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第一篇:医院科室安全工作自查自纠报告
为加强我们门诊部安全管理,防范各类医疗事故的发生,为了保障人民群众生命及财产安全,我门诊按照“医疗质量管理年”活动方案的要求,对我门诊医疗安全工作进行认真自查,现将自查情况汇报如下:
一、高度重视,加强领导。
中心领导班子极为重视,及时召开动员大会,开展医疗安全教育培训,提高全体医务人员安全意识。同时成立了以曹全德主任为组长的领导小组,各相关科室负责人为成员的领导小组,分工明确,认真逐项进行检查,确保检查不走过场。
二、完善制度,强化落实
为使自查工作落到实处,中心采取以下措施:一是认真贯彻卫生法律法规,建立健全各项规章制度,将医疗管理、医疗安全、医疗规范等核心制度进行强化培训,确保各项制度落实到位;二是建立医疗纠纷防范和处理机制,完善报告制度。及时处理和妥善解决医疗纠纷,对事故隐患整改不力,各专项整治拖拉的,未按照规定及时上报的要追究科室负责人的责任;三是落实医疗安全责任制。按照安全工作“从上到下,一级抓一级,从下到上,一级保一级”的原则,层层落实,具体到人。
三、全面检查,消除隐患
中心检查小组对重点科室、重点环节的医疗安全开展大检查,查找漏洞及时补救,防患于未然。一是检查临床科室。临床科室专业队伍稳定,急救设备氧气瓶安放在储存室里使用不方便,今后将配备两个氧气袋,一个放在注射室,另一个放在接种室,放在使用方便而小孩不易接触的地方。急救药品缺少不利于抢救,近日配备齐抢救药品,分放在注射室和接种室。二是检查药房。药房布局、设施和工作流程合理、管理规范,能为患者提供安全、及时、有效的药学服务,中药确保不生虫、霉变,西药确保不过期,定期检查,确保正规进药渠道,另外易过敏的青霉素和头孢类针剂已暂停使用,部分药品已退回;三是检查消毒供应室。消毒供应室工作流程合理、符合预防和控制医院感染的要求;四是检查护理管理工作。严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作、制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施;五是检查院感管理工作。中心成立交叉感染管理领导小组,经常对有关人员进行培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范;六是强化提高服务质量。按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实施医疗质量保障方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。
通过此次专项检查行动,中心对查出的问题立即进行整改,并采取相关措施加以规范。此举不但进一步增强了全体医护人员的医疗安全意识,规范了医疗行为,同时也改进了医疗安全管理,提高了医疗服务质量,实现了为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的目标。
第二篇:科室安全自查报告
为进一步加强我院信息系统的安全管理,强化信息安全和保密意识,提高信息安全保障水平,按照省卫计委《关于××省卫生系统网络与信息安全督导检查工作的通知》文件要求,我院领导高度重视,成立专项管理组织机构,召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目,建立健全医院网络安全保密责任制和有关规章制度,严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,并针对全院各科室的网络信息安全情况进行了专项检查,现将自查情况汇报如下:
一、医院网络建设基本情况
我院信息管理系统于20××年××月由××××科技有限公司对医院信息管理系统(HIS系统)进行升级。升级后的前台维护由本院技术人员负责,后台维护及以外事故处理由××××科技有限责任公司技术人员负责。
二、自查工作情况
1、机房安全检查。机房安全主要包括:消防安全、用电安全、硬件安全、软件维护安全、门窗安全和防雷安全等方面安全。医院信息系统服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天定点巡查。系统服务器、多口交换机、路由器都有UPS电源保护,可以保证在断电3个小时情况下,设备可以运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。
2、局域网络安全检查。主要包括网络结构、密码管理、IP管理、存储介质管理等;HIS系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。院内局域网均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,无法私自添加新IP,未经分配的IP无法连接到院内局域网。我院局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭,有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
3、数据库安全管理。我院对数据安全性采取以下措施:
(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。
(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法。
(3)数据库账户密码专人管理、专人维护。
(4)数据库用户每6个月必须修改一次密码。
(5)服务器采取虚拟化进行安全管理,当当前服务器出现问题时,及时切换到另一台服务器,确保客户端业务正常运行。
三、应急处置
我院HIS系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型UPS电源,可以保证在大面积断电情况下,服务器可运行六小时左右。我院的HIS系统刚刚升级上线不久,服务器未发生过长宕机时间,但医院仍然制定了应急处Z预案,并对收费操作员和护士进行了培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,HIS系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到HIS系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
四、存在问题
我院的网络与信息安全工作做的比较认真、仔细,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限,信息安全培训不全面,信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性;应急演练开展不足;机房条件差;个别科室的'计算机设备配Z偏低,服务期限偏长。
今后要加强信息技术人员的培养,提升信息安全技术水平,加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性,加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配Z,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
第三篇:医院科室安全工作自查自纠报告
根据医院工作安排,利川市人民医院手术麻醉科对20xx年医疗安全工作进行了详细认真的总结与自查,现将自查结果和整改方案汇报如下:
一、自查中存在的问题:
1.管理力度有待强化,部分同志对手术麻醉医疗安全工作的重要性和紧迫性不够重视,安全意识薄弱,麻醉各项相关制度落实不到位,部分医护人员对制度的贯彻执行不重视。
2.服务态度需要进一步提高,医患沟通需要进一步深化,少数医护人员在服务态度方面仍存在“生、冷、硬”现象,工作主动性不够,对患者反映的问题处理不及时,少数医务人员责任心有待加强,业务技术需要进一步提高,个别医务人员在处理医护之间的方式上有待改进,需要加强医务人员之间的沟通工作
3.少数人缺乏学习的自觉性和主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造,对医疗质量、核心制度、管理等方面的知识浮光掠影,不系统、不全面,对学习没有做长期坚持和规划,由此导致进步缓慢。
4.科室基本麻醉监护及抢救设备不足,缺少呼吸末二氧化碳监护、生化监测仪。
5.我科目前没有复苏室。
6.工作时间超负荷,科室手术多集中在上午及下午3点钟前,连续疲劳工作加上忍饥挨饿,不利于手术麻醉质量的提高。
7.手术安全核查不严格、术前准备不充分,手术医生、麻醉医生、巡回护士有时协调性差。
8.手术室大型仪器设备较多,少数工作人员对仪器设备操作保养维护知识欠缺,易出现人员设备安全故障。
二、整改方案:
1.加大对麻醉诊疗安全工作的重要性和紧迫性的培训力度,提高医护人员的安全意识及业务工作水平。
2.加强麻醉质量管理,贯彻落实麻醉各项相关制度,严格认真做好手术安全核查,充分做好术前准备,严格控制手术麻醉质量安全。
3.严格落实各项核心制度,强化“三基三严”训练,严格基础医疗护理质量管理,不断提高医疗质量,防止差错事故发生。
4.严格遵守医院各项规章制度,依法执业,文明服务,态度和蔼;严格贯彻执行医疗卫生法规及诊疗护理规范,严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度
5.加强科室工作人员对仪器设备操作保养维护知识培训,严格科室用水、用电及仪器设备管理。
6.严格落实知情同意制度,做好术前术后访视工作,加强与病人的沟通,自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权;主动与服务对象沟通,耐心解答咨询,帮助解决实际困难,杜绝因沟通不够引起纠纷。
7.同事之间团结协作、取长补短,科室之间协调配合、互相支持、严禁上班时间玩手机、闲聊等工作不协调的情况。
8.申购必需的基本麻醉监护设备。
9.建立复苏室,并配备相应设备。
10.思想汇报专题合理安排麻醉医师的休息。
11.加强本科麻醉医生的敬业精神,强化风险意识,杜绝不良的工作作风,严格按规定、规范进行操作,制定严格的科室管理制度,并定期进行检查。
第四篇:医院安全隐患自查报告
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,院领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
医院要求负责信访工作的`人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,医院深入排查医患关系,医疗纠纷,职工利益等问题,将矛盾消灭在萌芽状态,确保医疗活动安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
医院按照《信访条例》规定及“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理,做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,医院共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因医疗活动造成的到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
医院将严格按照工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进医疗活动工作稳步发展。
第五篇:医院科室安全工作自查自纠报告
根据西卫计生办发[20xx]132号文件的通知精神,我院领导高度重视,召开相关部门负责人会议,深入学习贯彻文件精神,充分认识开展网络和信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作进行了详细部署,主管院长负责安排信息安全自查工作,并认真记录自查中发现的问题,及时整改。现将我院信息安全自查情况报告如下:
一、网络安全管理:
我院网络分为互联网和局域网(LAN),两个网络物理隔离,保证两个网络独立、安全、高效运行。关注“三大安全问题”检查。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盗、UPS电源连接等。医院HIS服务器房严格按照机房标准建设,工作人员坚持日常巡查,消除安全隐患。HIS服务器、多端口交换机、路由器都有UPS电源保护,在短时间断电的情况下可以保证设备的正常运行,防止设备因突然断电而损坏。此外,局域网内所有计算机的USB接口都是完全封闭的,有效避免了外部介质(如u盘、移动硬盘)造成的中毒或泄漏。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理;网络结构包括合理的网络结构、网络连接的稳定性和网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性。).HIS系统的操作人员,每个人都有自己的登录名和密码,并被赋予相应的操作权限,不得使用他人的操作账户,账户实行“谁使用,谁管理,谁负责”管理系统。医院内的互联网和局域网都实行固定IP地址,由医院统一分配和管理。未经许可不允许添加新的IP,未分配的IP无法访问互联网。
二、数据库安全管理:
我院目前运行的数据库是医院诊疗、定价、收费、查询、统计等业务正常运行的基础。为了保证医院各项业务的正常高效运行,数据库安全管理是极其必要的。我院对数据安全采取了以下措施:
(1)将需要保护的部分与数据库的其他部分分开。
(2)采用授权规则,如账号、密码、访问控制方式等。
(3)加密数据并将其存储在数据库中
三、软件管理:
目前我院运行的软件主要分为三类:HIS系统、常用办公软件、杀毒软件。HIS系统是我们日常业务中最重要的软件,是保证医院诊疗活动正常运行的基础。自20xx年上线以来,运行稳定,无重大安全问题,并根据业务需求不断更新和丰富。对于新员工,上岗前会进行培训,讲解HIS系统的操作流程和规范,包括安全知识,确保在使用过程中不会出现重大安全问题。常用的办公软件由医院信息部门统一安装维护。反病毒软件是保护计算机系统免受病毒、特洛伊木马、篡改、瘫痪、攻击和泄漏的有效工具。所有电脑都安装了正版杀毒软件(瑞星杀毒软件和360安全卫士),定期更新病毒数据库,确保杀毒软件的防御能力始终保持在较高水平。
四.急诊科:
我院HIS系统服务器运行安全稳定,配有大型UPS电源,可保证服务器在大规模停电的情况下连续运行八小时。虽然医院的HIS系统长期运行良好,服务器也很久没有停机,但医院还是制定了应急预案,培训了收费操作人员和护士。如果医院大规模长时间停电,HIS系统将无法正常工作,临时启动人工收费、记账、配药,确保诊疗活动能够正常有序进行。当HIS系统恢复正常工作后,将重新开具发票和药品。
总的来说,我院的网络和信息安全工作非常成功,没有发生重大安全事件。所有系统运行稳定,所有业务都能正常运行。但自查也发现不足,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识不够,个别部门缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培训,进一步提高信息安全技术水平;加强全院员工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大医院信息化建设投入,改善计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行安全性。
第六篇:医院各科室安全生产自查报告
3号关于开展医疗机构安全生产督导检查的通知精神,我院立即对医疗安全,治疗仪器、氧气、高压消毒锅、配电、楼梯等水、电、气设备,易燃易爆、毒麻药品、消防安全、灾害性应急预案等进行了全面的自查自纠,现将自查情况总结如下:
一、成立安全检查领导小组,明确责任,狠抓落实。
成立以院长书记为组长,副院长为安全员,各科室主任为成员的安全生产领导小组。贯彻“党政同责、一岗双责”制度建设,组织开展全体职工大检查动员会,逐项讨论研究涉及安全的各种隐患,明确分工,责任到人,层层落实。按照“谁主管,谁负责”的原则,对自查内容进行梳理,将安全责任层层分解,逐一排查。对检查出来的问题立即整改。
二、各个领域,逐项排查。
(一)医疗安全。
检查“首诊负责制”、“三级医师查房制度”、“疑难病历讨论制度”、“会诊制度”、“死亡病历讨论制度”等十六项医疗核心制度的落实情况,临床路径管理情况,检查各项制度在实施过程中,是否根据“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”要求,加强细节管理,从制度完善到职责落实,从技术操作到病历书写、从药物应用到医疗废物处理,检验、放射、超声等都做了详细的排查。其检查结果如下:
1、院、科二级的医疗质量管理责任明确,科室各项规章制度、人员职责及工作流程落实到位。科主任作为科室第一责任人,能严把科医疗基础质量及手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查等环节质量,使得一系列医疗质量与安全等核心内容得到落实,加强医疗服务质量管理和医患沟通,严防医疗纠纷和医疗事故。形成了一套较为完善的医疗质量安全管理体系。
2、规范医疗行为,持续推进临床路径管理。遵照执行的病种治疗模式,真正做到了合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
3、医技科室制度落实到位,保障医疗质量及医疗安全。各项管理制度明确,有完善的放射诊断,机器设备专人负责,维护、保养、检查、登记记录在案;医技人员相对固定,相关人员持证上岗;各检验专业组严格遵照相关质控标准进行室内、室间质控。配备了必要的安全设备和个人防护用品,医疗废弃物、废水有专人严格按相关规定处理。以达到临床合理、规范的目的。
4、完善优质护理各项内容。优化门(急)诊服务流程,推行“一站式服务”,能够对患者提供健康教育和指导;保障患者安全;对护士进行合理分工,做到能级对应,同时做好高危人群坠床与跌倒的评估,完善安全措施,减少坠床与跌倒事件的发生,发生不良事件及时进行上报;责任护士能够全面履行包括病情观察、基础护理、康复指导和健康教育等职责,在护理过程中,不依赖患者家属护理患者。
5、严格执行“抗菌药物专项整治活动”,积极推进临床合理用药。按照20xx年抗菌药物专项整治工作要求及院领导的安排,建立完善了《抗菌药物处方、医嘱专项点评制度》等一系列规章制度,从制度上确保抗菌药物整治工作落到实处。实现了医师抗菌药物处方权和药师调剂权计算机管理,杜绝违规越级处方的出现。特殊级抗菌药物的使用实行审批会诊制度。严格落实处方点评制度,加强了对重点科室和重点病种的用药合理性点评。
6、医疗废弃物管理规范有序。医院成立医疗废物管理委员会,建立健全了医疗废物管理制度医疗废物流失、泄露、扩散应急预案等一系列规章制度,并能够根据新的要求进行及时的更新、修订和完善;负责医废收集的人员经专业培训,能够熟练掌握医废管理相关要求,医疗废物收集专职人员防护设施齐全。医疗废物严格分类、定点放置,标识醒目。规范处置,污水污物排放符合要求。处置室和抢救室。备有足够数量的防护用品,手卫生及消毒设施齐全。
(二)毒麻精药品。
实行五专管理:专人保管,专柜加锁,专用处方,专账、专册。药品库房配备保险柜存储毒麻药品,双人双锁管理,建立专帐,专人负责,帐物相符。由取得麻、精药品处方权资格的执业医师开具处方,按照《处方管理办法》要求进行开具。按照要求收回用后的毒麻药品注射剂空安瓿,并按规定进行记录。
(三)仪器设备。
仪器设备检查使用正常,均在安全使用年限范围,其电压、相位符合要求,均有接地装置。设备运行环境清洁、干燥,房间环境符合设备使用要求。操作人员经岗前培训后持证上岗。仪器设备有定期性能检测记录。
(四)消防安全。灭火器材和消防安全标志完好情况,紧急疏散通道通畅;灭火器在有效期内,可安全使用。同时进行消防知识培训,讲解演示了灭火器的使用;火灾发生时如何报警、自救和引导患者疏散;如何扑灭初期火灾;强调消防通道的位置等知识。
(五)压力容器、。
高压蒸汽灭菌器均在安全使用年限范围,操作人员持证上岗,仪器设备日常保管、使用、登记、检查与维护专人负责,
(六)水、电、气、氧、楼梯等。
水、电、气、氧、楼梯等通路检查合格,无安全隐患,科室应急灯及时充电,摆放到位。
(七)公用车辆。
对我院对急救车辆上的急救设备、急救药品逐一排查,对过期的药品进行了更换。严格落实我院车辆管理,严禁酒后、疲劳驾车。
(八)灾害性事件和突发公共卫生事件。
组织全院职工学习灾害性应急预案和突发公共卫生事件的处理流程,在保证日常医疗救治工作的同时,确保能够随时开展突发公共卫生事件救治工作。
存在的问题:
1、医院院落没有隔离栏和大门三面开放,医院无专职安保人员结合现在安保要求不符合标准。
2、医院内部灭火栓无水源并且消防软管缺失(多年前被林管站借用损坏)
3、x线放射室防护不到位,铅墙防辐射不到位。
4、医院院落内观察井井盖缺失。
以上存在的问题已报团安办请示给予解决。
通过这次医疗安全大检查的全面落实,不仅使我们对全院安全隐患进行了及时的纠正和防范,同时也使我们充分认识到在医院管理的各个环节中应该重点关注和需要持续改进的问题。只有注重细节管理,强化细节标准,防漏补缺,严防死守,才能确保医疗质量,确保安全生产,推动我院医疗事业的不断发展。