活动图
图4.5 系统管理员维护汽车信息的活动图 5
《软件工程实践》
4.4 创建状态图
2012-2013-02 在汽车租赁系统中，从客户开始发送租车请求道最后客户归还租借的车辆为止，整个系统的状态图如下图4.5所示。
图4.6 汽车租赁系统的活动图
图4.7 车的活动图
《软件工程实践》
2012-2013-02
图4.8 客户的活动图
5. 逻辑视图
逻辑视图部分主要叙述了设计阶段的工作。 汽车租赁系统的数据类中共有8个：Person,Customer,Worker,Administrator,Car,RequestOrder,ServiceRecord,CustomerRecord.
《软件工程实践》
5.1 参与者相关的类：
2012-2013-02
[类图说明] Person类是所有类的父类，包含3个属性：姓名（name），身份证号（ID）和电话号码（PhoneNO）。它包含的方法都是用来设置和获取这些属性值。
Customer类是包含客户信息的类，除了继承了父类的属性和方法，还包括了车辆类型（CarType），性别（gender）和驾驶证号（licenseNo）等属性。
Worker类是包含员工信息的类，其中包含了员工的类型（type）和工作证号（WorkID）等属性，方法中的calculate()用来进行结算，checkRequest用来查询是否有没处理的申请单，checkCar()是用来查询汽车状况的。
Administrator类是系统管理员类，主要属性有工作证号（WorkID），主要方法是update()。
《软件工程实践》
5.2 系统中用到的其他类：
2012-2013-02
[类图说明] CustomerRecord类表示客户记录。customerID是客户的身份证号码，customerName是客户名称，RentDate是租车日期，CarType是所租车辆的类型，CarNumber是该车的车牌号码。IsFinish代表该交易时否结束。check()用来得到该客户的记录，end()用来结束该交易。
Car类代表汽车记录。CarType是该车的车型，CarNumber是车牌号码，status是指该车是否被预订、正在使用中或空闲状态，condition是指该车的状态。InServiced()用来判断该车是否空闲，updateStatus()用来修改车辆所处的状态。
RequestOrder类表示的是填写客户申请资料的表格。CarType表示客户申请的车型，RentDate是租车时间，IsAllow表示该客户的申请是否得到批准。Allow()用来接收客户的请求，fillOrder()是指客户填写表格，check()用来检查是否存在这个申请，isHandled()设置该申请已被处理。
ServiceRecord类是服务记录，属性包括交易中涉及的员工、客户、车辆、已经租赁信息。fillWorkRecord()用来填写这份记录，viewRecord()用来查看这份记录，updateRecord()用来修改这份记录。
《软件工程实践》
5.3 各类之间的关系：
2012-2013-02
[类图说明] 从图中可以看出，工作人员（Worker）可以查看所有客户（Customer）的租赁历史记录（CustomerRecord），可以处理多个用户的租赁申请（RequestOrder）。由于工作人员可以同时处理多个业务，所以他可以拥有多个服务记录（ServiceRecord）。
6. 过程视图
过程视图部分叙述几个主要子系统的处理流程。主要包括客户取车，客户还车，客户预订车辆。
6.1 客户取车 6.1.1 用例简述
客户取车：客户出示取车的通知，职员查看通知无误，客户支付押金，职员填写工作记录，更新车辆的状态，客户取车。
6.1.2 基本事件流
1 客户：客户出示取车的通知； 2 职员：职员查看通知无误； 3 客户：客户支付押金； 4 职员：职员填写工作记录；
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《软件工程实践》
2012-2013-02 5 职员：更新车辆的状态； 6 客户：客户取车 7 系统：用例结束。
6.1.3 客户取车顺序图见图6.1
图6.1 客户取车的系统顺序图
6.1.4 客户取车的协作图见图6.2
图6.2 客户取车的协作图
《软件工程实践》
2012-2013-02
6.2 客户还车 6.2.1 用例简述
客户还车：客户归还车辆，职员检查车辆的状态并添加服务记录，通知付款，客户付清钱款，职员更新车辆状态。
6.2.2 基本事件流
1 客户：客户归还车辆；
2 职员：职员检查车辆的状态并添加服务记录； 3 职员：通知付款； 4 客户：客户付清钱款； 5 职员：更新车辆的状态； 6 系统：用例结束。
6.2.3 客户还车的系统顺序图见图6.3
图6.3 客户还车的系统顺序图
6.2.4 客户还车的协作图见图6.4
《软件工程实践》
2012-2013-02
图6.4 客户还车的协作图
6.3 客户预定车辆 6.3.1 用例简述
客户预订车辆：客户填写预订单，职员检查预订单并检查客户记录，办理租车的手续，完成手续后，建立新的客户手续，同意租车请求，通知客户。
6.3.2 基本事件流
1 客户：客户填写预订单；
2 职员：职员检查预订单并检查客户记录； 3 职员：办理租车的手续；
4 职员：完成手续后，建立新的客户手续； 5 职员：同意租车请求； 6 职员：通知客户 7 系统：用例结束。
《软件工程实践》
6.3.3 客户预订车辆的系统顺序图见图6.5
2012-2013-02
图6.5 客户预订车辆的系统顺序图
6.3.4 客户预订车辆的协作图见图6.6
图6.6 客户预订车辆的协作图
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6.4 出租汽车 6.4.1 用例简述
2012-2013-02 出租车辆：查询汽车，验证客户身份，查询可租汽车，查询客户信息，修改客户租车信息，修改服务信息。
6.4.2 基本事件流
1 职员：查询汽车； 2 职员：验证客户身份； 3 职员：查询可租汽车； 4 职员：查询客户信息； 5 职员：修改客户租车信息； 6 职员：修改服务信息； 7 系统：用例结束。
6.4.3 出租车辆的系统顺序图见图6.7
图6.7 出租车辆的时序图
6.5 增加汽车 6.5.1 用例简述
增加汽车：增加汽车，查询汽车是否已存在，创建新车信息存入系统。
6.5.2 基本事件流
1 职员：增加汽车；
2 职员：查询汽车是否已存在；
《软件工程实践》
2012-2013-02 3 职员：创建新车信息存入系统； 4 系统：用例结束。
6.5.3 增加车辆的系统顺序图见图6.8
图6.8 增加车辆的时序图
6.6 删除汽车 6.6.1 用例简述
删除汽车：删除汽车，查询汽车，删除车辆信息。
6.6.2 基本事件流
1 职员：删除汽车； 2 职员：查询汽车； 3 职员：删除车辆信息； 4 系统：用例结束。
6.6.3 删除汽车的系统顺序图见图6.9
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2012-2013-02
图6.9 删除汽车的时序图
6.7 增加客户 6.7.1 用例简述
增加客户：添加新的租车用户信息。
6.7.2 基本事件流
1 职员：添加新的租车用户信息； 2 系统：用例结束。
6.7.3 增加客户的系统顺序图见图6.10
图6.10 增加客户的时序图
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6.8 车辆信息管理 6.8.1 用例简述
2012-2013-02 汽车信息管理：查询汽车状态信息，更改汽车状态信息，用例结束。
6.8.2 基本事件流
1 职员：查询汽车状态信息； 2 职员：更改汽车状态信息； 3 系统：用例结束。
6.8.3 汽车信息管理的系统顺序图见图6.8
图6.11 汽车信息管理的时序图
7. 部署视图
部署视图描述了如何将具体软件制品分配到计算节点 (具有处理服务的某种事物) 上，表示了软件元素在物理架构上的部署，以及物理元素之间的通信。
在本系统中，我们可以对汽车类、职员类、服务记录类、客户类、工作记录类、客户记录类和请求订单类分别创建对应的构件进行映射。汽车租赁系统的构件图如图7.1所示。
《软件工程实践》
2012-2013-02
图7.1系统构件图
图7.1 汽车租赁系统的构件图
汽车租赁系统的部署图描绘的是系统节点上运行资源的安排。包括三个节点，分别是：客户端浏览器、Http服务器、数据库服务器，创建后的汽车租赁系统部署图如图7.2所示。
图7.2 汽车租赁系统的部署图
Generic PC 普通的个人计算机。 Web Browser 通用个人计算机上的网页浏览器，如：IE6.0，Firefox等。 Apache Web服务器，可以运行在所有广泛使用的计算机平台上。 Struts 一个为开发基于模型-视图-控制器模式的应用架构的开源框架，是利用Java Servlet和JSP构建Web应用的一项非常有用的技术。事件从客户端(浏览器)由用户操作出发的事件，Struts使用Action来接受浏览器表单提交的事件。 Tomcat 6.0 Tomcat 6.0提供Servlet容器。 Hibernate Hibernate提供对象关系映射框架，对JDBC进行了非常轻量级的对象封装，使得可以使用对象编程思维来操纵数据库，完成数据持久化。 MySQL MySQL是小型关系型数据库管理系统，其体积小、速度快、总体拥有成本低，开放源码数据库。
《软件工程实践》
2012-2013-02 8. 规模和性能 满足的规模
能够满足100人同时在线浏览网页，20人同时进行有关数据库的操作。 满足的性能
能够满足让顾客可以认同的相应时间。 9. 质量
系统正式使用时，登录、注册、查看汽车信息、生产订单的流程正常。
第六篇：上海市汽车租赁合同范本
出租方(甲方)：
承租方(乙方)：
双方在平等自愿的基础上，经友好协商，就汽车长期租赁事宜达成如下协议：
一、租赁标的、租期及租金
补充说明：
1、以上租金为标准租金，以每月行驶5000公里计算，超过该公里数按2元/公里计算。
2、以上租金不包含可能产生的驾驶员加班费。
3、甲方于15天内提供出SONATA新车，在此期间暂时使用瑞丰商务车，工作时间为早9：00――晚11：00。
二、甲方权利和义务
1、甲方应保证所提供车辆为乙方指定车辆，并应提供车辆(驾驶员)之行驶证(驾驶证)、年检合格证、养路费、保单等有效证件或复印件。
2、免费提供每行驶5000公里的常规保养、车辆年检和非人为造成的故障维修，承担车辆抛锚抢修。
3、负责处理在租赁其内的车辆保险事故及车辆维修工作。
4、甲方提供的车辆在修理或保养、年检期间，甲方将提供替代用车。
三、乙方的权利和义务
1、自行承担租期内租赁车辆使用过程中产生的过桥过路费以及停车费用和油费。
2、租赁车辆时，应如实的提供甲方要求的相应证件、证明和信息，包括营业执照。组织机构代码证等。
3、应遵守各项法律法规，不得因为赶时间而教唆甲方驾驶员超速行驶，或指定车辆停放在非安全区域或国家未许可区域。
4、不得将租赁车辆转借、转租、出售、抵押、倒卖及从事营业性营运，不得从事有违反法律和国家政策的活动，不得利用车辆从事不符合其功能的运输。
5、不得拆动车辆里程表，如发现有拆动现象，应支付按总租赁期规定里程的三倍里程数的超公里金额。
6、未经甲方书面许可，乙方不得擅自修理租赁车辆，或改动租赁车辆的任何部件、内饰、外观。若乙方违反本条，应赔偿甲方损失，并支付甲方损失的五倍作为违约金。
四、费用支付
1、月租车费包括：
(1)在租赁期限内的车辆月租费、保险费
(2)驾驶员工资、午餐费
(3)定期保养、年检材料及人工费
(4)国家或地方对车辆征收的有关税费
2、本合同每月付款一次。双方于每月的24号确定当月的超出公里数及相应租金并开具发票，乙方需在月底之前通过银行转账或支票或信用卡或现金方式支付，节假日顺延。逾期支付，按逾期天数每天收取当期租车费用的5%作为滞纳金。
3、乙方需在合同签署后，先支付3个月租金21000元。
五、驾驶员工作时间约定及用餐约定
1、驾驶员工作时间为14小时/日(AM7：00――PM21：00)，超出时间按每小时10元计算，每周工作六天;国家法定节假日加班费用按法定比例计算支付。
2、乙方每月需补贴驾驶员通讯费100元。
3、加班补贴和通讯费由乙方直接与司机按实际加班时间予以结算。
六、车辆保险约定
1、车辆保险由甲方负责，投保险种应包括但不限于车辆损失险、第三者责任险、不计免赔险、盗抢险等险种。保险有效期为本合同约定的租赁期。
2、发生车辆事故后，乙方应及时通知甲方，若有人员受伤应及时施救，车辆须在甲方指定的地点修理。
3、若涉及第三方责任，乙方须协助甲方及保险公司追讨应有第三方承担费用。
4、若在车辆租赁期间发生交通事故，乙方应立即通知公安交通管理部门，并在24小时内通知甲方，由甲方负责向保险公司报案并协助处理交通事故。
七、合同的终止与违约责任
1、若任一方未能履行其在本合同项下的重要义务，则另一方可以书面通知方式单方面终止合同，并可要求赔偿。
2、若经友好协商，双方以书面形式同意在租赁期内解除合同，则不追究任何责任。
3、除上述规定之情形外，承租过程中如果没有对方的书面同意，一方不能提前解除合同。任何一方未经对方同意解除合同，其应当向对方支付本合同总租金的30%作为违约金。违约方在支付完本合同约定的违约金后，本合同随即终止。
4、合同即将到期时，如乙方不需续签合同时，应提前2个月以书面形式通知甲方，逾期未予通知，则现合同内容包括相关租金继续有效，自动顺延一年合同周期。合同续约三年期间租金价格不得变动。
八、争议的解决
本合同适用中华人民共和国法律，有关本合同的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成，可诉讼于甲方所在地法院。
九、本合同生效
本合同自双方签字盖章后立即生效，合同一式两份，双方各持一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
