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自开展xxx活动以来,我依据要求,仔细学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开头仔细反思自身。经过学习培训和深化思考,我个人对作风活动有了更深的理解。同时,对自身存在的问题也有了更进一步的熟识。现在对比工作实际,作深化剖析,期望后期达到自我培训、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要问题
1、专业学识学习缺乏积极性,不系统、不深化,只是每次业务学习的时候才看看书,查查资料,了解某个疾病的学识,但往往不够深化,自己没有学习方案,有很多东西往往学后就丢,浅尝辄止,钻的不深、学的不够。有时面对新呈现的.问题,处理不娴熟,不能用最精确的方法来处理,解释不到位,让病人产生误会。
2、医患交流技巧不足,服务态度不够热忱,"微笑服务意识淡漠。有时回答病人的问题不是很耐心,陪病人做检查不积极,让病人觉得护理人员很冷漠,自己受到了冷落。
3、有时会带着个人心情上班,导致工作不够细心,呈现差错,或者把心情发泄在同事身上,让护理人员的形象受损,影响同事之间和谐相处。
二、问题缘由分析
1、对专业理论学识的学习不够全面、不够深化,学习热忱不高,对护理工作的熟识存在偏差,总认为护理工作要的就是实践才能,理论学识的凹凸对自身的技术水平起不到多大作用,忽视了理论的重要性,从而导致处理问题不够娴熟,给病人解释不够全面,遇到事情处理不恰当。
2、工作阅历不够丰富,不会正确管理自己的心情,对如何区分工作和生活的熟识不够深化,往往将生活中的心情带入工作,从而影响到工作的正常开展。
3、生活阅历较浅,平常就是两点一线,工作中总认为只要把手里的活干好就行,少说话多做事,少说少错、不说不错,于是忽视了与身边人的交流,从而导致自身的不善言辞,缺乏与人交流的技巧。
三、整改措施
1、克服自身浮躁心情,静下心来仔细学习理论学识,自觉把理论学习作为自己的必要,认清即使有再过硬的技术,没有理论做根基,开展工作仍会像无头苍蝇一样磕磕碰碰。只有以强大的理论为基础,学以致用,才能更好地为病人服务,减轻治疗时病人的苦痛。
2、要熟识到技术水平是在实践过程中一点一滴积累的,充分利用一切机会,增加自己的技术水平,提高护理工作的才能。牢记"三人行,必有我师,遇有问题、难点多虚心向身边的老师、同事请教。
3、摆正心态,在工作中不断磨砺自己的耐性,提升为病人服务的意识,始终坚持"一切以病人为中央,对待病人就像对待自己的亲人一样,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难,耐心回答病人的问题,热忱为病人服务。不让病人在我这受冷落,不让形象因我受损。
4、生活中摒弃不良的生活习惯,多读书、读好书,提升自己的文化修养,培育高尚的道德情操。学会积极关怀、帮忙身边的同事,他们不单单是工作上的伙伴,也是生活里的伴侣,建立良好的人际关系。
以上就是本人的自查自纠,如有不妥之处,敬请领导、同事们批判指正。