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第一篇:自纠自查报告
在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策。根据相关文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下:
1.医保科制定有医保部门工作职责、病历审核制度、特殊病管理制度、考评奖惩制度,药剂科制定有处方管理制度,医院在处方管理方面严格执行医保相关规定,门诊处方一般不超过7日用量,急诊处方一般不超过3日用量,慢性病等特殊疾病最长不超过一个月用量,同时注明理由。
2.开具的处方是严格按照《处方管理办法》的要求,不存在重复处方,无诊断处方、分解处方等违规情况。
3.用药严格按照医保政策的要求,无明显超量、超限级等违规情况。
4.急诊留观病人管理符合医政的要求。
5.住院期间的检查、治疗、用药都是严格按照医保的相关规定,做到因病施治,坚持合理用药、合理检查、合理治疗,杜绝不合理检查、用药等情况发生。
6.无挂床、分解住院、冒名就医等违规问题。
7.住院费用结算严格按照系统里面的要求执行。
8.收费严格执行省、市物价部门的相关收费标准,不存在多收、乱收、挂 靠收费等违规问题;我院坚持费用日清单制度,每日打印费用日清单发给病人,让参保人明明白白消费。
9.严格执行基本医疗保险药品目录和诊疗项目、医疗服务设施范围,药品实行全品种计算机管理,未出现以药换药、以药换物、以物换药等药品管理问题。
10.严格执行定点医疗机构医疗服务协议,做到诊断和病史辅助检查相符,用药与处方相符,费用收取与医嘱相符,严格执行出入院标准,办理入院手续时,认真核对“人、身份证、社保卡”是否一致,及时为达到出院标准的病人办理出院手续。
11.密切配合社保经办机构工作,医疗保险费用未单独建账,但凭证是分开做的,医疗保险发票实行单独装订,处方由于分得太细,如果单独存放工作量太大,所以现在处方暂时只是按药品分类单独存放,没有把医保处方单独存档。
第二篇:保安工作自检自查报告
大姚县卫生局:
根据大姚县卫生局对20xx年度卫生工作进行督导的相关要求,我院对照年初与县卫生局签订的《20xx年卫生工作责任目标书》进行了认真的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:
一、基本情况
截止20xx年12月,全院共有在职职工xx人,有卫生专业技术人员238人,占全院职工总数的79%,其中:高级专业技术职务7人,中级专业技术职务93人,初级专业技术职务138人。设置科室26个,开放病床302张。1-11月门诊人次221234人,收治住院患者11683人次;1-10月完成业务收入4357万元,固定资产达6027万元。20xx年的卫生工作在县委、县人民政府和县卫生局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的__届四中全会精神,紧紧围绕医药卫生体制改革各项目标任务,坚持“以人为本,科技兴院”的发展理念和救死扶伤、全心全意为人民服务的办院宗旨,以深入开展“创先争优”活动和国家实施拉动内需项目建设为契机,突出“质量、服务、效益”三大主题,狠抓内部管理和对外形象,大力推进党风廉政、医德医风和行业作风建设。圆满完成了《目标责任书》中的各项任务指标。
二、《目标责任书》执行情况
(一)党风廉政、行业作风建设和精神文明建设工作
我院历来高度重视党风廉政、行业作风建设和精神文明建设工作,坚持把党风廉政、行业作风建设和精神文明建设放在各项工作的首位,惩防并举,坚持不懈地抓好党风廉政建设和行业作风建设。
一是以组织实施“创先争优”活动和继续深入开展“廉政文化进医
院”活动为契机,大力推进党风廉政建设和行业作风建设。严格按照县委和县卫生局党组关于深入开展卫生系统创先争优活动的总体部署和要求,及时成立了领导组织、制定了《行动计划》并认真组织实施。
在深入开展“创先争优”活动中,从工作实际出发,把创先争优活动与各项业务工作紧密结合,创新活动载体、丰富活动内容、增强活动实效。针对少数科室及个别职工中存在的为民服务意识不强,服务态度不能让群众满意,服务质量不高等突出问题,为切实转变工作作风,进一步强化服务意识,改善服务态度,提升服务质量,构建和谐医患关系,更好地满足人民群众的卫生服务需求,决定在全院深入开展“增强服务意识、改善服务态度、提升服务质量、构建和谐医患关系”专项教育活动。目前,专项教育活动正在我院各科室、各岗位深入开展。
在上一阶段开展廉政文化进医院活动取得一定成效的基础上,今年进一步加大了廉政文化进医院活动工作力度,不断创新活动内容和形式,狠抓各项措施的落实,稳步推进廉政文化进医院活动。今年上半年,主要开展了以下工作:邀请县纪委领导作了专场廉政建设报告会;利用电子显示屏滚动播出、宣传廉政格言、警句;将全院公用的56台电脑屏幕保护设置为廉政警示教育方面内容;制作两条以深入开展廉政文化进医院及创先争优活动,争办人民满意医院为主要内容的巨幅宣传标语,垂直悬挂于面临北街闹市的门诊楼外墙面;制作50余块精美的廉洁从政和廉洁行医的格言警句宣传牌及宣传画,张贴悬挂在门诊、住院、医技综合楼大厅,电梯间及各科室醒目处,营造了浓厚的医院廉政文化氛围。
二是与医院各科室签订了以执行“五严禁、一取消”为主要内容的《行业作风建设目标责任书》,严格执行各项管理制度,努力提高服务质量和服务水平,构建和谐医患关系,坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风以及吃、拿、卡、要等不良现象的发生。
三是继续加强民主法制教育,大力开展普法活动,自觉抵制黄、赌、毒等社会丑恶现象的侵蚀。一年来,全院职工遵纪守法,廉洁自律,未发生违纪违法案件和重大安全责任事故。
四是积极推行院务公开、住院费用一日清单制、常用医疗收费项目及药品价格公示制,自觉接受社会各界的监督。加大了院务公开的范围和力度,对上级方针政策、院内重大决策、基础设施建设、物资设备采购、人事调整、干部任免、职工职称聘任等及时进行公示。并积极与县纪检监察部门联系,建立院务公开台帐,完善痕迹资料管理。
五是加强医院精神文明建设工作,组织开展丰富多彩的文体活动及各类“献爱心、扶贫济困”活动。组织人员参加全县卫生系统庆祝“5.12”国际护士节专场文艺演出、全县“创先争优”演讲比赛及第26届城区职工运动会比赛,取得优异成绩;组织全院职工、党支部、工会、女工委员会开展“献爱心,抗旱救灾”捐款4次,共捐款27016.00元;倡议全院职工向身患绝症的困难党员李学顺捐款献爱心,共捐款31216元;组织全体党员向农村困难老党员捐款和缴纳特殊党费,共捐款4212元。积极开展省级园林单位创建工作,现初期申报工作已经完成,等待上级评审验收。完成了省级文明单位创建工作,被省委、省政府表彰为“省级文明单位”。
(二)进一步深化卫生体制改革
一是紧紧抓住国家拉动内需、加强县级医院建设的重大机遇,积极争取实施县医院改扩建项目,新建住院楼和门急诊综合楼各一幢,以改善就医环境,着力解决人民群众普遍关心的“住院难”问题,促进医院可持续发展。目前,完成了该项目土建工程招投标、工程监理招投标,并于20xx年5月22日开工建设,现已完成大楼封顶及墙体砌筑工程,施工进度按计划顺利推进。
二是认真做好新型农村合作医疗及医保工作。
新农合工作:严格按照《大姚县20xx年新型农村合作医疗实施方案》及与县合管办签订的《服务协议》的要求,认真执行床日分段付费制方案,切实加强费用控制。20xx年1-11月我院共收治新农合患者6784人次,总费用1406万元,补偿患者787.6万元。
医保工作:以合理检查、合理用药、降低医疗成本为原则,努力提高提高服务质量和服务水平,做到了政府满意,群众满意。1-11月共收治医保患者1482人次,使用统筹费用560万元。
三是继续深化单位内部人事分配制度改革,完善激励机制。以按岗取酬、按劳分配为基本原则,突出以人为本、重实绩、重贡献,建立了科学、公正、操作性强的绩效考核体系及向优秀人才和关键岗位倾斜的绩效工资分配制度,制定了一套完整的、以院科二级综合目标责任制管理为基础的`绩效考核办法,初步实现了以岗定薪、岗变薪调、多劳多得、绩升薪提的目标,调动了全院职工的积极性。
四是积极实行药品集中招(跟)标采购、药品收支两条线管理,切实降低患者负担。严格执行县药招办的相关要求,所有药品均实行网上采购,20xx年1-11月,采购总金额21928988.33元,招标采购比率100%,用药药品品种610个,品种比率100%,20xx年不再区分新农合药品,改为基本药物和非基本药物,20xx年1月1日―20xx年11月30日,采购的基本药物与非基本药物的比率为53.44%,大于规定的不低于30%的指标,有效遏制了“以药养医”现象,切实减轻了群众负担。
(三)业务工作开展情况
一是继续深入开展“医院管理年”活动,严格按照《医院管理年验收标准》开展自检自查,发现问题及时整改落实,医院管理制度不断得到健全完善,“三基三严”全员岗位技能“大练兵”活动已列入医院的常规工作,20xx年上半年共举办全院学术讲座和操作培训11次。医疗护理质量管理工作成绩显著,医疗安全进一步得到加强。
二是根据医院整体业务发展规划,制定了人才培养和学科带头人培养计划并认真组织实施。继续选派综合素质好,有一定专长的中青年技术骨干到上级医院进修学习或参加各类新技术培训,积极组织开展远程网络教学及远程会诊。鼓励临床科室开展新技术、新疗法,上海市东方医院派出的首批医疗队于今年四月正式进驻我院,医疗队由公共卫生管理、重症医
学科、微创外科、中医针灸、皮肤性病科、耳鼻喉头颈外科六个专业共6名医疗专家组成。专家们表示,将毫无保留地传授多年的临床实践经验和管理经验,使医院管理水平、医疗服务水平迈上一个新的台阶。随着上海医疗专家深入各相关临床科室及医疗援助活动的开展,我院相关科室的医疗水平及管理理念均得到了提高和更新。
三是医疗安全管理工作得到巩固和提高。完善医院医疗安全管理,建立健全各项规章制度和质量监控机制,及早发现并及时处理不安全因素,尽可能消除医疗隐患。妥善处置好医疗差错及医疗纠纷发生,今年我院共发生医疗差错及医疗纠纷6起,其中申请鉴定1起。调处6起,已全部调处完毕,纠纷总数和赔付金额较去年下降。
四是处置突发公共卫生事件能力得到进一步加强。制定了“破坏性地震”、“甲型H1N1流感”、“手足口病”等专项医疗救治应急预案,落实了人员、物资、车辆。加强了120值班工作,确保通讯畅通,应急状态良好,做到出诊及时、转运安全。加强了各科室抢救室的管理及医务人员应急能力的培训工作,各临床科室抢救急危重症能力得到显著提升。
五是科研教学工作成绩显著。我院作为全县的医疗救护和医疗教学中心,承担着楚雄医专实习生临床实习及各乡镇卫生院进修人员临床教学任务。20xx年全年共接受州医院重点科室建设人员1批共1人,安排4人到上级医院中医、内科及妇产科进修学习,并安排6人到上海进修微创外科完成滇沪合作项目,微创外科即将开展;安排3名技术骨干对口支援乡镇卫生院,指导基层单位开展业务。帮助龙街卫生院及石羊中心卫生院提高急诊科、外科及护理技术水平,并派遣一名主管护师到金碧卫生院完成社区卫生服务。我院作为临床路径管理试点单位,已开展20列急性单纯性阑尾炎临床路径管理。
六是认真加强医院感染管理及监测工作。严格实行院科两级管理,管理组织健全,有专职人员,感染管理工作实现了制度化、规范化。各项监测工作有效开展,1-11月我院出院11683人次,发生院内感染病例199例,其中漏报11例,院内感染率为1.57%,漏报率为5.53%;开展了消毒灭菌效果监测,合格率为98%;开展了诊疗环境监测、手卫生监测、物体表面监测、使用中的消毒灭菌剂监测等环境卫生学监测项目,监测效果均达到要求;医疗废物和污水处理符合要求。
七是加强远程可视医疗工作,实现医疗资源共享。20xx年1-11月通过远程可视医疗工作站举行了肺血栓病的规范诊治、严重的过敏及过敏性休克、常见病历的质量缺陷、护士现代礼仪、ICU病房管理等与各临床科室相关的专题讲座共41次,召开了重症手足口病的治疗及全省创新争优活动视频会议共4次。开展了42例远程会诊,充分利用医疗资源为患者服务,提高我院医疗服务水平。
八是病原微生物实验室安全管理及血液管理工作得到加强。我院严格执行《病原微生物实验室安全管理管理条例》,做到了设施完善、人员配备合理、规章制度健全,督促检查到位,年未发生病原微生物外泄事件。采供血严格执行“三统一”,并按照《楚雄州中心血站储血库考核细则》完成了储血库建设任务。
九是预防保健、防治艾滋病工作稳步推进。预防保健方面:设立了预防保健科,落实了专职人员,制度健全。按要求设立了发热门诊、肠道门诊,成立了手足口病、甲型H1N1流感防治领导小组,制定了防控预案,应急状态良好。组织完成了医务人员手足口病防治知识培训,参训率及培训合格率均达100%。门诊日志齐全规范,传染病登记齐全。疫情网络直报畅通,1-11月网络上报甲、乙、丙类传染病653例,传染病漏报率为0.3%,漏报AFP病例3例;开展了腹泻病例监测,监测病例103例;进行大便培养32例,大便培养率达31.07%;1-11月发现和上报疑似肺结核病例174例,转诊174例,转诊率达100%;开展了公共卫生服务项目,首诊登记测血压12584例,对糖尿病、高血压病人实行登记转诊,1-1月共慢性病转介人数1292人,信息全部上报县疾控中心;1-11月完成住院分娩新生儿卡介苗接种1472人次,乙肝疫苗接种1468人次。积极开展急危孕产妇抢救,未发生孕产妇死亡。
防治艾滋病工作开展情况:对所有来院作产前检查、住院分娩的孕产妇、性病就诊者、输血患者及艾滋病可疑者进行HIV监测,对待检测对象填写完整的个案表并及时送县疾控中心初筛检测。至11月30日,共检测6856人份,可疑样本送检25人份,初筛送检率0.37%;确认阳性15人份,确认阳性率60%,阳性结果告知15人次,告知率100%;对发现的艾滋病病毒感染者实行首诊负责制和初筛阳性结果告知制,积极收治患有其它疾病需要诊治的艾滋病病毒感染者;开设艾滋病自愿咨询室,安排1名专职医务人员规范开展自愿咨询检测工作,并按上级要求于6月底前开展自愿咨询检测网络直报工作,至12月1日,已开展102例自愿咨询检测,完成了100例任务并实行了网络直报;举办艾滋病防治知识全员培训班3期,累计培训810余人次。艾滋病防治法律法规知识、抗病毒治疗知识、母婴阻断及职业暴露防护等防治知识得到进一步宣传和普及,医务人员艾滋病防治知识知晓率进一步提高;至12月1日止,累计收治艾滋病患者47例,其中,死亡4例,失访2例,医学观察3例;目前在治38例,其中,男22例,女16例,已完成上级下达的34例艾滋病抗病毒治疗任务。在新入组治疗12个月的患者中,存活并坚持治疗的比例为100%;CD4细胞全年四次检测率为80%,全年共送检病毒载量3次,30人份,抗病毒治疗满1年以上病毒载量送检率为93.10%。病人总随访次数应为171次,实际随访次数为160次,随访率93.57%。日常随访、病毒载量检测和CD4检测率均已达到相关要求;因在在治患者中未出现符合中(彝)医药治疗对象,因此目前尚未完成中(彝)医药转介任务;按要求对感染HIV的3名孕产妇采取了母婴阻断措施;按要求给予患者治疗随访车旅费补助,1-12月共发放补助5640.00元;对发生毒副反应的0036号患者进行免费治疗,对经济困难的0031号艾滋病患者减免抗机会性感染治疗费用,全年共减免患者医药费2073.06元;加强信息资料的管理与报送工作,按要求及时上传和上报各种信息资料与报表,全年共报送州医院报表12期;报县防艾办季报表4期,培训材料3期,工作简报4篇;报疾控中心月报表12期,培训材料3期;报保健院月报表12期。
十是认真按照《大姚县开展创建“平安医院”活动实施方案》、《大姚县卫生系统安全生产责任状》的要求,进一步完善我院治安综合治理工作、安全生产工作和平安医院建设工作机制,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,年内无任何生产安全事故发生,切实维护了医院安全生产,保持了医院的稳步发展。
三、存在的问题和困难
(一)医疗护理质量、行政后勤管理等离“医院管理年”活动考评标准还有一定差距,医疗差错及纠纷呈上升趋势,形势十分严峻。
(二)医德医风和行业作风有待进一步加强,部分医务人员服务态度粗暴、冷漠,不能让病人满意,服务水平和医患沟通技巧有待提高,离办“人民满意的医院”存在较大差距。
(三)人员数量不足,综合素质有待进一步提高。我院现有正式在职职工304人,编制床位数230张。随着新型农村合作医疗及城镇居民基本医疗保险启动实施,门诊、住院病人呈逐渐增多趋势,医院人员及病床数编制严重不足,供求矛盾、工学矛盾日益突出,离解决群众“看病难、住院难”问题和提高服务能力、服务水平的总体要求存在较大差距。
(四)财政补助不到位,医院发展后劲不足。财政补助不足,医院在保障自身生存的同时,还面临着巨大的发展任务和无偿提供大量公共卫生服务,加之各种欠费高达90多万元。基本上维持负债经营,基础设施薄弱,医疗设备落后,发展后劲不足。
(五)学术氛围不浓,人才结构不合理。我院专业技术人员中职指标偏低,仅占专业技术人员的40%,严重影响了职工的工作热情。同时,名医、名科带动效应缺乏,专业技术人员的整体业务素质有待提高,学科带头人培养、科技成果整理申报、论文写作等工作还有待加强。
四、下步工作打算
(一)继续深入开展“医院管理年”活动、“三基三严”岗位技能大练兵活动、“创先争优”活动及廉政文化进医院等工作,全面提升医疗护理质量和服务水平。
(二)全力抓好住院楼、门急诊综合楼建设项目建设工作,积极争取国家资金扶持,继续做好附属工程招标等相关事宜。加强施工管理,确保建设工程质量、按计划合理有序地推进工程进度。
(三)着力抓好人才队伍建设工作,努力提高医务人员综合素质。
(四)进一步强化内部管理,稳步推进人事分配制度改革工作。
(五)强化党风廉政、医德医风、行业作风建设和精神文明建设工作。在今后的工作中,我们将以“团结、务实、开拓、创新”的理念来指导医院发展,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措”的要求,加快医院改革发展步伐,加大人才培养力度,增强医院软、硬件设施建设,完善内部管理,不断提高医疗、护理质量,力争达到在省内县级医院中建设成人才一流、技术一流、设备一流、效益一流、环境一流的花园式医院的目标。
第三篇:有关银行自查报告
一、银行高息揽储情况介绍
我国银行信贷创纪录式的增长,加上今年货币信贷政策的趋紧,导致各大银行在20xx年信贷吃紧,今年,央行两次上调存款准备金更是收紧了货币流动性,进而引发银行间存贷比接近甚至超过75%的监管红线。各大银行纷纷推出各项优惠来加大对客户储蓄存款的吸收力度,与此同时,变相高息揽储行为也有所抬头。
20xx年,银行储蓄存款成为各大银行的香饽饽。银行之间为了争夺资金源,纷纷展开各种手段,而在银行揽储大战的背后,这将导致市场更为混乱,并可能衍生出巨大的风险。而银行之间为了吸引储蓄而变相提高利率,这是一种违规的做法,国家监管部门已以绝定对此展开跟踪查处。
现在各银行为了吸引储蓄,除了提高存储利率外,还想到了其它的办法,除了给达到一定存款金额的储户每月定期送米、油等礼物外,优惠还将加码。如日均存款余额达到100万元以上,将每月送两三百元的购物卡,一直送到客户不再存这笔钱为止。并且各银行这种“揽储大战”不断升级,已从送米、送油升级至送数码相机、手机、笔记本电脑甚至大额现金。一些客户去银行存款时也学会了货比三家,讨价还价。除了赠送各类礼品外,一些银行甚至提出直接给存款客户返点。据了解,目前业内最常见的返点率是万分之五。也就是说,如果客户在银行存款100万元,往往可以得到500元的现金返利。以此类推,存款500万元则可以得到2500元。一位城市商业银行业务经理告诉记者,目前他们银行的返点政策为每月奖励日均额的万分之五,一年算下来可以达到千分之六。“比如你存100万元在我们银行,一年除了利息之外,返点都有6000元。如果金额大,还可以申请更高的返点。”而某股份制银行为吸引到更多的存款,甚至用金条来代替利息。根据不同的存款金额来送不同的金条,用金条来代替利息收益。最高的把26.7万元存入一年就可以拿到30克的99。99%纯度金条。
二、出现的问题
(一)信贷冲动的恶果
热衷放贷的银行怎么会对储蓄存款这么感兴趣呢?因为存贷比触及监管红线,许多银行面临无钱可贷局面,这是银行揽储的主要动机之一。
今年,央行连续两次上调法定存款准备金率,冻结了约6000亿元资金,近期更是通过公开市场操作加大回收市场流动性的力度,加上去年的“放贷潮”,导致部分银行资金吃紧,存贷比逼近中国银监会制定的75%的“红线”。而早在初,为了鼓励银行放贷以刺激经济增长,银监会一度允许符合条件的中小银行适当突破贷存比75%的比例限制,这在当时对鼓励中小银行放贷发挥了积极作用。
然而今年以来,为了在保增长的同时管理好通胀预期,监管层多次要求银行注意控制信贷增长速度,贷存比不得高于75%也再次成为重要的监管手段之一。如今,从已公布的上市银行年报看,国有商业银行的存贷比已经下降为57.6%,交行、中行仍高于70%,而各家股份制商业银行的存贷比已经超过了75%的警戒线。于是,一些银行总行便层层下压指标,要大量揽储补充资金充足率。
金融机构采取各种方式高息揽存,有的采取月末组织临时性存款,以借款虚增存款等不正当手段扩大存款。而这种不正当的竞争行为,将严重影响正常的金融秩序。
(二)揽储风险隐忧
调查显示,在有存款意向的客户中,有54%的人会根据各家银行的优惠条件进行选择储蓄,这也就无怪乎各大行争相采取送礼返现等优惠活动来吸引储户了。对于这些优惠行为,很多业内人士也担心,此种现象会导致市场混乱,尤其是一些客户经理与熟悉客户之间的这种频繁操作也容易衍生出内部监管漏洞问题,有较大的风险存在。因为为了吸引存款,往往放松了对风险的控制,比如银行以汇票的形式给企业放款,企业将钱存入银行,银行再按七折开出承兑汇票,企业再将钱存入银行,如此反复,银行存借款增加了,企业也获得了资金,双方各获所需。但这种情况下银行往往不会对这些企业进行严格的审查,而这些企业也往往不是太好的企业,银行很容易背负风险。
目前各银行以暗度陈仓的方式揽储,其实已经在打政策的擦边球。我国实行的是统一的利率制度,由央行制定存款利率,商业银行应当按照央行规定的存款利率的上下限,确定存款利率,禁止银行擅自提高利率揽存。银监会早已出台相关文件,把返点、回赠等方式的揽存定性为“变相高息揽储”进行严加管制。此外,央行也曾经发布《严格禁止高息揽存、利用不正当手段吸收存款的通知》规定,要求“各金融机构必须严格执行中国人民银行规定的存款利率,严禁擅自提高利率,或以手续费、协储代办费、吸储奖、有奖储蓄、介绍费、赠送实物等名目变相提高存款利率”。
面对近乎白热化的存款争夺战,也有专业人士注意到了其中蕴含的风险。“存款的大量增加意味着成本的上升,如果银行不能有效地运用这部分负债,可能导致收益率低下甚至是负收益。另外,资产负债的货币错配风险也值得关注。
(三)导致各种犯罪事件的发生
虽着存储大战的升级,一些银行工作人员利用职务之便,在揽储数百万元后,携款私逃,或利用高息揽储的名义进行诈骗活动,给银行在社会上的声誉带来了极其恶劣的影响,而在这种诈骗作案过程中,一个最关键的角色:被收买和招募的银行工作人员。“那些银行工作人员的角色就是帮助资金掮客向受害单位办理高息存储手续。而在办理了每个客户的高额存储业务后,那些“内鬼”就利用职务之便,获取受害单位的印鉴,并交给犯罪嫌疑人,从而便于犯罪嫌疑人进行伪造印章并提取存款。而这些人的违法犯罪行为最终给国家带来了很大的经济损失。
三、整改措施
(一)开展个性化金融服务
如:中国农业银行开展的农行“金钥匙春天行动”就是农业银行深化零售业务转型,是加强客户服务能力的一项重要举措。中国农行通过为客户提供个性化、专业化的个人金融服务,将此作为落实中央“扩内需、保增长”总体部署的具体实践活动。通过新品推荐、理财组合、与客户互动等系列活动,分阶段、分层次展开营销,向客户提供各类金融服务。通过完善个人金融产品营销支持体系,统一网点环境形象,建设多层次营销队伍,提升对客户的多元化、多渠道、多维度营销服务水平。
(二)开辟中间业务增加银行新盈利点
银行可以加大中间业务开发力度,使其成为新的盈利增长点。据统计,像国际业务、银行卡、基金、代理保险业务、国际结算、外汇宝、基金托管、外国政府转贷等业务构成其中间业务的主体。银行可以把中间业务收入作为一项重要指标纳入分支行经营目标责任制考核内容,并据此制定下发银行全年发展计划。而下属各支行应该早启动、早规划、早部署、早动员,实现银行中间业务发展的开门红。积极确定中间业务的发展目标、重点发展品种,针对部分重点发展业务制定了专项考核奖励办法。并广泛召开中间业务的产品论证会,并广泛开展基层调研工作。
第四篇:网络安全自查报告
为了增强网络管理人员的安全意识,提高网络安全防控水平,避免和减少网络安全事故的发生,陕西海外投资发展股份有限公司(以下简称我公司)按省国资委《陕西省人民政府国有资产监督管理委员会关于转发陕西省公安厅等四部门《关于印发〈陕西省党政机关、事业单位和国有企业互联网网站安全专项整治行动实施方案〉的通知》的通知》的要求,立刻组织技术力量对我公司网络信息安全及管理情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、健络信息安全机制,明确网络安全责任
成立了由党政主要领导为组长、各部门负责人为成员的网络信息安全领导组,主要负责公司网络信息安全突发事件处理。公司党政主要领导领导为第一责任人,分管网络安全工作的部门领导为主要负责人。各部门负责人为本单位网络安全第一责任人。综合行政部负责公司网信息管理、监控工作,利用网络监控设备监控公司局域网网内用户上网情况,加强对有害信息的跟踪、过滤、封堵和删除,并随时向公司网信息安全领导小组报告网上虚假有害信息的情况和处理结果。
二、完善了网络安全管理制度,规范网络安全管理
为了加强公司局域网及外网的管理,保护公司网络系统的安全、保证公司网络的正常运行和网络用户的正常使用,完善了《陕西海外投资发展股份有限公司网络管理办法》。为了规范公司网络信息安全等级管理,及时有效地处置公司网络信息安全方面可能发生的突发事件,完善了《陕西海外投资发展股份有限公司信息安全事件处置办法》。还制定健全了与网络机房及设备管理相关的制度:《网络机房安全管理制度》。
三、完善网络安全技术防范措施,加强网络安全管理
我公司在领导的高度重视下,利用现有的软硬件条件,不断建立和完善网络安全技术防范措施。
1、启用了防火墙设备,对互联网有害信息进行过滤、封堵,定期对防火墙进行检查维护。
2、在局域网内安装了杀毒软件,网络管理员每周对杀毒软件的病毒库进行升级,及时进行杀毒软件的升级与杀毒,发现问题立即解决。
3、实行实名制度登录,使用行为设备对各终端数控进行监控,及时发现带有病毒的用户电脑收发数据的异常,并通知到使用者本人,避免对服务器的运行造成影响。对于使用移动终端的用户纳入办公用户管理。
4、实行信息发布专人负责制,公司有专人负责信息的发布和网站信息的定期维护和更新,上网发布的信息必须通过部门负责人审核。
5、定期对服务器的系统和软件进行更新,对重要文件、信息资源做到及时备份,数据恢复。目前我公司正准备增加备份设备,提高系统和数据的备份能力。
四、加强网络与信息安全检查,确保网络畅通、信息无害
1、机房安全隐患检查细致
机房的安全检查是机房管理员的日常工作,要求每天上、下班各检查一次。检查的主要内容有:一是设备运行状况检查,逐个机柜对服务器、交换机、防火墙、机房防尘、防鼠、空调运行等方面进行检查。二是消防安全检查,对机房消防灭火器材是否有效、电源设备是否存在过热等进行检查。管理员对机房安全检查到位,记录详细完整。
2、网络信息安全监控到位
宣传部指派专人负责每天检查公司网站上的宣传主页和链接,定期检查网站的内容。综合行政部信息管理员负责本公司的网上信息监控和管理工作,定时对网站信息进行检查。综合行政部对局域网用户的上网行为进行监控,采取必要的技术手段对网络不良信息进行封堵。机房管理员每周对日志服务器检查一次,掌握数据通过路由器的基本情况,分析设备是否正常,了解网络是否健康。
五、开展网络安全教育,加强职工网络安全意识
为保证网络及各种设备安全有效地运行,减少病毒侵入,就网络安全及信息系统安全的相关知识对所有人员进行定期培训,学习实用的网络安全防范技巧,加强计算机使用人员对网络信息安全的认识。
充分利用公司QQ群,发布信息安全警报、病毒防护方法、网络维护通知等信息,保证与职工密切沟通,共同维护公司网络的信息安全。
六、薄弱环节与整改措施
我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,我们还要在以下几个方面进行改进。
1、线路*露在机柜外、纷乱不整齐。立即对线路进行限期整改,做到线路整齐、标签规范。
2、少数职工计算机安全意识不强,办公电脑有感染病毒的现象时有发生。在以后的工作中,将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的网络安全工作。
第五篇:酒店安全自查报告
根据浙卫办便函15号《省卫生计生委办公室关于开展全省卫生计生系统20xx年度网络与信息安全检查的通知》文件精神,XX县人口计生局积极组织落实,认真对照,对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、网络与信息安全自查工作组织开展情况
接到省卫计委有关文件后,局领导高度重视,由办公室和网管员负责对局机关XX县计生指导站当前网络与信息安全进行了一次系统全面的排查,自查的重点包括:机房网络检修、单位所有计算机病毒检测、保密计算机维护、相关网站维护密码防护升级、信息系统的运行情况自查等。
二、信息安全工作情况
我局对网络信息安全系统工作一直十分重视,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,相关工作做得比较扎实,效果也比较好, 20xx年来我局在网络与信息安全方面主要完成了以下工作:
1、加强网络信息安全工作的领导。为确保政府信息及时、准确、公开发布,科学、高效地利用网络信息这一高新科技手段,我们成立了由局长陈金新同志担任组长的网络与信息安全工作领导小组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,由局办公室统一管理,各科室负责各自的网络信息安全工作,严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生。
2、明确责任,落实网络信息安全责任制。按照有关信息系统安全等级保护工作的要求,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则,积极组织检查督促各科室认真进行计算机网络与信息安全检查与专项治理工作,并建立制定了一系列网络与信息安全规章制度,把安全责任制落实到每一个岗位、责任到人,建立起了网络信息安全长效机制。
3、坚持以“真实可靠、及时准确、服务群众、公正公平便民”的原则 把好信息审查关,杜绝影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或不完整信息,确保信息的实效性,每月定期按时在县政府门户公开网发布13条以上信息,涉及机构信息、法律依据、决策信息和工作动态等方面。
4、严格执行有关技术防范措施,及时排查事故隐患 网络服务器及计算机设置防火墙,拒绝外来恶意攻击,保障网络正常运行,安装正牌的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件采取有效防范,一旦发生网络信息安全事故应立即报告相关方面并及时进行协调处理。所有接入电子政务网的系统严格遵照规范实施,我局根据《县人口计生局信息发布审核制度》、《县人口计生局网络与信息安全应急预案》等制度要求,定期组织开展安全检查,确保各项安全保障措施落实到位。
三、自查发现的主要问题和面临的威胁分析
通过这次自查,我们也发现了当前还存在的一些问题:
1、机房杂物多、堆放乱,线路不整齐、暴露,没有防鼠措施。
2、少数人员计算机识不够强,日常运维管理缺乏主动性和自觉性,在规章制度执行不严、操作不规范的情况。
3、存在计算机病毒感染的情况,特别是u盘、移动硬盘等移动存储设备带来的安全问题不容忽视。
四、改进措施和整改结果
在认真分析、总结前期自查工作的基础上,我局针对发现的问题做了一下整改措施
1、清理了机房中的无关杂物,并联系电信部门对线路进行梳理并做好防鼠、防火措施。
2、加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让全体机关干部不仅提升网络与信息安全防范水平,同时也充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的网络安全工作。
3、网管员系统地对所有计算机系统以及移动存储介质进行病毒查杀,确保工作信息不受病毒威胁。
通过自查发现虽然我局网络与信息安全工作一直做到很扎实,但难免仍存在不足,通过系统的排查检测,,全面了解单位信息安全现状,发现了一些安全问题,及时消除了一些安全隐患,有针对性地进行整改,通过信息安全检查,使全体机关干部进一步提高了思想认识,完善了安全管理制度,强化了安全防范措施。
五、关于加强信息安全工作的意见和建议
1、继续加大对机关全体工作人员的安全教育培训,提高信息安全技能,主动、自觉地做好安全工作。
2、加强信息安全检查,督促各单位把安全制度、安全措施切实落实到位,对于导致不良后果的安全事件责任人,要严肃追究责任。
3、加大应急管理工作推进力度,在原有基础上组建一支应急支援技术队伍,加强部门间协作,完善应急预案,做好应急演练,将安全事件的影响降到最低。
第六篇:网络安全自查报告
一年来,我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下,认真贯彻落实党的xx大、xx届全会精神,紧紧围绕树立和落实科学的发展观、加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求,与时俱进,开拓创新,加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设,积极推进单位改革,圆满完成招商引资任务,各项工作都取得了新的成绩。今年,先后荣获山东省“人事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。
我们按照省市有关通知精神,对单位20__年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查,现将自查情况汇报如下:
一、组织领导坚强有力,创建活动扎实有效。
局领导班子明确提出:精神文明建设应摆在重要地位,各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的'基础上,把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标,并把精神文明建设作为专项任务,纳入各科室负责人职责中。同时,组建了局精神文明建设领导小组,由分管局长任组长,各科室负责人为成员。领导小组下设办公室,主任由局办公室主任兼任,负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立,从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。
二、思想教育深入,道德风尚良好。
党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置,并倾注了大量精力,塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。
1、抓学习教育,进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度,采取集体学习和个人自学相结合的方式,认真学习了党的xx大、xx届全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策,强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动,教育广大干部努力做到立党为公、执政为民,求真务实、艰苦创业,严于律己、廉洁奉公,牢固树立科学发展观、正确政绩观,使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围,为我局赢得了良好的社会声誉,在部门联评中连年获市政府系统第一名。
2、抓规范管理,搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求,结合ISO9001:20__质量管理标准,以“立足发展,人才高地建设高标准;规范管理,人事编制工作高效能;满足顾客,人诚事公服务高质量;与时俱进,人心凝聚共创高水平”为质量方针,按各部门职责和业务类别,制定出11套服务细则,包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等,汇编成《安丘市人事局工作手册》,全体人员以此为标准开展工作,有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。
三、工作,效益显著。
我们坚持依法行政,执政为民,立足人事人才工作,在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。
(一)人才资源开发工作:一是先后为30多家企业引进高级专业技术人员15人,本科生80人,使我市引进的高级专业技术人员达到74人,同比增长20%;引进的本科生达到240人,同比增长33%。二是通过“周三人才市场集市日”活动和网上人才市场搭桥,帮30家企业、719名求职人员实现了自己的招聘(求职)愿望。三是与石油大学联合举办的机械工程类硕士研究生课程进修班圆满结束,26名学员全部顺利结业。根据我市《高层次人才管理规定》,结业学员全部纳入高层次人才管理范畴,为我市机械加工企业的发展注入了新的活力。
(二)人事管理工作:一是进一步完善了干部管理。在加强年终考核的同时,对干部行了动态考核。二是规范农村中小学教职工的调配交流。制定出台了《关于加强农村中小学人事管理的通知》,将镇、街道间教职工的调配权放给教育行政主管部门,人事部门重点抓好编制管理,从而进一步简化了手续,提高了效率,增强了工作的针对性。三是拓宽专业技术人员评价领域,注重了民营企业科技人员的职称评审工作,将农村科技人员纳入了职称评审范围;配合组织部门,在全市范围内组织开展了首届“安丘市优秀创新创业人才”评选表彰活动。四是认真做好工资福利与离退休工作;加强编制管理,深化机构改革。
(三)热点、难点问题:一年来,我们从密切党群、干群关系,维护社会发展和稳定的大局出发,不断改进措施,使社会敏感问题得到了有效解决。一是完善大中专毕业生就业机制。今年,配合人事制度改革,我们制定了“市场引导、政府调控、面向基层、双向选择”和“由编制管理为合同管理、人事局管理为人才服务中心代管”的就业办法,逐步建立了“毕业生自主择业,市场调节就业,政府促进就业”的灵活就业机制,保障了毕业生限度就业。截至目前,我市实际接收毕业生920人,已就业847人,就业率达93%,在潍坊市名列前茅。二是以考试考核成绩为核心指标,做好公务员招录工作;三是以个人志愿、特长与单位需求相结合为原则,妥善安置军转干部。今年分配的25名军转干部,分别被安置到市政府、公、检、法、司等部门,真正达到了部队满意、转业干部满意、接收单位满意。四是以落实政策为依托,有效稳定企业军转干部队伍。
四、文体先进,风气良好。一是重视干部的继续教育,通过各种方式,促进全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。一年来,我局先后组织全体干部参加了公务员英语、电子政务、计算机、行政许可法等培训,进一步提高了文化素质与业务技能。二是模范执行计划生育国策,连年被评为计划生育工作先进单位。
五、民主管理,遵纪守法。
建立并落实每月局办公会制度,对重大事项依照政策,进行民主协商,不搞一言堂。民主法制教育经常化,完善工作秩序,规范工作纪律,全体干部无任何违法违纪现象。
六、倡导文明风气,创造优美环境。
制定卫生管理制度,并成立局卫生工作领导小组,对各办公室卫生进行定期检查,保持了洁净、优雅的办公环境。同时,倡议局全体干部在自己的居住区,自觉维护周边环境的卫生,积极参与居住区文明家庭创建活动,使全体干部及所有家属都成为创建文明单位的参与者,取得了良好成效。总之,我局在创建省文明单位的过程中,从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作,得到了令人满意的结果。